クチコミ

総合評価
4.17
1,189
5
321
4
295
3
105
2
44
1
25
部屋
4.19
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.18
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.12
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
200
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
心斎橋近く静かで快適、朝食パンも美味しいホテル

先日宿泊しました。 心斎橋の商店街の少し外れにあり立地はとてもいいです。繁華街の中にありますがとても静かで快適でした。ホテルもとても綺麗です。 荷物なども丁寧に預かって頂き助かりました。 ウェルカムドリンクもとても美味しかったです。 また朝食のパンがとても美味しかったです。 パン好きな方にはお勧めです! スタッフの方も清潔感があり素晴らしい接客でした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
234
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度はご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 立地や静かな環境、清潔感のある館内をお褒めくださり、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 お荷物のお預かりやウェルカムドリンク、朝食のパンもお気に召していただけて、私たちも励みになります。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 また大阪へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-18
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
にぽん5614
20代/女性|2 件のクチコミ
大浴場と朝食バイキングに満足、また利用したい

大浴場があったのが嬉しかったです。ドライヤーの風量が少し弱めでした… 朝食バイキングも種類が豊富で牛すじカレーや肉吸いがあり、牛乳があって大満足でした。 立地もよく、24時間カードキーで出入り可能なのも助かりました。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
588
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ただ、ドライヤーの風量につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。設備担当と共有し、改善に努めます。 朝食バイキングの品揃えや牛すじカレー、肉吸い、牛乳もご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 立地の良さと24時間のカードキーでの出入りが便利とのお言葉、ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ふぱ
50代/男性|68 件のクチコミ
繁華街の真ん中、部屋は静かユニットバス

部屋のお風呂はユニットバスで、バスタブとトイレが一緒です。洗面台は別で部屋にいきなり存在します。便利とけば便利ですが、盛大に手をあらうと隣のテーブルに水滴が飛んだりするのでPC作業してると要注意ですね。朝食はシンプルな感じです。6:45スタートなので早め出発だとちょっと焦ります。心斎橋の繁華街の真ん中にありますが、部屋は静かです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
ふぱ 様 このたびは貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 ユニットバスの構造上のご不便についてご指摘を受け、申し訳ございませんでした。朝食のお時間なども、貴重なご意見をありがとうございます。今後も静かな滞在と利便性の両立を目指して、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まゆ2まゆ
50代/女性|11 件のクチコミ
立地抜群!大浴場も!パンとドリンクも楽しめるホテル

交通の便が良く繁華街に有りました。 フロント前のロビーでは12時から22時までパンやドリンクが頂け、ゆっくり出来ました。 朝ごはんも美味しく、大浴場はシンプルですが一通り揃っていて、湯上がりにアイスキャンディも 是非また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
まゆ2まゆ 様 この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。 交通の便が良く繁華街にも近い立地をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 フロント前のロビーで12時から22時までパン(14時半〜)とドリンクをご用意しており、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安らかな時間をお過ごしいただけたようで何よりです。 朝食、湯上がりのアイスキャンディも楽しんでいただけたご様子で大変嬉しいです。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 まゆ2まゆ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
わたたかぴ
20代/女性|1 件のクチコミ
フリードリンクとパンが最高な朝食ビュッフェ

朝食ビュッフェもとても美味しかったです。何より、チェックイン後から利用できるフリードリンク、そしてパン!!!!最高でした🎶 ビュッフェには、同じ種類のパンに加えて違うものもあり、パン好きの私にはおもわぬ幸せな特典でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.2
不適切なクチコミを報告する
わたたかぴ 様 素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 朝食ビュッフェをお気に入りいただけたこと、またチェックイン後にご利用いただけるフリードリンクとパンをお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。パンの種類が増え、違うものも楽しめたとのお言葉も、私たちにとって大きな励みです。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを目指して参ります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-03-04
5
その他
家族
2026年5月宿泊
minto_chan
50代/男性|68 件のクチコミ
心斎橋での宿泊におすすめ、低音の音が気になる

急遽、大阪心斎橋で用事が出来たため、1泊利用しました。近くに提携駐車場があるのが助かりました。 また、ホスピタリティも大変良く、立地も良く、バスタブも広く、心斎橋での宿泊にはおすすめです。 なお、何処から発生しているのか分かりませんが、何かのファンかどうかわかりませんが、低音が常に聞こえ、結構、気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
minto_chan 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 近隣の提携駐車場の利便性や、ホスピタリティ、立地、広いバスタブをお褒めいただき、大変うれしく拝読しました。 一方で、低音の音が常に聞こえたとのご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。原因の特定と再発防止に努めます。 次回ご利用の際には、ご滞在中に何かご不便がございましたら、すぐにフロントへお知らせください。 お部屋の移動など、より快適にお過ごしいただけますよう、対応させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kick1956
60代/男性|2 件のクチコミ
立地も接客も朝食も最高のおもてなし

ファイターズ戦のビジター応援と大阪観光で利用しました。地下鉄の駅から近い立地や戎橋、難波などからも徒歩圏です。フロントの接客も親切でした。朝食もじゅうぶんな上、フロント前にはフリーのドリンクにパンまで。うれしいおもてなしでした。帰りは夜のフライトだったので、荷物を預けて、吉本のお笑いを堪能しました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
不適切なクチコミを報告する
kick1956 様 この度はご宿泊・ご感想を賜り、誠にありがとうございました。ファイターズ戦のビジター応援や大阪観光の拠点として、地下鉄の駅からのアクセスの良さや戎橋・難波までの徒歩圏をご評価いただき、大変嬉しく思います。 フロントの接客にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。朝食が十分で、フロント前のフリードリンクとパンもお楽しみいただけたとのこと、心温まるお言葉に感謝いたします。 夜のフライト前の荷物預かりや吉本のお笑いをお楽しみいただけたとのこと、滞在がより充実したものになったようで私どもも嬉しいです。 また大阪へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tuntunturarin
16 件のクチコミ
立駐は残念、でもまた泊まりたいホテル

ロケーション、ウェルカムドリンク&パン、お風呂、朝食、大満足。 ただ、我が家の車が大きくて、立駐に停められず、場所が場所だけに一晩停めて6000円以上払ったのは痛かった。 朝、なる早で出発したのですが…(^_^;) まあ仕方ありません。 また泊まりたいホテルではありますが、違う車で、または電車で行くことにしないと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
tuntunturarin 様 この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ロケーションをはじめ、ウェルカムドリンク&パン、お風呂、朝食までご満足いただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。 ただ、駐車場の件でご不便をおかけし、料金もご負担になってしまい、申し訳ございませんでした。 次回は違う車両や電車でのご来館も歓迎です。ご都合に合わせて最適なご案内を準備いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りんこのはは
2 件のクチコミ
繁華街の賑わいと清潔な部屋、大浴場も満喫

繁華街の真ん中で、夜はずっと賑やかでした。 チェックインが遅くなり、早朝のチェックアウトだったため、パンやドリンクがいただけなかったのが残念でした。 お部屋は清潔で、アメニティも充実していました。 大浴場は混み合っていましたが、疲れが取れて良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
187
不適切なクチコミを報告する
りんこのはは 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 繁華街の中心という立地やお部屋の清潔さ、充実したアメニティ、大浴場をご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読しました。 ただ、チェックインが遅く、早朝のご出発のためウェルカムドリンクとパンなどのサービスがご利用いただけなかったとの事、残念でございました。 次回は是非、22時までにご来館いただければご利用いただけますので、お試しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
frog_geko
50代/女性|3 件のクチコミ
心斎橋駅近く便利、朝食ビュッフェ美味

心斎橋駅から近く便利でした。 大浴場は洗い場が少なめですが、湯船はわりと広いです。 朝食ビュッフェが美味しく種類も多め。素泊まりプランでもチェックイン時に追加で付けるのをおすすめします。 ハンガーが入口すぐに剥き出しで、カードキーを衣類をかいくぐって差し込まなければならないのがちょい不便。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
frog_geko 様 この度はご投稿ありがとうございます。心斎橋駅からの立地をお褒めいただき、嬉しく拝見しました。 大浴場の洗い場が少なくご不便をおかけした点、申し訳ございません。湯船の広さにつきましてはご満足いただけたとのこと、安堵しました。今後の改善につなげて参ります。 朝食ビュッフェをお褒めいただき、種類の多さもご評価いただきありがとうございます。素泊まりプランでもチェックイン時に朝食を追加していただけますが、朝食付プランの方がお得でございます。 入口付近のハンガー露出とカードキーの取り扱いでご不便を感じられた点、貴重なご指摘として担当部署へ共有し、改善を検討いたします。 またのご来館を心よりお待ちしております。ご要望やお気づきの点がございましたら、いつでもお知らせください。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
エッジエッジ
50代/男性|20 件のクチコミ
リピーターの満足度と自家製パンへの期待

2回目の利用です。 いちど来ているので、すべてにおいて慣れたため、ある意味想定どおりで、疑問もないため、なんの不満もなく利用できました。 あえて言うなれば、今回、連泊させて頂きましたが、朝部屋を出ると、廊下では既にほかの部屋を清掃されているスタッフさんがおられ、当たり前ですが自分の仕事を全うしておられ、そんな中でも「おはようございます」と声をかけてくれて、わたしも「おはようございます」と返し、なんだか気持ちよかったです。 たまたまなのか、毎朝同じスタッフさんだったので、それもまたなんだか良かったです。 サービスなので仕方ないし、文句もないですが、自家製パンは他の種類は作らないのでしょうか? 別のパンもあるなら食べてみたいなと思いました。 自家製パン、すごくおいしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
339
不適切なクチコミを報告する
この度は再度のご滞在、誠にありがとうございます。朝の清掃スタッフの挨拶を気持ちよくお受け取りいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も同じスタッフが心を込めてお迎えできるよう努めます。 自家製パンについては、現在新しい種類のパンがございませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 エッジエッジ様のまたのご来館をこころよりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
荷物預かり助かり広々部屋と朝食満喫

チェックイン前の時間でしたがフロントで荷物を預かってくれ助かりました。駐車場は、それほど遠くなく停めれました。 部屋が広く、お風呂は泊まった部屋が洗面所と別々になっており湯船が広くてよかったです。ベットも広々でした。夜は繁華街が近く外で酔っ払いの声がしましたが仕方がないかなと思いました。 朝食が種類がたくさんあり美味しくいただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 チェックイン前の荷物預かりや駐車場のご利用がご満足いただけたと伺い、嬉しく思います。お部屋の広さやお風呂が洗面所と別でゆったりしていたこと、ベッドの広さもご満足いただけたとのこと、私たちも励みになります。 夜間の繁華街の音についてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お部屋の位置のご指定や耳栓のお渡しなどご希望があれば事前にお知らせいただければ出来る限り対応させていただきます。 また、朝食をお褒めいただき、種類の豊富さとあ美味しさをお楽しみいただけて何よりです。 今後も、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sugarmorning
50代/女性|17 件のクチコミ
大浴場は狭いが立地は便利

ホテル自体はキレイで部屋も広く快適でした。大浴場が小さいことは事前にわかっていましたが、想像以上にシャワーも少なく脱衣所も狭く浴槽も小さかったです。時間帯によってはシャワー利用の順番待ちとなっていました。せめて客室内のテレビで大浴場の混雑状況の表示はしてほしいですね。立地は良くとても便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
287
不適切なクチコミを報告する
sugarmorning 様 この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ホテル自体をお褒めいただき、部屋も広く快適とのご評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 一方で、大浴場の設備や混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございません。シャワーの台数不足や脱衣所の狭さ、浴槽の大きさ、時間帯による順番待ちなど、貴重なご指摘を真摯に受け止めております。 客室内テレビでの混雑表示につきましては、現状の運用条件もあり実現には課題がございますが、今後の改善点として検討を進めてまいります。 立地の良さについてのお言葉には、スタッフ一同大変励まされております。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さよのママ
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場は残念、他は快適な滞在

お部屋はトイレバス別で快適でしたが、大浴場の温度が高すぎて娘は浸かれず、あたたまることができなかった為、濡れた体をさっと拭き、また部屋に戻りお湯を張りなおしたといった経緯があったので大浴場だけが残念でした。 スタッフさんの対応や、ロビーにあるパンや飲み物のサービスは嬉しかったです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
446
不適切なクチコミを報告する
さよのママ 様 この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋のトイレ・バス別の点は快適に感じていただけたとのことでしたが、大浴場の温度が高く、娘様が浸かることができなかったとのご指摘につきまして、深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見は担当部署と共有し、温度管理の徹底とご案内の改善に努めてまいります。 また、スタッフの対応やロビーのパン・飲み物のサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。皆さまのご期待に沿えるよう今後も取り組んでまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
COCOchan
50代/女性|1 件のクチコミ

アクセスもよく皆さんの口コミの通りウェルカムドリンクとパンの食べ放題がありました。 朝食はビュッフェになっており種類も豊富で食べきれないくらい豪華な物でした。お部屋も清潔感がらありとても綺麗でした。大阪に来た際には是非泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
372
不適切なクチコミを報告する
COCOchan 様 この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さはもちろん、ウェルカムドリンクとパンの食べ放題、朝食のビュッフェ、清潔なお部屋とご満足いただけたと伺い、大変嬉しく拝読しました。大阪での滞在をお楽しみいただけたようで、私たちも励みになります。 また大阪にお越しの際は、ぜひお待ちしております。次回のご滞在がさらに素敵なものになるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
いつもの百打郎ときどき百獣の王
50代/男性|60 件のクチコミ
無料ドリンクとアイスが嬉しいサービス

ウェルカムドリンクやパンの無料提供が嬉しいサービスです。 大浴場は、湯舟は大きくは無いですがゆっくり入浴出来てその後のアイスキャンデー無料サービスが嬉しいです。 関内自販機にアルコールが無いので近隣のコンビニで買う事をお忘れなく


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
336
不適切なクチコミを報告する
いつもの百打郎ときどき百獣の王 様 この度はご宿泊・ご感想をありがとうございます。ウェルカムドリンクとパンの無料提供をお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。 大浴場の湯舟は大きくはないとのご指摘も、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、そしてアイスキャンデーの無料サービスもお楽しみいただけたようで何よりです。 当館の自販機にはアルコールがない点、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 今後の導入も検討して参りますが、しばらくはご協力いただき、コンビニエンスストア等でご購入いただければと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-11
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
20代の一人旅
20代/男性|5 件のクチコミ
大浴場とウェルカムパンが最高でした

大阪旅行の際、急遽宿泊が決まりこちらへ。 最上階にある大浴場は、よくあるホテルの大浴場でした。大風呂、シャワー4-5箇所、サウナ、水風呂。脱衣所は籠に入れるタイプ。洗面台も3箇所あり、ドライヤーも使えました。 大浴場から出ればサービスアイスバー。小さいながらもお風呂上がりにはちょうど良かったです。また、窓からの眺めも素晴らしいものでした。 ウェルカムサービスのパンは、旅行した中で初めて見ました。どのパンも美味しく、ドリンクはデトックスや紅茶、珈琲など。もっとゆっくりしていけば良かったと思うほどです。次回泊まる機会があったら、しっかりと堪能します。 諸事情で朝食はいただきませんでしたが、写真を見る限りとても美味しそうでした。体調不良でチェックアウトが遅くなってしまい、ご迷惑おかけしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
323
不適切なクチコミを報告する
一人旅、極稀に連れ旅 様 この度は大阪旅行の際にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 大浴場や、脱衣所の籠・洗面台、ドライヤーなど快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。大浴場から出た後のアイスバーや、窓からの眺めもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 ウェルカムパンを初めての体験としてご満喫いただけたとのお言葉、光栄です。ドリンクもお好みのものをお楽しみいただけたようで何よりです。 お身体は回復されましたでしょうか。 次回は朝食もぜひご賞味ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぷらす10
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適、立地も良いホテルでした

2連泊での利用しました。コンパクトですがとても清潔なお部屋で快適に過ごせました。大浴場もありがたかったです。素泊まりのプランでしたが、ロビーではコーヒーやパンのサービスを利用させていただきました。観光で色々と移動するにはとても良い立地ですし、また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
354
不適切なクチコミを報告する
ぷらす10 様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2連泊でのご滞在、コンパクトなお部屋を清潔に保ち、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 大浴場もお役に立てたようで安堵しております。 観光にも便利な立地としてご評価いただき、ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
marion333
2 件のクチコミ
決して悪くはないです

広めのベッドで寝れたし、バイキング形式の朝ごはんもそこそこ種類豊富で、めっちゃ美味しいとは言えないけどフツーに美味しい 従業員の接客態度、悪くはないけど、良い人とそーじゃない人の差があったかなぁ… でも不快になるまでではない 大浴場は、大浴場って言うレベルの広さじゃないかな 部屋は、通りに近いと早朝奇声が聞こえたりしてイヤだけど、それはホテル側のせいじゃないからね〜


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
395
不適切なクチコミを報告する
marion333 様 この度はご宿泊いただき、貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 広めのベッドと朝食のバリエーションについてはご満足いただけたようで、私共も嬉しく思います。フツーに美味しいとの評価も、朝食をお選びになるお客様のお声を大切に受け止め、今後の改善材料とさせていただきます。 一方で、従業員の接客に差があったとのご指摘、真摯に受け止めております。全スタッフの教育・指導を見直し、均質で心地よいサービスの提供に努めてまいります。 大浴場につきましては、規模感でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 部屋の騒音につきましてはご不便をおかけしました。 また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在となるよう努めてまいります。marion333 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぴーいさん
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で快適な部屋と丁寧な接客、満足

お部屋は綺麗で快適でした! 接客もきちんとされていて満足。 ドリンクやお風呂上がりのアイスは嬉しい。 お風呂は脱衣所が思ったより狭くて、外国の方が靴箱付近で脱衣されていたのが気の毒だったかな。ざわざわした外を感じさせない程中は静かで落ちついていて素敵なホテルでした。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
395
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルヒラリーズ心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋や接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ドリンクやアイスもお楽しみいただけて何よりです。 一方で、お風呂の脱衣所の狭さや、外国のお客様のご様子についての貴重なご意見をありがとうございます。 今後の改善の参考とさせていただきます。 静かな空間でお寛ぎいただけたとのお言葉も大変励みになります。 次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルヒラリーズ心斎橋
2026-03-23