クチコミ

総合評価
3.87
969
5
257
4
322
3
86
2
34
1
23
部屋
3.79
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.72
朝食
3.89
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.70
設備
3.79
清潔さ
3.73
クチコミの投稿画像・動画
722
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kinuyanne
60代/男性|8 件のクチコミ
清潔で快適、ウェルカムドリンクと美味しい朝食

設備など古さを感じるところもありましたが、清潔で快適に過ごせました。 ウェルカムドリンクや朝食が付いていて値段が安かったです。 朝食のバイキングは小規模ですが美味しく、連泊でも毎日少しずつ内容が変わって楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
1
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客様が当ホテルのサービスをお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ぜんこういず
60代/男性|4 件のクチコミ
名古屋駅近、料金安め

名古屋駅から徒歩10分。朝のカレーは期待はずれ。まぁこんなもんでしょう。料金お安いので 機会があれば、また泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
538
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 名古屋駅からのアクセスや料金面についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 「また泊まります」とのお言葉もいただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、朝食のカレーにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容を目指して改善に努めてまいります。 これからも「価格以上の価値」を感じていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた名古屋へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-21
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
かろかつく
60代/男性|2 件のクチコミ
温泉とハッピーアワー最高!コスパ良し

F1日本グランプリの時にお世話になりました、今回で2度目です。名古屋駅から徒歩で10分程、周りにお店も程々にあります。 設備は古めですが、男性には、温泉があり楽しめます。以前タイルの剥がれ指摘ありましたが、ちゃんと修復されていました。 ホテルに着いてハッピーアワーで生ビール、アイス、これが最高です。夜飲みに行く前、風呂前の一杯、癒されます。 無料朝食もあり、カレー美味しいですよ、以前おにぎりあったのが無くなって少し残念ですが、スタッフの方の対応も良く、有り難う御座います。コスパ最高だと思います。 また、名古屋に行く時は宜しくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
ご投稿いただきありがとうございます。また、F1日本グランプリの際に再度ご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。数あるホテルの中から再び当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 大浴場やハッピーアワーを今回もお楽しみいただけたようで何よりでございます。生ビールやアイスで「最高」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お風呂前の一杯やお出かけ前のひとときが、少しでも旅の癒しとなっておりましたら幸いです。 また、以前ご指摘いただいていたタイルにつきましても、改善点にお気づきいただきありがとうございます。お客様からのお声は施設維持・改善の大切な参考とさせていただいております。 朝食のカレーについてもお褒めいただきありがとうございます。おにぎりにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 「コスパ最高」とのお言葉、そしてスタッフ対応への温かいお言葉を頂戴し、大変光栄です。次回名古屋へお越しの際も、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
makun1031
40代/男性|2 件のクチコミ

地下の大浴場のお風呂がとても良くて、 そのおかげで夜はぐっすり就寝できて、 初めてビジネスホテルで安眠出来ました。 ハミルトンブルーホテルさんのすぐ近くにコンビニや名古屋モーニングで有名な喫茶店などもあり、立地も名古屋駅から近いのもとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様が当ホテルの大浴場をお楽しみいただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
KAI0204015
50代/女性|8 件のクチコミ
リーズナブルで満足

畳の和室に二段ベッドが設置してあり友達の家に行った感じで懐かしい。部屋に小さな流し台、電子レンジ、ケトルがあり便利。ハッピーアワーでは生ビールからアイスまであり楽しめました。朝食付きもありがいです。入口が2階にあり階段上がって行くタイプでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
223
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様が当ホテルのサービスをお楽しみいただけました様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-30
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
いっちー4623
50代/男性|12 件のクチコミ
水風呂故障でサウナ堪能できず残念

大浴場とサウナがあるという事で 予約したが、水風呂が故障していたので サウナも堪能できず、ちょっぴり残念でした。 客室は清潔感もあり、快適でした。 宿泊料を上げても良いので ミネラルウォーターのサービスは 欲しいです。 2階まで降りて 買いに行くのが面倒なので


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
354
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。 せっかく大浴場とサウナを楽しみにご予約いただいたにも関わらず、水風呂の故障によりご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。サウナをご利用のお客様にとって水風呂は欠かせない設備であり、ご不便とご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在は早期復旧に向けて対応を進めております。 そのような中でも、客室の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ミネラルウォーターのサービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考として検討させていただきます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、設備・サービスの改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽっぽ屋パパ
40代/男性|6 件のクチコミ
駅近で朝食とハッピーアワーは最高

ロケーションはJR名古屋駅から約10分。 近所にコンビニや飲食店が多くあります。 建物や部屋は老朽化が否めません。 畳やマットレスの汚れ、浴室のカビなどを改善して頂ければだいぶ居心地が良くなると思います。 男性のみ浴場がありましたが、お湯がぬるかったので、もう少し温度が高ければ良いなと感じました。 特筆すべきは朝食。無料ですがバリエーションが多くあり、セルフでアイスクリームがあったり、とても美味しかったです。 18時~20時のハッピーアワーでドリンク類がアルコール含めて飲めたのも良いですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
605
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきありがとうございます。 まず、施設の老朽化や畳・マットレスの汚れ、浴室のカビにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃・点検の徹底とあわせて、順次修繕・改善を進めてまいります。快適にお過ごしいただける環境づくりを最優先に取り組んでまいります。 また、男性浴場の湯温がぬるく感じられたとのこと、貴重なご意見ありがとうございます。外気温や利用状況に応じた温度管理をより細かく行い、しっかり温まっていただけるよう調整を検討してまいります。 そのような中で、朝食やハッピーアワーをお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しまだけんたろう
40代/男性|264 件のクチコミ
駅から少し離れるも良心的な価格

名古屋に行く時は、よく使います。 駅から少し離れていますが、物価高の中、良心的な価格設定だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】《ハッピーアワー☆生ビールあり/男性浴場完備/無料朝食》

97
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、名古屋へお越しの際にいつもご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は駅から少し距離がございますが、その分、できる限りご利用いただきやすい価格で快適にお過ごしいただけるよう努めております。 「良心的な価格設定」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。 今後も価格・サービスともにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-05-09
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
バリバリサルボ
50代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場と朝食も良い

駅と繁華街に近くて便利でした。 ホテルは古いなりでしたが、大浴場が付いて朝食も良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】《ハッピーアワー☆生ビールあり/男性浴場完備/無料朝食》

173
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 当館は駅や繁華街へのアクセスの良さを多くのお客様にご好評いただいており、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。 建物の経年につきましてはご不便をおかけする点もあったかと存じますが、その分、清掃やサービス面でご満足いただけるよう努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、また名古屋へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-22
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
masa18723910
60代/男性|212 件のクチコミ
風呂場のロッカー少ない、水風呂早く治して

風呂場の使えるロッカー少ない、水風呂早く復活して治して欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】《ハッピーアワー☆生ビールあり/男性浴場完備/無料朝食》

175
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 浴場のロッカー数につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご利用状況を踏まえ、使いやすい配置や運用の見直しを含め、改善を検討してまいります。 また、水風呂につきましても長らくご不便をおかけしており、重ねてお詫び申し上げます。現在、早期復旧に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 お客様により快適にご利用いただけるよう、設備面の改善に努めてまいります。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-15
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちゃぎんとんちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングで親切な対応に感謝

朝のバイキング、子どもがいたのですが、椅子を出してくれたり親切で嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
192
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食バイキングの際のスタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います!お子様とのご利用でも安心してお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 これからもご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心掛けてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かーすけさん
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食アイスに子供大喜び!また来たい宿

家族3人での宿泊!部屋はまあまあ広い。朝食バイキングで、朝からアイスクリームを食べれたのが、子供大喜び✨また、来たいと思います、


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
168
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊頂きましてありがとうございました。 朝食バイキングのアイスクリームにお子様が喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 お部屋の広さにつきましても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 「また来たい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みでございます!次回もご家族皆さまで快適に、そして楽しくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 お客様のご来店心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すずらん17
30代/女性|2 件のクチコミ

朝食バイキング、ウェルカムドリンク、アイスバーなどがついているのにお手頃なお値段で満足感が高かったのでまた利用したいです お部屋も清潔感がありました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客様が、当ホテルのサービスをお楽しみいただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、設備やサービスの改善に努めてまいります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にゃーこさん
40代/男性|1 件のクチコミ
充実したサービスに感動した旅

ウェルカムドリンクなどのサービスがあり凄く嬉しかったです。細かなサービスがとても充実しており楽しい旅行の一部になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
180
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクをはじめとしたサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 「楽しい旅行の一部になった」とのお言葉は、何よりの喜びでございます。 これからもお客様にご滞在をより楽しんでいただけるよう、細やかなサービスの充実に努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しまだけんたろう
40代/男性|264 件のクチコミ
ハッピーアワーと部屋の電子レンジは便利

ハッピーアワーではアルコールやソフトドリンクを飲むことが出来ます。 部屋に電子レンジがあるのは便利です。 朝食会場はあまり広くなく、時間帯によってはしばらく待つことになります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
220
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ハッピーアワーや客室内の電子レンジにつきまして、便利にご利用いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ハッピーアワーはアルコールやソフトドリンクを気軽にお楽しみいただけるサービスとして、多くのお客様にご好評いただいております。 一方で、朝食会場につきましては混雑によりお待たせしてしまい申し訳ございません。会場の広さに限りがあり、時間帯によってはご不便をおかけしてしまう場合がございますが、できるだけスムーズにご利用いただけるよう運営の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また名古屋へお越しの際は、ぜひハミルトンホテルブルー名駅南をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
シュン358
40代/男性|31 件のクチコミ
サウナ上がりのアイス最高!立地も良い

大浴場サウナ付きで20時までのハッピーアワーがアイスも有ってサウナ上がりに最後です。 ホテルから少し歩けば食事や居酒屋も沢山有って立地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
247
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 浴場やサウナ、そしてハッピーアワーのアイスクリームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。サウナ上がりのアイスは多くのお客様にもご好評をいただいており、気に入っていただけて何よりでございます。 また、当館周辺には飲食店や居酒屋も多くございますので、お食事も含めて名古屋の滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 これからも、サウナやサービスを含め快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひハミルトンホテルブルー名駅南をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
masa18723910
60代/男性|212 件のクチコミ
風呂場ロッカーが使えないのが残念

風呂場ロッカー使え無いのが多くなおし


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
198
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 浴場のロッカーにつきまして、使えない箇所が多くご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。設備の状態を確認し、順次修理・点検を進めてまいります。せっかく浴場をご利用いただく中で、快適にお使いいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、設備管理の強化と改善に努めてまいります。 お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-07
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ひろしねこ
60代/男性|44 件のクチコミ
朝食時間変更と壁紙の件について

朝食時間を以前の6時30分からに戻していただけないでしょうか?従業員様の勤務時間の都合もありますが、ぜひご検討をお願いします。壁紙が剝がれておりますのでご確認をお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。 朝食の開始時間につきまして、早朝にご出発されるお客様にはご不便をおかけしており、申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考として真摯に受け止め、運営体制を含め検討させていただきます。 また、館内の壁紙のはがれにつきましても、ご指摘ありがとうございます。早急に状況を確認し、順次対応を進めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ようたんまん
40代/男性|7 件のクチコミ
全体的には普通かな

・接客について 外国の方でしたが特に問題なくやり取りができました。 ・お風呂について 大浴場を夜1回、朝1回利用しましたがまずサウナがあるのに水風呂が使えなかったです。また、お風呂の湯が非常に汚いです。表面に髪の毛、垢がたくさん浮いてるのと温度がぬるいです。 朝に入ってる時は全身刺青が入った人が複数人いて最悪な気分でした。入浴禁止にするか、時間帯を決めて入ってもらうかしないと不愉快です。 ・ハッピーアワーについて ビールやおつまみ、アイスが食べれてこれは大満足 ・朝食について 品数は少なめで普通です。 ・室内について 髪の毛やシーツが汚れていたり、清潔感は無いです。机で仕事してましたが、机を除菌シートで拭いたらかなり汚れてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まず、大浴場の水風呂がご利用いただけなかった点、ならびに浴槽内の清掃状態や湯温につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。本来、快適にお寛ぎいただくべき空間であるにも関わらず、衛生面・設備面ともに至らぬ点が重なりましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃や温度管理の見直しを行い、改善に努めてまいります。 また、入れ墨・タトゥーのあるお客様のご利用につきましても、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。館内ルールの周知・案内方法を改めて見直し、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 客室の清掃不備につきましても、髪の毛やシーツの汚れ、机の清掃状態など、本来あってはならないことであり、大変申し訳ございません。清掃後の最終チェック体制を強化し、再発防止に取り組んでまいります。 そのような中でも、ハッピーアワーにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても温かいご評価をいただき、励みとなります。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、設備・清掃・運営すべての面において改善を図ってまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 HamiltonHotel-BLUE-名駅南 滝澤
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-18
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nk0323
50代/女性|8 件のクチコミ
布団の汚れと部屋の狭さに不満、ドリンクは充実

1部屋を家族3人で利用しました。寝るだけと割り切っていましたが、狭かった…2段ベットの部屋をリクエストしていたんですが、無理なら事前に連絡がほしかったなと思いました。 三つ折り布団が折り目が破けていて底にはカビ、そして髪の毛までついていました。シーツがあるにしても不快でした。 ウェルカムドリンクタイムが充実してました。お酒やアイスもあって、1人で泊まるには良いのかもしれません。 朝食無料なのは嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
92
不適切なクチコミを報告する
この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お部屋の広さやご希望いただいておりました二段ベッドのお部屋について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。本来であれば、ご用意が難しい時点で事前にご案内を差し上げるべきところ、配慮が行き届いておらずお詫び申し上げます。 また、布団の破損やカビ、さらには清掃不備による髪の毛の付着につきましては、大変不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。清掃および備品管理の不徹底であり、早急に点検体制の見直しと再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、ウェルカムドリンクや無料朝食についてお言葉をいただきありがとうございます。今後は快適なご滞在をご提供できるよう、サービス面だけでなく設備・清掃面の改善にも一層力を入れてまいります。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ハミルトンホテルブルー名駅南 フロント 広瀬
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-
2026-03-21