クチコミ

総合評価
4.58
702
5
348
4
128
3
34
2
12
1
8
部屋
4.61
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.72
朝食
4.43
夕食
4.40
温泉・お風呂
4.54
設備
4.61
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
76
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぶーみおちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
聴導犬連れでも快適、ホスピタリティ向上に感謝

ルームキーを使って道後温泉本館近くから直接入館できるのが便利です。(チェックイン前でもインターホンで伝えれば入れていただけます。) 2年連続で宿泊させていただきました。まだ数の少ない聴導犬(補助犬)との同伴で、スタッフの皆様も対応に戸惑われることや逡巡されることがあるかと思いますが、前年より格段と居心地の良い時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 ホスピタリティの向上を心がけていらっしゃることを改めて感じ、おすすめです。 ただお値段も良いため、子連れで気軽に、、とはいかないのかちょっと残念です(笑) あとは朝食のビュッフェ、ライブキッチンがフレンチトーストだけでしたが、卵料理が欲しかったです。でも朝から海鮮丼や豚丼食べれてよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
200
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
としちゃん63
60代/男性|8 件のクチコミ
道後温泉街の活気と細やかな気配りに感動

12年ぶりに訪れた道後温泉街は変わらぬ活気に満ち溢れていました。宿に到着すると係の方が車からお部屋まで丁寧に荷物を運んで頂き大変助かりました。入館したロビーで自分に合った浴衣を部屋までもっていくスタイルのホテルがありますが、ここでは客室のクローゼットに身長に合わせた浴衣が1枚ずつ段を変えて見やすく取り揃えられており細やかな気配りがありがたかったです。お部屋は和洋室で、琉球畳でしょうか、履き物を脱いでゆっくりと寛ぐことができました。窓の下には道後温泉の本館が見えています。フロント横のエレベーターで本館の近くまで降りることが出来てとても便利でした。最上階の大浴場は、見晴らしも良く、湯温は熱くもなくぬるくも無く肌に心地よい適温で、名湯道後の温泉を満喫することが出来ました。夕食はお造り・ステーキ・鍋ものをメインで用意していただき、ビュッフェスタイルで好きな料理を楽しむことができました。他の旅館では具材を鍋で煮るスタイルが多いですが、今回は蒸し鍋で頂いたので具材の旨味が閉じ込められておりとても美味しかったです。ステーキも柔らかく美味しいお肉でした。夕食後にはロビーでピアノの生演奏がありました。懐かしい映画音楽を弾いて頂き、70年代に戻ることができたひと時でした。スタッフのみな様お世話になりました、お元気で頑張ってくださいネ、いつかまた道後温泉に来る機会があれば、またお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
416
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
クロヨシ!
50代/男性|2 件のクチコミ
道後温泉本館と松山城が見える宿

立地が素晴らしく、道後温泉駅から路面電車で松山城までいきました。温泉の感じは特に普通な感じでした。 窓からの道後温泉本館や松山城も眺められて良い思い出になりました。晩御飯のサイコロステーキが少し硬くて残念でしが、それ以外の料理はとても美味しかったです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メイン料理と季節のブッフェを堪能♪眺望◎大浴場は道後温泉引き湯!

358
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Makichan
40代/女性|1 件のクチコミ
美味しい料理とお部屋に大満足なホテル

夕食はバイキング+シェフが焼きたてのメインステーキを提供してくれて すごく美味しい料理をお腹いっぱい堪能することが出来ました。 アレルギーにも対応していただき 助かりました。 お部屋もとても綺麗で 大満足なホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぼっちゃんだんご
30代/女性|1 件のクチコミ
道後温泉近くで綺麗な和室、朝食刺身も美味しい

2歳児を連れての一泊旅行でした。とべ動物園からの16時過ぎホテルへチェックインしました。とても綺麗なホテルで大変満足しています。道後温泉もエレベーターを降りるとすぐにあり商店街や道後温泉駅にもアクセスもバッチリ。和室デラックスツインで広く畳の上なので沢山子供も遊ぶことが出来ました。朝食のお刺身は本当に美味しかったです。また泊まりたいお宿です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
327
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
T9746
50代/女性|3 件のクチコミ
道後温泉本館近く!充実アメニティと美味しい食事

フロント横からの宿泊客専用ルートで、道後温泉本館の近くに出ることができました。カフェ併設の足湯で は、ホテルのカードキーを見せるだけで利用できました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、アメニティも大変充実していました。 夕食のお刺身は新鮮で美味しく、朝食の海鮮丼が作れるコーナーや郷土料理等、存分に楽しむことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
736
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
wanwan20
20代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの優しさとサプライズに感動

とにかく綺麗でスタッフさんも優しかったです。 サプライズもしてくださいました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
96
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆず大好き
50代/女性|2 件のクチコミ
浴衣も食事も温泉も最高!また来たい宿

部屋まで案内していただき、外の温泉に行けるようにと浴衣と雪駄とカバンが用意されていて、私は背が高いので、あまり期待していませんでしたが、身長別に170〜180センチ用のも有り、サイズがピッタリで嬉しかったです。 夕食のメインのお肉が柔らかく、ブッフェの種類も沢山あって美味しかったです。 大浴場はキレイに掃除されていて、マッサージチェアーが無料で使えたので、感謝です。 ぜひ、また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
9
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

道後温泉への旅行で家族で利用しました。 建物がとても綺麗!大浴場はお風呂の種類は少ないもののやはり綺麗で、個人的に化粧水などが雪肌精なのが嬉しかったです。道後温泉本館へのアクセスについて、ホテルから近道?ができるルートがあり、夜はライトアップされて楽しめます。ホテル宿泊者が無料で利用できる足湯カフェも道後温泉本館の近くにあります。また、ホテルに用意された浴衣と草履でそのままホテル内はもちろん、外も歩けます。朝食バイキングも美味しかったです。また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
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5
レジャー
その他
2026年5月宿泊
りー06160618
40代/女性|11 件のクチコミ
とても大満足です

ホテルからエレベーターを乗り継ぎすぐに道後温泉本館があったり、街並みにすぐ出れてとても便利です。 館内もキレイですし、温泉が8階にあり 街並みみながらお風呂に入れて良いです。 接客も素晴らしく楽しい時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ピースミセス
40代/女性|1 件のクチコミ
道後温泉本館が見える景色と露天風呂最高

ゴールデンウィークに一泊、利用させて頂きました。 ロビー、お部屋、大浴場、全て綺麗で、心地良い時間を過ごすことができました(^^) お部屋からは、道後温泉本館が見え、綺麗な景色を堪能しました。 お部屋には、サイズ別に浴衣が何種類か置かれており、選ぶ楽しみがあり、またレンタルの可愛い浴衣も安く借りることができ、とてもありがたかったです♪ 8階の露天風呂は、朝夕入らせて頂きました。お城が見える景色、湯上り後も持続する身体の温もり、最高でした。 朝食ビュッフェは海鮮丼や新鮮卵など、白米がすすむメニューがたくさんあり、大満足でした。 駐車場や受付のスタッフの方々も、とても丁寧親切に対応して下さいました。 お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
予約時間と席の件、残念でした。

朝食の予約していた時間に席がいっぱいで時間をずらすことになりました。団体客の方達と被っていたみたいです。予約の時間が無理になった時点で連絡が欲しかったです。 それ以外は設備も綺麗でご飯もゆっくり食べれて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
353
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
skitenten
30代/男性|8 件のクチコミ
赤ちゃん連れでも安心、スタッフの気遣いに感謝

赤ちゃん連れで泊まりました。 ■良かった点 スタッフの方々の話し方全てに気遣いが感じられ、大変良く気持ちよく過ごせました。 裏口からアーケードと直結だったため、便利に出入りが出来て、ミルクの時間も気にせず動けました。 ありがとうございました。 ■気になった点 廊下の声が部屋に聞こえ過ぎて気になりました。 朝食が品数が少なく、特に刺身のグレードが低いなと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
314
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ごりごりを
40代/男性|1 件のクチコミ
眺めも良く美味しい朝食と清潔な風呂

フロントのサービスから大変良かったです。お風呂も綺麗で清潔でした。 朝食のバイキングも非常に美味しく、会場からの眺めが良かったこともあり、ゆったり美味しくいただきました。 是非また宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝ごはんも瀬戸内食材を楽しみたい!人気のプレミアムモーニングで1日元気に♪

301
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ユーヒロフミ
40代/男性|1 件のクチコミ
道後温泉目の前、食事も接客も満足

1泊2日で朝夕食付きで利用しました。 高齢の両親と一緒であった為、道後温泉本館の目の前である好立地に惹かれ、予約しました。 各施設も清潔感があり、スタッフの方もとても親切丁寧に接客されて好印象でした。 夕食・朝食共に、バイキング(夕食はハーフバイキング)でどの料理も美味しく、良い素材を使われていると高齢の両親も大満足でした。 道後温泉に再度行く機会があれば、次回も利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
310
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふじふじの母
40代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行で満足×満足♪

久しぶりの家族旅行でしたが、満足度は高かったです。 建物やお部屋はきれいでしたし、接客も到着時からスムーズで、どの方もテキパキ対応して頂けました。 寝相の悪い子供がいるため、布団で寝る和室を選択。家族4人川の字で布団を敷くかな?と想像してましたが、一部屋に4人分は敷けず、1:3で分かれました。普段から分かれてるので、全く問題なかったです。 4階だったせいか、部屋からの眺めは周辺の建物で遮られてたので、そこが★4つに。 部屋のエアコンが、パネルが壁備え付けタイプ?で、細かな操作は家庭用より複雑な感じがしました。 8階のお風呂からは街がよく見え、夜と朝と入浴しましたが、気持ちよかったです。お湯も熱すぎて子供が入れないという事はなく、私達にはちょうど良かったと思います。 脱衣所もよく掃除が行き届いている印象で、マッサージチェア(3台あり)も使えてリラックス出来ました。 食事は朝食のみ有りを選択し、偏食気味の子供も食べる物があって助かりました。バイキング形式で、子供達は好きな物をたくさん食べて、昼食が要らないぐらいでした(笑) ホテルから道後温泉や商店街へは、エレベーターを利用しての移動でよく、近くて便利でした。 全体を通して気持ちよく過ごせましたし、子供達も満足げで、こちらのお宿にしてよかったなーと感じています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
511
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
とうふせい
20代/男性|1 件のクチコミ
お部屋もビュッフェも最高でした!

お部屋がとてもきれいで広く素晴らしかったです。 夕食はビュッフェとメインがあり、ビュッフェが特に良かったです。 メインはもう少し豪華だと嬉しいかなと思いましたが美味しかったです。 コスパも比較的よく素晴らしい所だと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
509
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
のりふりかけ
60代/女性|2 件のクチコミ
眺望最高!観光に便利、朝食は期待外れ

ホテルが高台にあるので、遮るものが無く、街が一望でき、道後温泉本館は、ホテルの足元、遠くは、松山城と、ロケーション良く、観光にとても便利でした。 検索で見た際、朝ごはん良さそうだったので、すごく期待してたけど、期待値が大きすぎた為か、ちょっとガッカリ! もう少し、ご当地感があるとうれしいかな? でも、フレンチトーストは美味しかったです❣️ 時間がなく、ゆっくり出来なかったので、時間設けてまた行きたいなと思える旅でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
480
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
目指せ全都道府県制覇!
40代/女性|1 件のクチコミ
道後温泉街満喫!露天風呂と移動の便利さ

気に入った点が3点あります! ①一度チェックインすると、エレベーターを使って道後温泉本館のすぐ脇へワープできるのがとってもいいです! お宿と温泉街の移動が楽で、行ったり来たりできます☆ ②浴衣を貸していただけて、そのまま外出できますし、バッグも貸してもらえるのでタオルを持ち歩くこともできて、「The 温泉街」の雰囲気を満喫できます! ③最上階8階にある露天風呂がキレイで気持ちが良かったです。  何度も入れますし、マッサージチェアがとても気持ちよくて小学生の娘も気に入っていました〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
454
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たにおんじ
70代/男性|2 件のクチコミ
よい旅ができました

ホテルの立地を活かした工夫型見られた。例えば、道後温泉本館へのアクセス、部屋、食事会場、お風呂からの景色、大変満足でした。また、絵画がずいしょに配置され、楽しく拝見することが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
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