クチコミ

総合評価
4.39
296
5
96
4
61
3
23
2
10
1
6
部屋
4.38
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.15
朝食
4.20
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.52
設備
4.28
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
39
4
その他
一人
2026年2月宿泊
中村部長
60代/男性|8 件のクチコミ
駐車場広く、部屋も綺麗で快適でした

駐車場も広く、車の移動が楽でした😊 ルームウェアでお風呂に行けるのは良いです。建物や室内も綺麗です。唯一、ツインの部屋に椅子が一脚しか無いのは残念でした。 朝食はバイキングで普通のメニューでした😅


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 駐車場の広さや施設の清潔さにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? 一部ご満足いただけなかった件につきましては、今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
ホテルグラード新地
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
HIDE太郎
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋とお風呂は満足、接客に期待!

部屋もお風呂も良かったです。 スタッフの方は、朝廊下で宿泊者とすれ違った時など、明るくあいさつできると更に印象が良くなると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、お部屋とお風呂にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 (とても励みになるお言葉、大変恐縮です。) 加えて、今回いただいたご意見は全体で共有し、今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
ホテルグラード新地
2026-05-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
HaNa37
40代/男性|21 件のクチコミ
朝食の白米と角煮が最高でした

朝食、美味しいです。なかでも白米、角煮最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のホテルステイでは、特に朝食のお味にご満足いただけたようですね。 炊き立ての美味しい白米や角煮を中心としたお食事をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルグラード新地
2026-05-05
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
tak.koni
40代/男性|419 件のクチコミ
温泉最高

出張で2泊させていただきました。隣接している温泉、気持ちよかったです。6月にも出張予定があるので、また宿泊できたらいいのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「隣接している温泉、気持ちよかったです」という温泉施設へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? (寒暖差が厳しい今、出張お疲れ様でございました。) また出張で新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ホテルグラード新地
2026-04-12
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Sutadon
50代/男性|1 件のクチコミ
お風呂が最高でリラックスできました

お風呂が最高です😆


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「お風呂が最高でリラックスできました」という施設に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 (お風呂が最高です、という素敵なお言葉も深謝致します。) お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? また新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ホテルグラード新地
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hotaru5375
70代/男性|123 件のクチコミ
サービスとお風呂が最高でした

初めての利用でしたが、よかったです。サービスもお風呂も最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回『初めてご利用』いただけたこと、大変嬉しく思います! 初の当館でのホテルステイ、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? 「サービスとお風呂が最高でした」という最高の誉め言葉、大変励みになります。 また新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ホテルグラード新地
2026-03-23
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
モカヒデじいさん
60代/男性|1 件のクチコミ
食事とお風呂は最高でした

食事お風呂は最高ですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
122
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「食事お風呂は最高」という大変嬉しいお言葉、とても励みになります。 今回のご滞在では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? (お忙しいところ、とても高い評価をお寄せいただき、大変恐縮です。) また新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれたら嬉しいです。
ホテルグラード新地
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
三毛猫にゃんこ
50代/男性|200 件のクチコミ
初めての利用で全てのサービスに満足

今回初めて利用しました。フロントの接客態度、室内設備、大浴場と朝食、全てのサービスに満足できるものっでした。次回、新地へ訪問するときはまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】に初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 「フロントの接客態度、室内設備、大浴場と朝食、全てのサービスに満足できるものでした」や「次回、新地へ訪問するときはまた利用したいです」といった嬉しいお言葉、大変励みになります。 (とても高い評価の口コミをお寄せいただき、恐縮です。) 再びお会いできる日を楽しみに、我々スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また是非、新地町にお越しの際は【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。
ホテルグラード新地
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
strrr
40代/男性|29 件のクチコミ
スーパー銭湯と夕食が最高でした

駅以外何も無いところですが、併設のスーパー銭湯があり、満足度高し。部屋に関しても、綺麗で清潔感あり、温泉もアルカリ性で肌に良し。夕食が特に良く、1週間違うメニューでも行けるほどおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
123
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 とても素敵な口コミ、嬉しい限りでございます。 今回は特に、泉質抜群の「つるしの湯」にて温泉、さらにはお食事処「悠」にて夕食を楽しまれたようですね。 お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? いただいたお言葉を原動力に! ホテル、レストラン、温泉すべてのスタッフ一同 これからも精進してまいります! 今後とも末永く【ホテルグラード新地】をよろしくお願い致します。
ホテルグラード新地
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
itm5963
50代/男性|6 件のクチコミ
豪華な雰囲気と丁寧な対応のホテル

シンプルな外観なのに中に入ってみると高級ホテルのような豪華な雰囲気で、温泉も充実しています。 フロントの対応がすごく丁寧なのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 施設の雰囲気や外観、併設の温泉やフロント対応につきまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います! (とても高い評価の口コミをお寄せいただき、大変恐縮です。) 再び、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、今後もサービス向上に努めてまいります。 新地町付近にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
ホテルグラード新地
2026-03-03
3
レジャー
仕事仲間
2026年4月宿泊
のりさん4314
80代〜/男性|10 件のクチコミ
温泉と鮮魚の改善に満足

温泉が良かったですとくに炭酸泉の露天風呂が癒されました疲れが取れ湯温も丁度良い 食事も以前はしなびた様な食材でしたが改善されてよくなった特に鮮魚が良い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、特に温泉でのご入浴にご満足いただけたようでうね。 お魚を中心としたお食事もお楽しみいただけたようで、我々も嬉しい限りでございます。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。再びお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ホテルグラード新地
2026-04-22
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ピンちゃんの母
60代/女性|27 件のクチコミ
新しい部屋は綺麗だが、お風呂は小さめ

お部屋は新しくキレイでした。お風呂は想像よりこじんまりした感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「お部屋は新しくキレイでした」という施設に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お部屋では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? また新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれる日を、心待ちにしております。
ホテルグラード新地
2026-03-18
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ノマドKK
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉に直結で便利でした

温泉に直結で便利


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
58
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「温泉に直結で便利」という施設に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 今回のご滞在では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか!? また新地町付近にお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお目にかかれたら嬉しいです。
ホテルグラード新地
2026-03-18
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みみんごん
20代/女性|1 件のクチコミ
朝日の見えるエンタメ要素多めのホテル

お部屋の窓から朝日が登るところが見えて素敵でした。 海も見えます。 HPなどをもっと朝日推しホテルにしても良いと思います。 食事もお風呂も岩盤浴も休憩室もエンタメ要素が多く、施設自体も新しくて綺麗でおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
240
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 「食事もお風呂も岩盤浴も休憩室もエンタメ要素が多く、施設自体も新しくて綺麗でおすすめです」という心温まるお言葉、、スタッフ一同嬉しい限りです!! そして素敵な朝日のお写真ありがとうございます!感激しました!! また新地町にお越しの際は【朝日が美しい】当館をご利用下さいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております。
ホテルグラード新地
2025-12-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゴローさん
40代/女性|12 件のクチコミ
サウナとレモンサワーが最高!朝食は早めに

サウナの温度は高めで気持ちよかったです! 露天風呂も広くて👌 併設のお食事処もメニューが豊富でお酒を良く飲む私たちとしてはこだわり酒場のレモンサワーのデカジョッキがあってなおよしでした!! 朝ごはんのビッフェが遅めの時間にいったらおかずがほぼなかったのでいろいろ食べたい方はスタート時間にいったほうがいいかもです汗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 サウナや露天風呂でスッキリしたあとのレモンサワー<メガジョッキ>は最高ですよね! (当館での素敵な体験談をお聞かせいただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。) また是非、新地町付近にお越しの際は、ご滞在くださいませ。 今後はより朝食も満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ホテルグラード新地
2026-01-11
4
その他
家族
2025年10月宿泊
トトちゃんです
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、温泉は地元民で混雑

駅から近いのがいいですね。 お部屋はツインだったのですが、思ったほど狭くなかったです。 ラウンジ?にサイクリングの旗など、他の季節行事のものが置かれていたのがちょっと残念です。 ラウンジで無料コーヒーサービスがあるといいのですが・・・ 温泉大浴場は地元の方の数少ないレジャー&交流の場になっているようで、平日でも日中から結構混んでいます。夜9時半以降はすいてくるのですが、地元の方の利用は夜8時までにしてもらいたいです。現在夜10時まで利用可能なようで、宿泊客は夜11時?まで入れるのですが、ゆっくり入るには9時半以降に入るしかなく、これでは早く寝ることができません。 夕食は併設レストランでボリューム感たっぷりの食事ができますので、朝食付きプランで十分です。 最期に、コメント欄で見受けられなかったのですが、新地駅は東日本大震災時、二人の若い警察官が乗客全員を避難誘導した場所です。現在は線路もろとも内陸側に移動されてますが、訪れた際は思いを馳せてみてはどうでしょうか? 意外だったのは震災の記念館のようなものが新地に全くないことです。町民向けに冊子のようなものは発行したようなのですが・・・。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
210
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回頂戴した貴重なご意見は、こちらで共有させていただきます。 ご宿泊中は「併設レストランでボリューム感たっぷりの食事」をお楽しみいただけたようですね。 当館併設のレストランは【豊富なメニュー】と【嬉しいボリューム感】が人気でございます。 ご投稿者様も、ご満足いただけたようで何よりです。 最後に、新地町への温かいお言葉に深く感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ホテルグラード新地をご利用下さいませ。
ホテルグラード新地
2025-12-07
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
profile
ロバート・デニ郎
30代/男性|3 件のクチコミ

駅からすぐの立地で、良質な温泉が特徴のホテル。サウナの水風呂も温泉になっているのがとても良かった。漫画コーナーが充実しており楽しむことができた。ご飯はどれも美味しい。近くにコンビニがないので、素泊まりする人は事前に買っていくように。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました! 今回は温泉施設や、お食事処でのお食事をお楽しみいただけたようですね。 心温まる素敵な体験談、とても励みになります。 今後、またお近くにお越しの際は、是非ホテルグラード新地をご利用下さいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております!
ホテルグラード新地
2026-02-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
サクハナSakura
50代/女性|5 件のクチコミ
高コスパ!駅近で朝食と温泉満喫

リピートしているホテルで朝食付きで2名宿泊で、この価格は申し分ありません。隣接しているスーパー銭湯に入れて、しかも高濃度炭酸泉のお風呂が最高です。部屋着も良くて、寝巻きを持参しなくてもいいかも。浴衣ではないのではだける心配もなし。朝食バイキングも種類が豊富で、とても美味しいです。コスパすごくいいです。電車で来る場合も駅前なのでアクセスはとてもいいです。本当にお値段以上のクオリティのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 お忙しいところ、心温まる口コミありがとうございます! 数々の素敵なお言葉、嬉しい限りです。 併設【つるしの湯】での炭酸風呂や朝食ビュッフェ、、ご満足いただけたようで何よりでございます! 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるよう、施設管理やサービスの向上など、スタッフ一同頑張ってまいります。 また新地町付近にお越しの際は、駅前の【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております!
ホテルグラード新地
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ののーーだ
40代/男性|1 件のクチコミ
温泉と清潔な部屋に大満足

併設の温泉施設が最高に良かったです。部屋も清掃が行き届いており綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 とても素敵な口コミに感激しております! 今回は、特に当館併設の「つるしの湯」にて、温泉をお楽しみいただけたようですね。 お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか!? いただいたお言葉を原動力に!今後もパワーアップしていきます! またお近くにお越しの際は、是非【ホテルグラード新地】をご利用下さいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております!
ホテルグラード新地
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
づめ1732
60代/男性|12 件のクチコミ
各部屋に加湿器標準装備希望

加湿器(空気清浄機)が貸し出しでなく標準で各部屋にほしい。 冬の時期、乾燥がすごいので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は【ホテルグラード新地】にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 今回のご要望に関しまして。 学び多きご意見に感謝です。 いただいたご要望は、今後の参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
ホテルグラード新地
2026-02-23