クチコミ

総合評価
4.06
674
5
169
4
217
3
46
2
12
1
7
部屋
4.07
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.05
朝食
3.87
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.91
設備
3.95
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
451
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まさのりです
50代/男性|4 件のクチコミ
中心地近く熊本城が見え風呂トイレ別

中心地に近く部屋から熊本城も見えます お風呂とトイレが別だったのが良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL 熊本上通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは熊本最大の市街地から徒歩数分の距離にあり、観光やお買い物に便利な立地として、多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、お部屋から熊本城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、バス・トイレ別のお部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルのデラックスツインルーム、スタンダードツインルーム、トリプルルームは、バス・トイレ別タイプのお部屋でございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また熊本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 熊本上通 フロント。
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
★myaow★
40代/女性|15 件のクチコミ
ほすひたりてい

ホテルの部屋は大して良いわけでもなく、普通のビジネス。でも朝カーテンを開けたときにすっごく朝日が入って気持ちがいいです。都会にありながら目の前は大きな道路で遮る建物がないからかな。 けど、スタッフ様方が全員、ホスピタリティが高くて毎回ここに泊まっています。 毎回泊まってると私がいつも借りるものなど覚えてくださり事前に準備してくださったり、クタクタで到着する出張者にはそのお心遣いが沁みます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度もKOKO HOTEL 熊本上通をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋自体は「普通のビジネスホテル」と率直に感じられた中でも、朝カーテンを開けた瞬間の心地よさを気に入っていただけて、大変嬉しく拝読いたしました。都会の中にありながら、目の前に遮る建物がなく、たっぷりと朝日が差し込む景色は、私どもホテルの魅力のひとつでもございます。ご出張でお疲れの朝に、少しでも気持ちよく一日をスタートしていただけておりましたら幸いです。 また、スタッフへのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 毎回ご宿泊いただく中で、お客様のお好みやいつもご利用いただく備品などをスタッフが覚えてお迎えできていること、そしてその心遣いがお客様のお疲れを少しでも和らげる存在になれていることは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。 ご到着時に「帰ってきた」と感じていただけるような、安心感のあるホテルであり続けられるよう、これからも一人ひとりのお客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。 今後も熊本へお越しの際には、ぜひKOKO HOTEL 熊本上通をご利用くださいませ。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
なかまうた
40代/男性|19 件のクチコミ
熊本らしさを感じる朝食と落ち着く部屋

部屋の壁が白系ではないので、薄暗い印象があるが、個人的には落ち着く色合い。 接客対応については、特別良くも悪くもない。朝食については、バイキングの中に馬肉のメンチカツやダゴ汁があり、熊本らしさを感じられる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
269
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の色合いにつきまして、「落ち着く」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館のお部屋は「土・森・水」をテーマにしており、フロアごとに異なる壁紙をご用意しております。ご来館のたびに異なる雰囲気のお部屋をお楽しみいただけるのも、当館ならではの魅力でございます。 また、朝食では馬肉のメンチカツやだご汁など、熊本らしさを感じていただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフともども大変励みになります。地元ならではの味をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。 接客対応につきましては、よりご満足いただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同改めてサービスの向上に努めてまいります。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいりますので、また熊本へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-18
4
その他
一人
2026年4月宿泊
とろ、とろりん
40代/女性|5 件のクチコミ
大浴場で癒され、立地も便利で助かりました

大浴場でゆっくり入って癒されました。 提携駐輪場がわかりやすい。コンビニやアーケードが近くて便利。急遽宿泊を決めたので、夜に百均で買い物がすぐできて助かりました。ベッドメイクだけ残念。外国人スタッフさんが不慣れだっただけだと思います。布団が首元まで届いてなかっけど、ベッドが広いから斜めになって寝たからセーフ。お部屋のコンパクトさは、1人の一泊なら荷物は少ないから全然OKでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL熊本上通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 熊本城を眺めながら大浴場で疲れを癒していただけたなら幸いでございます。当ホテルの大浴場は翌朝11時まで夜通しご入浴可能でございます。また深夜帯以外は男女共にサウナもご利用いただけます。 立地の良さなどお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。 ただベッドメイクはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 清掃担当の方にも伝え改善してお客様皆様に快適な空間を提供出来ますよう努めてまいります。 最後になりますがお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のお越しをお待ちしております。 KOKOHOTEL熊本上通フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
マックス界隈
30代/男性|1 件のクチコミ
マラソン時の定宿、立地と大浴場が最高

熊本城マラソンに出場する際の定宿になりつつあります。近くの白川公園はレース前のアップ会場にもなるため、立地も最適。後泊すれば完走後は大浴場で汗を流せるのが最高です。設備は比較的新しく気になる点はありませんでした。強いて言えばエレベーターが2台のため、到着に時間がかかるケースがあるくらいでしょうか。これからも利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 熊本城マラソンの際の定宿としてご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。白川公園でのアップや、レース後に大浴場でゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子を拝見し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 また、設備面についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。一方で、エレベーターにつきましてはご不便をおかけする場面があったとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後もできる限りスムーズにご利用いただけるよう、運用面の工夫に努めてまいります。 これからも大会前後の大切なお時間を快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に励んでまいります。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は貴重なご投稿をありがとうございました。 KOKOHOTEL熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-09
5
その他
一人
2026年3月宿泊
隣県人
50代/女性|14 件のクチコミ
大浴場は混雑も、繁華街近くで便利

10年ぶりに大学の同窓会があり、高速バスで片道約3時間かけて来熊し参加しました。このホテルは同窓会の会場(別のホテル)と下通・上通などの繁華街に近く、大浴場もあるため、約3か月前から予約していました。当日は3次会終了後、徒歩で帰れる場所だったので助かりました。部屋の間取り、アメニティ、朝食(ビュッフェ形式)など、全般的に満足できる内容でした。唯一、戸惑ったのは、大浴場(女性)の洗い場のカランが思ったよりも少なく、一度に洗体できるのが4人(うち1人はシャワー)だったことです。宿泊当日は大浴場の入浴者が多かったのか、脱衣所で服を脱いだ後、浴場を覗くと”満員御礼”状態で、慌ててバスタオルを体に巻き、しばらく脱衣所で洗い場が空くのを待っていました。私の後から若い方が2~3人連れ立って脱衣所に入って来られたため、「中は満員で入れないため、私もここで待っているんです。だから、少し時間をずらして来られたほうがいいかもしれません」と伝えると、「えっ!」と驚いていました。脱衣所から中の様子は見えないため、脱衣の前に、浴場の引き戸を開けて洗い場の空き具合を確認すればいいのでしょうが、唐突に中を覗くのも……。温泉宿と違って、知らない人同士、声を掛けづらいのかもしれないと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
414
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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、女性大浴場の洗い場の数が少なくお客様に気遣いをさせてしまい大変申し訳ございません。設備上の観点から直ちに対応は難しいですが、出来る範囲内ではございますが改善の努力を行って参ります。 この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら是非ご来館お待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-03-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
シュウスケ
50代/男性|39 件のクチコミ
朝食のだこ汁と太平燕が美味しかった

朝食の「だこ汁」「太平燕」が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食の「だこ汁」と「太平燕」を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 熊本ならではの郷土料理をお楽しみいただけたようで、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 これからもご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 熊本上通
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ももあっぷる
40代/女性|2 件のクチコミ
郷土料理に感激しました

朝食に熊本を代表する郷土料理、だご汁、高菜飯、太平燕、いきなり団子があり、感激しました!提携している駐車場は、道路を挟んで真向かいにあり、移動がとても楽でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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この度はKOKO HOTEL 熊本上通へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 当館の朝食は、熊本を代表する郷土料理であるだご汁や高菜飯、太平燕、いきなり団子をご用意しております。お客様にお楽しみいただけたとのこと、「感激しました」とのお言葉まで頂戴し、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。 ありがとうございます。 また、提携駐車場につきましても、道路を挟んで向かい側という立地にあり、お車でお越しのお客様には近くて便利とご好評をいただいております。 お客様にもスムーズにご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 今後も、快適にお過ごしいただけるよう、より一層ご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。 またの機会にぜひ、当館をご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-06
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
そらまめ03
30代/女性|2 件のクチコミ
快適なお部屋でリラックスできました

快適なお部屋でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKO HOTEL 熊本上通へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただき、リラックスしていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 日々の疲れを癒していただける空間をご提供できたのであれば、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後とも皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また熊本にお越しの際にはぜひ、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-03
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
isis78
40代/男性|5 件のクチコミ
観光に便利!朝食も美味しく楽しめた

観光で利用しました。 チェックイン前とチェックアウト後にスーツケースを預かっていただき、楽しく観光できました!朝食に名物のいかなり団子や太平燕があり、美味しくいただきました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 チェックイン前およびチェックアウト後のお荷物のお預かりサービスがお役に立てたとのこと、安心して観光をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。限られたご滞在時間の中で、少しでも身軽に熊本の街を満喫していただけておりましたら何よりでございます。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。いきなり団子や太平燕といった熊本ならではの郷土料理を通して、旅のひとときに地域の魅力を感じていただけましたこと、大変光栄に存じます。今後も季節感や地元らしさを大切にしながら、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 これからもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛け、快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-02
4
その他
家族
2026年4月宿泊
Oh Yes James
50代/男性|10 件のクチコミ
太平燕と高菜ご飯、食べ過ぎ注意報発令!

太平燕と高菜ご飯、ついつい食べ過ぎてしまいました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL 熊本上通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 太平燕と高菜ご飯の組み合わせは、さっぱりとした味わいの中にも満足感があり、ついつい箸が進んでしまいますよね。「ついつい食べ過ぎてしまった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 当ホテルでは、お食事も旅の大切な思い出のひとつとしてお楽しみいただけるよう、心を込めてご用意しております。今回のようにご満足いただけたことは、私どもにとって大きな喜びであり、今後のサービス向上への励みとなります。 これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、快適なご滞在とともに、お食事の時間も楽しんでいただけるホテルを目指してまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 KOKO HOTEL 熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
なかまうた
40代/男性|19 件のクチコミ
駐車場は近いが雨だと傘必須

ビジネスで二回目の利用、駐車場がホテル前のバイパスの向かいにあるので、距離は近いが雨だと傘が必須。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルを再びご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駐車場につきまして貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。ホテル前のバイパスを挟んだ位置にあるため、距離としては近いものの、雨天時にはご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。 ご指摘のとおり、雨の日でも快適にご利用いただけるよう、貸し出し用の傘のご用意やご案内の工夫など、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう努めてまいります。 今後もビジネスでのご利用に際し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 KOKO HOTEL 熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きむとたろー
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場から熊本城が見えロケーションも抜群

大浴場から熊本城が見れて最高でした。 1階にはコンビニ、歩いて数分で百貨店やアーケード街でロケーション抜群で困ることはありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付】熊本城を見渡せる大浴場完備!和洋朝食バイキング付き

207
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場からの熊本城の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「最高でした」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。歴史ある景色とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 また、館内の利便性や周辺環境につきましてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。1階のコンビニや近隣の百貨店、アーケード街など、快適にお過ごしいただける立地も当館の魅力のひとつでございます。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまた熊本にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL熊本上通 フロント
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-04-06
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あおいどん
40代/女性|1 件のクチコミ
コンビニ近くで便利

家族で利用しました。近くにコンビニがあり便利です!熊本で有名なTURUYAやアーケードに歩いていける所がよかった。温泉を無料で深夜も利用できるのはありがたかったですが、女性用を夜遅くに利用しましたが湯船があまり綺麗ではなかったのが残念でした。掛け流しではなかったのかな? フロントの方はとても親切でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
208
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、1階のセブンイレブンや当ホテルの立地、ならびにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じますとともに、私どもの励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、鶴屋百貨店や熊本最大の繁華街に近接しており、周辺の利便性の高さにつきましても、多くのお客様よりご好評をいただいております。今後ともその利点を活かしながら、さらに快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいります。大浴場もご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、清潔さの面におきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、皆様により快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいります。今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-02-24
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
RIO1978
40代/女性|2 件のクチコミ
立地と大浴場、DHCアメニティが良い

立地もよく、大浴場があるとのことでこちらに宿泊を決めました。アメニティがDHCで良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL 熊本上通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、立地や大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。観光やお食事にも便利な場所にございますので、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 さらに、アメニティのDHC製品についてもお気に召していただけたとのお言葉をありがとうございます。お客様に少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、備品や設備にもこだわっておりますので、そのように感じていただけて大変光栄です。 今後も、立地の良さだけでなく、館内設備やサービス面でもよりご満足いただけるホテルを目指してまいります。ぜひまた熊本へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 熊本上通(旧ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本)
2026-05-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hiro-1631
60代/男性|11 件のクチコミ
大浴場は狭いが清潔、だご汁美味しい

大浴場があるのでこのホテルを選びましたが、風呂は狭く洗い場が4箇所でいつも混んでいました。メンテナンスは良く清潔感がありました。朝食はバイキングで、だご汁が具が多く美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
138
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 大浴場につきましては、ご期待を寄せてお選びいただいたにもかかわらず、混雑によりご不便をおかけしましたこと、申し訳なく存じます。設備上すぐの改善が難しい点もございますが、少しでも快適にご利用いただけるよう、混雑状況のご案内方法など工夫を重ねてまいります。 そのような中でも、清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日々のメンテナンスに努めるスタッフにとって、大きな励みとなります。 また、朝食のだご汁を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。地元の味をお楽しみいただけるよう、今後も心を込めてご提供してまいります。 これからもお客様に安心してお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-03-28
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
かいかいかずかず
40代/男性|1 件のクチコミ
大浴場が残念。特にサウナが酷い。

お風呂のサウナが狭くてぬるすぎた。脱衣所の床がビチャビチャで清潔感がない。立地はおすすめ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただきありがとうございます。 大浴場へのご意見誠にありがとうございます。そして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。 サウナの温度や広さにつきまして、すぐの対応は難しく今後の検討課題とさせてください。 脱衣所につきましてもご不快な思いをさせてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。こちらは全スタッフに共有して管理を今以上に行い清潔さを保ち、お客様皆様に気持ちよく過ごしていただけるように努力して参ります。 最後になりますが、お忙しい中ご投稿、ご意見をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウイングインターナショナルセレクト熊本フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-02-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
関西人だよ
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔で立地良し、再訪したいホテル

清潔で立地が良いです。再訪の際は、またお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
417
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また熊本城の素敵なお写真と温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「清潔で立地が良い」「再訪したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、清掃や立地の利便性を大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みでございます。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当館でお迎えできましたら幸いです。 次回のご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
マーくんさん
60代/男性|4 件のクチコミ
立地最高!周辺の飲食店も良し

立地最高 近くの飲食店も良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/朝食付】熊本城を見渡せる大浴場完備!和洋朝食バイキング付き

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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは熊本最大の市街地や熊本城から徒歩圏内の距離にあり、観光やお買い物に大変便利で、お客様からも大変ご好評をいただいております。今後ともその利点を活かしながら、さらに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。最後にはなりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。熊本へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2025-12-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ももいろはなこ
30代/男性|3 件のクチコミ
綺麗で安くて立地も良いが駐車場注意

家族でトリプルルームに泊まりました。 素泊まりでしたが綺麗で安くて立地も良かったです。 部屋には置き型の空気清浄機はありません。 15時からチェックイン予定だったのですが、 ホテルの提携の駐車場が2分程時間設定が狂っていて、15時〜翌11時までは1200円で停められるのに、15:01に行くと14:58と表示され1時間分余計に取られました。ご注意下さい!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は当館にご宿泊いただき、また詳細な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや料金、立地につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、空気清浄機の設置や提携駐車場のご利用に際し、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 なお、当ホテルの全てのお部屋には、天井に埋め込まれた「ナノイー発生機」を設置しており、空間の清潔維持に配慮した環境づくりを行っておりますが、ご案内が十分でなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 また、提携駐車場の時間表示につきましては、ご到着直後にもかかわらず余分な料金が発生してしまったとのこと、誠に心苦しく存じます。 いただきましたご指摘は、提携駐車場とも情報を共有し、チェックイン時間や駐車場利用に関するご案内方法の見直しなど、再発防止に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。次回お越しいただく際には、より安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント
ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本
2026-02-03