クチコミ

総合評価
4.79
2,158
5
801
4
444
3
71
2
26
1
12
部屋
4.76
接客・サービス
4.80
ロケーション
4.74
朝食
4.76
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.66
設備
4.75
清潔さ
4.79
クチコミの投稿画像・動画
1,848
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Snow Blue
1 件のクチコミ
非日常を満喫!庭園・食事・温泉・ホスピタリティ全てに大満足

非日常を味わえる素敵なホテルで、ゆったりと過ごすことができました。天気にも恵まれて、庭園の緑が美しかったです。 レストランカスケードでの食事は、席から庭園が見えて、お料理も見て美しく、食べて美味しく大満足。温泉も大満足。スタッフの皆様のホスピタリティも最高でこちらも大満足。総じて大満足の旅行となりました。リピートしたいお気に入りのホテルができて、感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす春の特別プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き

102
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この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 天気にも恵まれ、庭園の緑をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カスケードでのお食事につきましても、庭園を望む席で目にも美しくお楽しみいただけたとお聞きし、調理スタッフ一同大変嬉しく存じます。温泉やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、これ以上の嬉びはございません。 またリピートしたいとお思いいただけたことが何よりの喜びでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-05-14
5
その他
一人
2026年5月宿泊
リラックス女子🎵
50代/女性|14 件のクチコミ
カスケードの食事は素晴らしく非日常、他はパーフェクト

いつもお世話になっております。今回は、連泊でゆっくり過ごすことがでしました。初の本館でコンパクトな部屋で落ち着いた内装でした。カスケードの食事は素晴らしく、非日常の時間でした。食事、スタッフ、温泉どれも素晴らしいので、一言だけ伝えさせていただきます。朝食時、テーブルクロスを替える担当の方がバタバタと忙しそうで、度に音が出るので気になりました。他が、パーフェクトなのでそこだけが気になりました。 疲れを癒す滞在になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす冬の特別プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き

157
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この度も富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 連泊にてご滞在いただきましたことに、誠にありがとうございました。 本館のお部屋でのご滞在をお楽しみいただけましたこと、またカスケードのお食事や温泉、スタッフのサービスを高くご評価いただけましたことは、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。 一方で、朝食時のテーブルクロス交換につきまして、配慮が行き届かずご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。せっかくゆっくりとお食事をお楽しみいただいている場での出来事であり、お客様の大切なひとときを損ねてしまいましたことを深く反省しております。ご指摘の内容は担当部署に共有し、所作や作業のタイミングについて改めて指導を徹底してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-05-07
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
renrenta
50代/女性|31 件のクチコミ
お風呂が最高!バターも美味しかった

リニューアル前には何度か利用させていただいてました。 最近は価格が高騰していて、躊躇していましたが、思い切って伺うと、さすが富士屋ホテルさん。 「お帰りなさい」と出迎えていただきました。 何が変わったのかなあ?と思ったら、お風呂がすごく良くなっていました。 使いやすさ、広さ、アメニティも申し分なかったです。 お食事も、夕飯を初めて利用させて頂きました。 美味しかったですが、バターがめっちゃ好みで、購入したかったです。 またいきたいなあ、と思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日付限定】お部屋無料アップグレード/レストラン・カスケード (洋食)の夕食

494
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この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 また、リニューアル前よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご来館とのこと、「お帰りなさい」とお迎えできましたこと、私どもにとりましても大変嬉しく存じます。 大浴場につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。リニューアルに際し、より快適にお過ごしいただける空間を目指して改修を行いましたので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 また、お食事につきましてもご利用いただきありがとうございます。 特にバターをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるご滞在を提供できますよう、努めてまいります。 ぜひまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Takuchan
50代/男性|18 件のクチコミ
雪景色と美味しい食事、癒しの空間

当日は、大雪で何とか辿りつけました。 雪景色の色々な建物を見る事が出来ました。 夕食は、和食でしたが、趣向にとんだメニュー、また朝食は無難にオムレツにしましたが それぞれ、美味しく頂きました。 部屋も、サンプルの写真のイメージより明るく、落ち着いた空間で、ゆっくり出来ました。 歴史ある建物の中を色々、散策するだけでも 癒されました。 この大雪のせいで、出発の際、車には雪がかなり積もっていましたが、迅速に雪かきをして頂き、助かりました。 また、機会があれば、訪問したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
504
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この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 ご到着当日は大雪の中お越しいただき、大変お疲れ様でございました。そのような状況の中でも、雪景色に包まれた館内の建物をご覧いただきながらお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食の和食やご朝食のお料理につきましてもお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても大変励みとなります。お部屋でもゆったりとお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 ご出発の際にはお車の雪かきについてお役に立てましたこと、私どもも安堵いたしました。 これからも、歴史ある建物とともに心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マックマル
60代/女性|1 件のクチコミ
老舗富士屋ホテルで心豊かなひととき

長年泊まりたいと願っていた老舗のホテル富士屋ホテル。登録有形文化財の花御殿はとても歴史を感じつつ、建物のあらゆる所に その素晴らしさ、そしてホテルのホスピタリティの高さがとても素晴らしかった。ゆったりと心地良く過ごす事ができました。 夕食はザ.フジヤ、朝食は菊華荘で頂きました 夕食は初めの一口から繊細な味と次の料理の期待感が感じられとても美味しく頂けました 朝食も、一品事に味付けの丁寧さを感じ 庭園を眺めながらゆったりと食事をする事ができました。 その後庭園を散策し、夕食、朝食共にお隣りだった方とお話ししたら、 思いもよらず共通の話題に 一期一会、とても心豊かな時を過ごせるのも 老舗の富士屋ホテルならではと感じました。 娘との旅に富士屋ホテルを選んで本当に良かった。是非また泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日付限定】お部屋無料アップグレード メインダイ二ングルーム・ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き

420
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この度は数ある宿泊施設の中から富士屋ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 長年ご宿泊を願ってくださっていたとのこと、大変光栄に存じます。ご滞在いただきました花御殿では、歴史ある建物の趣や館内の雰囲気、そしてスタッフのホスピタリティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食はメインダイニングルーム・ザ・フジヤ、ご朝食は菊華荘にてお楽しみいただき、お料理の味わいや庭園を眺めながらのひとときにもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 さらに、お食事の際にお隣のお客様との思いがけないご縁が生まれたとのこと、「一期一会」のひとときをお楽しみいただけたことは、私どもにとりましても大変嬉しいことでございます。 この度のご旅行が、お嬢様との大切な思い出となりましたことを心より願っております。 ぜひまたお越しいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
minnsuke
60代/男性|40 件のクチコミ
妻との記念旅行に最高のホテル!

妻との記念の旅行に、さすがの富士屋ホテルさん!素晴らしいサービスと趣きある設備、美味しいお食事、思い出に残ります!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日付限定】お部屋無料アップグレード/レストラン・カスケード (洋食)の夕食

161
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この度は奥様との大切な記念旅行に富士屋ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。サービス・設備・お食事のすべてにおいて温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お二人の素晴らしい思い出のひとつに加えていただけたとのこと、これ以上の喜びはございません。またいつの日か、富士屋ホテルでお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-04-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のいくん117
60代/女性|16 件のクチコミ
趣ある建物とフランス料理が魅力的なホテル

時代の流れを感じるホテルです。建物に趣きがあり古さがまた良き••• 夕食の特別メニューのフランス料理がとても美味しかったです。 ラウンジも素敵でした。また泊まりに行きたいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
198
不適切なクチコミを報告する
このたびは富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 歴史ある建物の趣をお楽しみいただけましたこと、また夕食の特別メニューのフランス料理やラウンジについても嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。長い歴史の中で積み重ねてきた空間と味をこのようにご評価いただけますことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「また泊まりに行きたい」とのお言葉、重ねて心より感謝申し上げます。次回のご来館の際も、変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hidepp
60代/男性|1 件のクチコミ
新入社員の対応に不満

歴史あるホテル、総合的には良かったですが、ただ4月ということもあり新入社員スタッフが危なっかしすぎました。サービスも一流であるべきホテルなのに、勿論本人は一生懸命仕事をしていましたが、トレーニングをしっかり済ませてから現場に出すべき。私も同クラスのホテルに長根勤務していたので、管理者側指導者側の問題だと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす冬の特別プラン朝食付き/ROOM & BREAKFAST

92
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この度は、数あるホテルの中から富士屋ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 ご夕食の際、新入社員による料理やドリンクのサービスにおきまして、多大なるご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様に安心してお食事をお愉しみいただくべき場所でありながら、私共の教育不足により、不慣れな立ち居振る舞いをお見せしてしまいましたことは、サービスを司る者として慙愧の念に堪えません。 賜りましたご指摘を真摯に受け止め、当該社員のみならず、レストランスタッフ全員に共有いたしました。改めて基礎動作の徹底と、お客様の視点に立ったきめ細やかなサービスの再教育を行ってまいる所存でございます。 このたびのご不快の念を深く受け止め、再びご来館の機会を賜りました折には、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同真摯に努力を重ねてまいります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-05-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
幻想即興曲
50代/女性|3 件のクチコミ
歴史と上質に包まれる、また訪れたくなる特別な滞在

接客はとても丁寧で、チェックインの瞬間から心地よい時間が始まりました。 お部屋は落ち着いた雰囲気で、ゆったりとくつろぐことができ、日常を忘れて過ごせました。 大浴場はシンプルながらも清潔感があり、広々としていて、心身ともにリラックスできる空間でした。 食事は夕食・朝食ともに洋食を選びましたが、どれも上品な味付けで、ゆったりとした時間の中で美味しくいただくことができました。 名物のアップルパイは評判が良く気になっていたのですが、到着後に味わう時間がなく、その場ではいただけませんでした。 それでもどうしても味わってみたくてお土産に購入し、帰宅後に家族と一緒にいただきましたが、期待以上の美味しさで、ホテルで過ごした時間を思い出しながら最後まで幸せな気持ちにさせてくれました。 館内の建物や調度品からは歴史の重みが感じられ、どこにいても特別な空間にいるような気分になりました。 伝統を大切にしながらも、時代に合わせた心地よさがしっかりと取り入れられている点にも感動しました。 落ち着いた時間を過ごしたい方にぜひおすすめしたい、また訪れたいと思える素敵なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす冬の特別プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き

169
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このたびは富士屋ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 チェックインの瞬間からくつろいでいただけたとのお言葉、またお部屋や大浴場でゆったりとした時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。日常を離れ、心身ともにリラックスしていただける空間をご提供することは、当館が大切にしてきたおもてなしの根幹でございます。そのようにお感じいただけましたことは、何よりの励みでございます。 夕食・朝食ともに洋食をお楽しみいただき、上品な味付けとゆったりとした食の時間をご評価いただけましたこと、料理スタッフ一同にもしっかりとお伝えいたします。 また、名物のアップルパイをお土産にお求めいただき、ご家族と一緒に「期待以上の美味しさ」と感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。ホテルでお過ごしいただいた時間とともに、幸せなひとときをお届けできましたならば、これ以上の喜びはございません。次回のご滞在時には、ぜひ館内でもお召し上がりいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。 「歴史の重みと時代に合わせた心地よさ」というお言葉は、創業以来、伝統を守りながらも常に進化を目指してきた当ホテルへの、この上ない評価として受け止めております。 またの機会にぜひお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mory!
50代/女性|1 件のクチコミ
趣ある建物と清潔な水回り、癒しのマッサージ

家族旅行で利用しました。 歴史のある建物を見るのも楽しみでした。 建物はとても趣きがあり、古いですが隅々までとても清潔で、温泉などの水回りは新しく気持ちよく過ごすことができました。 マッサージをお願いしたのですが、とても気持ちよくて疲れもすっかり癒されました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族で富士屋ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 歴史ある建物の趣をお楽しみいただけたとのこと、また隅々まで清潔にお過ごしいただけたとのお言葉は、日頃の清掃に励むスタッフへの大きな励みとなります。温泉をはじめとする水回りも快適にご利用いただけたようで、安心いたしました。 マッサージで疲れを癒していただけたとのこと、担当スタッフもきっと喜んでいることと思います。ご家族の旅の思い出のひとつになれましたなら、これ以上の喜びはございません。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yuuume
1 件のクチコミ
憧れの富士屋ホテル

ずっと憧れだった富士屋ホテルに宿泊しました。 宿泊棟をとても迷いましたが、今回は花御殿に、食事は夕食を菊華荘で和食、朝食をザ・フジヤで洋食を選択しました。 リニューアル工事されていて、クラシックホテルの良さはそのままに、寒さや不便な点などは全くなく、快適に過ごすことができました。 お食事も、お部屋も大浴場も素晴らしいですし、何よりスタッフの皆さんが本当に親切で素晴らしかったです。 また絶対に行きたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】旧御用邸 菊華荘(日本料理)/夕朝食付き

156
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この度は、長年のご憧憬を胸に富士屋ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。 数ある宿泊棟の中から花御殿をお選びいただき、またご夕食は菊華荘にて和食、ご朝食はメインダイニング ザ・フジヤにて洋食と、それぞれ趣の異なるお食事をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 リニューアル後の設備につきましても、クラシックホテルとしての趣を残しながら快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。お食事、お部屋、大浴場、そしてスタッフの応対にまで温かいご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 「また絶対に行きたいホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも伝統を守りながら、皆様のご期待にお応えできるおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rintomiyu
60代/男性|5 件のクチコミ
歴史とホスピタリティに感動

2月の大雪の日に宿泊しました。 歴史や伝統を感じる事が出来、素晴らしい記念になりました。ホスピタリティも一流でした。今回は本館だったので次回は華御殿に泊まろうと思います。パンも美味しかったですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
このたびは富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大雪の中、当ホテルの歴史や伝統を感じていただけたとのお言葉、またホスピタリティやパンをご評価いただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 素晴らしい記念になったとおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同の大きな励みとなります。次回は花御殿へのご宿泊をご検討いただけているとのこと、心よりお待ち申し上げます。花御殿のレトロで華やかな雰囲気も、ぎっとお気に入りいただけることと存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-07
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
富士屋ホテル、接客・食事・雰囲気全て最高

ホテルの接客からディナー、朝食と最高でした。流石の富士屋ホテルという感じです。 高級感があり寛ぎ、癒され、大満足。又お伺いします。写真は朝食ですが、とても豪華。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【日付限定】お部屋無料アップグレード メインダイ二ングルーム・ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き

155
不適切なクチコミを報告する
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「接客・食事・雰囲気すべて最高」との大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 ご滞在を通してお寛ぎいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。ディナー、そしてご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を拝読し、料理長をはじめ調理・サービススタッフにとりまして大きな励みとなります。 「流石の富士屋ホテル」とのお言葉に恥じぬよう、これからも伝統を大切にしながら、より一層ご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
bonkan2006
60代/男性|4 件のクチコミ
全てが一級品、スタッフも素晴らしく大満足

さすが。全てにおいて一級品でした。全てのスタッフの対応、部屋の清潔感、クラッシックホテルならではの歴史を感じる設備、装飾とても素晴らしい。朝食はビュッフェとは違い落ち着いて頂けます。アップグレードもして頂け大満足です。また訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす冬の特別プラン朝食付き/ROOM & BREAKFAST

60
不適切なクチコミを報告する
このたびは富士屋ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応、お部屋の清潔感、歴史ある設備や装飾、朝食にいたるまですべてにおろしい言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また、アップグレードをお気に召しいただけたこと、重ねて光栄に存じます。創業以来継いできたクラシックホテルの伝統を大切にしながら、これからもお客様に心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
うみいぬ7
50代/女性|7 件のクチコミ
憧れの宿で歴史と美食を満喫

夫がずっと憧れていた宿にやっと泊まる ことができました。歴史ある建物に圧倒されました。お部屋も温泉もお食事も全て 素晴らしかったです。スタッフの方々も とても親切な方ばかりでした。 また行ける日が来ることを願ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

大切な人と過ごす冬の特別プラン レストラン カスケード(洋食)/夕朝食付き

63
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ご主人様の永年のご憧れを胸に富士屋ホテルにご宿泊いただきましたこと、誠に光栄に存じます。歴史ある建物をはじめ、客室・温泉・お食事、そしてスタッフのご対応に至るまで、すべてにわたり温かいお言葉を賜り、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。 お客様の「また行ける日が来ることを願っている」とのお言葉が、日々のおもてなしに携わる私どもにとって何よりの励みでございます。再びお越しいただける折には、変わらぬ真心でお迎えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
HELTERSKELTER
50代/男性|105 件のクチコミ
アフタヌーンティーも夕朝食も美味しく清潔な部屋

この度はお世話になりました アフタヌーンティーを初めての頂きましたが食べきれない程の 可愛く美味しいスイーツでした 夕食はメインダイニングで朝食は菊華荘で頂きましたが どちらも大変美味しかった…朝食はもう少し量が欲しかった 部屋もお風呂も清潔で気持ち良かった バストイレの音漏れがチョット気になりました メッセージの心使いにも感謝いたします またお伺います ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天限定セール】朝食付き/ROOM & BREAKFAST

82
不適切なクチコミを報告する
この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。アフタヌーンティーをはじめ、メインダイニングでのご夕食、菊華荘でのご朝食と、多くのお食事をお楽しみいただけたとのこと、またお部屋やお風呂の清潔さにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。メッセージへの温かいお言葉も、担当者へしっかりと伝えさせていただきます。 ご朝食の量につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。より満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。またバストイレの音につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
げまろ
60代/男性|148 件のクチコミ
花御殿で優雅な空間と快適な滞在を

花御殿に宿泊しましたがそれぞれの部屋ごとに花をコンセプトに内装が作られており、優雅な空間が作られていました。各室に温泉が完備したバストイレ、空調は改修されており快適に過ごせました。6Fの大浴場は、最新設備を備えていました。 食事はメインダイニングで洋食、朝食は別棟で和食をおいしくいただきました。庭の散歩も建物の外観を楽しめて快適の過ごせました。また、再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天限定セール】メインダイニングルーム ザ・フジヤ(フランス料理)/夕朝食付き

107
不適切なクチコミを報告する
この度は花御殿にご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋ごとに異なる花をテーマとした内装や、温泉を備えた客室設備、ならびに改修後の空調につきましてご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、6階大浴場の設備につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。 お食事に関しましても、メインダイニングでの洋食、別棟での和朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。 庭園の散策や建物の外観も含め、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に、安堵いたしております。 今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
孝くん1923
70代/男性|2 件のクチコミ
富士屋ホテル宿泊して大変感激

箱根駅伝では宮ノ下を選手が通る時に紹介されるホテル、その有名な富士屋ホテルに宿泊出来て感激しました。 大変嬉しく思いました。 宿泊の1日が短かったです。 しかしながら、食事はフランス料理でしたが、あまり感激はありませんでした。 良さが分からなかったのかもしれませんが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
このたびは富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せくださいましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 箱根駅伝の中継でも紹介される宮ノ下の地に佇む当ホテルへのご宿泊を、これほど心待ちにしていただいておりましたことは、私どもにとって何より励みになる言葉でございます。滞在時間が短く感じられたとのこと、それほど当ホテルでのひとときをお楽しみいただけたものと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 一方、フランス料理のお食事につきましては、ご期待に十分お応えできなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。料理の魅力をより分かりやすくお伝えできるよう、今後はサービス面・説明面においても一層の工夫を重ねてまいります。いただいたご意見は、料理担当スタッフへ共有し、改善に活かしてまいります。 またいつの日か、ぜひ当ホテルにお越しいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-15
5
その他
その他
2026年3月宿泊
ランニングしようぜ。
70代/男性|1 件のクチコミ
憧れの富士屋ホテル

憧れの富士屋ホテルに宿泊しました。何度もホテルの前を通っていますが、今回初めて、富士屋ホテルに宿泊しました。車で、ホテルの入り口に向かう時からの接客対応が良く期待感が増しました。ラウンジ、フロント、案内係の接客も流石です。部屋は本館、西洋館と悩みましたが、花御殿にしました。フロントで館内ツアーを申し込み、アプリをダウンロードして館内ツアーへ。後、花御殿B1Fのプールへ。部屋は3階 ゆり。外へ出て庭園を散策。小休止後大浴場へ景色も温泉も良く広々としていてゆっくりできました。夕食はメインダイニング・フジヤ。その前にバ-・ビクトリアで食前酒。ダイニングの天井が凄い。静かで、料理も美味しく大満足。朝食は旧御用邸 菊華荘で和食。 とても充実した時間を有難うございました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
99
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この度は富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 これまで何度もホテルの前をお通りいただく中で、今回初めてご宿泊いただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご到着時の対応をはじめ、ラウンジ、フロント、お部屋へのご案内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 またご滞在中は花御殿のお部屋をはじめ、館内ツアーやプール、庭園の散策、大浴場など館内でのひとときをゆったりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。また、メインダイニング・フジヤでのご夕食やバー・ビクトリアでのひととき、旧御用邸 菊華荘でのご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 これからも、歴史ある建物とともに心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
イナゲボーイ
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と温泉、食事に満足

到着時に車を降りた時からチェックイン、部屋への案内迄 日本人と外国人スタッフの方の対応がとても良かった。温泉も適温だし、食事も会場、スタッフの方の対応が良くて2日間気持ち過ごす事が出来ました。 有難うございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
98
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この度は富士屋ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご到着時のお出迎えからチェックイン、お部屋へのご案内まで、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日本人スタッフ、外国人スタッフともに温かいお言葉をいただき、何よりの励みでございます。 また、温泉やお食事、会場でのスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。ご滞在の2日間を気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よいご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。
富士屋ホテル
2026-03-10