クチコミ

総合評価
4.37
253
5
198
4
24
3
4
2
1
1
0
部屋
4.47
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.33
朝食
4.50
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.58
設備
4.22
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
227
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
MRHDHK
60代/男性|4 件のクチコミ
静かな宿、温泉は最高、夕食は残念

大変、静かな旅館でした。源泉かけ流しの風呂で、3回も入りました。部屋も清潔感があって良かった。夕食ですが、まず、献立表がありませんでした。前菜があって、豚しゃぶがあって、うどん(うどんかそば)があって、デザートでした。なんかあっさりしすぎと思います。お刺身(海のもの)、箱根なので山芋料理(山のもの)があってもよいと思います。また、来る途中に道路が狭く路上駐車のため、道路に生えていた草木に車をすってしまった。宿員に話したところ、他の敷地なので切れないとの話しであった。ただ、道路に生えている草木は、切れるはず。受け答えから、環境整備というか客を迎える姿勢に問題がある。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
あきgen
60代/男性|16 件のクチコミ
静かな宿で夫婦でゆっくり過ごせました

定年退職のお祝いも兼ねて静かにゆっくり過ごしたいことから、夫婦で宿泊させていただきました。 他の人のコメントにもありましたが、本当に静かでお風呂も貸切状態でゆっくりできました。 夕食時は、量が少ないかなぁと思っていましたが、写真の籠前菜が美味しく、ねぎ豚しゃぶもポン酢やゴマダレ、ゆず胡椒、もみじおろし、辛みそ?などで味変しながら美味しく頂きました。 〆も「そば」と「うどん」をそれぞれお願いして頂きました。 朝食も初めて豆乳から生ゆばをすくって食べて、美味しかったです。 翌朝はあいにくの雨でしたが、早雲山駅まで快く送って頂き、車中ではオーナーさんと楽しくお話させていただきました。 また機会がありましたら宿泊したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、改めまして定年を迎えられ、おめでとうぐおざいます。お祝いという大切な節目に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 8室しかない旅館ですので、そこそこお客様がいらっしゃっても、静寂と独り占めを感じられるお宿でありたいと思っています。ゆっくりしていただけたこと、安心しております。 お食事もご満足いただいて何よりです。 生湯葉は京都で色々試行錯誤した結果できたメニューでして、喜んで頂けて本当に感無量です。 翌朝はあいにくのお天気でしたが、心温まるお言葉にスタッフ一同励まされております。 また機会がございましたら、ぜひゆっくりとお越しくださいませ。 お二人を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
匿名ですが
60代/女性|26 件のクチコミ
源泉かけ流しの濁り湯と美味しい食事に満足

温泉が窓の開閉のみで温度管理する正真正銘の源泉かけ流しで、私の好きな濁り湯、メタケイ酸入り、酸性のお湯で最高でした。 内湯一つのみですが、平日で人が少ないので問題なし。 館内すべて新しく(リフォーム?)気持ちよかったです。 食事は高くない材料でも美味しく、他とは違うメニュー作りで美味しく楽しめました。 ただ、デザートが美味しくなかったのと、部屋にお菓子が無く、ロビーに取り放題の無料スナックだけ…というのが、がっかりでした。 お値段から考えて、★4つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉やお食事について大変嬉しいお言葉をいただき、励みになりました。温度管理を日々研究を重ねております為、源泉かけ流しの濁り湯を気に入っていただけたとのこと、とても光栄です。館内での時間も心地よくお過ごしいただけたようで、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。 一方で、デザートがお口に合わなかったこと、そしてお部屋のお菓子のご用意がなくご期待に添えなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。サービスに物足りなさを感じられたとのお声、真摯に受け止めております。 今後のメニューづくりやサービスの見直しに活かしてまいります。より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。またチャンスを頂戴できるようでしたら、是非お越し頂き、改善を実感して頂けると幸いです。 ありがとうございました!
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-27
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
最高の誕生日を紬で迎えられました!

私の誕生日祝いで主人が紬さんを探してくれて平日一泊、お世話になりました。 お風呂、お食事、お部屋とどれも最高でした! ねぎ豚しゃぶしゃぶも美味いですが、最初に出して頂いた豪華な籠盛り♩京都でお料理の修行をなさってただけに盛り付け、お味ともに最高でお酒が進み過ぎるくらい笑 1番感動したのが接客です!宿泊日の当日に主人が思い出したようにサプライズのデザートを無理にお願いしましたが快く引き受けて頂いて夕食のお食事後に素敵なデザートプレートを出していただきました! オーナー、従業員の方々皆さん暖かな接客でもてなしていただき最高の誕生日を迎えさせていただきました。 改めて、紬の皆様ありがとうございましたm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【最高の癒し】大涌谷源泉掛け流し100%白濁温泉&葱豚しゃぶを食す。紬満喫プラン 

307
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※お返事が遅くなり申し訳ございません。 この度は大切なお誕生日という特別な日に、当館をご利用いただき心から感謝申し上げます。 素敵な一日になるお手伝いができたことを光栄に思います。 そして、心のこもった素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 お誕生日という大切な記念日の思い出づくりのお手伝いができたことを心より嬉しく思います。 オーナーをはじめスタッフ全員へのお褒めの言葉も、大変励みになります。 お二人の大切な時間を紬でお過ごしいただけたことに、改めて感謝申し上げます。 是非また、季節を変えて、お立ち寄りくださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました!
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
カメ3150
50代/男性|4 件のクチコミ
夕食は残念、温泉とスタッフは最高

夕食の品数が少なく、お腹が満たされませんでした。お造りと焼き物は、提供してもらいたかったなぁ。 源泉かけ流しのお風呂は、湯温・泉質とも心地よく、何度も入浴しました。 スタッフの対応は、申し分なく素晴らしかったですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
95
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おさむ1511
40代/男性|7 件のクチコミ
壊れた部屋に通され残念な気持ち

全体的には満足できましたが、部屋に入ってすぐの電気スイッチが損傷しており養生テープでの処置がされておりました。特段説明もなく、ただ壊れた部屋に通されたなって残念な気持ちになりました。 お菓子や飲み物のスティックもいつ行っても置かれていませんでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。 まず、せっかくお越しいただいたのに、残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありません。 心からお詫び申し上げます。 本来であれば、事前に破損の件はきちんとご説明したうえで、ご意見を伺い、ご提案などをすべきところでした。今回のお声を受け、スタッフ間での共有や客室チェックの見直しを進めてまいります。 お菓子や飲み物のスティックが補充されていなかった点につきましても、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は補充状況の確認をより迅速に、丁寧に行ってまいります。 また、お知らせ頂きやすい環境を作ります。 そんな中、全体的に満足とのお声を頂戴し、大変恐縮です。ありがとうございます。 機会を頂けるようでしたら、また是非お越しください。次は満足頂けるよう努めます。 ご家族様にも、どうかよろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
りょー9986
30代/男性|3 件のクチコミ
ねぎ豚しゃぶ絶品!源泉掛け流し温泉も満喫

ひとり旅で泊まりました。 宿までの道のりが合ってるかちょっと不安になりましたが、Googleマップで辿り着けました。 宿の入り口の前に駐車場があります。 大涌谷の近くにあることもあり、外は少し硫黄の香りがしますが、これはこれで風情があってよかったです。 夜ご飯のねぎ豚しゃぶは本当に美味しくておかわりしたいくらいでした。黒七味をおすすめされたので食べてみましたが、香りも味もよく食材を引き立てているようでした。黒七味と胡麻だれの組み合わせも個人的には好きでした。 写真の通り、色々な楽しみ方が出来るので飽きない食事でした。 朝ごはんは湯葉とおばんざいでした。こちらもいろんな味でご飯を楽しむことができ、朝からお腹いっぱいになりました。 温泉は源泉100%掛け流しで、加水もなく本当の温泉を楽しめました。お家に帰ってからもほのかに硫黄の香りが体からしてきてびっくりしました🤣


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
610
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※お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 おひとり旅でのご利用とのこと、道中ご不安もあったかと思いますが、無事にお越しいただけて安心いたしました。 ねぎ豚しゃぶをお褒めいただき、大変うれしく安心致しました。 朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。 掛け流しの温泉も堪能していただけたようで何よりです。大涌谷からの一番近いお湯なので、より源泉を感じていただけたかと思います。 これからも、心地よい時間をお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました ^^
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
コウケンイチ
60代/男性|2 件のクチコミ
静かで温泉も貸切状態、料理も美味しい

とても心地良く過ごさせていただきました。 おそらく自分達の他にお客さんはいなかったのかとても静かで温泉もいつ行っても貸切状態でした。 お料理もとても美味しくいただきましたが、欲を言えば男2人なのでちょっと量が物足りなく感じました。しゃぶしゃぶの締めをお蕎麦を選択しましたが、あとご飯物もあれば良かったかなと… 早雲山駅から少し歩くのですが、帰りには車で送って下さると申し出てくれたのですが、天気が良かったので断って歩いて行きました。 静かすぎて少し音楽とかもあったらいいかなと思いましたが、概ね満足してます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
548
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※返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は数多くある旅館から、紬にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 静かな環境を感じていただき、温泉も貸切のようにご利用いただけたと伺い、安心致しました。ありがとうございます。 お料理についてのご意見もありがとうございます。量に関して物足りなさを感じられたとのこと、申し訳ございません。 貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。締めのお蕎麦に加えて、ご飯物のご希望も今後考えてまいります。 少し帰りが歩くので心配しておりました。天気がよく、箱根の景色を楽しんで頂けたとのことで安心致しました。 確かに静かな旅館をモットーとしていますが、確かに少し音楽はあったほうがいいかもしれません。より快適にお過ごしいただける空間づくりの参考に、考えてまいります。 また季節を変えてお立ち寄りください。スタッフ一同感謝と共に、またお会いできますことを楽しみにしています。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ka☆
40代/女性|8 件のクチコミ
源泉かけ流し温泉と絶品料理で癒される宿

源泉かけ流しのお風呂に入りたくてこちらに宿泊しました。 加水なしで窓の開閉で温度調節されているとの事でしたが、ほどよい温度でのんびりゆっくりとお風呂の時間を楽しめました。お湯が白濁しているのも雰囲気があってよかったです。 そしてなんと言っても食事が最高に美味しかったです。 夕食は豚しゃぶはシンプルながらお出汁が凄くいいお味でし、最初から最後まで大満足でした。 朝食も出来たての湯葉がいただけたし、前菜から全て美味しかったです。 館内もとても静かで本当にゆっくりできて癒されました。 観光の予定の都合で早めにチェックアウトしましたが、ギリギリまで滞在したくなるようなお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【最高の癒し】大涌谷源泉掛け流し100%白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。 

部屋タイプ

和洋室ツイン
381
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※お返事が遅くなり申し訳ございません。 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉は、大涌谷に一番近く、満喫いただけたと思います。源泉かけ流しを、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 白濁したお湯の雰囲気も気に入っていただけたようで何よりでございます。 また、お食事についてもご満足いただき、安心しました。豚しゃぶや、湯葉・おばんざいまでお褒めの言葉を頂戴し、本当に光栄です。 館内が癒しの時間となり良かったです。 また箱根にお越しの際は、ぜひゆっくりとお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。本当にありがとうございました。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
チャリダー1535
50代/男性|8 件のクチコミ
笑顔の接客と温泉が最高な宿

宿入り従業員さん笑顔良く部屋の説明など良かったですお風呂最高です掛け流しなので電車で来たので帰り硫黄のにおいが臭うのでシャワー浴びて帰ってしまったシャワー浴びて帰りたくなかった料理も美味しかった夕食沢山食べる人には少しもの足りないかもしれません残念な所朝食ご飯味噌汁おかわり出来ないと思いおかずもなくなった時におかわりどうですと聞かれた先に言ってくれたら一人旅でもレストラン仕切りがあり周り気にしないで良かったですスタッフ皆さん笑顔良く気持ち良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
517
不適切なクチコミを報告する
※返信が遅くなり申し訳ありませんでした。 寒い中、当旅館を選んでご利用頂き、 感謝申し上げます。 また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの笑顔やご案内、そして温泉を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。掛け流しの温泉を満喫していただけたようで何よりでございます。 また、お食事に関してのご意見もありがとうございます。夕食の量や、朝食時のおかわりのご案内について、事前にお伝えができずご不便をおかけし申し訳ございません。 今後はより分かりやすく、気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。 お一人でのご利用でも周囲を気にせずお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。 また、季節を変えて遊びに来てくださいませ。お会いできますことを楽しみにしております。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
まんまるちー
30代/女性|3 件のクチコミ
料理と温泉が最高な、家族経営の宿

ご家族など少人数のスタッフさんで経営されている宿でした。 部屋もきれいで清潔感がありました。 お料理も朝も夜もとても美味しく、大満足でした。半個室だったのも、とてもよかったです。 また、お部屋数が少ないので、大浴場でもバッティングがほぼ無く、独り占めできました。 大きなホテルや旅館の大浴場があまり得意じゃない方にはおすすめです! 泉質もよく、アトピーのパートナーもこんなに染みなくて、つるつるになった温泉は初めて!と言っていました。 親切にご対応いただきまして、ありがとうございました! また絶対行きます〜!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
492
不適切なクチコミを報告する
お世話になります。この度はご利用ありがとうございました。そして、心温まるご投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。ありがとうございます。 お部屋でのお時間を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事も、お風呂もご満足いただけたようで、 スタッフ一同の励みになります。 当館はお部屋数が少ない分、静かにゆっくりと温泉を楽しんでいただけるよう心がけております。 湯温も細かく計測し、心地良く入って頂ける温度に設定を心がけています。 泉質がお連れ様のお肌にも合ったと伺い、安心致しました。 少人数運営の小さな宿ではございますが、その分お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしております。 また良かったら季節を変えて、ぜひ紬旅館へお帰りいただければ幸いです。 ありがとうございました!
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2025-12-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あき071104
50代/女性|3 件のクチコミ
食事◎温泉で温まる箱根旅

食事がとてもおいしかったです。 館内が寒くて、温泉に3回入りました。 満足した箱根1人旅でした。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【最高の癒し】大涌谷源泉掛け流し100%白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。 

409
不適切なクチコミを報告する
※返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は寒い時期、当旅館を選んでご宿泊いただき、本当にありがとうございます。 お食事をおいしくお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく、安心致しました。 館内が寒く感じられたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 そんな中、温泉でしっかり温まっていただけたようで良かったです。 箱根での一人旅がご満足いただけるものとなったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。 誠にありがとうございました。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2026-04-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Miyu_kurashi
40代/女性|2 件のクチコミ
静かで快適!源泉かけ流し温泉が最高

キレイな旅館でした。部屋数の少ない旅館なのでとても静かに過ごすことができました。源泉かけ流し温泉が気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
371
不適切なクチコミを報告する
お世話になります。 この度は紬旅館へご宿泊いただき、 また嬉しいご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 当館の雰囲気にご満足いただけたようで 大変嬉しく思います。 温泉も気持ちよくご利用いただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みです。 これからも、ゆっくりとお過ごしいただける空間作りに全力で努めてまいります。 またお会い出来れば嬉しいです。いつでもお立ち寄りください。 ありがとうございました!
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大涌谷から最も近く、100%源泉掛け流しで、プライベート感満載の温泉旅館を求めているなら、強くお勧め。連泊客も居た。館内は2年前にリニューアルしたばかりで、客室は清潔感がある。8室しか無い為、他客との接触が少なく、温泉もほぼ独占でき、最高の贅沢ができた。ベランダからは箱根の山々が一望できた。都会の喧騒から離れ、古き良き日本の風情が感じられた。食事処も半個室で落ち着いていただけた。食事内容や接客も良かった。天ぷらも胃もたれすること無く、葱豚しゃぶしゃぶのお出汁も格別な美味しさだった。夫婦2人で運営しているようだが、高いホスピタリティを感じられた。初日は早雲山駅から旅館まで、翌日は旅館から大涌谷まで車で送迎していただいたからだ。おかげで渋滞に遭うことなく、快適な旅行ができた。また再訪したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【最高の癒し】大涌谷源泉掛け流し100%白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。

740
不適切なクチコミを報告する
お世話になります。 この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 広範囲に至るまでご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特にお出汁や調理については、日々努力と研究を重ねておりまして、料理を担当する者にとって何よりの励みとなります。 また、サービスに関してもお褒めいただき、身に余る光栄でございます。 少しでも快適にお過ごしいただけるよう心を尽くしておりますので、その思いが伝わったことを大変ありがたく感じております。 箱根の自然とともに、静かで贅沢なひとときをお楽しみいただけたことが何よりでございます。ぜひまた景色や味わいをお楽しみいただければ幸いです。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-15
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
山歩き19
70代/男性|73 件のクチコミ

8月の平日に連れ合いとお世話になりました。4年ぶりでした。玄関を含め、建物内はリニューアルされており、快適な造りになっていました。温泉宿の本分はお湯、正にその通りの源泉掛け流し、強酸白濁の素晴らしいお湯でした。湯船も落ち着いて入ることができる広さで、ゆっくりできました。夕朝食共に工夫された料理で、前菜から葱豚しゃぶまで、美味しくいただきました。レストランの女性スタッフ(?)の接客対応は丁寧で好感がもてました。オーナー夫妻の気配りというか、おもてなしの心を感じた温泉宿でした。また機会をつくって伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
280
不適切なクチコミを報告する
お世話になります。 この度は4年ぶりに当館へご宿泊いただき、 また温かいご感想をお寄せいただき、大変光栄です。ありがとうございます。 リニューアル後の館内で快適にお過ごしいただけたこと、そして自慢の温泉をゆったりとご堪能いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 お食事につきましても、素晴らしい評価を頂戴し、料理を担当するスタッフにとって大きな励みとなります。 心より感謝申し上げます。 これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。是非、また箱根の自然とともに当館でのひとときをお楽しみいただければ幸いです。 再びお会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-15
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日宿泊させていただきました。 平日だった為か温泉も貸切状態で入れ、お食事も夕食朝食ともにすべてが驚くほど美味しかったです! 接客も親しみやすく、大変良い思い出になりました。 お部屋も広くて綺麗です。エアコンが設置されていて助かりました。普段は他のホテルの寝具が合わず熟睡できないことがほとんどなのですが、こちらは驚くほど良眠できました。どちらの寝具を採用しているのか聞こうと思ったくらいに! 不満に思う点はほぼなかったのですが、挙げるとすれば ・お風呂に荷物を持って行く用のカゴ等あれば嬉しかった ・お食事の際提供して頂いたおしぼりの柔軟剤臭が強すぎて使えなかった ・事前に公式サイト等様々な媒体でお宿の情報を調べたのですが、冷蔵庫にペットボトルを用意してくださっていること、ロビーでコーヒーを自由に頂けることがわからなかったので(調べ方が悪かったのかも)そういった行っているサービスを記載していただけると嬉しかったです。そういうサービスはないと思って買い込んで行ってしまったので…(笑) 挙げた不満点も個人によって感じ方は異なるレベルのことです。 とても良い旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【癒し】白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。紬満喫プラン 

268
不適切なクチコミを報告する
この度は、紬をご利用頂き、誠にありがとうございます! 温泉・そして寝具類、お食事とも楽しんで頂けたようで、本当に良かったです。スタッフも励みになります。ありがとうございます。 そして、頂いたご意見につきましても、一つずつ見直してまいります。 確かに、移動用のカゴがあれば便利だと思いますし、事前にこちらでの準備を説明することは必要だと感じました。改善に努めてまいります。 また、おしぼりの件は大変申し訳ありません。至急見直しを図ります。 また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました ^^
2025-08-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ゆめちんさくちん
50代/男性|56 件のクチコミ

私含めて2組の宿泊だったと思いますが、何一つ不自由もなく快適に過ごしました。残念なことに私の体調が悪く、豚ネギしゃぶのおいしさは半分くらいしかわかりませんでしたが、少しおかわりもして十分満足でした。温泉の源泉施設にトラブルがあってお湯の出が少なかったですが、事前にお知らせいただきましたので問題ありません。3回も入浴して満喫しました。 次は体調を整え、源泉が直ったところで伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
212
不適切なクチコミを報告する
この度は、紬旅館のご利用誠にありがとうございました。また、温泉に関わる直前の連絡を差し上げたにもかかわらず、快諾を頂きまして、心より感謝申し上げます。そしてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。その後体調は如何でしょうか。ようやく、当旅館の温泉も通常に戻ってまいりました。また、機会がございましたら、是非源泉掛け流し100%を楽しみに来てくださいませ。スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2025-06-08
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コンコルド
20代/男性|1 件のクチコミ
ご飯が非常に美味しかったです!

ご飯非常に美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】【最高の癒し】源泉掛け流し100%白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。紬満喫プラン 

343
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お世話になります。お食事を大変気に入って頂けて、本当に嬉しいです。スタッフ一同励みになります。ありがとうございました^^ 機会がありましたらお食事と温泉を楽しみに、また来てくださいませ。
ぬくもりの宿 箱根強羅温泉 紬 -TSUMUGI-
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ

7/4より一泊させて頂きました。食事、風呂、サービスと満足いくものでした。特にお風呂が良くリピートさせて頂いております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
204
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この度は、紬へご宿泊頂き、ありがとうございました。そして全般的にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お風呂は、一時自然災害で、維持に大変苦労致しましたが、復活しましてこのようにまた温泉を楽しむ機会を作ることが出来、感謝しております。また、良かったら是非お立ち寄りください。本当にありがとうございました!
2025-08-10
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

2023年に宿泊した以来、二回目目の宿泊。 物価高騰に加え、運営が変わりリニューアルしたとのこと、以前との差が色々ありました。 とはいえ、宿の方が重い荷物を運んでくださったらり、親切に対応してくれて助かりました。 温泉は外気取り組みだけで湯温調整し、本物の100%かけ流しで、相変わらずとっても良いお湯でした。 夕飯のしゃぶしゃぶの出汁は変わらず美味しかったです


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【癒し】源泉掛け流し白濁温泉に入って葱豚しゃぶを食す。紬満喫プラン 

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お世話になります。また、当旅館のことを思い出して頂き、2度目のご利用、本当にありがとうございました。物価事情等ございまして、ご不便をおかけしました点、お詫び申し上げます。 そのような中でも、スタッフの対応や温泉、そしてお食事をお楽しみいただけたことを嬉しく拝読いたしました。感謝申し上げます。 更に精進してまいります。またお会いできますことを楽しみにしております。
2025-10-15