クチコミ

総合評価
4.30
686
5
226
4
186
3
52
2
14
1
3
部屋
4.26
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.24
朝食
4.28
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.23
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
481
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yk1974
50代/女性|1 件のクチコミ
毎月利用、温泉と清潔な部屋、美味しい朝食に満足

毎月一回を継続して使わせて頂いております。 赤城の湯の温泉があり寛げます。 お部屋も清潔で窮屈さがなく快適に過ごせます。 アメニティーグッツも万全で5つまで選んで大丈夫です。シャンプー、トリートメントもこちら専用の自社で取り扱っている物で凄く良かったです。こちらのオンラインショップから購入できるみたいで買ってみたくなりました。また朝食も美味しくバラエティに富んでいます。毎回朝食が楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Good weather
2 件のクチコミ
機能的な部屋と温泉、充実の朝食体験

シングルの部屋は機能的な造りでムダがない。木製は地磁気の関係で脳に良いと聞く。木製デスクで仕事や勉強の能率が上がりそう。狭くて、ベッドなど最低限のものしか置いてないのでデスクワークに集中しやすいと思う。缶詰で仕事をはかどらせたいならおススメ。 あるいは、壁に大きなスクリーンがあるので、温泉後、ネトフリやスポーツ観戦をぼーっと楽しみたい人にも、うってつけの環境。(そもそも、その目的の方が大半だろうが‥) 浴場もまた、暗唱No.の数字ボタンを押せば、鍵が開く仕掛けになっている。15時から9時まで自由に入浴でき、広々した湯舟で一息つける。 無料の朝食は、とびきり明るい笑顔で歓迎される。 フロント同様、もてなしのジャパニーズ・スピリットを充分、味わえる。メニューも栄養バランスよく、なかなか美味しいのに驚く。 が、このホテルはめずらしく外国人観光客に出会わなかった。 「温泉でひと風呂浴びて、テレビの部屋でのんびりしたい」というのは日本でも庶民派の専売特許かもしれない。7割くらいは男性客だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
29
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
LABO_J
40代/男性|5 件のクチコミ
フロントの神対応と清潔な部屋、美味しい朝食

フロントの方がすっごく丁寧で気持ちの良い対応でした。まさに神対応。 お部屋も清潔で過ごしやすいです。 今回の朝食は深谷ねぎ鍋ではなくおでん?でしたがこちらも美味しかったです。 あまり量を食べられないので試せなかったですが、パンの種類も多く、食べたものはとてもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
225
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この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへの「神対応」とのお褒めの言葉、またお部屋の清潔さや朝食についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ありがとうございます。 朝食の焼きたてパンやご当地食材を使用した日替りメニュー、深谷ねぎ入りおでんについてもお気に召していただきて何よりでございます。 全てのプランに、朝食と温泉が無料で付いております。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。            スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-05-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
フロントの対応と朝食に満足、また利用したい

チェックイン時のフロントの対応がとても元気でわかりやすく好印象でした! 室内もきれいで、お風呂はちょうど良い湯加減でゆっくり入浴できました! 洗い場の排水が気になりましたが… 朝食は無料とは思えないくらいメニューが多く満足でした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
186
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この度はスーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント対応や朝食、客室、お風呂についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。 ご指摘いただいた洗い場の排水につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 朝食について「無料とは思えないくらいメニューが多く満足」とのお声、大変光栄でございます。 ご当地のさつまいも入りカレーや深谷ネギ鍋など、日替わりでご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみください。 お忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。         スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-05-10
5
その他
一人
2026年2月宿泊
えい3383
30代/女性|3 件のクチコミ
綺麗です

部屋が綺麗でアメニティも充実していてウェルカムドリンク付き。1人で泊まるには充分です。附属の駐車場が先着順なのと、15時以前に車を停めたい場合は別途1000円かかる事には留意。ビジネスホテルの感覚で行ったので非常に満足できる内容でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
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この度はスーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやアメニティ、ウェルカムドリンクについてご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 ウエルカムドリンクは15時〜21時 ウエルカムバーは17時〜21時のお時間で毎日開催しております。 駐車場のご利用に関しましては、敷地内駐車場がチェックインの始まる15時から無料でお停めいただけます。こちらは先着順でご案内しております。 敷地内駐車場がいっぱいになりますと提携駐車場をご案内しております。 また、全てのプランに天然温泉や、ご当地食材を使った健康朝食が付いております。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 お忙しい中クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。       スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-05-07
4
その他
一人
2026年2月宿泊
虎の子トラ子
30代/女性|2 件のクチコミ

川越を筆頭に、各地のスーパーホテルでお世話になっております。エクストラルームが好きです。川越の女性浴場は空いていることが多いので、ゆったり温泉に浸かり身支度ができます。ウェルカムバー&無料朝食嬉しいのですが、スウィートポテトの甘味が落ちた気がしてなりません。梅酒があると一層よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
182
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この度は、スーパーホテル埼玉・川越「 天然温泉赤城の湯」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 日頃より各地でスーパーホテルをご愛顧いただき、心よりお礼申し上げます。 お机の広いエクストラルームをお気に入りいただき、ありがとうございます。 女性浴場でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、無料のウェルカムバーや健康朝食につきましてもお褒めいただき光栄でございます。 一方で、スイートポテトの甘味についてご期待に添えなかった点、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見として受け止め、ウエルカムバーの内容と共に今後も改善して参ります。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。       スーパーホテル埼玉・川越 「天然温泉赤城の湯」支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
iwamih
70代/男性|60 件のクチコミ
温泉とウェルカムドリンク、立地も良い

天然温泉に15時から翌日9時まで入れてよかった。また、ウェルカムドリンクが17時から21時迄利用できたのも良かった。川越の小江戸、大正時代のロマン街道など歩いて行ける立地が良い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
24
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
こやまんきー
50代/男性|1 件のクチコミ
料理、部屋、お風呂、全て満足でした

料理、部屋、お風呂、とてもよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
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5
その他
一人
2026年3月宿泊
shinobunbunmaru
40代/女性|4 件のクチコミ
遅いチェックインも丁寧、朝食も美味しかった

チェックインが遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。 朝食も美味しかったです。 また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
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この度はスーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 健康朝食もお楽しみいただけたようで、「朝食も美味しかった」とのお声、とても嬉しく拝見しました。 ご当地メニューや焼立てパンを日替わりでご提供しております。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。       スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
きりぼしだいこん
30代/女性|1 件のクチコミ
いつも快適に利用させてもらって

いつも快適に利用させてもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「いつも快適に利用させてもらってます」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。 天然温泉「赤城の湯」や、ご当地メニューや焼立てパンをご提供しております、健康朝食なども、ご滞在をより快適にお過ごしいただける一因とななっていましたら幸いでございます。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。             スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-04-29
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ゴルフ旅人
9 件のクチコミ
朝カレー

朝のカレーが美味、ゴルフの前夜泊に最高のロケーションです♪


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
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3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
丁寧で爽やかな接客に感動しました

初めて利用させていただきました。 フロント男性スタッフの接客がとても丁寧で爽やかな感じが素晴らしかったです。 また出張の機会があればお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
a3001
40代/女性|2 件のクチコミ
おすすめ!

ビジネスで使われているお客さんが多くて、ガヤガヤしていなくてシングルで宿泊するので使いやすいです。時間制限があるのですがドリンクバーは、お酒もあるし氷もあるのですごくありがたいです。部屋は狭すぎず綺麗だし、少し多めにお金をだすと壁一面にYouTubeや TVなどを写せる部屋があるので気に入ってます。あと、大浴場がありゆったりと入れるのでこのホテルをよく利用しています。たまに車で宿泊するのですが敷地内に駐車場があるし、近くに広い契約駐車場があるので車をとめやすく助かっています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
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この度はスーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在について,多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝見いたしました。 現在はウェルカムドリンク 15時〜21時     ウェルカムバーは17時〜21時で毎日開催しております。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 インターネットのみででご予約いただけます、シアタールームでYouTubeやテレビもお楽しみいただけているご様子、スタッフ一同安心いたしました。 当ホテルは男女別の天然温泉や種類豊富な無料健康朝食、ご当地メニューや焼きたてパンもご用意しております。 駐車場は敷地内の駐車場をチェックインの始まる15時からご案内しており、いっぱいになりますと、提携駐車場をご案内しております。 便利にご活用いただき、何よりでございます。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。        スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-03-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tarabo8838
50代/男性|6 件のクチコミ
駐車場あり、大浴場も良いホテル

提携の駐車場があり車で利用したので助かりました。ビジネスホテルとして必要なものはしっかりと揃ってる反面、観光地のため混雑する時期のスタッフ数は少なすぎ。 店員の少ない飲食店みたいに気の毒な感じでした。単に宿泊することなら大浴場もありとてもいいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
197
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この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、混雑する時期におけるスタッフ数が少なく、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。 今後はより迅速丁寧なサービスをご提供できるよう努めて参ります。 駐車場について、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。 提携駐車場敷地内駐車場がいっぱいになりますとフロントにて、ご案内しております。 また、天然温泉「赤城の湯」もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 天然温泉「赤城の湯」はチェックインの始まる15時から翌朝9時までご利用いただけます。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見、口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。               スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-01-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
二十一回猛士
60代/男性|10 件のクチコミ
駅近で便利、清掃が行き届き快適

西武新宿線の本川越駅から徒歩数分ですが、川越駅から歩いたので徒歩10分ぐらいにあります。部屋の清掃は行き届いており、スタッフは笑顔の対応で良い居心地です。部屋は最上階でしたが、その日は風が強く、天井(屋上?)から騒音が耳障りで良く眠れなかったのが残念でした。朝食はバイキング形式で、和食、パン食等好きなものをいただけます。大浴場は、入浴した時間が遅かったためか、人がいなかったのでゆっくりできました。自分の好みでは、もっとお湯が熱い方が良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まずは、最上階のお部屋での騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。 また、清掃やスタッフの対応に対するお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。 朝食はご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しております。 次回もお楽しみいただければ幸いでございます。 大浴場では、次回はより心地よくお過ごしいただけるよう検討して参ります。 これからもより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。               スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2025-12-31
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
@ちみ子
20代/女性|8 件のクチコミ
駅近で無料朝食と充実アメニティが嬉しい

駅からのアクセスが良く、温泉なのでこの宿を選びました。朝食が無料でついてくる点や、ウェルカムドリンクでドリンクやお酒が飲める点、アメニティの豊富さも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 天然温泉をご用意しておりますスーパーホテル埼玉・川越をお選びいただけたこと光栄に感じております。 また無料朝食やウェルカムドリンク、アメニティの充実にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。 天然温泉「赤城の湯」は、多くの方にご好評をいただいております。 また、焼き立てパンやご当地メニューをご提供しております、健康朝食がお客様の一日の活力になれば幸いでございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿にも感謝申し上げます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。        スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-03-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
おくにやん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔感があり無駄のない部屋

清潔感があり、無駄な物がなくすっきりしていてよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感や無駄のないシンプルな造りについて、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、備品や空間の配置にも工夫を凝らしております。 ご当地食材を使った健康朝食や、天然温泉「赤城の湯」もご好評いただいておりますので、次回はぜひお試しくださいませ。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。     スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉「赤城の湯」 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
アボカドちゃん
20代/女性|4 件のクチコミ
アメニティ充実、親切なスタッフと快適な大浴場

アメニティはたくさん揃っており、スタッフの方はとても丁寧で親切でした。大浴場は空いており、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アメニティが充実していた点やスタッフの応対に「とても丁寧で親切」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、天然温泉「赤城の湯」の大浴場を快適にご利用いただけたとのことで、何よりでございます。 温泉はチェックインの始まる15時から翌朝9時までご利用いただけます。 また全てのプランに朝食が無料で付いております。 次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。                スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
reversal0819
40代/男性|16 件のクチコミ
朝食のパンが美味しい、丁寧な対応

従業員さんも丁寧な対応で朝食のパンも焼き立てで凄い美味しかったです。 また近くに行ったら泊まりたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な対応についてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。 また、朝食の焼き立てパンがお気に召したとのこと、嬉しい限りです。 当ホテルでは、無料でご利用いただける健康朝食をご提供しており、ご当地メニューも取り揃えております。 これからも快適にお過ごしいただけるサービスを目指してまいります。 お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。               スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
LABO_J
40代/男性|5 件のクチコミ
キレイで丁寧!朝食のお鍋が美味

全体的にキレイでした。 スタッフさんもとても丁寧に説明して頂けました。 朝食も種類も多く美味しかったです。 特にお鍋が朝から野菜をしっかりとれて味も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル埼玉・川越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 「スタッフさんもとても丁寧に説明して頂けました」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様に快適で心地よい時間を過ごしていただけるよう、今後も努めてまいります。 朝食のメニューにございます、深谷ネギ鍋について、 「朝から野菜をしっかりとれて味も良かった」との評価をいただき、光栄でございます。 ご当地メニューや焼きたてパンを日替わりでご提供しておりますので、次回もお楽しみいただけたら幸いでございます。 当ホテルは天然温泉「赤城の湯」をご用意しており、これからも皆様に健康でリラックスいただける環境を整えてまいります。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。                  スーパーホテル埼玉・川越 支配人
スーパーホテル埼玉・川越 天然温泉 赤城の湯
2026-02-15