クチコミ

総合評価
4.50
660
5
275
4
162
3
22
2
8
1
5
部屋
4.54
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.37
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.47
清潔さ
4.54
クチコミの投稿画像・動画
472
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
かわピロ
50代/男性|6 件のクチコミ
最新設備と広いユニットバスで快適な滞在

 新しい建物でしょうか?最新の設備で快適に過ごすことができました。特に、ユニットバスがとても広く、湯船も広いため、入浴の際はストレスが無かった事が評価できます。大通り駅改札から若干距離はありますが、コスパ的には許容範囲だと思います。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備面やユニットバスの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 広めの湯船でごゆっくりお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 立地につきましてはご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、コストパフォーマンス面でご評価いただき感謝申し上げます。 ぜひまた札幌へお越しの際はご利用くださいませ。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-05-26
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
akaneiro
60代/女性|15 件のクチコミ
部屋の設備と立地が最高で快適な滞在

洗濯機とレンジが部屋にあるのでとても便利です。 ビジネスの滞在向けかもしれませんが旅行で連泊するにもこの二つがあるのはポイントが高いです。 立地も狸小路、大通りとも近く、札幌駅も地下鉄で1駅と徒歩圏内。 14時から22時までのフリードリンクがファミレスのフリードリンクタイプではなく、カフェのスタッフが用意してくれるタイプのもの。(ジュースとコーヒー) ホテルのフリードリンクの珈琲はあまりおいしいものにあたったことがなく毎回コンビニやカフェで購入するのですが、今回はその必要を感じませんでした。 とても良い滞在になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
407
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室内の洗濯乾燥機や電子レンジにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。長期のご滞在やご旅行の際にも快適にお過ごしいただけるよう設備を整えておりますので、その点を評価いただけましたことは私どもにとって大きな励みでございます。 また、当館の立地やフリードリンクサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。特にコーヒーについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適でご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
cozy1961
60代/男性|36 件のクチコミ
札幌観光に便利で朝食も美味しいホテル

札幌観光で宿泊しました。スタッフの皆さんの対応がよく、部屋もきれいでゆっくりすることが出来ました。狸小路まで徒歩5分でアクセスは良いと思います。夕食はさっぽろビール園に行きましたが、30分くらいだったので徒歩で行きました。便利のいいホテルです。朝食は、ハンバーガー、エッグベネディクト、フレンチトーストの中からメイン料理を選び、サラダやスムージーなどハーフビュッフェで、美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
560
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館の立地について、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。 レストランをご利用いただき、ご提供にもご満足いただけたようで何よりでございます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
東急ステイ札幌
2026-04-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
札幌に出張
40代/女性|1 件のクチコミ
リファ製品充実、設備完璧で快適な滞在

ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、シャワーヘッド、ドライヤーも全てリファでした。フロントでリファのヘアアイロンも借りられ、カールとストレートが選べます。お部屋に乾燥機付き洗濯機が付いていて、連泊には便利。電気ポットはバルミューダ。電子レンジもあるのでセイコーマートのお惣菜も温めて食べられます。他にも加湿機能付き空気清浄機や靴の乾燥機も完備。至れり尽くせりでした。地下鉄の34番出口からすぐなので(地下鉄の改札から34番出口はちょっと歩きます)、キャリーケースでも雪道での体力消耗も最小限です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ札幌をご利用いただ、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備やアメニティについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。リファ製品をはじめ、乾燥機付き洗濯機や電子レンジ、加湿機能付き空気清浄機など、快適にお過ごしいただけるよう設備を整えておりますので、その点をお喜びいただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。また、フロントでお貸し出ししているリファのヘアアイロンもご活用いただけたようで嬉しく思います。 立地につきましても、雪道の中でも少しでも快適にお越しいただける点を感じていただけたこと、大変ありがたく存じます。 これからも皆さまに快適で便利な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
2026-03-08
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
カズオクラ
30代/男性|6 件のクチコミ
今回の宿泊

今回こちらの東急さんへは初の宿泊でした。お部屋の広さや、REFAによるシャーヘッド、ドライヤーと接客はとても満足しております。しかし、部屋着への長い髪の毛の付着、バスタプのところにも髪の毛がありそこが残念でした。また、冷蔵の立て置きにペットボトルを置くと中の棒に当たってしまう為、上の棚に横置きするしかなくそこも残念な点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さやReFaのシャワーヘッドおよびドライヤー、ならびにスタッフの接客につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、部屋着やバスタブに髪の毛の付着があったとのことで、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば清掃・点検を徹底し、快適にお過ごしいただくべきところ、このような不備がございましたことを真摯に受け止め、清掃体制の見直しと最終確認の強化に努めてまいります。 また、冷蔵庫のご利用に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌
東急ステイ札幌
2026-05-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
改造おじ
30代/男性|17 件のクチコミ
部屋の設備は快適だが、おおきい机がないのが残念

値段は少しお高めだけど、ドラム型洗濯機が各部屋にあったり、お風呂が家のお風呂みたいに大きくて足を伸ばせてゆっくり入れて連泊であっても快適に過ごせた。 ただ、部屋の掃除は6日に一度が基本となる。 タオルの交換は毎日無料でできる。 駐車場はエレベーター式の駐車場が1泊2000円で利用できる。 朝食も2500円とお高めだけどメインのメニューを選んで、サラダスープデザートはバイキング形式で美味しいのが頂けた。 部屋に事務仕事ができるような大きめの机は無いのでビジネスの内容によっては少し勝手が悪いかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
392
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の設備やドラム式洗濯機、浴室の広さにつきまして、ご連泊でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ご自宅のようにゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同何よりの励みでございます。 一方で、お部屋に大きめの机がない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。ビジネスでのご利用において、より快適にお過ごしいただける環境づくりは今後の課題として、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 駐車場や朝食につきましても率直なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお声を大切にし、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。 今後もお客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌
東急ステイ札幌
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りゅうたんたんめん
30代/女性|3 件のクチコミ
部屋に洗濯機と無料ドリンク最高

部屋に洗濯機ついてるし ドリンク無料で最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の洗濯乾燥機やフリードリンクサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 長期滞在はもちろん、短いご滞在でも快適にお過ごしいただけるよう設備やサービスを整えておりますので、「最高でした!」とのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しまりす5050
50代/男性|14 件のクチコミ
立地も良く、朝食も美味しい東急グループ

立地場所が良く、ウェルカムフリードリンクがありました。また、朝食はとても美味しいかったです。ヨーグルトやドリンク、サラダ、スープが好きな量を食べることができてとても満足です。東急グループは初めて泊まりましたが、最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やウェルカムドリンク、朝食にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 特に朝食のヨーグルトやサラダ、スープをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 初めての東急グループでのご宿泊に「最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nosfi
50代/女性|5 件のクチコミ
再訪、賑やかなカフェと快適な連泊

先月からの再訪。今回はグループが多いようで入り口のカフェが朝から賑やかで、楽しかったです。お洗濯もできて、新聞も読めて、エコ清掃なので連泊の日中は気兼ねなく部屋で過ごせて満足です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、再度当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 さらに、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 今回のご滞在では、レストランエリアの賑やかな雰囲気もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 また、館内設備やランドリーサービス、エコ清掃による快適なご滞在につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 これからも、連泊のお客様にもゆったりと快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-05-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
どろんぱ&Q太郎
60代/女性|1 件のクチコミ
よかったです

2泊滞在しました。 五月の札幌は思った以上に暖かく厚手の着替えばかりでしたので洗濯機で薄手の服が部屋で洗濯出来たのでよかったです。タオルと部屋着の交換もして頂けました。スタッフさんも明るく挨拶されて好感でした。 各地にホテルがあるようなのでまた利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 5月の札幌でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の洗濯機やタオル・部屋着の交換サービスもお役に立てたようで何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、励みになります。今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた各地の施設でもご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできますことを心よりお待ちしております。
東急ステイ札幌
2026-05-12
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
pen825
13 件のクチコミ
リピートしたい

とても良かったので札幌に来たときはまた宿泊したいと思えるホテルでした。 シャンプー類やシャワーヘッド、ドライヤーがRefaだった、Refaのヘアアイロン・コテの貸出がある、ウォーターサーバーがある、フロント横のカフェでフリードリンクが飲める等のサービスが良かったです。 また、部屋に洗濯乾燥機があり、洗剤もアタックが常備されていたので洋服を持っていかなくて良く、荷物を減らせてよかったです。 柔軟剤は付属していないので持参しました。 設備やサービスが良くて、比較的安価に宿泊できてとてと満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 スタッフ一同
東急ステイ札幌
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tikutiku25
50代/女性|2 件のクチコミ
コンパクトで清潔な部屋、便利な立地と設備

素泊まりプランでした 近くに丸誠珈琲や丸美珈琲など朝から入れる美味しいコーヒーのお店があるので朝ごはんはそこで、 海鮮を食べたい方は二条市場が近くにあるのでそこで食べることもできます 大浴場はありませんが、狸小路にスーパー銭湯もあるのでゆっくりできます 雨の日もありましたが、地下鉄の入り口が直ぐそばなので便利でした お部屋はコンパクトに全てがまとめられて清潔でした 冷凍庫付きの冷蔵庫があるのでアイスなどもいれておけます 部屋にはドラム式洗濯機(洗剤もあり)、電子レンジが備え付けでしたが、就寝中に洗濯機をつけるとかなり音が気になります ドライヤーはRefaで快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
お客様へ このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の立地や利便性につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の清潔さや、冷蔵庫・ドライヤーなどの設備につきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、洗濯機の音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。 これからも、ご家族皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
心春日和
60代/女性|5 件のクチコミ
高層階からの景色と洗濯機に大満足

高層階、テレビ塔ビューのお部屋をリクエストしました。とっても景色が良くて居心地よかったです。もちろんバストイレ別で全体的にキレイで、お部屋に洗濯機があり大変便利でした。2泊しましたが3回お洗濯しました。大変助かりました。また機会があれば泊まりたいです‼


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 テレビ塔が見えるお部屋での滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。 また、客室内の洗濯機につきまして、ご満足して頂けましたこと大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、楽しみにお待ちしております。
東急ステイ札幌
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
立地とサービスに大満足!リファ製品も快適

小学生2名と夫婦の4人で利用しました。テレビ塔も近く時計台も、気軽に行けました。 また駐車場を案内してくださった係の方がとても親切でした。 車高が高い車なので宿泊が難しいかもと思いましたが平面もあるので空きがあれば利用できるようです。 お部屋のシャワーやドライヤーもリファで快適でした。またヘアアイロンを忘れてきたのですが、貸し出ししてもらえて助かりました。 立地やサービスにとても満足できました。ウェルカムドリンクも嬉しかったです。 また札幌に来るときには、こちらを利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
121
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。周辺観光地へのアクセスの良さを活かし、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。 また、駐車場のご案内を担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。本人にも共有し、今後の励みとさせていただきます。 さらに、お部屋のシャワーやドライヤー、貸出備品につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お忘れ物の際にも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
okomechan
30代/女性|1 件のクチコミ
リファ製品、設備も充実で快適な滞在でした!

リファのドライヤー、シャワーなどが部屋に備わっているということで、こちらのホテルに決めました!他にもドラム式洗濯機や電子レンジも使用できたことで、とても快適に過ごせました♪ベッドも大きくて良かったです!次回もまた利用したいです(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
174
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは全部屋にReFa製品・洗濯乾燥機・電子レンジを完備しており、多くのお客様からお喜びのお声をいただいております。 ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌
東急ステイ札幌
2026-04-30
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
レモン果汁
20代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在と丁寧な対応に感謝

ライブのために利用しました。 部屋も広く、とても快適でした。チェックインもチェックアウトもとても丁寧に対応して頂き、最初から最後まで気持ちよく滞在ができました! 予約時に、ツイン二部屋で取りましたが私の予約の仕方が悪く少しご迷惑をおかけしてしまいましたが丁寧に対応頂き感謝です…。 また札幌の方に遊びに行くことがあった際は必ず利用したいです…!! 今回は朝食は付けなかったので…次お伺いした時は朝食も利用させて頂きたいと思います…!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ライブは楽しまれましたか? お客様にとって、ホテルでの滞在が旅行の思い出の一部になっていたら嬉しいです。 朝食は次回滞在時のお楽しみにしていただけたら幸いです。 またお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌
東急ステイ札幌
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
旅好きルーちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
充実した設備とアメニティで快適な滞在

部屋に冷蔵庫(コンパクト2ドア) ドラム式洗濯機(洗濯洗剤完備) 電子レンジ・電気ケトル・シューズ乾燥機まであったら良いなが揃っていました。 シャワーヘッドやヘアドライヤー も良かったです。 アメニティも充実していて快適な滞在時間を過ごせました。 是非また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
172
不適切なクチコミを報告する
この度は東急ステイ札幌をご利用くださり誠にありがとうございます。 快適なご滞在ができたということで、私たちも嬉しく思います。 引き続き、喜んで頂けるように努めさせていただきます。またのお越しをお待ちしてます。 東急ステイ札幌 フロント
東急ステイ札幌
2026-04-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
洗濯機付きで便利、立地も良いホテル

母娘の二人旅で娘にとっては初めての北海道。 レンタカーなしでの旅行だったので極力荷物は減らそうと部屋にドラム式洗濯機が付いていることで選びました。2泊3日お世話になりましたが洋服は毎晩洗濯し、朝に乾いたものを着る事が出来ました。室内にあるので洗濯機の音が気になる方もいるかと思いますが、私はすぐ寝られました笑 立地も良く、便利な場所にありました。 調べてはいたので納得して選びましたが、大通駅改札からホテルまでは距離があり、足を痛めていたので少し大変でした。地下道からの出口もエレベーターがついているところも近くにありそれは助かりました。 Refaのシャワー、ドライヤー、アイロンもとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お母様とお嬢様の大切なご旅行に、当館をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。 お部屋のドラム式洗濯機をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。ご滞在中のお荷物を減らすお手伝いができたこと、また毎朝気持ちよくお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。洗濯機の音につきましてもご理解いただきありがとうございます。 また、立地や地下道のエレベーターについてお役に立てた一方で、大通駅からの距離によりごお足元が優れない中でのご移動はさぞ大変だったことと存じます。 Refaのシャワーやドライヤー、アイロンにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう精進してまいりますので、また北海道へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館をお待ちしております。 東急ステイ札幌 フロント一同
東急ステイ札幌
2026-04-25
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
地下鉄駅徒歩30秒!ライブ会場直結で便利

hitaruでのライブ参戦の為に2泊させてもらいました。地下鉄大通駅34番出口から徒歩30秒ほどと、とても便利な立地です。しかもライブ会場まで地下を通って行けるので、風が強くて寒い日でしたがとても楽でした。 部屋に洗濯機があるので荷物も減らせますし、電子レンジを駆使して食費の節約もできます。 予想外だったのが冷蔵庫が2ドアだったことです。これはもっとアピールして良いかと思います。 スタッフさん達もとても感じが良く、大満足の滞在でした。また是非泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
165
不適切なクチコミを報告する
お客様へ この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたことも重ねてお礼申し上げます。 設備・立地・スタッフ対応につきまして、全てお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 ぜひまたの機会も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 東急ステイ札幌 フロントデスク
東急ステイ札幌
2026-04-22
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
全国飲み歩き
50代/女性|1 件のクチコミ
快適便利過ごしやすい宿

駅から出てすぐの立地なのに、静かで過ごしやすいです。 フリードリンクは店員さんが作ってくださるので、セルフよりも美味しく感じます。 他の方も言われていますが、部屋に洗濯乾燥機と電子レンジがあるのはかなり便利でした。 ホテルの方も出かけるたびにみなさん笑顔で行ってらっしゃいませと声をかけてもらえて嬉しかったです。 絶対また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地や館内の静かな環境につきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。駅近でありながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、フリードリンクサービスにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフが一杯ずつご用意することで、よりご満足いただける時間をご提供できておりましたら幸いでございます。 お部屋の洗濯乾燥機や電子レンジなどの設備につきましても、ご滞在中のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。長期滞在やご旅行の際に、少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。 さらに、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お出かけの際のお声がけが、お客様のご滞在の一部として良い思い出となっておりましたら幸いでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ札幌
2026-04-18