クチコミ

総合評価
4.32
721
5
289
4
205
3
38
2
11
1
7
部屋
4.25
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.36
朝食
4.28
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.07
設備
4.33
清潔さ
4.25
クチコミの投稿画像・動画
75
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
toyo-21
40代/男性|3 件のクチコミ
車いすでの利用、良いことも悪いことも

部屋はとても清潔で快適です。 設備も備え付けのシャンプーなどもボタニカルな香りで私は好きな香りでした。 接客・サービスは、ホテルスタッフさんとは関わりがなかったので評価は普通としました。 唯一残念だったのは、角部屋でしたので車いすでの入りは難しく、ドア開けてすぐの部屋内の通路も車いすの幅キリキリでしたので出入りにはかなり苦労しました。 電話で事前に確認したところ「そういうことは今までない。大丈夫です。」とのことでしたが、大丈夫ではありませんでした。部屋に入ったら出かける気にはなれませんし、部屋に入るのに手動に切り替えても壁に手が挟まるのでリムは回せません。手動にして足こぎするのがベターです。、 ただユニットバスへの出入り口に段差はほぼなく快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
436
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や、アメニティの香りについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様にもお気に召していただけたこと、何よりでございます。 しかしながら、車いすでのご入室に際しまして、多大なるご不便とご苦労をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 何より、事前にお電話でご確認をいただいたにもかかわらず、不正確なご案内をしてしまい、お客様を裏切る形となってしまったことを猛省しております。 通路の幅や、「リムを回すスペースが確保できていなかい・壁に手が挟まるため足こぎをせざるを得なかった」という具体的な状況を伺い、私共の配慮と認識がいかに不足していたかを痛感しております。 今回のご意見は全スタッフで共有し、お客様の視点に立った誠実なご案内ができるよう、教育を徹底してまいる所存です。 ユニットバスの段差につきましては、快適にご利用いただけたとのお言葉をいただき、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、どなた様も安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 矢部
ホテルリソル横浜桜木町
2026-05-22
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
サンサンさん。
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋は快適、照明は暗め

素敵なお部屋で、リファのシャワー、ドライヤー、ドリンクフリーと、とても過ごしやすかったです。 イベントの為の泊まりで、チェックイン前に荷物も預かって頂けました。 ただ、お部屋の照明がとても暗かったです。 オシャレですが、印刷物を読んだりするのには、明るさが足りませんでした…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また素敵なイベントの日のご宿泊に当館をお選びくださいまして、ありがとうございます。 照明についてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントにてライトスタンドの貸出も行っておりますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-05-16
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
可愛くて癒やされるお部屋と快適な設備

お部屋も調度も備品もなにもかも可愛くて、お部屋に入っただけで癒やされました。また、備え付けのドライヤーもシャワーヘッドもReFaで、空調もちょうどよく、とても快適でした。また宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
331
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ReFaのシャワーヘッドはおかげさまでご好評を賜っておりますので、お気に召していただけて幸いでございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mat.D
30代/男性|1 件のクチコミ
北欧調の素敵なお部屋と広い浴室、ドリンク飲み放題

2回目の利用です。お部屋は広くありませんが北欧調で素敵なお部屋です。浴室が広いのでゆったりと湯船に浸かることができました。2階に共同スペースがあり、ドリンクが飲み放題なのが嬉しかったです。ただ、エレベーターに乗るたびにカードキーをかざさないと行き先ボタンを押せないのが少し不便でした。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
308
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴室や2Fのリビングロビーに関しまして温かいお声を頂戴できまして大変うれしく、安堵しております。エレベーターのカードキーに関してご意見ありがとうございます。セの度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 浴室や2Fのリビングロビーに関しまして温かいお声を頂戴できまして大変うれしく、安堵しております。エレベーターのカードキーに関してご意見ありがとうございます。セキュリティの観点にて何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。 今後もお客様にとって心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Romeo0575
60代/男性|5 件のクチコミ
綺麗でお洒落なホテル、親切な対応に感謝

仕事で宿泊させてもらいました。 とっても綺麗でお洒落なホテルでした。 小物まで統一させていて感動です。 ホテルの方は親切でチェックアウト後もワークスペースを利用させてもらい仕事がたっぷりできました。また利用させてもらいます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの温かいお声を寄せてくださりありがとうございます。 お客様のお声が私共にとって何よりの励みでございます。 当ホテルグループにはSCというお客様のサポートに特化したスタッフがおりますため、周辺の観光地やお困りごとがございましたら遠慮なくお声がけください。お客様の滞在をより良いものにできるよう、努めさせていただきます。 今後もお客様にとって心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-18
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
takbout
50代/女性|7 件のクチコミ
数年ぶり利用、部屋は快適、景色は残念

数年ぶりに利用させて頂きました。 部屋の雰囲気は可愛く、こじんまりしており、ベッドも広く、お風呂のシャワーも快適で、数年前と変わりなくゆったり過ごせました。 ただ今回は以前とは別の裏側?で、景色が残念な事にあまり良くありませんでした。 上の方の階でしたので、勝手に期待したのがいけませんでした。 次回は、夜景が見れるかを確認して予約しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
268
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当館、四方をビルに囲まれておりますため横浜らしい景観をお楽しみいただけないこと、我々も心苦しく感じております。大岡川方面やランドマークタワーを一望できる「リバービューツインルーム」もございますので、次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。 ぜひ次回以降横浜へお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。 再びお客様をお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
関西人ママ
40代/女性|2 件のクチコミ
馬車道駅近く、北欧風のかわいい部屋でくつろげました

横浜観光のために利用しました。馬車道駅からすぐの場所ですが、桜木町駅からも近くて移動にはとても便利でした。お部屋は北欧風の家具でかわいく、小さなソファとテーブルがあったので圧迫感はありませんでした。2階にフリードリンクスペースがあり、そちらでもゆっくりでくつろげました。また横浜に来た際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけたようで幸いに存じます。当館はJR線桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地でございます。 リビングロビーMOIのご利用もありがとうございます。 フリードリンクバーだけでなく、トランプなどのテーブルゲームやコワーキングスペースをご用意しておりますので、お客様に合った形でご利用いただけますと幸いでございます。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-13
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
ムーンフラワー03
50代/女性|17 件のクチコミ
朝食美味しい!リファ製品も良い

浜スタLIVE観戦時に宿泊しました。 当日は雨だったので、少し徒歩も距離を感じましたが、晴れていれば問題ない徒歩圏内かと。 良かった点 ・朝ごはんおいしかったこと ・ドライヤーとシャワーヘッドがリファだったこと ・自由にお茶を無料でいただけること ・お部屋の色遣いがオシャレ ・部屋が土足じゃないところ ・ナイトウエアがパジャマだったこと(明記した方が絶対いい) 惜しかった点 ・部屋がかなり狭い ・テーブルが小さい ・ユニットバスが実に簡素 ・カーペットの色合いから土足利用でも汚れが目立たず、清潔感を感じなかった ・テレビが可動式じゃない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【全室禁煙】スタンダード朝食付 ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇

296
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食のご利用もありがとうございます。当館の朝食は、昨年10月にメニューを一新いたしまして、イルキャンティの本格イタリアンでお客様の朝を彩れるよう日々努めております。 ReFaのドライヤーは有難いことに多くのお客様にご好評いただいております。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-13
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
nvanvan
50代/男性|2 件のクチコミ
豪華な朝食とみなとみらい観光に最適

マリンルージュのディナークルーズが本当に良かったです。 乗船場所までは散歩気分で行ける距離だし、帰りは関内経由でゆっくり帰ってこれました。 ユニットバスは広くて清潔でしたが、やはりトイレ、洗面は別に設置してほしい。 ベットもセミダブルだとペアでは少し手狭で、居住スペースは最小限のレベルです。 逆に朝食は味、バランス、ボリュームも満足できる豪華さなので食べ過ぎてしまいました。 みなとみらい観光にはとても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
436
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 マリンルージュのディナークルーズプランや朝食に関してのお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
love pig
40代/女性|15 件のクチコミ
ホテル内全部かわいい!

ホテル内全部かわいい!テンションあがりました。 2階のフリードリンクが結構嬉しかった。リファのドライヤー、初めて使いましたがこれもすごく良かった! ぴあアリーナMMのライブで利用させていただきましたが、桜木町駅からうまくたどりつけなくて、行きも帰りもかなり時間掛かっちゃったので、なにかわかりやすいマップがあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地をはじめとして数々のお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 ReFaのドライヤーやシャワーヘッドは多くのお客様にご好評を頂いておりますので、お客様のお気に召した様子が拝読でき大変嬉しく、安堵しております。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
立地も良く快適、また利用したいホテル

ぴあアリーナMMでのライブの際に利用させていただきました。 立地も良く清潔感があり快適でした シャワールームの排水溝の臭いが少し気になったので⭐︎1つマイナスしましたが それを踏まえてもまた両方したいホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
361
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この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけたようで幸いに存じます。当館はJR線桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地でございます。 しかしながらシャワールームの排水溝の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あきのすけさん
20代/女性|3 件のクチコミ

ぴあアリーナでのライブ遠征で宿泊しました。駅のすぐ目の前で、会場までも徒歩で行けるとてもアクセスの良いホテルです。 部屋も清潔感があり、ReFaのシャワーヘッドだったのも嬉しかったです! ドリンク無料のラウンジがあったのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
328
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご投稿のとおり当館はJR桜木町駅やみなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますため、ライブコンサートやイベントの際もアクセスよくご利用いただけるかと存じます。 次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスとホスピタリティ向上のため精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Jack786821
50代/男性|3 件のクチコミ
静かで快適、コンビニ近くて便利

とても静かで快適なホテルでした。 シャワーもマイクロバブルのものが付いていて気持ちよかった。 ちょっと水圧が低いのが個人的には強いシャワーが好きなので残念でしたが、普通の人は問題ないと思います。 部屋はキレイで、掃除は毎日じゃないのですが新しいタオルはもらえるので問題なし。 むしろ2泊なら人が入らないので安心して散らかしたまま(?)出かけられるのも個人的にはよかった。 すぐ近くにコンビニあるし、無料のコーヒーあるし、文句はないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
392
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地をはじめとして数々のお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご丁寧にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
さがのくん
30代/男性|1 件のクチコミ
おしゃれなホテルでラウンジも快適でした

写真通りの綺麗でおしゃれホテルでした! 2階のラウンジの使い勝手がとても良くて、ドリンクを飲んだり、観光案内のトランプを見たりして楽しく過ごせました。 部屋もオシャレな空間で素敵でした。季節柄か、空気が乾燥していて寝る時は気をつけました。加湿器の貸し出しができるかどうか問い合わせれば良かったかもしれません。お風呂場、トイレ、洗面が一箇所になっているので、トイレをした際に換気扇があってほしかったです。スタッフの方々の対応はとても良かったです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
472
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 2階のリビングロビーMOIもご活用いただきありがとうございます。 ご宿泊者様専用のフリードリンクをご用意しております。お仕事や読書、談笑の場として、多くのお客様にご活用いただきご好評いただいております。 台数限定ではございますが、先着順で加湿器の貸し出しを行っております。次回ご利用の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中ご丁寧にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-02-26
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
liqilizi
20代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で接客も良く、次回も利用したいホテル

綺麗だし接客も良くて次回も絶対ここにします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 また当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけた様子が拝読でき幸いでございます。 次回以降も利用したいと感じていただけまして大変嬉しく存じます。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
wsan9
40代/女性|23 件のクチコミ
インテリアと朝食が美味しく快適な滞在

インテリアが素敵で、ベッドの寝心地がとても良かったです。 照明が暗めだったのでもう一つライトがあるといいなとおもいました。 朝食が美味しかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
95
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当館のお部屋の照明はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、調光を暗めの設定とさせていただいております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。フロントにてライトスタンドの貸出も行っておりますので次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。 朝食にご満足いただけまして幸いに存じます。リソルグループが提案する健康朝食「Eatwell Breakfast」をご堪能いただけるほか、イルキャンティ自慢のサラダドレッシングや、横浜らしさを感じていただける中華メニュー、手作りカレー等をご用意しております。頂いたご意見はレストランとも共有し、今後もご満足いただけるよう、新たなメニューの開発やサービス向上に努めてまいります。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
モネ3059
40代/女性|2 件のクチコミ
部屋も綺麗で快適、また泊まりたい宿

お世話になりました。 部屋もきれいで、快適に過ごせました。 また機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【全室禁煙】スタンダード素泊り ◇ReFaシャワーヘッド全室導入◇

102
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 内装や清潔感を気に入っていただけたようでうれしく思います。 日々清掃スタッフがお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-04-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
picotan0811
40代/男性|14 件のクチコミ
朝食とReFaに満足、部屋は少し狭いがオシャレ

朝食がオシャレで種類豊富で良かったのとReFaのシャワーとドライヤーはありがたい。お部屋もオシャレで、後は、もう少し広さがあれば文句なしかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
169
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食のご利用もありがとうございます。当館の朝食は、昨年10月にメニューを一新いたしまして、イルキャンティの本格イタリアンでお客様の朝を彩れるよう日々努めております。 ReFaのドライヤーとシャワーヘッドは大変ご好評いただいておりますので、お客様にもお気に召していただけて幸いに存じます。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-31
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
アクセス良好、可愛い小物と充実アメニティ

【ホテルについて】桜木町駅から徒歩数分とアクセスが良かったです。ReFaのシャワー・ドライヤー、マリメッコの小物がとてもかわいいお部屋でした。アメニティが充実しており、MOIでは無料のドリンクバーを楽しみながら共有スペースでのんびり過ごすことができます。 【スタッフについて】とても親切なスタッフさんもいれば、ダルそうにご対応されるスタッフさんが数人いらしたのは残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
186
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地をはじめとして数々のお褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。 しかしながらフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 ぜひ次回横浜へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
ホテルリソル横浜桜木町
2026-03-15
3
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
グラッド3866
60代/男性|24 件のクチコミ
部屋の鏡の設置を希望します

バス・トイレが一緒は仕方がないとして女性が化粧をするとトイレもシャワーも使えない状態になるので部屋に鏡を置いて欲しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
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