クチコミ

総合評価
4.30
687
5
104
4
147
3
47
2
12
1
2
部屋
4.15
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.29
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.15
清潔さ
4.21
クチコミの投稿画像・動画
482
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
トクディラン
50代/男性|5 件のクチコミ
サウナ好き満足!スタッフ接客も素晴らしい

サウナ検索サイトにてリニューアルされたと知り、またキャンペーンで3000円で泊まれたので、今回初めて利用しました。 サウナは3種類あり、屋上の塩サウナは設備不良だったので利用せず。 高温のオートロウリュサウナは室温、湿度とも良いセッティング。サウナ好きなら満足のレベル。 ミストサウナはヴィヒタの香りが漂うリラックス出来る空間で心地良いです。 カプセル内も広さ充分、よく眠れました。 設備は多少古さはありますが、特に気にするほどでもないですかね。 そしてスタッフさんの接客が素晴らしい!これだけでもまた利用したくなる。 サウナ好きなら是非利用してみて下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
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楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 塩サウナは申し訳ございませんでした。 只今修理中となります。修理が終わった際には、是非ご利用下さいませ。 お褒めのお言葉もたくさんありがとうございます。 継続できるよう、努めて参ります。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。               担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-05-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
goota
6 件のクチコミ
カプセルデビュー!ロケーション抜群で次回も利用したい

観光で訪れましたが思いきってカプセルデビューしてみました。自分の中で比較対象がないのですが、ビジネスより全然ありだと思いました。ロケーションも抜群です。もちろん、次回があれば利用します。その他のカプセルにもチャレンジしてみたくてウズウズしています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
288
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 カプセルデビューで当館を選んでご宿泊、誠にありがとうございます。 是非またいつでも当館のご利用をお待ち致しております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。          担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
さらさらさらこ
50代/男性|10 件のクチコミ
従業員の対応と露天風呂が最高

いつも利用させて頂いてます。従業員の皆さんとても愛想よく丁寧な対応で気持ち良く宿泊しております。露天風呂もリニューアルされて綺麗なって良かったです。また宿泊致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
11
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様が快適にご利用頂けるよう、これからも意識して取り組んでまいります。 いつもありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。              担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
sukigen
60代/男性|8 件のクチコミ
階段も利用できれば便利なのに

上下階の移動はエレベーターだけでなく階段も利用できるようにしてほしい。私はランニング大好き人間だが、エレベーター待つより自力で登り降りする方が時間がかからない。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 階段の件は申し訳ございません。 構造上設置が難しくなっております。 ご不便おかけして申し訳ございません。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。               担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
sukigen
60代/男性|8 件のクチコミ
設備は古いが清潔で几帳面な運営

設備が古い印象があるが清潔で几帳面な運営がされていて良い。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからも館内美化を意識して継続して参ります。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。               担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-04-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ビロッ
50代/男性|18 件のクチコミ
飲屋街近くで接客も良いホテル

飲屋街に近くいつもつかわせてもらっています。接客もよく、いつも元気をもらっています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 いつもご利用ありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからもより良い接客を心掛けて参ります。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。            担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-04-16
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ネイビーカフェ
60代/男性|2 件のクチコミ
カプセルホテル以上の満足度

近年この形式の娯楽施設が減る傾向にありますが、サウナ、浴槽、バブル、休憩室、食事等が出来、カプセルでの泊まりですが、普通のホテルよりは楽しめます。受付けのかたも感じの良い印象です。機会が有れば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
279
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 皆様が喜んで頂けるよう、スタッフも笑顔でより良い接客を心掛けて参ります。 又のご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。          担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
くにさん77
40代/男性|2 件のクチコミ
最高のロケーションとサウナ!

ロケーションとサウナと接客は最高! 6連泊したが、イビキや咳がうるさいから、耳栓等の対策をした方が良く眠れることに2日目で気づけたので、良かった良かった!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
245
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 カプセルでの、多少の騒音は、申し訳ありませんでした。次回、対策としては、端の方のお部屋を用意する等出来たらと思います。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2026-01-17
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
オッキーー
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場が広い

フロントの店員さんが愛想良くて受付や外出時にもスムーズに出入りできました。(外出時はロッカーの鍵を預けるシステムです) 室内は普通のカプセルなので、可もなく不可もなく普通でした。ロッカーは無料なので荷物はそこに入れる事ができます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 お客様が気持ちのいい接客がこれからもできるように心がけてまいります。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。          担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-02-15
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tks88
50代/男性|67 件のクチコミ
とにかくりつたのよさ

2025年12月22日に利用しました。 お風呂の床が改装されて気持ち良く利用できました。歓楽街に有りますので飲酒しても徒歩で帰ることができる立地が何より魅力的です。早割りも有りますのでリーズナブルに宿泊できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
208
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も、お客様が快適にリラックスできる空間を作っていきたく思います。 1月より、大規模な改装の予定もございますので、 又のご利用、心よりお待ちしております。。 ご投稿ありがとうございました。          担当 長瀬
グランドサウナ広島
2025-12-23
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ビロッ
50代/男性|18 件のクチコミ
立地抜群、遅くまで飲み歩けるのでリピート

立地が抜群に良い、市街地にあるので遅くまで飲み歩いても問題ないのでリピートしてます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、飲みに出られる際等は是非ご利用くださいませ。 当店は24時間営業、年中無休ですので、いつでもお待ちしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。          担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
オクトカニ
50代/男性|5 件のクチコミ
併設レストランの料理は美味しくメニューも豊富

併設レストランの料理が結構美味しいです。メニューも豊富。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるよう新メニュー等作っていきますので、宜しくお願い致します。 またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。           担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
静岡サイコー
50代/男性|3 件のクチコミ
親切な従業員と利用しやすい館内

静岡から広島に出張で利用しました。従業員がとても親切で、館内も利用しやすかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 お言葉に添えるよう、より良い接客を意識してまいります。 また出張の際等でお待ち致しております。 又のご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。          担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-02-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ほし★ぱん
50代/男性|1 件のクチコミ
立地最高!風呂が楽しみな宿

立地良く呑んだ後すぐ風呂に入って寝ることができる場所。今回屋上の露天風呂が改装中だったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
134
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き、誠にありがとうございます。 是非また飲みに出られた際のご宿泊をお待ちしております。 露天風呂は申し訳ございません。完成をお楽しみいただけると幸いです。 又のご利用、スタッフ一同お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 大谷
グランドサウナ広島
2026-01-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
TripAdvisor
60代/男性|82 件のクチコミ
広島滞在に重宝、大浴場が魅力

広島に行ったとき、いつも利用しています。大浴槽もゆったりと入ることができ、重宝しています。また利用したいです。フロントも丁寧です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 館内美化を念頭に、これからも快適に過ごしていただけますよう、笑顔を忘れずの接客もできたらと思います。 又、市内にお越しの際は、心よりご来館お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2026-01-10
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
海風60
60代/男性|18 件のクチコミ
安くて美味しい食事が最高

ゆっくり過ごせました。 食事も安くて美味しかったです。 スタッフの対応も素晴らしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がゆっくり過ごせたのことが、大変嬉しく思います。 これからも、快適に寛ぎのスペースが提供できますよう、スタッフ一同励みます。 又のご利用心よりお待ちしております。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
シンマルソ-
40代/男性|7 件のクチコミ

安定の心地よさ。 マッサージもGOOD


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 いつもご利用頂き嬉しく思います。 サウナにマッサージにお食事に、これからも心地よい空間ができますよう努力してまいります。 又のご利用、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
びんごのかみ@スーツ侍
50代/男性|7 件のクチコミ
接客が丁寧!塩サウナ最高

接客が丁寧で、気持ちいいです 塩サウナが最高


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が、快適にリラックス出来ますよう、今後も、 気持ちのいい接客ができまようスタッフ一同、励んで参ります。 又のご利用、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
イチゴ大福
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂でリラックスできる

お風呂がリラックスできていいです。 飲みで出る時はここで決まり


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がリラックスできたのことで、大変嬉しく思います。 又、飲み会など市内にお越しの際は、ご利用お待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2025-12-23
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
こきんたま
50代/男性|11 件のクチコミ

スタッフの方達がとても親切でよかったです。広島の人はみんな親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
楽天トラベルよりご利用頂きありがとうございます 又、広島市内にお越しの際は、当館でのご利用、心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございます。         担当 長瀬
グランドサウナ広島
2025-12-23