クチコミ

総合評価
4.63
231
5
103
4
46
3
12
2
5
1
3
部屋
4.60
接客・サービス
4.66
ロケーション
4.57
朝食
4.59
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.35
設備
4.64
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
169
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
凜々1811
50代/女性|3 件のクチコミ
ピカピカグラスと温かい朝食に感動

素敵なホテルに泊まれて感動しました🥹 特に、バーで頂いたウェルカムワイン🍷も美味しかったのですが、ピカピカ✨のグラス🥂には、学生時代の実験🧪に使うビーカーや試験管をピカピカ✨に磨いた事を思い出し、感謝と感動致しました。しかも、ワイン🍷のお代わりも新しいグラス🥂で、本当に嬉しかったです。 朝食も、こういうのはきっと冷めてるんだよって、勝手に期待値を下げて、時間もギリギリに行ったのに、温かいものは温かく本当に美味しかったです。フリードリンクのグラスもピカピカ✨ 期待以上の素敵な時間を過ごす事が出来て、ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 バーでのウェルカムワインやグラスにまで目を留めていただき、ありがとうございます。 また、ご朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 「期待以上」と感じていただけたことを大変光栄に思います。 これからも、細やかな部分まで心を込めて、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 また小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 渡辺
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
事務局1931
60代/男性|3 件のクチコミ
重厚な建物と優雅な朝食、ワイン無料サービスも最高

重厚な造りの建物は雰囲気抜群。天井が高いので優雅。 夕刻のワインサービスは、赤&白それぞれ3種が無料で楽しめる。(小樽ワインとコノスル。おつまみは別途有料) アフタヌーンティーのような朝食は最高!自家製ハムが絶品。 再来訪必至!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。 また、素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの歴史を感じさせる高い天井や重厚な造り、そして「優雅」とのお言葉、大変光栄に存じます。 夕刻のフリーワインサービスや、朝食の自家製ハムについても詳しくご紹介いただき感謝いたします。特にお客様に「絶品」と仰っていただけた自家製ハムは、当館が自信を持ってご提供しているメニューの一つですので、お気に召していただけて何よりです。 「再来訪必至」という最高のお言葉を励みに、これからも非日常のひとときをお届けできるよう努めてまいります。 季節を変えて、ぜひまた小樽の当ホテルへお越しください。 お客様の「お帰り」をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 江﨑
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
nyaomi
60代/女性|1 件のクチコミ
ヨーロッパのホテルのよう、お夕食も美味しく満足

夕方、1階にあるバーでワインのサービスがありました。以前こちらのレストランを利用したことがあったので、夕食付きのプランにしましたが、お夕食も美味しく、盛り付けも美しかったです。 館内はどこを見ても素敵で、ヨーロッパのホテルのようでした。お部屋も広くてゆっくりできました。 朝のテーブルも素敵で、小樽産のスパークリングワインも美味しくいただきました。 札幌に住んでいますが、また小樽に行ったら利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊ありがとうございます。 札幌にお住まいの方に、地元・北海道のホテルとして当館をお選びいただき、さらには「また利用したい」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。 以前レストランをご利用いただいた際のご縁から、今回はご宿泊・ご夕食付きのプランをお選びいただいたとのこと、重ねて感謝申し上げます。お料理の味だけでなく、盛り付けの美しさについても「素敵」とのお言葉をいただき、シェフをはじめとするキッチンスタッフも大変喜んでおります。 当館は1931年に建築された歴史を大切に守りながら、非日常を感じていただける空間づくりに努めております。「ヨーロッパのホテルのよう」というこの上ないお褒めの言葉は、私共が目指す「アンワインド(心からくつろぐ)」な世界観を存分に味わっていただけた証として、大切に受け止めさせていただきます。 朝食時の小樽産スパークリングワインも、地元ならではの贅沢なひとときとしてお楽しみいただけたようで何よりです。 札幌からほど近い小樽ですが、季節ごとに異なる情緒がございます。また日常を離れてゆっくりと過ごしたくなった際には、ぜひ「UNWIND」へお帰りください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 江﨑
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-05-05
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆきのすけこ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝のハイティーでプチ優雅、息子も満喫

朝のハイティーで、プチ優雅に過ごせました。 いろいろな種類があるし、カラフルなので 息子も珍しく思ったのかたくさん食べられました。お部屋でゆっくりワインを飲む時間が作れず残念でしたが、また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
11
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。 お子様も喜んでいただけたようで、こちらも励みになります。 ぜひ次回はワインをお楽しみくださいませ。 またお客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ
ラウンジワインと歴史的建物、最高の誕生日

ラウンジでのワインフリードリンク、歴史を感じる建物、レストランのステンドグラスや天井の高さ、食事内容、スタッフの対応、すべてが満足でした。家族の誕生日当日の宿泊でしたが、記念になる良い誕生日になりました。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミの投稿に貴重なお時間を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご家族のお誕生日に記念となる思い出が出来たようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 全てにご満足いただけたとお褒めのお言葉をいただき恐縮ではございますが、今後も精進して参ります。 また小樽にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルに足をお運びください。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR OTARU マーティン
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
乗り鉄乙女
50代/女性|11 件のクチコミ
歴史的建造物での感激体験と充実のサービス

歴史ある建造物に泊まることができて感激でした。 立地が良いので観光に疲れた夕方にいったんホテルに戻って休憩したタイミングで、ワイン飲み放題サービスがあり、ありがたかったです。それからまた夜の運河クルーズに出かける→夕食 の流れがとてもスムーズでした。 お部屋もとても快適でよく眠れました。 建物好きとしては、建物の紹介や解説にもう少し力を入れた展示をしたら付加価値がつくと思います。改修工事のときの写真を展示するとか。 朝食はどれもとても美味しく、ゆったり時間をとって食べられるのもとても良かったです。自家製のスコーンが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
171
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 歴史ある建物でのご滞在、お楽しみいただけたのこと大変嬉しく拝読いたしました。 立地やワインサービスもご滞在のひとときにお役立ていただけたようで、何よりでございます。運河クルーズやご夕食までスムーズにお過ごしいただけたとのお言葉も、大変励みになります。 お部屋で快適にお休みいただけたこと、また朝食や自家製スコーンについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、建物の紹介や展示についての貴重なご提案もありがとうございます。改修時の写真展示など、より一層お楽しみいただける工夫として、今後の参考にさせていただきます。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度のご宿泊と温かいご感想に深く感謝申し上げます。
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
clapuepot
20代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれな部屋と美味しい朝食

お部屋の作りは思っていたよりコンパクトだったががとてもオシャレで朝食もとても美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
367
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿にも貴重なお時間を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの内装や朝食に関して大変うれしいお言葉誠にありがとうございます。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 小谷
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-26
5
その他
友達
2025年11月宿泊
miso315
60代/女性|3 件のクチコミ
お料理全てが美味しい宿

お料理全て美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
584
不適切なクチコミを報告する
miso315 様 この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、励みになるお言葉でございます。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 スタッフ ジェホ
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゼロファイター
20代/男性|4 件のクチコミ
館内がお洒落で落ち着けるホテル

館内はアロマの香りが広がりとてもオシャレで落ち着ける場所でした。 朝食はどれも美味しく、特にスコーンはおかわりもでき、大変良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
510
不適切なクチコミを報告する
この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のアロマの香りや雰囲気をお気に召していただき、オシャレで落ち着ける空間としてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。 また、朝食につきましてもご満足いただき、特にスコーンをお気に召していただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 髙畠
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2025-12-19
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
内装が可愛い!朝食も美味しかった洗面台は残念

お部屋もロビーも朝食会場も内装が可愛くて、とてもテンションが上がりました。朝食もアフタヌーンティー風で見た目も良く、美味しかったです。 一点だけ、お部屋の洗面台ですが、鏡の曇り防止をしている位置が、外国の高身長の方向けなのか?と思うくらい上の方で、自分の顔は曇っているうちは全く見えませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
447
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋やロビー、朝食会場の内装につきまして「可愛い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食もアフタヌーンティー風の盛り付けやお味をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大きな励みとなっております。 一方で、洗面台の鏡の曇り止め位置につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の設備改善や見直しの参考とさせていただきます。 これからも皆さまに快適で心躍るひとときをお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR OTARU スタッフ 門屋
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
れいれいれ
20代/女性|4 件のクチコミ
清潔な室内と美味しい食事、好みの空間

室内は綺麗で、サービスも良かった。 朝食夕食ありのプランだったがゆっくり美味しいものを楽しめた。 フレグランスやインテリアも好みだった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の雰囲気やフレグランスがお客様のお好みに合ったとのこと、私共も大変嬉しくレビューを拝見いたしました。細かなこだわりまで感じ取っていただけて感激しております。 お食事もゆっくりと堪能していただけたようで安心いたしました。日常の喧騒を忘れ、また「美味しいもの」と「癒やしの空間」が必要になった際は、ぜひ当館へ羽を伸ばしにいらしてください。 次回お会いできる日を楽しみにしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
けんた8686
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋も食事も美味しく快適な滞在

部屋がきれいで、過ごしやすかったです。Apple TVで、動画みれるました。アラカルトのメニューで夕食をいただきましたが、とても美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】北海道食材を使ったハイティースタイル朝食付きプラン

320
不適切なクチコミを報告する
この度はUNWIND HOTEL & BAR 小樽へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お部屋やお食事についての嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたご様子、またApple TVでの動画視聴もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 さらに、アラカルトメニューでのご夕食を美味しくお召し上がりいただけたことは、キッチンスタッフにとっても大きな励みとなります。 今後もより快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
アンワインドホテルアンドバー小樽(UNWIND HOTEL & BAR 小樽)
2026-02-04
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ともさん3919
60代/女性|4 件のクチコミ

立地が良く、初めての小樽でしたが徒歩で迷うことなく観光できました ホテルは歴史を感じる建物で おしゃれで素敵な空間です お部屋の窓からの景色はイマイチでしたが、朝食会場は窓の外を上手に工夫してあり、素敵な空間でおしゃれなハイティーモーニングを頂くことができました おすすめできるホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
328
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての小樽で、当ホテルの立地がお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。また、歴史ある建物や館内の雰囲気を「おしゃれで素敵」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。 お部屋からの眺望に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。その中でも、朝食会場の空間演出やハイティースタイルの朝食をお楽しみいただけたとのこと、安堵しております。 今後とも、お客様にとって“おすすめできるホテル”であり続けられるよう、サービスと空間づくりに一層努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 UNWINDHOTEL&BAR小樽 スタッフ 門屋
2025-07-30
4
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

6月15日から3連泊しました。旧越中屋ホテルをリノベしたシックなホテル。受付のバイト係り員が初々しい。 部屋のTVでBS放送が観れない。壁掛けTVの一とソファがマッチしない。 バスの床が滑りやすい。ゴムマット欲しい。 朝食は美味しい。3連泊したので少しバリエーションが欲しかった。スープ、キッシュ、ハム料理に余地あり。 全体的良いホテルです。駅から徒歩10分、ニトリ美術館のむかい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿に貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋のTVでBSが見れない点 お部屋の家具の配置 滑りやすいバスの床 朝食のメニュー この上の点については、こちらで検討いたします。貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。 今後このような不快な思いをするお客様がないよう、スタッフ対応や管理について改めて参ります。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 UNWIND HOTEL & BAR Staff Jaeho
2025-06-21
5
レジャー
仕事仲間
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

仕事で札幌に行った際に、少し足を伸ばして小樽に泊まって観光しました。駅からも徒歩で行けるし、海もコンビニも近く落ち着いた雰囲気のよい環境でした。 建築デザインが素敵なのはいうまでもなく、部屋の中もセンスよく、すべてが素晴らしかったです! ハイティースタイルの朝食もとても美味でしたが、夜にバーで飲んだカクテルも美味しいし、パフェもいろいろ食べ歩いた後にちょうどよいサイズ感でした。ホテルオリジナルコーヒーも美味しかったです。 部屋も快適で、パジャマまで着心地がよく、海外含めいままでたくさん泊まったホテルの中でも、こちらのホテルは本当によかったです! スタッフの皆さまも、朝食忙しいなか写真を撮ってくださったり、とても親切でした! いままでホテルのパジャマって買う人いるのかな?と思ってましたが、デザインも着心地も本当に気に入ったので、パジャマを購入しました。 ボディソープも香りがよく、帰りに購入しました。アメニティの化粧品もよかったです。 また手帳や文房具が好きなのですが、こちらのホテルオリジナルのトラベラーズノートがあり、買っちゃいました。 ホテルでこんなにいろいろ買ったのは初めてです。本当にステキなホテルなので、また小樽に行く機会があれば絶対に行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
547
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 小樽の街歩きとともに、当ホテルでのご滞在を満喫していただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。建築やお部屋のデザイン、朝食やバーでのお食事、オリジナルのコーヒーやアメニティに至るまで、たくさんの点をお褒めいただき光栄でございます。 また、パジャマやボディソープ、トラベラーズノートなど、お気に召していただけたアイテムをご購入いただけたとのこと、大変うれしく思います。日々の暮らしの中でも、ふと当ホテルのことを思い出していただけたら幸いです。 スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。今後も皆さまに心地よい時間を提供できるよう努めてまいります。 また小樽にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽
2025-05-27
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ハイティースタイルの朝食がとても楽しみで伺いました! 期待以上でとても美味しく満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
359
不適切なクチコミを報告する
このたびはご来館いただき、またハイティースタイルの朝食について嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたとのこと、そして「期待以上でとても美味しく満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。 今後も皆さまにご満足いただける朝食と心地よいお時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 松本
2025-10-31
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
イノsan
20代/男性|3 件のクチコミ

素晴らしいホスピタリティ、空間。 大切な日に大切な想い出が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
249
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。 大切な日に、当ホテルで素敵な思い出をお作りいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆さまの特別なひとときにふさわしい空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 UNWIND Hotel and Bar チェシー
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋がとても、清潔。 ホテルの照明や、アロマの香りなど、 凄く高級感のあるホテルでした。 お値段以上でした。 また、泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、照明・アロマなど館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「高級感があり、お値段以上」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 また泊まりたいとの嬉しいお言葉までいただき、スタッフ一同大変感激しております。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。 UNWINDHOTEL&BAR小樽 スタッフ 門屋
2025-07-30
5
ビジネス
家族
2025年5月宿泊
マッサートッシュスミス
70代/男性|23 件のクチコミ

もう何回も宿泊しています。歴史的建物が雰囲気あり、客室のベッドルームとバストイレの間にドアがあるので、落ち着いて滞在できます。ただ室内ライトは使いずらさを感じます。ハイティーで提供される朝食が美味しくて、必ず朝食付きにしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
マッサートッシュスミス 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 歴史的建物の雰囲気やお部屋の造りをお気に召していただけて、大変嬉しく思います。室内の照明につきましては、今後の参考にさせていただきます。朝食についてのお言葉も励みになります。 また小樽にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR Staff Jaeho
2025-05-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
しんいち。
40代/男性|103 件のクチコミ

2度目の利用をさせていただきました 今回も快適に過ごさせていただきました BARのフリータイムや朝食がとても気に入っており またぜひ利用させてもらえたらと思っております これからも快適でクオリティ高いホテルを期待としております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
207
不適切なクチコミを報告する
この度は、2度目のご利用誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿に貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 BARや朝食もお気に召していただけているようで、光栄でございます。 当ホテルでご滞在いただいた時間が、ご旅行の良い思い出になっていることを願っております。 ご期待に沿えるよう、今後とも精進してまいります。 ぜひまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。 UNWIND HOTEL & BAR 小樽 髙畠
2025-05-08