クチコミ

総合評価
4.08
2,338
5
488
4
586
3
81
2
14
1
3
部屋
3.89
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.05
朝食
4.51
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.86
清潔さ
4.05
クチコミの投稿画像・動画
1,713
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
S4695
50代/女性|60 件のクチコミ
朝食が人気のホテルです

建物自体は古くて変えることはできませんが、ソフト面でいろいろカバーされているところがあり、好印象なホテルでした。スタッフの皆さんがとても親切だったところもありがたかったですし、女性向けのフロアーがあったり、ちょっとした心遣いの感じるところが、ところどころあって、ありがたいホテルだと思いました。朝食もたいへんおいしくいただくことができました。チェックインからチェックアウトまでのコーヒーサービスもたいへんありがたいと思いました。鳥栖に行く機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
SGTURW
40代/男性|5 件のクチコミ
ホスピタリティと朝食が素晴らしい、駅近ホテル

鳥栖に宿泊する際にはいつも利用させていただいてます。特にホスピタリティと朝食が素晴らしいです。駅や飲食店、スーパーなど周辺施設へのアクセスも抜群です。今後も継続的に利用させていただきたいと考えています!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
4
不適切なクチコミを報告する
 いつもプラザホテル鳥栖をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変感激しております。 当ホテル自慢の朝食や立地の良さ、そして私共のホスピタリティがお客様の快適なご滞在に貢献できているようで、本当に嬉しく思います。 お客様からの「今後も継続的に利用したい」というお言葉が、これからの最高の原動力になります。 これからも我が家のようにホッと安心できる空間をお届けできるよう、笑顔でおもてなしいたします。またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 季節柄ご自愛くださいね。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2026-05-26
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ターキー♂
50代/男性|8 件のクチコミ
快適な滞在、スタッフの配慮に感謝

5/11〜5/15の滞在で利用しました。 いつも利用させていただいていますが、今回も快適に過ごすことができました。 建物には多少古さを感じますが、それを補えるだけの清掃やスタッフの皆さんの配慮が行き届いており、滞在中は気持ちよく過ごせました。 到着時の出迎えも温かく、毎回安心してチェックインできます。対応も丁寧で好印象です。 駅から近くアクセスも良いため、移動にも便利です。 近くにスーパーや飲食店、コンビニがあるので、夕食を調達して部屋でゆっくり食べられる点も助かっています。 部屋では事務処理もしやすく、仕事をしながらの滞在でも快適に過ごせました。 長めの滞在でも不便なく利用できるホテルだと思います。 次回は8月に利用予定ですので、その際もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊と丁寧な口コミ投稿、誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。建物の古さに関しまして、日頃から清掃スタッフが心を込めてメンテナンスを行っておりますので、その点をお褒めいただき安心いたしました。また、到着時やスタッフの対応につきましても「温かい」「丁寧」とのお言葉をいただき、嬉しい限りです。また大変励みになります。当ホテルは駅から近く、周辺にはスーパーやコンビニ、飲食店も多数ございますので、お仕事の合間や移動の利便性においても、お客様のニーズにお応えできたようで何よりです。お部屋での事務処理もスムーズに行えたとのこと、長めの滞在でも快適に過ごせる環境づくりを目指しておりますので、大変光栄なお言葉です。次回、8月のご予約も誠にありがとうございます。またお会いできるのを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
フレア クロスオーバー
60代/男性|2 件のクチコミ
鳥栖駅近くで食事も便利、朝食も美味しい

5月1日に宿泊しました。鳥栖駅の近くなので夕食は選び放題。エレベーター付近には周りの飲食店マップがあり、分かりやすかったです。朝食は大変おいしかったです。ボリュームもありました。欠点をいうなら部屋に入って電源をいれると温水便座の電源が入るので 、はじめは何の音?と感じました。前の日も別のホテルに宿泊したのですが、その音は無かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 鳥栖駅周辺での飲食店巡りや、私共の朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。朝食のボリュームについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。 温水便座の作動音につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの仕様上、トイレの照明スイッチと連動して便座の電源が入る仕組みとなっており、お客様が入室された際、あらかじめスイッチが「入」の状態になっていたことが原因と思われます。ご案内が不足しており、驚かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後も、お客様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。また鳥栖へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 有坂
プラザホテル鳥栖
2026-05-04
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
けずりぶし5921
60代/男性|35 件のクチコミ
​駅近でアクセス抜群!朝食が美味しく快適に過ごせるホテル

​駅からのアクセスが良く、ビジネス利用に最適なホテルでした。 ​【良かった点】 何より朝食の充実度が素晴らしかった。 品数が多く、地元の名物料理も楽しむことができ、ついつい食べ過ぎてしまいました。 味も申し分ありません。 また、室内は防音性が高いようで、周囲の音が気にならずに静かでゆっくり休むことができました。 朝も、エレベーターが2機あるおかげで待ち時間がほとんどなく、スムーズに出発できました。 スタッフの方々の対応も非常に丁寧で、気持ちよく滞在できました。 ​【気になった点】 お風呂が少しコンパクトな造りで身体が洗いにくかった。 また、空調が一括管理のため、季節の変わり目(昼は暖かく夜は冷え込むような日)は温度調整が少し難しいと感じる場面がありました。 ​【総評】 利便性が高く、朝食のおいしさと客室の静かな環境はビジネス利用として非常にポイントが高いと思います。 機会があれば次回も利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
 この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当館自慢の朝食や客室の静音性にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。 特に佐賀名産の朝食メニューは、おかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。 一方で、お風呂のサイズや空調管理につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 設備の構造上、すぐの改善は難しい部分もございますが、貸出用の備品や細やかなサービスでカバーできるよう、スタッフ一同努めて参ります。 もし何かお困りの事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいね。 「次回も利用したい」とのお言葉が、私共スタッフにとって何よりの励みです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 4月も下旬になり、暖かい日が続いておりますが朝晩は冷え込む日もありますのでお身体大切になさって下さいね。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2026-04-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
スパンキー123
50代/男性|22 件のクチコミ
古い建物でも清潔で朝食も手作り感あり

建物は古いですが、清掃がされているようで安心して泊まれました。朝食も手作り感があってよかったです。駐車場は地下は狭かったですが、裏には大きな平面Pがありました(後から知りました)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、詳細なクチコミと貴重な情報を投稿してくださり、心より感謝申し上げます。建物自体は年季が入っており、お客様にはご不便をおかけする面もあるかと存じますが、「清掃が行き届いている」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、また安堵しております。「清潔さ」は私たちが最も大切にしているポイントの一つです。安心して快適にお過ごしいただけたなら、これ以上に嬉しいことはございません。朝食につきましても「手作り感があってよかった」とのお言葉、厨房スタッフの励みになります。地元の食材を使い、心温まるメニューを心がけております。また、駐車場に関する共有も誠にありがとうございます。ご指摘の通り、地下駐車場は通路が狭く、駐車しづらい箇所がありご不便をおかけしました。お気づきいただいた通り、ホテル裏手には広々とした平面駐車場をご用意しております。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、ぜひそちらもご活用いただければ幸いです。これからもより快適で温かいおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
toshi-kun8814
60代/男性|147 件のクチコミ
駅近でコーヒー飲み放題、クッキーも嬉しい

駅近 部屋にウエルカムクッキーが用意されていて気分アップしました 入口でコーヒーも飲み放題


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただきありがとうございます。また嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます!「駅近」という立地の便利さに加え、ウェルカムクッキーやコーヒーのサービスで気分を上げていただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。ちょっとした甘いものや温かい飲み物で、ホッと一息ついていただくのが当館のささやかな願いです。これからもお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう、サービスを磨いてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております! フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
hase1198
50代/男性|902 件のクチコミ
今回も美味しい朝食をありがとうございます!

今回も美味しい朝食をありがとうございます!また宿泊します!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました! またご多忙の中口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 「また宿泊します」という最高のお言葉をいただけて、スタッフ一同、パワーをいただきました。 またのお帰りを、美味しい朝食をご用意して楽しみにお待ちしております! 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
セキュリティの先生~
60代/男性|15 件のクチコミ
駅近で快適、また利用したいホテル

駅から近く、遅い時間の到着にも快く対応してくださいました。きれいな部屋でした。 1泊でしたが、また別の機会でお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、プラザホテル鳥栖をお選びいただきありがとうございました! 駅からスムーズにお越しいただけたようで何よりです。お部屋でのひとときが、旅の疲れを癒やす助けになれば幸いです。 お客様からいただいた「また利用したい」というお言葉が、私たちにとって一番の励みになります。 次回もぜひ、安心してお帰りくださいね。またお会いできる日を楽しみにしております。 最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-03-19
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ターキー♂
50代/男性|8 件のクチコミ

前泊での利用でしたが、落ち着いて過ごせて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、プラザホテル鳥栖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 前泊でのご利用とのことで、私どものホテルで心穏やかにお過ごしいただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。 これからもお客様に、またここで過ごしたいと思っていただけるような、安心感のある空間づくりを心掛けてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 季節柄ご自愛くださいね。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2026-03-17
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ターキー♂
50代/男性|8 件のクチコミ
スタッフの心遣いが魅力のホテル

いつも利用しています。設備はやや年季がありますが、それ以上にスタッフの心遣いとサービスの良さが魅力のホテルです。今回もゆっくりと満喫でき、心地よい時間を過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「心地よい時間を過ごせた」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。 設備に関しましては、最新のホテルには及ばない点も多々ございますが、沢山のお客様に支えられ、今日まで歩んでこられました。 設備を補って余りある「安心感」と「おもてなし」をお届けできるよう、これからも精進してまいります。 季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
しゅぴっぴ
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で朝食も◎、コスパ最高ホテル

駅近、スタッフさんの対応◎、朝食◎でこのお値段はとてもありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地やスタッフの対応、そして自慢の朝食についても「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。私共スタッフにとって、お客様からの「ありがたい」というお言葉が何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。鳥栖へお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ネコカワイイ
20代/女性|3 件のクチコミ
心温まるおもてなしに感動

舞台観劇で2泊させて頂きました。 駅からも近く、ショッピングモールも目の前にあって立地が良かったです。 部屋の机に手書きメッセージとお菓子が添えてあって嬉しかったです! エレベーター前にも朝·晩それぞれメッセージが添えられていて温かい気持ちになりました。 また佐賀に行く機会があればぜひ泊まりたいと思える素敵なホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
328
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびに心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 舞台観劇の大切なイベントの日に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。 私共が手書きで作成しているメッセージカードやお菓子、そしてエレベーター前の掲示にご注目いただけたこと、スタッフ一同感激しております。 お客様の旅のひとときが少しでも彩り豊かなものになったのであれば幸いです。 立地についてもご満足いただけたようで、観劇の合間のショッピングや移動もお楽しみいただけたのではないでしょうか。 また佐賀へお越しの際も、ぜひ「おかえりなさいませ」とお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目ですので体調崩されませんよう夜は温かくしてお休み下さいね。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2026-02-10
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
@misa
30代/女性|1 件のクチコミ
歓迎に満足!また泊まりたいホテル

レディースルームに宿泊しました。 スタッフさんの対応もよく、お部屋に手書きのウェルカムメッセージとクッキーがあり、とてもうれしかったです。 施設は少し古い印象ですが、素泊まりする分には申し分ないかと思います。夜に換気扇なのか排水の音なのか分かりませんが、けっこう大きい音が時々聞こえてきたのが気になりました。また、裏側の駐車場の場所が夜だと少し分かりにくかったです。 ユニットバスにハンドソープがあると、うれしいなと思いました。 全体的には、ショッピングモールも近く、概ね満足な宿泊でした。また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
179
不適切なクチコミを報告する
 この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご多忙のなか口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応や客室のウェルカムカード、お菓子などお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 客室の音に関しましては、お客様のご滞在された部屋を早急に確認させて頂きます。 駐車場の場所が夜だと分かりづらいとのことですが、問い合わせいただきましたらご案内に伺いますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様よりの貴重なご意見ありがとうございます。 当ホテルは立地に大変恵まれており、ショッピングモールの他にも飲食店やコンビニなどもございます。駅や高速も近いため交通の便も非常に良いです。 また鳥栖にお越しの際には是非プラザホテル鳥栖へお越しくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 冷え込む季節となりました、体調を崩されない様お気を付け下さいませ。 フロント 寺崎
プラザホテル鳥栖
2025-12-08
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
aokikun
50代/男性|167 件のクチコミ
駅近で便利!朝食豚汁が美味

11月の連休に宿泊しました。佐賀市内は予約できず、博多は高いので。 駅近で、コンビニやスーパーのある複合施設も近く、便利な場所です。 お部屋は、少々レトロさを感ずるものの、清潔感あります。 一点、お願いしたいのはバスルームのシャワーカーテンが 少々カビっぽい臭いがしたのが残念です。 フロントスタッフも、朝食スタッフの方も 明るくていねいな接客で、好感が持てます。 朝食は、和食ベースで美味しかったです。 特に、特筆すべきなのは、「豚汁」。 本当に美味しくて、思わずおかわりしてしましました。 アメニティも、自分で取るスタイルは 多いので好感が持てます。 ビジネスホテルでは珍しく、 ポケットティッシュがあったのが 助かりました。 2日間お世話になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
319
不適切なクチコミを報告する
 この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか心温まるたくさんのお褒めのお言葉をお寄せ頂きとても嬉しく思います。 まずはじめに、朝食にご満足頂きスタッフ一同とてもやりがいを感じております。ありがとうございます。 ご連泊のお客様にも喜んで頂ける様、レストランスタッフが毎日工夫を凝らしいろいろなメニューをご用意しております。 朝から美味しい朝食を摂ると1日のエネルギーをチャージできますよね。 今後ももしまたお越しの機会がありましたら是非お召し上がり下さいね。 次に浴室のシャワーカーテンの件でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様がご滞在されたお部屋を確認し、早急にお取替えしたいと思います。ホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。 今回このような思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、立地面やセルフアメニティへのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮ですがとてもありがたく思います。 今後も快適に安心してご滞在いただけるよう精進して参ります。 もうすぐ12月に入り寒さが増してまいりますので夜はあたたかくしてお休み下さいね。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hase1198
50代/男性|902 件のクチコミ
いつも美味しい朝食が最高です

いつも美味しい朝食が最高です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
263
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食について「最高」とのお言葉を頂戴し、本当に嬉しい限りです。また私共スタッフにとりましてもとても大きな励みにまります。 これからも幅広い年代のお客様にご満足いただき、 美味しいと喜んで頂ける様精進して参りますので、末長くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。 最後になりましたが、ご多忙の中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hyde00023
50代/男性|1 件のクチコミ

大変サービスの行き通ったホテルでした。 朝食も大変美味しく、普段朝ご飯を食べない私が、毎日お腹いっぱいいただきました。 あと、フロント横に常設されているコーヒーマシンがありがたかったです。 また是非伺いたいと思います。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございました。 またご多忙の中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 今回たくさんのお褒めのお言葉までお寄せ頂きありがたく存じます。 普段朝食を摂られないにもかかわらず、毎日お腹一杯美味しく朝食をお召し上がり頂けたという事で大変嬉しく思います。 これからもご宿泊頂いたお客様に「美味しかった、また食べたい」と言って頂ける様努力を重ねて参りますので、鳥栖へお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 インフルエンザが流行しておりますので、お身体には十分お気を付け下さい。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-02-21
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ににににににゃ
20代/女性|2 件のクチコミ

鳥栖プレミアムアウトレットに行きたくて近い・安いで選びました。 クリスマスということもあってスタッフの方からのちょっとしたプレゼントがお部屋に置いてあって嬉しかったです(^_^) お部屋は最小限って感じでしたが休むだけでしたので満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル鳥栖をご利用いただきありがとうございます。 またご多忙の中、口コミへのご投稿感謝申し上げます。ほんの心ばかりのクリスマスプレゼントを喜んで頂けた事大変嬉しく思います。 これからもお客様にほっこりとした気持ちでお寛ぎ頂ける様努力してまいりますので、鳥栖へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒い日が続きますが、お体にはお気を付け下さいませ。 フロント 龍
プラザホテル鳥栖
2026-01-05
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
eternalsnow69
40代/女性|6 件のクチコミ
温かいおもてなしに感激

施設、設備は古く、歴史を感じます。お風呂がもう少しキレイだったらなーと思うけど、接客の良さでカバー。 フロントの方のご対応はフォーマルでありながらも温かみがあります。対応してくださる方だけでなく、皆さんが目線を合わせてご挨拶してくださる感じの良いホテルです。 特に、お部屋に入った時に名前入りのウェルカムカードとお菓子が用意してあったことに感激しました。 福岡市内のホテルが高すぎて鳥栖に泊まりましたが立地も接客も価格も良く、良い選択しました。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
139
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
akitsubo0709
30代/男性|6 件のクチコミ
朝食は美味、設備に難あり

朝食が地域の特産品を使用したメニューが必ず1品はあり それ以外の料理もとても美味しかったです 部屋は古いビジネスホテルで、ユニットバスのシャワーが温水を少し捻るだけで熱水で水を出しても中々下がりません。 あとベッドサイドのコンセントがなぜかデスクライトをきると落ちる仕様になっていた。 配線ルート間違いとは思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
 この度は数あるホテルの中よりプラザホテル鳥栖をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中お客様の声にご投稿頂き感謝致します。 まずはじめに、ユニットバスのシャワーの件ですがお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上すぐに改善することは難しいのが現状となっておりますので、ご理解いただければ幸いです。 次にベッドサイドのコンセントの件ですが、お客様がご滞在されたお部屋を確認したところ、仰る通りデスクライトを切ると落ちる仕様になっておりました。直ぐに業者に確認し、早急に改善したいと思います。ホテルの為になる貴重なご意見誠にありがとうございます。 最後になりますが、今回お客様にご不便をおかけしたにも関わらず朝食がとても美味しかったとのお言葉や、接客・サービス面で星5つをお付け頂き恐縮ですが大変嬉しく思います。 今後も設備面などのハード面を接客や朝食でカバーできたらと考えておりますので、今後ともプラザホテル鳥栖をどうぞよろしくお願い致します。 12月も残りわずかとなりました。 お身体には充分にお気を付けてお過ごしくださいね。 良いお年をお迎えください。 フロント 吉平
プラザホテル鳥栖
2025-12-25