クチコミ

内側で眺望はありませんでしたが、最上階のグランヴィアフロアでバータイムなど堪能できました。ラウンジを利用しているほとんどの方は外国の方のようでした。時々、ドアがバタンと閉まる音が気になりました。駅直結で便利でした。また利用したいと思います。

3回目の利用。 今回は洗い場と湯船が別々の部屋に宿泊。 風呂場の椅子の高さにビックリ。 足の長い方か外国人向けかな？ 158センチの私が座ると足は着くのですが、身体を洗う際に滑りそうになりました。 ラウンジのメニューは変わらず少し飽きました。 チョコケーキは安定の美味しさ。 朝食はリンゴがあれば良いなと思う。 また利用します。

初めての宿泊です。 通院で手術の為、グランヴィアフロアにしました。 ベッドが硬めでぐっすり寝れました。 ラウンジは食べ物の種類が少なくがっかり、常にスタッフさんが見張ってる感じでした。 朝飯会場はお客様多かったです。 ラウンジでもグランヴィアフロア利用してる方用に朝食の種類を増やせば良いと思う。 スタッフさんは皆様丁寧でグランヴィアが人気なのが良くわかりました。

駅に近くて本当に便利で快適でした！ 到着してすぐにチェックインをして、目的地へ向かいましたが、時間の関係からもこちらのホテルにお願いできて良かったです。 フロントには、研修の時期だからでしょうか。人が通常の何倍もいらっしゃるような感じで、とても丁寧な接客をしてくださいました。 夜は、飲み会からもスムーズにホテルに帰ってくることができましたし、翌朝はゆっくり12時のチェックアウトまで過ごすことができました♪ 電車時刻までは、1階のカフェで発車時刻の10分前まで、チーズケーキ「ひたな」と紅茶を楽しみました。 一泊でしたが、心地よい時間をありがとうございました！

とても綺麗な高級感漂う大きなホテルでした。駅の中にホテルに続くエレベーターがあり利便性があって良かったです。ただフロントでチェックインしようとフロントまで来ても数名いるのに誰も目線を合わせようとしなかったのでちょっと微妙な感じでした(事務的な対応)ただお荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったですね。 部屋はスタンダードの普通の部屋でしたが少し壁が薄かったからか朝に何度か隣の部屋から連続でコンコンされて少し嫌な気持ちになりました。

ブュッフェの朝食のパンはどれもが美味しく、オムレツやローストビーフ等も全て美味しかったです。大阪駅直結なのでスーツケースを持っての移動がなくチェックイン前チェックアウト後も無料で預かっていただけるので良かったです。こちらを起点に又旅行にいきたいと思っています。

グランヴィアホテルが好きです。グランヴィアフロアに泊まりました。お部屋のタイプによるのでしょうが、窓からホテルの壁しか見えずかなり残念でした。ラウンジ利用をしましたが、静かで良かったです。朝食も美味しかったですし、やっぱりJR利用時はグランヴィアしかありません。

駅直結の抜群のアクセスの割に、リーズナブルな価格で宿泊できました。部屋からの展望は無いですがビジネスホテルとして使ってるので問題なし。受付も新人さんでしたが丁寧に対応いただけて、総じてホスピタリティは高いと感じました。

駅から直結なのが決め手で利用しましたが、スタッフの方々の気配りや声をかけやすい雰囲気が とても良かったです。 トイレ&シャワーは どくとくの臭いを感じました。 隅々まで清掃されているし、シャワーカーテンも綺麗だったので、築年数の経過故に、、、かもしれません。 換気扇（照明）を付けておく事で 気になる事なく過ごせました。 チェックアウトの時間も12:00なのが、慌てる事なく過ごせて良かったです。

何と言っても、JR大阪駅直結のロケーションが最高で、館内もお洒落で高級感があります。 イグナイトのカジュアル朝食が、オムレツ付きで美味しくて、朝からバイキングはキツイと感じる方にはお薦めです。 ただ、部屋は過不足ない設備ですが、大阪駅直結の場所柄止むを得ないものの、お値段を考えると狭く、高層階ですが夜景も楽しめません。

出張で、利用しましたが、大阪駅直結と言う立地だった為　地下鉄、JR、バスを選択でき移動が楽でした。チェックイン時、アウト時、エレベーターから出た瞬間、スタッフ数名がフロント前に立ち笑顔で出迎えてくれ非常に気持ちよく感じました。今回は家族旅行の際に利用したいと思います。タイパ、コスパ、共に良いです！

駅の上にあり翌日にUSJに行きましたが移動が非常に楽ちんでした また、チェックイン前とチェックイン後も荷物を預かってもらえたのも良かったです フロアスタッフの人数も多く心地よいサービスを受けることが出来て大満足でした

舞台を鑑賞する為に当日の朝に予約。 チェックイン時にBlu-rayプレイヤーの貸し出しをお願いしたらすぐに対応して頂きスムーズに見ることも出来ました。 お風呂もお手洗いも綺麗でベッドもふかふかで本当に素敵なホテルでした。 これからゴールデンウィークで忙しいと思いますがスタッフの皆様、お身体ご自愛下さい。 また伺います。

チェックイン前に到着して甲子園観戦のため22時過ぎのホテル戻り予定だったので荷物を預けたら部屋に届けてもらえる、ここまではまぁ普通。 朝のビュッフェでスパークリングワインがあったのでいただき顔がほてりました。ノンアルコールのもありちょっと感激 甲子園から戻った後(22時過ぎ)も、大阪らしく軽く飲めるお店とアバウトに聞いたら2人がかりでいろいろ相談して提案いただきました！

食事無しで泊まったので、レストランは、わかりません。 部屋は、広くもなく狭くもない、ビジネスホテルぽい感じで照明も、白色照明見えやすいけど、落ち着いた感じではない、ベッドの照明は、黄色の照明でしたが、使わなかった。 フロントのシックな感じと、部屋の感じのギャプに驚き。隣のドアのあき閉めの音と声が、気になりましたが、夜は、ぐっすり眠れた。 ホテルのスタッフは、どの人も（外国人含め）感じ良かったです。 駅から近いので、選びました、その点は、良かった。

新幹線を利用してのユニバ＆大阪観光旅行の拠点としてスタンダードフロアのスタジオツインを利用させて頂きました。JR大阪駅から直結で通路にもホテルまでの案内が表示されているため土地勘がなくても迷わず辿りつけました。部屋は決して広くはないですが清潔感があります。基本的なアメニティは部屋にありますが、DHCのスキンケアセット(クレンジング、化粧水など1回分セット)は19Fのフロント前に置いてありました。お風呂のシャワーは高温のお湯と水の蛇口で都度調整するタイプのため少し面倒と感じたので改善されると嬉しいです。朝食バイキングは和食・洋食の種類もそれぞれ多く、焼きたてのオムレツやローストビーフをカットして提供して頂けるサービスもあり何を食べても美味しかったので大満足でした。チェックイン前・チェックアウト後の荷物預りを利用して、身軽に観光地へのアクセスも便利な大阪旅行を満喫できましたので次回も利用させて頂きたいと思えたホテルでした。ありがとうございました。

とにかく大阪駅の改札に近く、利便性が高いです。 朝のバイキングは、世界各国から宿泊で来るお客様向けに、様々な料理が並んでいました！ 子ども用の寝間着もあり、滞在時間前後のクローク利用なども助かりました。 エレベーターが少し難しいですが、気にするほどではありませんでした。

いつも利用しているホテルです。 改善点があるとすると、2点。 1つは、エレベーターですが、CDEしか27階に行けないのですが、19階(フロント)から上は27階まで直通にすべきです。 最近外国人が多くて、各階で停止する事が多々あり、プレミアムなフロアに泊まってるのに、何だか損した気分になります。 2つ目は、細かいのですが、私が泊まった部屋のレインシャワーが壊れてて、蛇口を捻ると天井から漏れる感じで(お湯じゃなくて)水が降ってきます。 それ以外は、総じて満足してます。

福岡から、姫路→大阪泊、次の日に奈良、という予定だったので、移動に便利なところを探しており、こちらのホテルに泊まらせていただきました。 最初は少し場所がわかりづらかったですが、駅構内に案内板もありましたし、1度ホテルの場所がわかってからは、便利そのものでした。 朝ごはんも豪華で堪能でき、チェックアウトも遅めだったので、ゆっくりと過ごさせていただきました。 便利なうえに、接客もよく、清潔で、コスパ最高です！ また利用させていただきます！！

子連れ旅でしたので利便性を考えて駅中ホテルに宿泊しました 部屋は狭く大荷物で大人二人だと窮屈かも知れません 古さは多少ありますが清潔な印象です エレベーターで大丸の売り場に直行できるのでポケモンセンターやニンテンドー大阪に行かれる方にはかなりおすすめです チェックアウトがゆっくりなので朝ポケセンで買い物したものをパッキングしてから出掛けられました 大阪へ電車旅の際はまた利用したいと思います