クチコミ

総合評価
4.45
79
5
44
4
20
3
3
2
0
1
1
部屋
4.76
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.41
朝食
4.48
夕食
4.35
温泉・お風呂
3.71
設備
4.41
清潔さ
4.36
クチコミの投稿画像・動画
68
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
外国に来たみたい

GWに家族とホテルに宿泊しました。 お部屋はとても広くゆっくりと過ごすことができました。キッチンもついているので長期滞在に適してると思いました。 今回泊まったお部屋は羊蹄エリアの方でして温泉に行くときに迷ってしまいました。一度一階に行き隣の棟のエレベーターに乗り換えをしなくては行けなくてその説明がなかったのでちょっとわかりませんでした。お風呂も洗い場が四つしかないので、GWということもあり混み合っていました。あとお部屋の洗面所の水道のお湯の出し方もわからずフロントに問い合わせしました。 チェックインの時にその辺りの説明をしっかりとしてほしかったです。 お料理は地元の食材を使っていて優しいお味でとても美味しかったです。 色々ハプニングはありましたが、全体的にはゆっくりと過ごすことができて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
99
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アルパカパカ
60代/女性|1 件のクチコミ
眺望と食事に満足、スタッフの気遣いも良い

お部屋の眺望、夕食、朝食ともに大変美味しく満足しました。 スタッフの方々のお気遣いもとてもよかったです。 朝食の食器が一緒に行った高齢の母にとっては重たかったようです。 お風呂自体はよかったのですが、シャワーブースが少ないのが残念でした。 その他はとても快適で、また利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あきバァバ
70代/女性|1 件のクチコミ
大勢でもゆっくり!親切なスタッフに感謝

親戚 大勢 4世帯で宿泊しましたが、 ゆっくりできてとてもよかったです。 又、行きたいと思っています。 スタッフの方にも 親切していただき感謝します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
58
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
りりちゃん🎀
10代/女性|5 件のクチコミ
お部屋もとても綺麗で満足

お部屋もとても綺麗で、朝食バイキングがとても美味しく温泉もとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hydene
60代/男性|2 件のクチコミ
スタッフ不足で意向が伝わらない場面も

少し残念な事として、これは私たちの説明が悪かったせいでもあるのかもしれませんが、意向が伝わらない場面が何回かありました。 ひとえに、スタッフ不足によるものかと思いますが、オフシーズンなので仕方ないのかもしれませんね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
keroppi348
50代/男性|22 件のクチコミ

とても快適でした。 非常に美しいホテルでした。 食事も量、味ともに十分なものでした。 オフシーズンとは言え、非常にリーズナブルなお値段でした。 ただ、駐車場は若干狭く、幅の広い車(1900〜)だと乗り降りに気を遣うかも。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
422
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連泊で宿泊させていただきました。 夕食のメニューを日ごとに工夫してくださるなど、とても細やかなご対応をいただき、本当に感謝しています。 綺麗なお部屋でゆっくり過ごせたこと、そしてスタッフの皆さまの温かい対応にも大変満足しました。 また必ず連泊で利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
356
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご連泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食のメニューやお部屋でのご滞在、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お食事をはじめ、日々のご滞在が心地よいひとときとなりましたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も皆様に快適で温かみのあるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また次回もご連泊でお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

最高でした!!1ベットルームの部屋に泊まったのですが、リビングも広くてくつろげました。何より洗濯乾燥機が部屋にあることが助かりました。 ひとつだけ部屋の欠点を言うなら、ベッドが狭いことです。シングルない大きさなので体格がいい人は狭いと思います。 夕食も品があり美味しかったです。朝食はバイキングの中でもクオリティーが高いと思います。 またニセコに来るときは利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
320
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、特に洗濯乾燥機や広いリビングを便利に感じていただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご夕食や朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、調理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、ベッドサイズにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいた 1ベッドルームの客室はお部屋のレイアウト上クイーンサイズのベッドをご用意しております。 なお、スタジオルーム羊蹄ビュー、一部の2ベッドルームスイートや3ベッドルームスイートなど、より大きなベッドを備えたお部屋タイプもございますので、次回のご滞在時にはぜひご検討くださいませ。 またニセコにお越しの際には、ぜひスカイニセコをご利用ください。再びお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

父のお祝いで使わせていただきました。部屋は素晴らしく、眺めも良く、父共々、家族全員感動してしまいました。テーブルの上には手書きのメッセージが置かれており、その心遣いに感動しました。朝食はビュッフェ形式なので混まない時間にしたかったので遅めに向かったのですが、席を予約しててくれて本当に有り難かったです。又何かのお祝いに利用したいと思ったホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】2食付◆北海道の味覚を気軽に満喫:和食セット「笠雲」

283
不適切なクチコミを報告する
この度はお父様のお祝いに当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋や眺望をご満喫いただき、ご家族皆様で感動されたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 また、手書きのメッセージや朝食でのお席のご用意についてもお喜びいただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に特別なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

部屋は大変広く、ゆったりと過ごせました。食事も美味しかったです。朝食のバイキングは品数も多く充実。スタッフの皆さんもサービスをよく頑張っています。 大浴場は少し狭いかな。売店が夕方で閉まってしまうようなので、夜食などはあらかじめコンビニで買っておくと良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、そしてスタッフのサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場や売店の営業時間につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考とさせていただきます。 またお迎えできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
nobo1422
70代/男性|36 件のクチコミ

羊蹄山が窓いっぱいに見える部屋ですばらしかった。夕食の笠雲は最高の味でスタッフの対応も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
251
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの羊蹄山の眺めをお楽しみいただけ、また夕食「笠雲」のお料理やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 またニセコにお越しの際には、ぜひスカイニセコをご利用くださいませ。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-05
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
よし67708645
60代/男性|3 件のクチコミ

8月に2泊しました。 部屋がものすごく広いのにびっくりしました。ベッドルームも3部屋あり、キッチン設備も充実していて、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
168
不適切なクチコミを報告する
この度は8月のご滞在にスカイニセコをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやベッドルーム、キッチン設備にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより一層心地よいご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、またニセコにお越しの際にはぜひスカイニセコをご利用くださいませ。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-10-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

子供用のアメニティがあり嬉しかったです。 朝食ビュッフェが美味しかったです。 お部屋も綺麗に掃除されていて楽しく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様用アメニティや朝食ビュッフェ、お部屋の清掃にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お宿の豪華さ、食事の美味しさ、従業員の方のホスピタリティ満点です。 夏のニセコの空と羊蹄山の美しさにも癒されました。夏のニセコ最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけ、さらに夏のニセコの自然もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけますので、ぜひ再びお越しいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです。 お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。 寝室のベッドが少し狭いのが気になりました。枕も低めの物もあるといいかな。と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 お食事やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ご予約時にベッドのサイズについて十分に分かりやすくご案内できず、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。当館のベッドの幅は、お部屋の間取りやスペースに応じて異なる場合がございます。また、枕についても各種ご用意しており、フロントにてお貸出しが可能でございます。次回ご利用の際にはぜひお試しくださいませ。 またお迎えできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ballykat
40代/女性|123 件のクチコミ

Service and room quality are good, onsen is really average, food and drink variety are not enough at dinner buffet


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
192
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying with us at Skye Niseko and for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you were satisfied with the service and room quality. Please kindly allow us to clarify that dinner is not served buffet-style, but as a Japanese-style course menu. To accompany this, we offer a wide selection of wines, sake, whiskeys, Japanese liquors, and other beverages for our guests to enjoy. That said, we truly appreciate your comments regarding food and drink variety. We always welcome suggestions on what guests would like to see added to the menu, and your feedback will be valuable for our team to further improve the dining experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and to provide an even more enjoyable stay. Skye Niseko Hotel Manager Kristina Plotnikova
2025-10-05
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの見た目も高級でしたがホテルの方も超高級でした。フロントの方も丁寧で親切でした。今時荷物を部屋まで運んでくれるとは驚きでした。夜の食事はとりませんでしたが朝食は品数も豊富で美味しく大満足です。お部屋も綺麗で長期滞在する方は本当に過ごしやすいと思いました。今回は一泊で残念です。お風呂だけがちょっとだけ残念でした。洗い場が四つだと女性はつらいかも。待てば良い話ですが。 また泊まりたいと家族で話してます。それだけ満足でした。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
215
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉と高いご評価を賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食、お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 ぜひ次回はご家族でゆっくりとお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スカイニセコ ホテルマネジャー プロト二コヴァ クリスティーナ
2025-09-23
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

床暖があるリビングは、オシャレでありながらも裸足で過ごせてリラックス出来、まるで自宅にいるような寛げる空間でした。部屋に用意された作務衣で共用スペースの温泉や食事に行くことが出来ると知り、驚き。着替えたら外出するよりも快適な部屋で過ごしたくなり、家族とお喋りしながらキッチンで地元産食材を使って簡単な料理を作り、ワインで乾杯。最高でした。作務衣のままで朝食バイキングへ。美味。景色も最高。朝風呂も楽しんでチェックアウト。また泊まりに参ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。リビングの床暖房やお部屋のデザインをお気に召していただけたとのこと、まるでご自宅のようにリラックスしてお過ごしいただけたご様子で、私たちも大変嬉しく思います。 当館の作務衣をお召しになり、温泉やお食事を楽しまれたとのこと、そしてお部屋での家族団欒や地元食材を使ったお料理、ワインでの乾杯など、ご滞在を満喫していただけたようで何よりです。朝食バイキングや景色、朝風呂もお気に入りいただき光栄です。 またお越しいただけるとの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-11-11
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

和食でご飯のおかわりを お願いしますと お願いしたら 「このセットには入ってません!別料金です!」 お茶いただけますか?というと結構高い緑茶(もちろん有料)が出てびっくりした! その時の対応も冷たかったので つらかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 雲レストランでのご夕食の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご飯のおかわりの対応やお茶のご提供に関しまして、お客様に満足いただけるサービスが提供できず、大変申し訳ございません。スタッフの対応についても、ご期待に沿えず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。 今後はより多くのお客様に心地よくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。頂戴したご意見を参考にさせていただき、次回ご利用の際には、より快適でご満足いただけるご滞在となるよう努力いたします。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-11-08
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2泊しかしていませんが、のんびりと過ごす事ができました。 特に睡眠の質を高める事ができ、久しぶりに気持ちの良い朝を迎える事ができました。 次回はもうすごく長く滞在したいと思っています。 朝と夕食の食事に関しては洋食は大変おいしかったです。 ただ、金曜日の夕食でのご飯は少しカピカピだった事やお刺身が切れていなかった事くらいで、海外のホテルで和食を頼んだ時のようです。 ニセコですので洋食に特化しても良いかもしれません。 朝食での要望は、カリカリベーコンや卵料理の選択を増やして頂ければ嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Summer/朝食付き】2泊◆連泊ステイがお得!70種類超のメニューが揃う道産和洋ビュッフェ

103
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイニセコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 次回はぜひ、さらに長くご滞在いただけることを楽しみにしております。 ご指摘いただいた雲レストランでのお食事についての貴重なご意見、ありがとうございます。 ご夕食つきましては、ご満足のいくお料理をお届けできなかったこと申し訳ございません。今回頂戴したお声を真摯に受け止め、品質向上に努めてまいります。 また、朝食についてのリクエストもありがとうございます。料理のバリエーションについてもお客様の満足度をさらに上げることが出来るようスタッフ一同取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 山本 陸央 ホテルマネージャー スカイニセコ
2024-10-28