クチコミ

総合評価
4.13
1,627
5
337
4
509
3
142
2
31
1
24
部屋
4.13
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.25
朝食
4.10
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.94
設備
4.09
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
1,043
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
kunikunman
50代/男性|17 件のクチコミ
共同浴場と朝食ハイクオリティ!

共同浴場良いです! ウェルカムドリンクうれしかったです! 朝食、とてもハイクオリティです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 浴場と朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食のメニューやハッピーアワーのドリンク・おつまみも皆様にご満足いただけるよう工夫を凝らしております。お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく光栄に存じます。 今後もより一層お寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント荻野
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-09
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
kunikunman
50代/男性|17 件のクチコミ
ウェルカムドリンク嬉しいサービス😊

ウェルカムドリンク嬉しいです😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 ワンドリンクサービスにつきましてご満足いただけた様子がお見えできまして光栄に思います。 季節・イベントに合わせたお酒やおつまみもご用意しておりますので是非次回もご利用くださいませ。 次回浜松へお越しになる機会がございましたらまた当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたケイン浜松駅南口プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミニトマトジュース
40代/女性|2 件のクチコミ
浜松駅近!大浴場と美味しい朝食が魅力

浜松駅から見えるくらい駅チカです。 部屋にユニットバスがついていますが、大浴場があります。 シャワーと椅子が3人分しかないので、他の方と重なってしまうと待つことになりますが、そこまで気にならないです。修学旅行のようで楽しくて2回も入りました。 朝食がおいしかったです! ホテルの隣にファミマがあり便利です。 浜松に行く際は毎回利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 大変高い評価を頂き、スタッフ一同有り難い限りでございます。 お風呂に関しましては、構造上狭く、お客様にご不便をおかけしたかと存じますが、ステキな感想を頂き、私たちも楽しい気持ちにさせて頂きました。ありがとうございます。 ハッピーアワーや朝食も少しづつ変化させており、お客様に飽きられないよう努力させていただいておりますので、次回お見えの際も更にパワーアップしたくれたけイン浜松駅南口プレミアムを 体験していただけたらと思います。 数あるホテルの中で、くれたけイン浜松駅南口プレミアムをお選びいただきましたこと、あらためて御礼申し上げますとともに、また次回浜松にお越しの際は、再び選んでいただけますよう頑張ってまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント:高林
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
メル1114
30代/女性|6 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、サービスも充実したホテル

チェックインも早くて、部屋もキレイでした。 部屋着も上下分かれてるので、良かったです。 あと、コーヒーや水、お茶が24時間いつでも飲めるのも良かったです。 ただ、大浴場とあったので、大きいお風呂を想像してたのですが、少し大きめのお風呂という感じで、4.5人くらいが重なるといっぱいという感じでした。ロッカーも壊れてたので、何個か使えませんでした。 それ以外は凄く良かったので、また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインやお部屋の清潔さにつきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 また、上下セパレートの館内着や、24時間ご利用いただけるコーヒー・お茶・お水のサービスにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。 一方で、大浴場につきましては、ご期待に沿う広さではなく、ご不便をおかけいたしました。 また、ロッカーの不具合によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、設備管理・点検をより徹底し、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも、「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。 次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-19
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ウ2011
50代/女性|10 件のクチコミ
駅から近く便利、親切な対応で施設も良い

駅から近くとても便利です。 イベントがありどこのホテルも満室で、客が重なり忙しかったでしょうに、スタッフの方はとても親切な対応でした。 お部屋も綺麗でしたし、大きな浴場もあり施設も良かったです。 浜松に行くことがあればぜひまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
75
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや施設面にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 イベント開催により館内が混み合う中ではございましたが、スタッフの対応につきまして「親切」とのお言葉を頂戴でき、何よりの励みでございます。 また、お部屋の清潔さや大浴場につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。 次回浜松へお越しの際にも、安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-19
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まろまろママ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近でとても便利!

ライブ参戦時に利用しました!本当に駅前徒歩1分なのでチェックイン前の荷物預けにもとても便利でした。 スタッフさんの対応もどの方も優しくて丁寧でした。またロビーには24時間対応のドリンクバー的なコーナーがあり大変助かりました! また浜松に行くことがあったら利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ライブ参戦という大切なご予定の際に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 駅前徒歩1分という立地がお荷物のお預けなどにお役立ていただけたようで、安心いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 24時間ご利用いただけるドリンクコーナーも、ご滞在中快適にお過ごしいただく一助となれましたようで嬉しく拝見いたしました。 「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また浜松へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-18
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ターフさん
40代/男性|8 件のクチコミ

朝食会場が団体客で一杯で並んで入れませんでした。お風呂も一杯で体を洗う事も無理でした。 朝食会場の混雑状況は部屋で見れますが、風呂の混雑状況は一か八かです。 団体客(30人位いました)の利用時間を工夫してもらえると一般客も利用出きるかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口に宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食会場やお風呂の混雑についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。団体客が多い時間帯にご利用いただいたとのこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただきましたように、混雑状況を改善できるよう、今後の運営において検討させていただきます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供するため、スタッフ一同で改善に努めて参ります。 お忙しい中での貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント 大谷
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くりざえもん11
50代/女性|10 件のクチコミ
推し活の疲れ癒す大浴場、朝食も満足

推し活の為に宿泊しました。立ちっぱなしの後の大浴場での入浴は疲れがとれ大変有り難かったです。スタッフの方も親切ですし、朝食も種類豊富で美味しかったです。駅やコンビニからも近く全体的に満足しました。また、利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、当館でのご宿泊をおくつろぎいただけた様子がお見えできまして安堵いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 次回浜松へお越しになる機会がございましたらまた当館へご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ブスル
60代/男性|70 件のクチコミ
駅から近い買い物に便利なホテル

さすがに駅から1分というのはオーバーですが、至近ではあるので買い物等にはすごく便利です。部屋の前が隣のビルで陽当たりはかなり良くありませんが、ベッドが大きくてとてものんびりと過ごすことができました。また利用させてもらいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 客室の陽当たりにつきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 事前にご連絡いただけましたら陽当たりの良いお部屋にご案内も可能でございますのでご検討の程よろしくお願いいたします。 また、ご不便おかけしてしまったにもかかわらずたくさんのお褒めの言葉をいただけて嬉しい限りでございます。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-15
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
oshima1945
40代/女性|12 件のクチコミ
ハッピーアワー、漫画、入浴剤、駅近で便利

18時からは、ハッピーアワーで楽しめ、入り口横に漫画あり、アメニティでは選ぶのを悩むほどの入浴剤。 コンセント端末を忘れたものの、快く貸していただけ大変助かりました。駅から徒歩すぐなのも、お値段も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より、当館でのご宿泊をおくつろぎいただけた様子がお見えできまして安堵いたしました。 また、たくさんのお褒めの言葉をいただけたことにもスタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 次回浜松へお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-04-30
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
GoldenBall
60代/男性|121 件のクチコミ
「朝食バイキング付き 1泊2食☆選べる夕食!ミールクーポンン付き」プランは 最強

今回、「朝食バイキング付き 1泊2食☆選べる夕食!ミールクーポンン付き」プランで、大変お得に宿泊ができました。 ほぼ全てにおいて満足です。 ハッピーアワー(18時~20時)にも、無料で美味しい生ビールを一杯頂きました。 敢えて、辛口なコメントをすると、 朝食ビュッフェでの野菜(特に、キャベツ)の新鮮さが今一つだった感じです。(2泊とも、同じ印象を受けました) まるで、カット野菜のような食感でした。 次回も機会があれば、再訪したいと思います。 宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
285
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は概ねご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。また、ハッピーアワーの生ビールもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、朝食ビュッフェの野菜、特にキャベツの新鮮さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。2泊ともに同様の印象を持たれたとのご指摘を真摯に受け止め、食材の品質管理や提供方法を改めて見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 「次回も再訪したい」とのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-04-17
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
しょごゑ・ロワイヤル
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食美味、ハッピーアワーも満足

駅近のいい宿です。朝ご飯、とても美味しかったです。夜のハッピーアワーで、お風呂上がりに生ビールやサワーも頂けて満足です。大浴場の更衣室が狭かった(ランドリー設備があるため)のが少し残念。サウナがあったので、水風呂もあると良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
325
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 男女別浴場の更衣室につきまして、手狭に感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ランドリー設備の設置によりスペースが限られている中でのご利用となってしまったこと心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は今後の改善の参考とさせていただき努めて参ります。 次回浜松へお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-04-07
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
NaNa.∠なつ
30代/女性|1 件のクチコミ

少し狭く感じましたが寝るだけでしたので不自由なく過ごせました。とにかく枕が良くてぐっすり眠れました。また喫煙部屋でしたが臭いも気にならず良かったです。エレベーターも2つありセキュリティ面もしっかりしてて安心できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
412
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅プレミアムへをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて口コミをご投稿していただいたことにも重ねて御礼申し上げます。 ご投稿より当館でのご宿泊をおくつろぎいただけた様子がお見えできまして安堵いたしました。 今後も皆様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 次回浜松へお越しになる機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅プレミアム フロント:谷口
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-03-21
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ジーコさんズ
50代/男性|6 件のクチコミ
ウェルカムビール最高!お風呂の脱衣所は残念

ウェルカムドリンクの静岡限定生ビール最高でした!おつまみの柿の種もありホテルに着いてすぐ落ち着くことができました。 お風呂は脱衣所とランドリーが一緒なのが嫌でしたね…狭いし洗濯待ちの人の前で脱衣するのはお互い気を遣うでしょ(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクの静岡限定生ビールやおつまみの柿の種をお楽しみいただき、到着後すぐにおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。長旅の後にほっと一息ついていただける時間となっておりましたら、私どもにとって何よりでございます。 一方で、大浴場の脱衣所につきましてはご不便とお気遣いをおかけし、申し訳ございませんでした。脱衣所とランドリーが同じスペースにある点や広さにつきまして、実際にご利用されたお客様ならではの率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見は今後の設備運用や改善の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。これからも皆様に到着した瞬間から安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
えひめのみかん
40代/女性|13 件のクチコミ
朝食と部屋は満足、お風呂場は寒かった

朝食は品数が比較的多くて満足しました! 部屋も、丁度よくゆっくり休む事ができました。 ただ、お風呂場が寒くて外で体洗っているのかと思うくらいでした。窓は閉まっていたので、制気口の所からだと思います。 そこだけが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
361
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。 浴場の環境につきましては、今一度天候を鑑みながら対策させていただきます。 ご不便おかけいたしまして申し訳ありませんでした。 また朝食、お部屋についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 朝食は多くのお客様から好評の声をいただいております。 今後もご意見を参考にしながら満足していただける朝食を提供できますよう努力させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント 小野
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kennel4617
50代/男性|45 件のクチコミ
駅近で便利、親切な対応とウェルカムサービス

チェックインの時にとても親切に対応していただきました ウェルカムサービスもありがたいサービスでした 少し残念なのが上からのバタバタやドンドンと物をぶつけている様な音が大きく壁や床が薄いのかなと思ったところです 駅からは徒歩すぐで便利です コンビニも近いので機会があれば次回も泊まろうかと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
306
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 チェックイン時のスタッフの対応やウェルカムサービスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。フロントスタッフにとって何よりの励みでございます。駅からのアクセスや周辺のコンビニなど、立地面でもご滞在のお役に立てたようで安心いたしました。 一方で、上階からの物音によりごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。館内の巡回やご案内の方法などを見直し、少しでも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも「次回も泊まろうかと思います」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回お越しいただけた際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびはご投稿、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント:鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
アキ4498
40代/男性|18 件のクチコミ
補充遅延と小さいティッシュに疑問

朝食は炊飯器から白米が無くなってもなかなか補充されなかった。従業員さんは何をみてるのかなー。 部屋のティッシュはポケットティッシュの様な一枚一枚が小さい、小さすぎるタイプで使いづらかった。 その他は清潔で問題はない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
358
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食会場で白米の補充が遅れ、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お料理の残量を常に確認し、スムーズに補充を行うべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ間での確認体制を見直し、より細やかな目配り・気配りを徹底してまいります。 また、お部屋のティッシュにつきましても、使いづらい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。備品のサイズや品質についても改めて検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも「清潔で問題はない」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後は設備面だけでなく、サービス面においてもご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-02-28
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ひろ蔵309
50代/男性|69 件のクチコミ
充実アメニティと美味しい朝食

入り口でアメニティやドリンクが充実。ハッピーアワーもあったけどタイミング合わず残念。朝食の遠州焼き、浜松餃子が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぬふさねの
20代/男性|1 件のクチコミ
テレビが大きく快適な部屋

テレビが大きく快適


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大きなテレビにつきまして、「快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心しております。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また浜松へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-22
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
しらすどんぶり
20代/男性|1 件のクチコミ
浜松駅近くで大浴場付きは嬉しい

浜松駅からのアクセスがとても良いです。大浴場は広くはないですが、この価格帯のホテルで大浴場付きは大変ありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はくれたけイン浜松駅南口プレミアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 浜松駅からのアクセスにつきまして、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 また、大浴場につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 設備の広さには限りがございますが、その中でも快適にお寛ぎいただける空間づくりを心掛けておりますので、「ありがたい」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 これからも、価格以上のご満足を感じていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また浜松へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 くれたけイン浜松駅南口プレミアム フロント鈴木
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム
2026-05-19