クチコミ

日本海から沈む夕陽は絶景 今回29階に宿泊しましたが、ホテル付近に飲食店はほぼ無く、2階にコンビニは併設されているけど8時ー19時で閉店！ タクシー乗り1400円前後で繁華街の古町、若しくは新潟駅前、どちらも飲食店は色々ありますが、昔は古町の方が活気あったけど、今では駅前の方が人が多い感じです。 昔から何度も訪れている駅前の千代鮨さんで、美味い酒と寿司に酔いしれ、その後ハシゴ酒の楽しい夜を過ごすことが出来ました！ 余談にはなりましたが、ホテル日航新潟の接客やサービスはとても良く、また新潟来る事があればリピートしたいと思います。

レビューが遅くなりすいません 夫婦で2部屋だったのでレビューも別々 こちらは妻のレビューになります 今回新潟の旅行でお世話になりました。 ホテルではお部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。 1人の時間をのんびりゆったり過ごせとてもリフレッシュ出来ました。 ホテルのフロントもすごく開放感があって良かったです。 ホテルでの朝食はいつも洋食をたべるのですがやはり新潟はお米が美味しいので今回は和食中心におかずを選びました。 たれかつに鮭に白身の焼き魚そしてへぎそばも食べ他にも色々食べたけどみんな美味しかったです。 私は初めてお世話になりましたがまた泊まりたいホテルの1つになりました。 本当にありがとうございました。

今回は夫婦でシングル別々の部屋で利用しました。おかげで自分ペースでゆっくり過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。 ただひとつ残念なところは 朝食のテーブルが外国の団体さんに囲まれてしまい落ち着かなかった。 離れた席が空いているのに、、、 食事は美味しく頂きました、またお邪魔します

朱鷺メッセにてLIVEに参戦する為に宿泊しました。 会場へは外に出なくても入場できた為、寒くて風が強い季節だったので最高でした。 また、セミダブルのお部屋だとは思っていたら、お部屋指定なしのタイプだったみたいでツインの広いお部屋でかなりラッキーでした。 なので、朝食ブュッフェ追加しちゃいました。 駐車場も地下にあり、もちろん接客もさすがの日航ホテルさん。満足度の高い宿泊でした。 夫は地酒の試飲を楽しんでおりました。 少しの量をお試しの方は嬉しいサービスかと感じました。 ネガティヴな事を探してみましたが、、、 敢えて言うなら朝食のブュッフェでしょうか。 へぎ蕎麦をもうちょっと美味しくいただきたかったです。 楽しい新潟旅がここで完結しました。ありがとうございます😊 なお、また朱鷺メッセでライブがありましたらホテル日航新潟さん一択です！

お二人からの最高のサービスを受けて良い滞在となりました。1人はメガネをかけた若い女性のベルキャプテンです。おねがいすると丁寧に売店からナイトウェアを持って来て頂き、イスに座りつつ会計をさせて頂きました。途中私のミスでクレジットカードの署名済伝票を持ち帰りそうになるも最終的に見つかったのですが、そんなこんなも明るく対応頂きましてとても助かりました。 もう1人は桜井さんという名札を付けた方が足の具合の悪い私を気遣い、3階から1階のタクシー呼び込みと荷物の積み込みまで本当に有難うございました。 最後に私の不注意でバスタブに何も掛けずに座ってしまい、滑って、洗面台に頭を打ちました。しかし洗面台が大理石ではなくプラスチック状のもので大怪我にならずに済みました。もしこの材質を安全のために選択していたなら素晴らしい設計だと思います。

キレイで使いやすい部屋でした。そして朝ごはんがとにかく美味しかったので、大満足です。 フロント横で日本酒のちょい飲みができるのもいいですね。フロント横はおつまみの持ち込みが出来ないので、おつまみと一緒に楽しみたい方は部屋に持ち帰って楽しむスタイルです。 展望台もあって、市内を一望できるので楽しめます。 注意点は、駐車場利用料金の1,500円がチェックアウト時にかかることですね。駐車券をフロントに持って行ったら、チェックインの日からチェックアウトの日までの定期券がもらえます。当たり前ですが、コレがあれば入出庫は自由になります。もしかしたら、予約の時に書いてあったかもしれませんが、私は発見できませんでした。 佐渡に行くにしても、新潟市内を楽しむにしても、オススメのホテルです。

海とピア万代に近い立地で選びました。 お部屋から佐渡ヶ島が見えましたし、夜景もキレイで、翌朝カーテンを開けると虹が出ていてうれしかったです！ 朝食は車麩のフレンチトーストが珍しくおいしかったです。 ロビー階にある「よりなせ」で日本酒を飲み比べて楽しめましたし、 展望台ではタイミングよくフェリーの入港する様子が見れましたし、大満足でした！

お部屋おまかせプランで宿泊しました。朱鷺メッセ直結で快適でした。

高層階オーシャンビューで眺望が最高でした。佐渡島に沈む夕陽も部屋から楽しめると言う贅沢。アメニティに化粧水などもあれば完璧でしたが個人的にはマイナスポイントではありません。スタッフの方々の対応もホテル日航ブランドに相応しく、全般快適でした。

お部屋が全て高層階なので眺めが最高でした。ゆったりと信濃川を見下ろすことができます。また、最上階に展望室があるので、宿泊した夜と翌朝に気軽に景色を堪能することができ、嬉しかったです。展望室で景色を見ながらドリンクや軽食をいただけますが、とてもリーズナブルでゆっくりできてよかったです。 お部屋も一人で使うにはゆったりして、清掃が行き届いており快適でした。朝食には名物のおそば、たれカツなどが揃っていて素晴らしかったです。カレーも名物なのに気づかなくて逃してしまったので再挑戦したいです。お麩のフレンチトーストがあり、ホイップ、シロップ、シナモンを添えて食べることができて、たいへん美味しくて贅沢でした。 チェックアウト後も荷物を預かっていただきました。私のミスで預けたあとに忘れ物をしてしまい、再度荷物を出していただいて取ってからまた預け…ということがあったのですが、嫌な顔ひとつせず対応いただき、何かあればなんでもおっしゃってくださいと言ってくださいました。そのせつは申し訳ございませんでした。 プランもお得でしたし、全体的にとても親切丁寧に対応いただき、さすがは日航ホテルだと思いました。欠点があるとしたら駅から少し遠いところくらいだと思います（ちゃんとバスもあるのでそこまで不便ではないですが）。 ただ朱鷺メッセや佐渡汽船に用事がある方には、最高の立地だと思います。

朱鷺メッセでのカンファレンス参加で利用させていただきました。直結で大変便利でした。 設備は丁寧に整備され、かわいい折り紙で折り鶴が部屋には置いてありほっこりしました。 実は自分のミスなど色々やらかしてしまったのですが、全て丁寧に親切に対応いただきとても幸せな気持ちになりました。 あと、11時チェックアウトが本当にありがたいです。10時だと朝が弱いのでデフォルトで11時のプランだったのですごく助かりました。 また朱鷺メッセでのカンファレンスの際はぜひこちらを使わせていただきたいと思いました。

朱鷺メッセでのコンサートで利用しました。会場の真上なのでアクセス最高、客室が高層階なので眺めも素晴らしいです。 お部屋も広く、新しくはないもののとてもきれいにされています。バスタオルに黒っぽい汚れがあったのだけ気になりましたが、それ以外は文句なしでした。

部屋の窓から海が一望でき、遠くに佐渡島まで見えたのは、感動でした。 部屋もベッドも広くて、快適に過ごせました。 朝食のビュッフェは、お米の美味しさと新潟グルメを全て堪能できたので、朝から幸せな気持ちになりました。新潟に来たら、また泊まりたいです。

次の日佐渡島に行くために前泊で利用しました。フェリー乗り場まで徒歩で行けるので、とても便利でした。ホテルは若干の古くささはありますが、清潔感があり、快適でした。フロントスタッフの方々も感じが良かったです。街中からは少し離れた場所にあり、コンビニまで徒歩10分弱ほどでした。

今回も概ね満足できるレベルでした。ただ今まではズボンプレッサーが無かった点、洗面所の水がスムーズに流れなかった点、洋服ブラシのホコリがブラッシングの際にスーツに付くほど汚れていた点がマイナスポイントとさせていただきます。

いつもながら全てにおいてレベルの高い状態を維持しており満足です。あえてコメントするなら部屋の洋服用のブラシがとても汚れておりスーツをブラッシングするとブラシについていたホコリが付くほどでした。これはぜひ改善してほしいと思います。

景色がいいお部屋でした。 設備は古めですが、落ち着いていてよかったです。 朝食バイキングに新潟のメニューもあり楽しめました。 スマホの充電器も貸していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。

遅くに到着しましたが、駐車場の案内から部屋への案内までスタッフの対応は「さすが!」でした。信濃川沿いに面した部屋で夜景も抜群で、朝は佐渡汽船の入出港がまじかに見えて、奥さんはとても感激していました。 部屋も清潔で快適に過ごせました。朝食も種類が多く、とても美味しかった。また新潟市に用事で行く際は、是非とも利用したいです。素晴らしいスタッフの皆様、ありがとうございます。