クチコミ

総合評価
4.44
157
5
59
4
53
3
16
2
3
1
1
部屋
4.18
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.10
朝食
4.48
夕食
4.53
温泉・お風呂
4.12
設備
4.16
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
36
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゆづめろん
50代/女性|4 件のクチコミ
ワンコアメニティ充実で感動!嬉しいホテル

ワンコのためのアメニティが豊富で感動しました! 犬用紙おむつ、ふん処理袋、お散歩用の水、犬用浴衣、ケージの中にはトイレ、エサと水入れの皿、汚物用ゴミ箱など。 そしてウェルカムおやつ(犬用)茹でた鶏ささみとキャベツ!!!帰る時はペットと一緒の記念撮影✨ ワンコ飼いには嬉しいホテルでした! この度はありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 大切なご家族であるわんちゃんとのご滞在が、快適なものとなったようで私共も心から嬉しく思います。 アメニティやウェルカムおやつ、そして記念撮影など、細かな点までお褒めいただき光栄です。 「ワンコ飼いには嬉しいホテル」という最高のお言葉を励みに、今後もより一層サービスを磨いてまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
にゃんちゅうのんこりん
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの優しさに感動、また来たい宿

スタッフの方が皆さん本当に優しくて感動しました。 ウチのコは人見知り…犬見知りで声をかけて頂く度にワンワン言ってしまうのですが、嫌な顔ひとつせずに大丈夫ですよと言って頂き、すごく嬉しかったです。 また是非泊まりに行かせて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。わんちゃんも初めての場所で不安になることもあると思いますが、ゆったりと寛げる空間づくりを目指しております。 「また是非泊まりに行かせて頂きたい」とのお言葉はスタッフにとっては最高の励みになります。ありがとうございます。是非またのお越しを、犬好きなスタッフ一同お待ちしております。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴン太父
50代/男性|69 件のクチコミ
わんこと泊まれる道後温泉、湯も食事も満足

 わんこと泊まれる道後温泉徒歩圏内の宿です。  道後温泉本館は非常に混んでいるので、同じ湯をひいているという内湯は大変ありがたかったです。  宿周辺の飲食店が充実しているので、2日目の夕食は外食にしようと思いましたが、宿のご配慮で初日とメニューを大きく変えていただいており、結果、宿での夕食で正解でした。  また泊まりに行きたいと思いますので、これからも、わんこと泊まれる温泉宿として頑張ってください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】【1泊2食】わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆(洋室)

87
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館の内湯でゆっくりとお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。 お食事についても嬉しいご感想をありがとうございます。 「宿での夕食で正解でした」とのお言葉は、料理長にとっても何よりの励みになります。 「また泊まりに行きたい」というお言葉は、私たちにとって何よりの原動力です。 重なるご投稿、心より感謝申し上げます。 いただいたお声を励みに、これからも精進してまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゴン太父
50代/男性|69 件のクチコミ
わんこと泊まれて道後温泉も近い宿

 わんこと泊まれるということでお世話になりました。 道後温泉徒歩圏内で、わんこと泊まれる貴重な宿です。 施設は新しくはありませんが、清潔にされています。 夕食は思ったよりボリュームがあり、朝食も満足しました。 また、機会があれば利用したいと思える宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 道後温泉への立地や、わんちゃんと一緒にお過ごしいただける点を評価いただき光栄です。 また、お食事についてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。 施設自体は新しくはございませんが、これからも清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-04-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やさしいよ
50代/女性|4 件のクチコミ
愛犬と快適に過ごせる道後温泉の宿

柴犬と家族4人で2部屋を予約して愛知から伺いました。 ホテルは道後温泉本館のある繁華街からは歩いて5分ほどのところにあり、とても静かです。 スタッフの方が暖かくお出迎えしてくださいました。 ワンコに優しく接して下さり、とても丁寧にしてくださいました。 さすがおもてなしの四国だなーと嬉しかったです。 うちのワンコは外で走りたい子なので何回も外のドッグランを使わせていただきました。 24時間使えたので、寝る前や早朝もお散歩がてら使えて助かりました。 お部屋も清潔にされており古さを感じず、快適でした。 主人と子どもは歩いて3分ほどの本館の露天風呂に行っていました。 繁華街の散策ついでに寄ってみるのもいいと思います。 さびれていく温泉街が多い中、道後温泉はとても賑わっている温泉街で、商店街も楽しかったです。 今回は初めての四国で、急に決まった旅で到着時間の予想が立たなかったので素泊まりにしましたが 、次はお食事もいただいてゆっくり行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドッグランもたくさんご利用いただけたとのこと、わんちゃんにも楽しくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、スタッフの対応やお部屋についてもお褒めのお言葉をいただき、励みになります。 道後温泉の街並みもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 次回はぜひお食事付きのプランでも、ゆっくりとした時間をお過ごしください。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココアママ
50代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と心温まるおもてなしに感動

このたびは愛犬と宿泊させていただき ありがとうございました。 到着が渋滞で遅れそうになり、事前にお電話をさせていただいた際、まず最初に愛犬の体調や様子を気遣ってお声がけいただいたことに、とても感動しました。飼い主として、その一言で安心出来ました。 ホテルの駐車場に到着した際には、わざわざスタッフの方がお出迎えくださり、愛犬にも優しく声をかけていただきました。家族の一員として温かく迎えていただけたことがとても嬉しく、心が和みました。 お食事の際も、給仕を担当してくださったスタッフの皆様が愛犬に気を配ってくださり、終始安心してゆったりと過ごすことができました。 翌朝の出発時には、記念写真を撮っていただき、さらに丁寧にお見送りまでしていただきました。最後まで心のこもったおもてなしに触れ、すべてのサービスがとても心地よく感じられました。 スタッフの皆様の温かい対応と、愛犬にも寄り添ってくださる姿勢に心から感謝しております。大切な思い出となる素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご到着前の渋滞では大変な思いをされたことと存じますが、私どものお電話がお客さまとわんちゃんの安心に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。 私共も、わんちゃんは大切なご家族の一員であると考えております。 記念のお写真は、ぜひご自宅でも旅の思い出として見返していただければ幸いです。 頂戴した温かいお言葉を励みに、今後も「わんちゃんと泊まれる最高の宿」を目指して精進してまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。 ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
わんちゃんに優しいお宿です

ワンちゃん用の匂い防止のゴミ箱がお部屋にあったり浴衣が借りれたり 食事の時にバギーを貸してもらえたりワンちゃんにとても優しいお宿でした 残念なのは露天風呂が本館まで行かないと無いこととか洗顔石鹸がなかった事です お食事も豪華なお弁当といった感じですが それがお値段に反映されているのであれば 有りだと思います 立地としては道後温泉本館や温泉街からは 坂道なので歩いて行く気にはなれませんでした 坂道を歩くのが苦でない人には平気な距離感だとは思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 わんちゃん用の備品や浴衣、お食事処でのカート貸出など、私共が目指している「わんちゃんに優しい宿」を感じていただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。 いただいたご意見をもとに、より快適に「わんちゃんファースト」で過ごせる宿を目指して改善を重ねてまいります。 坂道については少し距離を感じられたかと思いますが、またぜひ季節を変えて、わんちゃんと一緒に遊びにいらしてください。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
いずみちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
ドッグラン満喫!浴衣撮影も楽しめた卒業旅行

ドッグランが室内と屋外の2カ所あって、両方楽しみました。また最初に撮影ポイントがあって派手な浴衣を着てはりきって写真を撮らせてもらえました。朝食は野菜が多くてヘルシーで美味しかったです。娘の大学卒業旅行でもあり、家族で良い思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、お嬢様のご卒業という大切な節目に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドッグランを室内・屋外ともに満喫していただけたとのこと、わんちゃんも存分に羽を伸ばせたのではないでしょうか。 また、撮影ポイントでの「派手な浴衣」のお写真、きっと素敵な一枚になったことと嬉しく思っております。 朝食の野菜メニューについても「ヘルシーで美味しい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
samdesu
50代/男性|1 件のクチコミ
ワンちゃんも大満足!料理も最高のお宿

全てに大満足でした。 スタッフの皆さんはワンちゃんに対しても素晴らしいおもてなしをしてくださって、またぜひ泊まりに行きたいお宿でした。 料理も抜群に美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【1泊2食】ゴールデンウィーク!わんちゃんと一緒に道後温泉で寛ごう♪ドッグランあり♪(和室)

部屋タイプ

【禁煙】和室
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「全てに大満足」という、これ以上ないお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 大切なわんちゃんとのご旅行が、思い出深いものになったのであれば幸いです。 また、お料理についても「抜群に美味しい」とのお言葉をいただき、大変喜んでおります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-05-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちかちゃん5721
60代/女性|7 件のクチコミ
清潔で快適、親切なスタッフに満足

こちらには素泊まりで初めて利用させてもらいました スタッフの方々は親切で良かったと思います😊 部屋も館内施設も清潔で快適に過ごせました! 是非又利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館を初めてご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や館内の清潔感について、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの何よりの願いですので、「是非又利用したい」とのお言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。 これからも、お客様にとって、心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
SKY-HI
2 件のクチコミ
おもてなしの心に癒される心地良い時間

全ての事におもてなしの心を感じました。とても心地良い時間を過ごすことが出来ました!感謝しています!スタッフの皆様の気遣い心遣いに癒されました。ありがとうございました!また宜しくお願いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 おもてなしやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。 心地よい時間をお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mocha0
40代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客で楽しく過ごせました

最初から最後まで丁寧な接客をしていただき、本当に楽しく過ごせました。良い思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
40
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 ご滞在が大切な思い出になったとのこと、スタッフ一同励みになります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
せいめいママさん
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフ親切、部屋清潔、ドッグランも充実

スタッフの方々が親切で丁寧に対応してくださいました。 また、部屋や浴室などは清潔感があり、快適でした。 ドッグランも屋外と屋内の両方があり、配慮がいき届いていると思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変励みになります。 屋内外のドッグランもご利用いただき、わんちゃんにも楽しい時間を過ごしていただけていましたら嬉しいです。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トンクロちゃん
60代/男性|2 件のクチコミ
ワンちゃんに優しいホテルで安心宿泊

ホテルの方々がとても親切で、犬好きなので安心して宿泊することができました。ワンちゃんに優しい施設で助かりました。ドッグランも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
39
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「安心して宿泊できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 当館自慢のドッグランもお楽しみいただけたようで何よりです。 わんちゃんにとっても、飼い主様にとっても、心地よい旅の思い出になっていれば幸いです。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りす80866402
50代/女性|7 件のクチコミ

素敵な🏨でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
BELL2963
60代/男性|4 件のクチコミ
接客が素晴らしい、心温まる宿

夫婦、愛犬と泊まりました。 とても接客が素晴らしく心温まるお宿でした。 お部屋もお風呂もきれいに清掃してあり、お風呂はこじんまりしてますが、お湯が最高に良かったです。 3回入りましたが貸切り状態でした。 他のお客様は本館に行かれたのかなぁ。 私はこちらのお風呂で大満足でした。 お食事は新鮮なお刺身、鯛のかぶと煮、鯛ご飯が美味しかったです。 少し温かい物があれば嬉しかったかなぁと思いますが、美味しく頂きました。 愛犬と一緒に食事ができるので有難いです また道後温泉に行く時には寄りたいお宿です。皆さんの笑顔に元気をもらいました。お世話になりました。 有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
237
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なわんちゃんと一緒に当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 接客や清掃についてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 お風呂もお気に召していただけたようで何よりです。 3回も楽しんでいただけたと伺い、大変嬉しく思います。 お食事に関しましても、鯛のかぶと煮や鯛ご飯など、地元の味をご堪能いただけたようで幸いです。 温かいお料理への貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 わんちゃんとご一緒の食事が素敵な思い出の一助となれば幸いです。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。 愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
hiro9786
60代/男性|3 件のクチコミ
心温まる接客が最高の旅館

食事や設備はごく普通でしたが、接客は最高ですね。ワンちゃんへの心配りや荷物を運んでくれたり。心温まる旅館でした。また行きますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
182
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事や設備に関しては「普通」とのお言葉を真摯に受け止めつつも、接客面で「最高」という身に余る評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 大切なご家族であるわんちゃんとの旅が、少しでも快適なものになったのであれば幸いです。 「また行きます」というお言葉を励みに、次回は施設面でもよりご満足いただけるよう精進してまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。 愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2025-12-28
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
るー1231
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食豪華!

朝食豪華で美味しいので朝食付きはお得だと思います。道後で食べる予定がないならいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
124
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食豪華!とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 皆さまに一日の始まりを気持ちよくスタートしていただけるよう、品数や質にこだわってご提供しております。 今後も、お客様にご期待以上の美味しい朝食をご提供できるよう、メニューの工夫を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2025-11-29
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たまゆひめ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉が最高 ドックラン

ワンちゃんのんびり過ごせてたのでよかったです ドックラン2回も遊びました 広い温泉♨️温度良く なめらかなお温が気持ちよく暖かくなりました 位置 奥の方なので道後温泉まで思ったより距離ありました坂だし 朝のごはん健康的でいろんな書類あり美味しくお腹いっぱいになりました ありがとうございます


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 わんちゃんがのんびり過ごされ、ドッグランも2回楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 温泉も温度や泉質を気に入っていただけて、ゆっくり温まっていただけたようで何よりです。 立地につきましては、坂道もありご不便をおかけしましたが、貴重なご意見として今後のご案内に活かしてまいります。 朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。 愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2026-01-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おかんちゃんGOGO
50代/女性|2 件のクチコミ
犬連れに優しい宿、露天風呂が残念

道後温泉へ旅行する時は良いロケーションに有ります。 ドッグランやワンコの為の備品等犬連れが快適に過ごせる様に考えてくれていると思います。 そこはとってもよかったのですが、ワンコOKの別邸の方に露天風呂が無く、本館の露天に入浴可能との事でしたが、あいにく当日は露天風呂が調整中で20時から入浴可能との事でした。 温泉に行ったら露天に入るのが楽しみだったので20時を待って伺ったのですが、露天には五右衛門風呂と半露天それと露天があったのですが、どれもとてもぬるく(どちらかというと冷たい)全然温泉に浸かった気がしませんでした。 お一人先客の方がいらしたのですが、『道後温泉ってこんな冷たいのですか?』と聞かれました。 私も『初めてなので分かりません』とお答えしたのですが、2人とも温水プールの様な露天に浸かったまま寒くて上がる事が出来ず暫く入っていました。 このままでは風邪をひいてしまいそうだったので、意を決して上がり、脱衣場に付いてる電話でフロントにお風呂が冷たい旨をお伝えした所 『調整をしていたのですが中々思う様にならず本日の女性の露天風呂はぬる湯の設定になっております。申し訳ありませんが内風呂を推奨しております』との事でした。 それならばお風呂の入り口にその旨アナウンスして頂けるとそのつもりで入るから良かったのに…と思いました。 温泉を楽しみにしていたのでとっても残念でした。 それと、せっかくホテルが犬連れOKで頑張ってくれているのに道後温泉自体食事をする所等犬連れOKな所がほとんど無く残念でした。 もう少しペットフレンドリーだと良いのになぁ…と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
221
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 わんちゃん向けの設備を評価してくださり嬉しいです。 ルナパーク露天風呂のご利用についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 道後温泉街のペット受け入れ状況についても共有いただきありがとうございます。 地域としてよりわんちゃん連れに優しい環境になるよう、今後も取り組んでまいります。 次回のご旅行も、わんちゃんとの素敵な思い出がたくさんできることを願っております。 愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
ホテル ルナパーク 別邸やすらぎ
2025-11-29