クチコミ

総合評価
3.00
3
5
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4
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3
2
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
3.00
清潔さ
2.00
クチコミの投稿画像・動画
3
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
そうゆうメガネ
40代/男性|1 件のクチコミ
洗濯機と浴室乾燥が便利だが、清掃不足でシャワーがぬるい

2階の部屋に2泊しました。 ◆良かった点 ドラム式洗濯機があり、浴室乾燥もあったので連泊時に洗濯できた点は非常に良かったです。 お風呂は浴槽も広かったです。 駅からのアクセスも良く、近隣にコンビニやまいばすけっと(小型スーパー)があり、便利です。 スカイツリーにもタクシーで2000円前後です。 ◆イマイチだった点 掃除が行き届いていません。ベッド脇のテーブルにコンタクトレンズが放置されたままでした。ベッドの下にはスリッパ片方だけ置いたままでした。 シャワーの温度が低いです。チェックイン時に給湯器の温度が60℃に設定されていました。キッキンや洗面台は非常に高温で出てきますが、シャワーの温度だけなぜか低かったです。 測ったわけではありませんが40℃以下に感じました。とてもぬるいです。 お風呂の湯船の温度は正常でした。 お部屋は良かったので改善してほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機や浴室乾燥機、浴槽の広さ、立地の便利さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。連泊中に快適にお過ごしいただけた点があったことは何よりです。 一方で、清掃不備につきましては大変申し訳ございませんでした。ベッド脇のテーブルにコンタクトレンズが残っていたことや、ベッド下にスリッパが放置されていた件につきまして、清掃確認が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの共有と最終チェック体制の見直しを行ってまいります。 また、シャワーの温度につきましてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。給湯器設定や設備状況を改めて確認し、快適にご利用いただけるよう改善対応を進めてまいります。浴槽側は正常との詳細なご報告も大変参考になりました。 「お部屋は良かったので改善してほしい」とのお言葉をいただきありがとうございます。今後より快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
宿家 鶯
2026-05-09
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
yocchann2023
60代/男性|45 件のクチコミ

5部屋のみの宿です。60平米ありベッドルームにはベッドが4台楽々入っていました。新築で木の薫りが部屋に満ちています。風呂とは別にシャワー室があり、好みで選ぶことができました。キッチンには十分な種類と数の食器と調理道具が準備されていました。電子レンジに加えてオーブントースターもあり、また炊飯器を借りることもできました。立地は下町の一角で上野、浅草は徒歩圏内です。いろいろな飲食店や店舗を探すこともとても楽しい町でした。家族の長期滞在にはおすすめです。ただしエレベーターはありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2019年5月 グランドオープン】 広々60平米 2DK スタンダードプラン

部屋タイプ

2DK 広々60平米 洋室+和室 キッチン付 10名利用可

69
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけた様子に、大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同精一杯努めて参りたいと思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 宿家 鶯
2019-11-30
3
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ゆったりしたお部屋でくつろげました。 布団が四組あったので和室に敷いて四人で寝ようと思っていましたが、せまくてしけず、布団とベッドで寝ました。 建物全体に芳香剤のようなにおいがしており、かばんや服、持ち物に、においがついて不快でした。 (においについては、好みがあるかもしれません。) 枕カバー、バスタオル、タオル、シーツはタバコ臭くて、かなり残念でした。 眠れないほどではなかったですが、深夜一時頃まで、隣室の話声が聞こえました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
56
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この度のご利用いただきありがとうございます。 ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。 今後は二度とこのようなことが無いようにお客様が入室する前にきちんと確認いたします。 宜しくお願いいたします。
2023-03-31