クチコミ

総合評価
4.21
772
5
213
4
218
3
53
2
16
1
5
部屋
4.27
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.24
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.10
設備
4.13
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
67
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
みー68270614
50代/女性|114 件のクチコミ
綺麗で使い勝手の良い部屋と大浴場が魅力

以前も何度も利用していますが今回も仕事で来ていて5月に3泊しました。 お部屋は綺麗で使い勝手がいいです。ベッドも広くてゆったり休めました。 大浴場がありお気に入りのホテルです。 又機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、日頃よりアパホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 大浴場や客室ではごゆっくりお休みいただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。 さらにお客様の「お気に入りのホテル」というお言葉はスタッフの何よりの励みでございます。 引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-05-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Ogahantou
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様より、高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿いただきました写真、拝見いたしました。天候に恵まれ、5月の清々しい風景に思わず心が弾んでしまいます。 上越は自然豊かな山々に囲まれており、天気がいい日は思わず写真を撮ってしまいたくなるような風景が沢山ございます。 また上越へお越しの機会がございましたら、撮影を楽しんで頂くとともに、当館へのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 小嶋
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-05-07
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
サカモトタロウ
40代/男性|1 件のクチコミ
和室とベッド別で広々、駅前で便利

和室の小上がりとベッドスペースが離れていて広々使えました。テレビも小上がりとベッドスペースに1台ずつ設置してあり良かったです。 駅前なのでチェックアウトを急がなくていいのが助かりました。また利用させて頂きたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の造りや設備につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 また、駅前という立地についてもご評価いただき、安心してご利用いただけたことを嬉しく思っております。「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。 今後も、より細やかな心配りと快適な空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 森尻
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
かんchacha
50代/女性|2 件のクチコミ
アパホテル、部屋も設備も綺麗で満足

初めての一人旅デビューでした。 あまり期待してなかったのですが、 お部屋も設備もキレイでびっくりでした。 フロントの方々も教育が行き届かれている 感じで、ステキでした。 アパホテル、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の設備やフロントスタッフの対応にもご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく感じております。さらに「また利用したい」とのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 引き続き皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-19
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
たかぴょん0224
60代/女性|7 件のクチコミ
アパホテルで爆睡!枕もベッドも最高でした

初めてのアパホテルでした。きれいだし、なんとなくゴージャスな感じ! 枕が良かったです。2つありましたが、硬いやや高さのある枕… 買って帰りたいくらい、良かったです。 爆睡でした。 ベットも広々と… 旅の疲れが取れました〜!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様子が伺え、とても嬉しく感じております。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 磯谷
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-08
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ine-pon
50代/男性|31 件のクチコミ
駅目の前、ミニマムでも落ち着く部屋と充実大浴場

2月の連休中、急遽泊まることになりました 駐車場はギリギリ停められました(500円/24時間) すぐ近くにもコインパーキング(1000円/24時間)がありますので、満車の際はそちらに停められます。 上越妙高駅の目の前です 入り口は駅側と駐車場側の2箇所ありますので、便利 アパ会員ですとチェックインはあっという間に終わります エレベーターはルームキーで呼ぶセキュリティも万全 お部屋はミニマムなツインでした 部屋のほとんどがベッドです(笑) これがなぜか落ち着く… 駅側だったけど駅アナウンスなどの音はまるで聞こえませんでした。 大浴場は一階エレベーターホール奥にある非常扉の様な鉄のドアを開けた奥です 浴場入り口もルームキー必須です 男湯しかわかりませんが、充分な広さ 鍵付きロッカーが15個程かな? 洗面は2、リファのドライヤー 浴室カランが10程 内湯はジェットバスも2人分程あります 数はパッと見た程度の記憶なので、宿からの返信で正確な数を教えてもらえると期待(笑) 連休中のため、夜通しの営業はとても助かりました。夜中の3時頃にお湯に浸ってましたが、貸し切り状態でした 朝食は駅側入り口の方にあります燈(あかり)さん ごはん、味噌汁、豚汁、納豆(カップ)、フルーツなどはブッフェ形式、ドリンクバーもあります。おかずはトレーで運ばれてきます。 品数が豊富でごはんをおかわりしました あちこちにお菓子が置いてありますので、食後のコーヒーのお供に少しいただきました(食べられない程取らないでね笑) こちらは夜も営業されていて、メニューを見ると品数豊富でお手頃価格!刺し盛りとかラーメン…食べてみたかった!外に食べに行かなくても良かったかなぁ… 部屋の居心地がいいのでついつい延長してしまいます。(1000円/1時間、最大2時間まで) チェックアウト後、駅中でお土産を買って帰りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◇朝食付き◇「佐渡島の金山」世界遺産登録1周年記念【美食旅】

215
不適切なクチコミを報告する
この度は アパホテル〈上越妙高駅前〉 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の駐車場利用の場合は、その日の途中出庫であれば無料で処理させていただきますので、フロントまでお声かけくださいませ。 チェックインに関しましても、アパカードやアパアプリ等の会員証をお持ちですとスムーズにチェックインが可能でございます。また、アパアプリのご登録や事前決済がお済みでしたら、1秒チェックイン機もご利用いただけます。 ご滞在中、お寛ぎ頂けたようでお褒めの言葉を賜りスタッフ一同御礼申し上げます。 男性大浴場ですが、『鍵付きロッカーが12個・洗面のリファのドライヤーは2つ・浴室のカランの設置は6つ・内湯ジェットバスは2つ』の設置台数でございます。 連休日につきましては、当日の稼働状況にもよりますが、混雑緩和のために夜通し営業を行っていおりますのでお好きな時間帯でご入浴いただけます。 ご朝食では「ごはんをおかわりしました」との事で、お米がとても美味しいと好評を頂いており、満足していただく事が出来て大変光栄でございます。再びお越しの際は是非、夜食でもご利用いただけますと幸いです。また、レストラン営業日は祝日により変動はございますが、基本的に月曜日は定休日となりますのでご了承下さいませ。 延長につきましては、お部屋のテレビ画面による操作かフロントにお声がけいただければ最大14時までご滞在の延長が可能でございます。 多くの点で高い評価を賜り、大変恐縮でございます。これに慢心せず、今後もお客様にご満足いただける・気持ちよく過ごしていただけるホテルを目指し、スタッフ一同で精進して参ります。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館へのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 磯谷
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
フジヨシダ
50代/男性|10 件のクチコミ
部屋は綺麗だが朝食会場が分かりにくい

部屋も綺麗でよかったです。 朝食のバイキングがわかりにくい感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご朝食につきましてはご案内が不足したことでご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に安心してご利用いただけるようご案内に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 峯村
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
かん-楽天
40代/男性|8 件のクチコミ

朝食は和定食ですが、白米、具だくさん豚汁、ふりかけなど、フルーツ、ソフトドリンクは、セルフでビュッフェ方式なので、満足感がありました。具だくさん豚汁が、おいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、米どころとしてのご期待に応えられるよう羽釜で炊き上げている白米の他、出汁からこだわりの温泉卵などを定食形式でご提供しております。お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 今後も皆様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。 この度はご多用の中、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 峯村
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|248 件のクチコミ

また、宜しく御願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 森尻
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-20
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
シンチャン2010
50代/男性|106 件のクチコミ
新潟の米はバランス良く美味しい

新潟の米は本当に美味しい。 硬さもバランス良く食事が進みます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 また朝食に関しまして、新潟ならではのお米の味わいを感じていただけた様子が伺え、安心しております。                                                                                                                                                                                                                                                                   今後も地元の魅力を生かしたお食事とともに、より良いご滞在を提供できるよう努めて参ります。 この度はご多忙の中、貴重な投稿を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|248 件のクチコミ

今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また日頃より、当館をご愛顧頂いており、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。 また上越へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。 フロント 小嶋
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-17
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ぴんちゃん3932
50代/男性|248 件のクチコミ

ありがとうございました。 今後とも何卒宜しく御願い申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

45
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。 引き続き皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。 この度はご多用の中、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 峯村
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-12
4
その他
一人
2026年4月宿泊
りせちゃん
60代/女性|4 件のクチコミ
清潔で駅近、露天風呂でリラックス

清潔で気持ちよく泊まれました。駅近なので早い新幹線でも安心でした。露天風呂もあってリラックス出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

45
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。 また、大浴場でもお寛ぎ頂けた様子が伺え、何よりでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-09
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
NOYYMD
50代/男性|7 件のクチコミ
部屋は綺麗でコンビニも近く便利

部屋がきれいでコンビニも近くあって。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやコンビニが近くにある点についてご満足頂けた様子が伺え、とても嬉しく感じております。 これに慢心せず、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小嶋
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
rain131001
50代/男性|5 件のクチコミ
バイキングのご飯と豚汁は最高

バイキングのご飯と豚汁はGOODです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。また「最高」とお褒めのお言葉は、レストランスタッフにとっての何よりの励みでございます。 引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。 この度はご多用の中、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぺーさんですが
40代/男性|4 件のクチコミ
妙高スノボ旅 男女別大浴場あり

妙高方面にスノーボードで利用しました。男女別の大浴場もあり良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!全室キャスト可能☆

84
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様より高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。 また、大浴場でもお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく感じております。 スノーボードなどで、また上越へお越しの機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-09
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kuni0496
70代/男性|6 件のクチコミ
お風呂以外は快適な滞在でした

今回観桜会に行くのに使わせて頂きました 駐車場が1日500円はとても良心的 部屋もきちんと清掃されて 気持ちよく泊まれました ただ女子のお風呂 いくら待っても混雑マーク 仕方なく11過ぎに行ったのですが 洗い場が3個しかなく 裸で空くのを待っている状態 色々なアパホテル使わせてもらいましたが ホテルの規模に対してお風呂が小さ過ぎ 男性はそこまでひどくなかったようですが 女性の方は最悪でした 大浴場があるからアパにしているのに そこが残念 朝食はお腹いっぱい食べれました ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
43
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや朝食に関しまして、お客様にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく感じております。 しかしながら、大浴場に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 ホテル規模に対して大浴場の設備が小さいというご意見は、今後の重要な課題として真摯に受け止めております。混雑の予想される日は大浴場の営業時間を延ばすなどの対策を行っておりましたが、そのご案内も十分に行き届いておらず、ご不便を解消できなかったことを心苦しく思っております。 今後は大浴場の運用方法やご案内の工夫にも取り組んでまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 この度はご多忙の中、貴重な投稿を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 小出
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-04-14
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ガタガタのぺ
30代/男性|17 件のクチコミ

コインランドリーでの洗濯機、乾燥機の台数が多くビジネスで利用する側としては待ち時間もなく最高です。 ホテル側のせいではないですが自動車学校の合宿で利用されてると思われる方のマナーが少し悪く感じました。廊下に多量の部屋ゴミが置いてあったり、エレベーターで大声で会話していたり気になる点がありました。 ホテルは衛生的でまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

75
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 コインランドリーの設備につきまして、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。ストレスなくお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。 一方で、館内でのマナーにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内巡回やご案内の強化など改善に努めて参ります。 そのような中でも、当館の衛生面についてお褒めのお言葉と「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後もより快適な空間の提供に努めて参ります。 また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小嶋
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-29
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆー⊂((・⊥・))⊃
30代/女性|5 件のクチコミ
温泉は混雑で入れず残念でした

建物やお部屋は綺麗で、清潔感がありました。 温泉の混み具合などもテレビでわかり、便利でした。 お部屋にはアパの社長さんやら関係者の書籍が置いてありました。 お風呂を楽しみに予約したのですが、24時までの温泉が先客が居すぎて入れませんでした。 洗い場の数が少なかったのか、みなさん立って列を成して順番を待っていました。 諦めてお部屋のシャワーで済ませました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

56
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、館内や客室の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 温泉の混雑状況をお部屋のテレビでご確認いただけた点についても、ご評価いただきありがとうございます。 しかしながら、温泉の混雑によりご利用いただけなかったとのこと、大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。 せっかく温泉を楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。 混雑時のご案内方法や運用につきましては、今後の参考とさせていただき、少しでも分かりやすいご案内ができるよう心がけてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 森尻
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-27
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ガタガタのぺ
30代/男性|17 件のクチコミ
清潔さ設備は最高だがエレベーター混雑

ホテルの清潔さ設備等は最高で大満足です。 しかしエレベーターが1機しかなく夕方、朝は大変混雑します。時間に余裕を持って行動が必要です。ホテル側にお願いとしたら朝の時間だけでも非常階段を開放して欲しいです。あんなにエレベーターを待つなら歩いてきたいです。 検討の程宜しくお願い致します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◇素泊まり◇【駅前立地】宿泊者専用の大浴殿完備!コンビニ徒歩1分!

78
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の清潔さや設備につきましては「最高で大満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 一方でエレベーターにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご提案いただきました非常階段の利用につきましては緊急時の避難経路として設けており、安全面の配慮から通常時のご利用はご遠慮いただいております。ご理解いただければ幸いです。 部屋数に限りがあるためお応えできない場合もありますが、禁煙のお部屋であれば内階段で行き来できる2階のお部屋もご用意可能です。ご予約のタイミングでスタッフへお気軽にお申し付けください。 お客様からの貴重なご意見は今後の運営改善の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 渡辺
アパホテル〈上越妙高駅前〉
2026-03-06