クチコミ

朝食のみのプランで宿泊しました！館内が本当に綺麗でお部屋もリニューアルされたばかりで写真通りのお部屋でした！オーシャンビューでずっと眺めていられる、すごくゆっくりと過ごせました！スタッフさんたちもとても丁寧で心地よかったです！卓球台や漫画コーナーなどもあって館内で楽しめました！お風呂は夜しか行けず絶景を見ながらができなかったのでまた行きたいです！朝食もたくさんの種類があって食べすぎてしまいました！

以前両親が宿泊し感激していたので、一度泊まってみたかったのが叶いました。オーシャンビュー感激です、初島や熱海城が見えました。大浴場も広く快適でした。 夕食も三大名物が食べられるプランどれを食べても美味しい！地酒の飲み比べも美味しく楽しかったです。朝食も朝から海鮮丼カスタマイズできるのはすごいと思いました。和洋色々ありました。 次回機会があれば泊まりたいですが人気の宿のため、繁忙期や土日など予定が決まっていたら早めに予約したほうがいいと思います。 フロントはじめ従業員の方全員印象良かったです。駐車場係の方も運転慣れない娘の駐車を親切に指示してくださりありがとうございました。 両親の感激がわかりました。

今回で3回目の利用。駐車場係りの方、フロントの方、食事処担当の方、清掃の方皆さんの接客はパーフェクトだと思います。予約がとれない度に他のホテルへいきますが結局一番居心地のよいのはこちらのホテルです。温泉とサウナの温度も最適で何回も入らせてもらいました。食事の配膳もスムーズで気配りができとても好印象でした。 あと、ソムリエの方でしょうか？ワインを持ち開ける時のスマートなたたずまいを主人は絶賛し思わず帰り際に声をかけていました。忙しのにすみませんでした。今回は主人の還暦祝い 次回は私の還暦祝いで利用させていただきます。

お風呂もお部屋もオーシャンビューで、素晴らしい眺めに癒されました。和室も琉球畳、飛騨の家具シンプルで心地よい空間です。夕飯は中華がとても美味しく、バースデーケーキもリクエストに応えていただき、よい旅になりました。コミックと卓球コーナーも楽しく、リピありです。

2泊しました。夕食が和と中で選べるので、連泊しても飽きない。ジャスミン茶を頼んだら差し湯無料でたくさん飲めました。 フロントやレストラン、掃除の方皆さん親切でよかった。何度もお風呂に入り、ゆっくり休めました。

初めての熱海旅行でした。 2025年にリニューアルした部屋は、和モダンでおしゃれな部屋でした。カードキー、リファのシャワーヘッドやドライヤー、どれも新しい設備です。 夕食は和食を選びました。いつも宿泊先では食べ切れないくらいの食事で勿体なく思うことがありますが、こちらでは上品な食事で程良くお腹いっぱいになりました。 満足な宿泊でしたが、熱海は坂が多く、バスの迎えが駅にあると高齢者にも優しいと思いました。

ロケーションは抜群。全室オーシャンビューで露天風呂から眺める海と頭上のお月様は最高でした。お部屋もシングルでしたがゆったりしていました。朝食バイキングの目の前で焼いてくれる卵焼き（三種）はかなり砂糖が多めで甘かったです。熱海地方の卵焼きはこんな感じなのかな？ 駅からも徒歩7、8分でちょうど良い距離でした。ただ帰りは駅まで登り坂なので、リュックの私は問題無しでしたが、コロコロだとキツイかもです。全体としては好印象で、熱海に行かれる方にはお勧めしたいお宿でした。

孫寝てしまい直ぐにスタッフの方がベビーカーを準備してくれ寝やすいようにフラットにしてくれて、ブランケットも用意してくれて気遣いが有りがかったです。料理も美味しく頂けました。

部屋から見える海が最高でした！朝日がとてもキレイに見えて感動しました。 翌日の午前中まで車を停めさせて貰えて、駅前を観光するのに助かりました。

駅から海に向けて坂を下って行く途中にあります。温泉がよく、比較的リーズナブルでした。ドリンクサービスの時間がもう少し長いとありがたいと思いました。また利用したいと思います。

大浴場がシャワーヘッドもドライヤーもリファでした！嬉しかったです。 朝焼けがとても綺麗で感動しました

部屋・料理・風呂とも大変満足です。

誕生日で娘がお祝いで予約してくれたのですが 駅から歩くのは高齢者の方とかはきついかもしれません 送迎があるともっと良かったかなと思いました シャワー室しかないけど客室にシャンプーとかもあると良いとかとも思いました 食事はとても美味しかった

畳が、モダンすぎて落ち着きませんでした。普通の畳の方が良かったです。

枕と敷布団が固くつらかった。布団が丸めて仕舞われていて、衛生面で不安だった。

KKR熱海、中華料理、上品で良かったです。 お部屋の氷水もありがたかったです。 KKRは、どこもいいですね。 ただ、登り降りが、年寄りには、かなり厳しいかも。送迎バスとかあれば、お年寄りももっと来やすくなるのではと思いました

1月ということもあり、夜の露天風呂は強風で寒かったですが翌朝は、快晴でロケーションも最高でした。夕食は和食をいただき、どれも美味しかったです。朝食はバイキングで種類が豊富なところが良かったです。

寒い時期の土日一泊、コテージを選びました 大人4人です。1人車椅子使用しましたので その視点からもコメントいたします ①コテージ フロントからエレベーターを乗り継ぎ、何度もガラス扉を開けることになるため、少々不便です。駐車付きとなっていたので、コテージに横付けできるのかと思っていましたが、徒歩のみの移動です。本館から出て、細いアスファルトの道を歩きます。途中、グレーチングあり車椅子のタイヤがはまります。一部に板などを置いていただけるとありがたいです。 コテージ自体は古いと思いますが、手が入っているので快適に過ごせました。暖房もバッチリ効きます。広くて眺めも良いです。 お風呂は部屋の中央の階段を下った地下にあります。上に柵があり、小さい子などが転落しないようにきちんと配慮されていました。ただ、階段移動が難しい方は入れないと思います。 内風呂が無く露天風呂のみ、洗い場も外なので、まずは大浴場に行って身体を洗い、温まってから入ると良いと思います。 いきなり外で体を洗うのはかなり寒いです。 景色は目隠しがあるものの、温度もちょうど良く気持ち良かったです。 キッチンも付いていてテラスにテーブルもあるので、暖かな季節なら簡単なものを作ってテラスで食べることも出来そうです。 ②食事 夜は懐石、朝はブュッフェでした 夜の食事は全体的に量が少なめでしたが 大変美味しくいただきました。 デザートがフルーツ中心でさっぱりといただけたのが良かったです 朝は9時までにとなっていたので8時半ころに行ったところ、9時に食事を片付けてしまうとのこと。慌ただしくなりましたが、係の方々が親切で声がけもしていただけたので、しっかりいただけました。海鮮茶漬けが美味しかったです。 ③お風呂 大浴場は露天風呂、サウナ、ジャグジーもあり、小さいながらも普通に楽しめました。 ただ、手すりが途中までしかないのと、湯船に入る階段がちょっと急なのとで、介助しながらの入浴は苦労しました。手すりを下まで付けていただけるとありがたいです。 ④スタッフ みなさん感じが良く親切でした。 おかげさまで楽しい旅行になりました。 全体的に見て、良いホテルだと思います。 今回は部屋に露天風呂が付いていることにこだわって部屋を選びましたが、次回は普通の部屋を利用してみようかと思います。 お世話になりました。

部屋から海が良く見えて眺望が最高でした。 天気が良かったのでくっきりとした日の出も見ることが出来ました。 車で行ったのですが、歩いて熱海駅周辺の商店街に行くのもそれほど遠くなく、いい感じの距離感でした。 夕食のコースですが、コースの夕食の場合、時間がかかる宿が多い中、ここは料理がサクサクと出てきいぇ1時間くらいで食べ終えることが出来たのも、とても良いと思いました。

温泉と部屋からの朝日でリフレッシュできました。