クチコミ

総合評価
4.39
2,651
5
880
4
854
3
254
2
78
1
25
部屋
4.18
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.18
朝食
4.50
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.45
設備
4.13
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
2,186
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばぁばちゃん
60代/女性|20 件のクチコミ
桜島と開聞岳が見える絶景と懐石料理

2回目の宿泊です。 前回は雨で見えなかった桜島が今回は天気に恵まれて桜島と開聞岳までバッチリ見えました。 温泉は男女入れ替えなのでいろんなお風呂を楽しめます。 懐石料理も味はもちろん見た目も美しく大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
999
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 今回はお天気にも恵まれ、桜島や開聞岳の景色をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、男女入れ替えの温泉や懐石料理にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
miccyonn2955
60代/女性|8 件のクチコミ
夕食時の料理が一品ずつ提供され美味

オーベルジュとうたっているだけあり、夕食時は料理が一品づつ提供され美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
611
不適切なクチコミを報告する
この度は AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご夕食につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 料理長はじめスタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 これからも地元や旬の食材を活かし、お楽しみいただけるお料理と心を尽くしたおもてなしをご提供してまいります。 また霧島へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ねこ家一族
50代/女性|1 件のクチコミ
快適に過ごせた素敵な滞在でした

トイレのウォシュレットが故障していたとのことで、お部屋を変更していただきました。 その際、予約していたお部屋よりもかなりアップグレードしていただいたようで、細やかなお気遣いに大変感謝しております。 おかげさまで、とても快適に過ごすことができました。 また、夕食・朝食ともに大変美味しく、滞在をより素敵なものにしていただきました。 スタッフの皆さまのご対応も終始温かく心地よく、気持ちよく過ごすことができました。 ぜひまたお伺いさせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ウォシュレットの不具合により、ご予約いただいていたお部屋へご案内できず、誠に申し訳ございませんでした。 そのような中、お部屋の変更につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。 また、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みでございます。 「ぜひまたお伺いしたい」とのお言葉を励みに、今後もより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた霧島へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yuriamo
60代/女性|3 件のクチコミ
雨の中到着、料理と大浴場は最高

GWに利用させて頂きました。到着日は凄い雨で残念ではありましたがお料理大浴場はとても良かったです。1つ残念な事は到着時間が重なってたこともありフロントの方が1人で大変混んでいた事と荷物を部屋に運ぶのに階段があり大変でした。 お時間頂けるならお部屋までお運びします。と言われましたが自分達で運びました。ビジネスホテル等なら自分でとは思いますが立派なホテルだけにそこが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【GW限定】絶景展望風呂に癒され、霧島の美味を五感で味わう<料理長おまかせ特別会席>

66
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 あいにくのお天気の中でのご到着となりましたが、お料理や大浴場にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながら、チェックイン時の混雑やスタッフ対応につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 また、お荷物のご移動につきましても、十分なお手伝いができず、ご負担をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。 お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-19
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まりも1919
50代/女性|1 件のクチコミ
展望風呂と露天風呂、食事も美味しく寛げる宿

展望風呂からの景色が素晴らしく、お湯もぬるめだったのでゆっくり楽しめました。露天風呂も新緑の木々が気持ちよく、展望の湯と露天風呂と繰り返し入りました。展望風呂の前の畳の休憩スペースも気持ちよく、お風呂上がりに景色を見ながら寛ぎました。 夕飯も朝食も、どれも美味しくて、量も多すぎずちょうど良かったです。朝食には郷土料理も多く、スィーツも飲み物も選べる楽しみがありました。居心地の良いおすすめの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 展望風呂からの景色や露天風呂の新緑をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 畳の休憩スペースでも、お風呂上がりのひとときをごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変励みになっております。 「居心地の良いおすすめの宿」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も皆さまに心からお寛ぎいただける宿を目指して努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
GOQu
40代/男性|43 件のクチコミ
温泉と朝食は最高!動画サービスは残念

2回目の宿泊になります。前回と同じMODERNツインのお部屋で予約し動画配信サービスも楽しみのひとつだったのですが3階のお部屋には付属されていないのですね残念でした。温泉施設は最高です!泉質は勿論、サウナと水風呂は他では味わえない特別なものがあります。朝食では新鮮な野菜と料理の一つひとつが美味しくつい食べ過ぎてしまいました。霧島の旅では綺麗な星空も楽しみでしたが生憎の曇り空で次回へのお預けと。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は再びAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、前回に続きMODERNツインのお部屋をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、今回ご宿泊いただいたお部屋では動画配信サービスをご利用いただけず、ご期待に添えなかったことを申し訳なく思っております。 そのような中でも、温泉やサウナ、水風呂につきまして「他では味わえない特別なもの」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 泉質だけでなく、温浴施設全体を満喫していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、朝食につきましても、新鮮な野菜やお料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフにとりまして大きな励みでございます。 今回はあいにくのお天気で、霧島の星空をご覧いただけなかったとのことですが、ぜひ次回は澄んだ夜空とともに、より思い出深いご滞在となりますことを願っております。 「また利用させていただきます」とのお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しげちー40
40代/男性|6 件のクチコミ
建物が分かれ風呂も別、エレベーター遅い

つながってはいますが、3つの建物に分かれており、展望風呂と露天風呂は別々の場所にあります。エレベーターが古いようで動きが遅いです。キッズコーナーは思っていたより小さくコンパクトでした。泉質はよく、露天風呂は気持ちよかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【GW限定】薩摩魂がこもったご当地グルメと自慢の温泉を満喫〈黒豚だししゃぶ会席〉

123
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内が複数棟に分かれている点や、大浴場・展望風呂の移動、またエレベーターの速度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 キッズコーナーにつきましても、ご期待に添えず心苦しく思っております。 そのような中でも、温泉の泉質や露天風呂をお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 いただいたご意見は今後の施設運営やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たびてつゆき
50代/男性|1 件のクチコミ
1番です。

夕食は、とても工夫があり美味しかったです。前菜からデザートまで、全部美味しかったです。 朝食も、種類が多く美味しかったです。 お部屋は、清潔感があり良かったです。 温泉♨️も、気持ちよかったです。 今まで宿泊した所の中で、1番良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】旬の特選食材を五感で味わう【レストランNORM—麗会席】

344
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「今まで宿泊した中で1番良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 スタッフ一同、何よりの励みとなります。 ご夕食につきましては、前菜からデザートまでお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜んでおります。 また、朝食についても種類や味にご満足いただけたご様子に、安心いたしました。 さらに、お部屋の清潔感や温泉に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたことが何より嬉しく存じます。 これからもお客様にとって「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
口コミって大事
40代/女性|1 件のクチコミ
夕食が美味しい!!

ロフトベッドの部屋は4人の場合、1人はソファベッドになるという記載なく、汚れたソファベッドに自分で簡易的に設置する部屋だったので、部屋を変えてほしいことを申し出たらすぐに対応してくれた。南館、本館、北館と3つに分かれていて、みんながエレベーターに乗るたび結構混乱していた。が、リーズナブルなわりに夕食がとにかく充実していて美味しかった。 次回は貸切風呂を利用したいとおもう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食について「とにかく充実していて美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフ一同の励みとなります。 一方で、お部屋のソファベッドに関するご案内が不十分であった点、またご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、お部屋変更のご要望に際しスタッフの対応についてご評価いただき、ありがとうございます。 今後は事前のご案内をより分かりやすくし、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、館内の構造やエレベーターの利用に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 案内表示やご説明の工夫など、よりスムーズにご利用いただけるよう検討してまいります。 次回は貸切風呂のご利用をご検討いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。 ぜひごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
talloween
30代/男性|3 件のクチコミ

夕食の会席料理が過去最高に美味しかった!!感動しました🥹回し者かと思われるぐらい皆さんにも激推しです!! また温泉も泉質が素晴らしく、露天風呂の浴場は硫黄臭がすごくて何度も入りました。 客室露天風呂も同様で、寝る間を惜しんで入ってました。霧島に行った際はまた必ず行きます! 外観や設備等が古いのは否めませんし、階段を使用しないと部屋や大浴場には行けない構造で大きなキャリーは大変でした。 それでも総じて最高だったので大満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ファミリー応援★お子様と美食の旅へ 麗会席×露天風呂付客室

334
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテル「SANA」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お夕食の会席料理につきまして「過去最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 料理人をはじめ、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、温泉の泉質や露天風呂、客室露天風呂もご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 一方で、施設の構造や設備面に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。 特に階段のご移動につきましては、ご負担をおかけする場面もあったかと存じます。 すぐに大きな改善が難しい部分もございますが、今後の課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける工夫を重ねてまいります。 それにもかかわらず「総じて最高」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 霧島へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
averageaverage
80代〜/女性|5 件のクチコミ
大変満足

夕食が本当に美味しくて、量も大満足で、終始幸せでした。 足湯の場所にタオルをご用意しているのは親切で助かります。 貸切風呂の料金がもっと安ければなと思いますが、総合的にもう一度利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
このたびはAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「大変満足」とのお言葉、そしてご夕食を美味しくお楽しみいただき、幸せなお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 足湯でのタオルのご用意につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 なお、貸切風呂の料金につきまして貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 「もう一度利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
keith296836
60代/男性|41 件のクチコミ
食、部屋、温泉どれも大満足のホテル

地元の食を活かしてもちろん美味しく素晴らしい夕食でした。朝食も夕食に負けず劣らず多彩でバランスよくなによりプレートの工夫(ほかの食材と重ならないような)に気に入った。温泉も露天風呂、展望風呂と大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
このたびはAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お食事・お部屋・温泉のすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 地元の食材を活かしたご夕食や、ご朝食、またプレートの工夫にもご注目いただき光栄に存じます。 さらに、露天風呂や展望風呂もご堪能いただけたご様子に、何より嬉しく思います。 今後もご期待に添えるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kazoo11210
50代/男性|11 件のクチコミ
展望風呂と食事が最高、また利用したい

夫婦で利用させていただきました。平日利用のためか混雑を感じずゆっくり過ごせました。 展望風呂からのながめが大変よかったです。食事も夕、朝食ともに土地のものが食べられ大変満足です。 特に朝食は他のホテルとの違いを感じました。接客も皆さん親切、丁寧な対応で気になるところはありませんでした。設備面で建屋が3つに分かれており、お風呂までの移動が大変でした。大浴場が2か所ありましたが、展望風呂しか行かず。また、建屋によってはエレベータが1つなので時間によっては混むのではとも思いました。清潔さですが、今回和室でしたが、テーブルにほこりが少したまっており気になりました。こまかいですが。とはいえお風呂、お食事は大変満足したので機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
293
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 ご夫婦でのご滞在をゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 展望風呂からの眺めや、地元の食材を取り入れた夕食・朝食にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、館内の移動やエレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 また、お部屋のテーブルにほこりが残っていたとのこと、清掃が行き届いておらずお詫び申し上げます。 今後はより一層確認を徹底してまいります。 それにもかかわらず「また利用したい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
福岡のたっちょん
50代/男性|1 件のクチコミ
眺めが良い温泉と食事に満足した旅

母と二人旅で利用させて頂きました。 展望温泉は眺めも良く気持ち良く入ることができ満足でした。 露天風呂はたどり着くまでが大変でした。 私としてはもう少し熱めのほうがよかったかも。 食事も大変満足できました。 いい思い出になり、今度は家族で利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
249
不適切なクチコミを報告する
この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お母様とのご旅行に当館をお選びいただき、展望温泉からの眺めやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、露天風呂までのご移動ではご不便をおかけし申し訳ございません。 また、湯温につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 今後の参考とさせていただきたく存じます。 今回のご滞在が良い思い出となったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 次回はぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mimimirai
30代/女性|1 件のクチコミ
お洒落で清潔な客室と美味しい夕食に大満足

客室がとてもお洒落で清潔感もあり綺麗でした。小さな子供も一緒に行きましたが、キッズスペースや卓球もあり飽きる事なく楽しんで過ごすことができました♪ 夕食は会席料理でゆっくり食べることができ、海鮮もお肉も美味しかったです。追加でお刺身盛りや炭火焼きも頼めるようでしたが、普段よく食べる方ではありますが会席料理だけで満腹でした。 またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
280
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族様でAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいクチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。 客室の雰囲気や清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様もキッズスペースや卓球を楽しみながらお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また、夕食の会席料理も海鮮やお肉など美味しくお召し上がりいただき、ゆっくりとしたお食事の時間をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 ぜひまたご家族でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
isonic122
60代/男性|4 件のクチコミ
直前予約でも食事が良く、コスパに満足

思い立ってすぐスグの直前予約でした。初めて利用させていただきましたが、食事がとても良かったです。施設は年期が入っていましたがお値段も安く、満足させていただきました。機会があったら、また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
227
不適切なクチコミを報告する
このたびは AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 直前のご予約とのことでしたが、当館をお選びいただきましたことを大変嬉しく存じます。 お食事につきまして「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフをはじめ一同の大きな励みとなっております。 施設につきましては年季を感じられたとのことですが、その分、清掃や維持管理には一層努め、快適にお過ごしいただけるよう心がけております。 これからも、ご期待以上に感じていただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まいきぃ☆
40代/女性|1 件のクチコミ
泉質最高!混まずにゆったり温泉満喫

泉質が最高でした!夜も朝も、内湯も露天も足湯も⋯制覇しました☆土曜日宿泊でしたが、いつ入っても混んでることもなく、泉質のよい温泉を娘たちとゆったり楽しめました! 食事もお値段以上に感じました。斜面にある立地から、棟が別れており、階段やエレベーターでの行き来はあちこちありますが、足腰心配でなければ何の問題もないかと!温泉好きな方におすすめのお宿です😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
289
不適切なクチコミを報告する
このたびは AUBEGIO霧島観光ホテル にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「泉質最高!」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 内湯・露天風呂・足湯と存分にお楽しみいただけたとのこと、さらにお嬢様方とご一緒にゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても「お値段以上」と感じていただけましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 また、斜面に立地している関係で、館内のご移動に階段やエレベーターの乗り継ぎなどご不便をおかけすることもあったかと存じますが、温かいご理解を賜り誠にありがとうございます。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、ご家族皆様で癒やしのひとときをお過ごしくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rarmama
50代/女性|5 件のクチコミ
家族で還暦祝い、料理と温泉最高!

夫の還暦祝いに利用しました。県外の娘たちも帰省して久々に家族が大集合でした。夕食も27畳の個室を準備して頂き、赤いチャンチャコも恥じることなく着用してました!料理も最高で、新鮮な刺身に柔らかいお肉、上品なお出汁、2種類のデザート、朝食も伊佐米でどれも最高でした!温泉も体の芯まで温まり家族全員とても満足しておりました!二つ残念なことがあり、一つはホテルに電話した際に、選んだ料理は美味しいですかと、伺ったところ、受付の方が『わかりません』と、正直に話されてました。とても美味しいので、ご自分で食べるか、顧客と会話して顧客の満足度を分析してもらいたいと思いました。もう一つは、赤ちゃんにも施設利用料がかかり、孫4人で4,400円でした!若い子育て世代には辛いと思います。これがなければ星5でした。 料理は、美味しいので又、利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
239
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この度は大切な還暦のお祝いにAUBEGIO霧島観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様でのご宿泊とのこと、そしてご主人様の還暦、心よりお祝い申し上げます。 個室でのご夕食や赤いちゃんちゃんこもお楽しみいただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 お刺身やお肉、お出汁、デザート、また朝食の伊佐米に至るまでご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 温泉もご家族皆様にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 一方で、お電話でのお問い合わせ時の対応につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お料理に自信を持ち、その魅力をしっかりお伝えできるよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 また、お子様の施設利用料につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 頂戴したお声は今後の検討課題として真摯に受け止めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はんちゃん大好き
50代/女性|1 件のクチコミ
研修生の接客が素晴らしく母も喜ぶ

母の誕生日祝いで、今回2回目の利用でした。レストランでの研修生の接客が素晴らしく、母がとても楽しそうでありがたかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】旬の特選食材を五感で味わう【レストランNORM—麗会席】

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この度はお母様のお誕生日という大切なご旅行に、再びAUBEGIO霧島観光ホテル「LAKA」をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事の際、研修生の接客につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。 お母様にも楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。 いただきましたお言葉は本人にも共有し、今後の励みとさせていただきます。 これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
bonvoyage
40代/男性|2 件のクチコミ
夕食も朝食も大満足でした

食事が大満足でした‼︎ お夕飯も朝食も本当においしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度はAUBEGIO霧島観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在にご満足いただけたことを、大変うれしく存じます。 また、お夕食・ご朝食ともに「本当においしかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからもご満足いただけるお料理とおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 AUBEGIO霧島観光ホテル 古賀
霧島の森に佇むオーベルジュ AUBEGIO霧島観光ホテル
2026-05-25