クチコミ

総合評価
4.15
183
5
49
4
56
3
17
2
4
1
3
部屋
3.98
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.30
朝食
3.15
夕食
-
温泉・お風呂
3.89
設備
3.98
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
28
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
スイスイミ
20代/女性|1 件のクチコミ
五稜郭徒歩5分!コンビニ目の前で便利!

五稜郭に徒歩5分程度で行けます!立地が神!元々デパート?だったところをホテルにしたらしいですね。 個人的にホテルはほぼ寝るだけなのでこの広さで十分です。学校の椅子というのが面白いですよね〜。部屋に入ったら暖房がついてて暖かかったです。 他の方のクチコミでもありましたが、多少物音や誰かのイビキが聞こえます。でもそんなに気になるほどじゃなかったです。 朝ごはんは無料で出ますが、私は目の前のセコマであたたかい大きなおにぎり食べました!目の前にコンビニあるのもうれしいですね。お値段も安くとても満足でした!また機会があれば利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
4
120
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この度は当ホテルをご利用いただき、本当にありがとうございました! 五稜郭公園まで歩いてすぐのあの距離、実は私たちスタッフも気に入っている自慢のひとつなんです。夜の公園は静かで、お散歩するとリフレッシュできますよね。コンビニが目の前にある安心感も、旅先では意外と大事なポイントだったりします。 お部屋についても「過不足なく快適」と仰っていただけて、ホッといたしました。 派手な設備はございませんが、その分、我が家のように肩の力を抜いて過ごしていただける場所でありたいなと思っています。「コスパが良い」というお言葉、最高の褒め言葉としてスタッフ皆で共有させていただきます。 「また函館に来たらここだな」と思っていただけるよう、これからも心地よい空間づくりを続けてまいります。 次回もぜひ、函館の「いつもの定宿」としてお帰りをお待ちしておりますね。
函館十字屋ホテル
2026-05-02
5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
にゃんあじ
30代/女性|1 件のクチコミ
とってもオススメです!

受付の方の接客、説明、やさしくて分かりやすく素晴らしかったです! スムーズにチェックインできました! お部屋も天井が高く、キレイでオシャレな感じです✨ ツインのお部屋でしたが狭くなく、料金もリーズナブルで、立地もよく最高です😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
素敵な口コミを投稿していただき、ありがとうございます!お客様の温かいお言葉を読みながら、スタッフ一同、嬉しさで胸がいっぱいになっております。 ホテルの顔である受付スタッフの接客やご説明について「素晴らしかった」と褒めていただき、本当に励みになります。初めてお越しになるお客様にも、我が家に帰ってきたときのような安心感とスムーズさをお届けしたいと常に心掛けておりますので、その想いが伝わったようでとても嬉しいです。 また、お部屋の天井の高さやデザイン、広さ、そして立地やコスパに至るまで、たくさんの「最高」をいただけて大感激です!リラックスしてお洒落なホテルステイをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 「またここに泊まりたいな」と思っていただけるよう、これからも心地よい空間とおもてなしに磨きをかけてお待ちしております。ぜひまた、いつでもお気軽に羽を伸ばしにいらしてくださいね。 次回お会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにしております!
函館十字屋ホテル
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
corona-borealis
40代/女性|8 件のクチコミ
五稜郭近くの便利な立地、カフェ風ロビー

以前、五稜郭に行ったときに気になった建物だったので宿泊してみました。 1Fロビーはコーヒーサービスもあるのでカフェのように過ごせます。 低層階の建物なので階段しかないのですが、スーツケースを持って上がっても、あまり苦になりませんでした。 近くにセコマ、ハセスト、ラッピがあるので便利です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 以前から建物を気にかけてくださっていたとのこと、数ある宿泊施設の中から「次はあそこへ」と選んでいただけたことが何より嬉しく、スタッフ一同で喜んでおります。 1Fロビーのコーヒーサービスもお気に召していただけて良かったです!あそこは私たちが「お客様にホッと一息ついていただきたい」とこだわっている空間ですので、カフェのようにリラックスしてお過ごしいただけたなら本望です。 また、当館は低層造りのためエレベーターがなく、ご不便をおかけしたかと思いますが、「苦にならなかった」という温かいお言葉に救われる思いです。お荷物の移動など、お手伝いが必要な際はお気軽にスタッフを呼んでくださいね。 そして、おっしゃる通り、当館の自慢は何といってもこの「くいしんぼうライン」(笑)の立地です!セコマ、ハセスト、ラッピと、函館の「三種の神器」が揃っておりますので、函館グルメを堪能するには最高の拠点だと思っております。 「またあのコーヒーを飲みに行こうかな」と思い出していただける日を、楽しみにお待ちしております。 また季節を変えて、ぜひ函館へ遊びにいらしてくださいね。
函館十字屋ホテル
2026-05-10
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
クラアッツー
40代/男性|64 件のクチコミ
朝から夜までコーヒー無料、五稜郭近く

朝から夜までコーヒー無料が良い。 五稜郭にも近く、繁華街にも近い


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊と素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます! 「朝から夜までコーヒー無料」のサービスをばっちりご活用いただけたようで、とっても嬉しいです!当ホテルのコーヒーは、ホッと一息つきたい時はもちろん、お出かけ前の一杯や、夜ののんびりタイムにも大好評なんですよ。 また、五稜郭へのアクセスや繁華街の近さといったロケーションにもご満足いただけて何よりです。観光を楽しんだ後にすぐ戻ってこられる便利さは、手前味噌ながら当ホテルの自慢のポイントでもあります。 「またここに泊まりたいな」と思っていただけるよう、これからも心地よい空間づくりに励んでまいります。函館にお越しの際は、ぜひまた我が家のようにくつろぎにいらしてくださいね。 次回も美味しいコーヒーをご用意して、スタッフ一同心よりお待ちしております!
函館十字屋ホテル
2026-05-17
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
hiroko321
70代/女性|3 件のクチコミ
五稜郭公園近く、コンビニ目の前で便利

五稜郭公園に近く、コンビニが目の前で便利です。部屋は簡素でしたが必要な物が揃っていて、コスパの良さに満足しました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
3
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「五稜郭公園が近く、コンビニも目の前」という立地の良さを存分に活用していただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。あの距離にあると、ちょっとしたお買い物や夜のお散歩にも本当に便利ですよね。 お部屋に関しましても、お褒めのお言葉をいただき恐縮です。 華美な装飾はございませんが、「旅の拠点として過不足なく、快適に過ごせる空間」を目指しておりますので、コスパにご満足いただけたことは何よりの励みになります。 これからも「ここを選んで正解だった」と思っていただけるよう、清潔感と利便性を大切に守ってお迎えしてまいります。 また函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルを「いつもの宿」としてご利用ください。 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
函館十字屋ホテル
2026-05-02
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
@KI1116
50代/女性|10 件のクチコミ
不思議な造りだが価格はお手頃

お部屋の造りが不思議なホテルです。隣の建物の壁しか見えない部屋で、その隣の建物が工事中だったので日中は賑やかな時間帯もありましたが、お手頃価格で寝るだけなら充分でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
115
不適切なクチコミを報告する
口コミへのご投稿、ありがとうございます! 「お部屋の造りが不思議」とのこと、おそらく建物の構造上、少し秘密基地のような(?)独特な配置のお部屋に当たられたのかもしれませんね。 おっしゃる通り、窓の外が隣接する建物の壁ということもあり、景観についてはどうしてもご期待に沿えない面があるのですが、その分「価格でお返ししよう!」という心意気で設定しております。「寝るだけなら充分」と割り切ってご利用いただけたようで、ホッといたしました。 また、お隣の工事の音に関しては、賑やかな時間帯にお休みを邪魔してしまわなかったか少し心配ですが、寛大に受け止めてくださり感謝いたします。 これからも「景色はないけど、使い勝手とコスパはいいよね」と言っていただけるような、気軽な宿であり続けたいと思います。またこちらでお仕事やご予定がある際は、ぜひ選択肢に入れていただけたら嬉しいです! またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
函館十字屋ホテル
2026-04-25
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひまわり075
50代/女性|7 件のクチコミ
エレベーターなしはキャリーバッグ持ちには厳しい

キャリーバッグが ある者はエレベーターがないのは厳しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
2
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
2
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、大きなキャリーバッグを持たれての移動で大変な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。エレベーターがなく、ご不便をおかけしたこと、私どもも心苦しく思っております。 もし次回またお越しいただける機会がございましたら、チェックインやチェックアウトの際など、スタッフが喜んでお荷物のお運びをお手伝いさせていただきます!いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。 また事前にご連絡いただければ1階にも客室ございますのでご手配させていただきます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
函館十字屋ホテル
2026-05-25
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
函館くいだおれ
60代/男性|11 件のクチコミ
1Fの部屋はロビーの音や出入りが響く

1Fの部屋だったのですがロビーの音や他の人の出入りの音が響いて落ち着けないかもです。 時期によって値段が変動すると思いますが高い時は考えます。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
187
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 1階のお部屋につきまして、ロビー周辺の音や人通りの気配により、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行において、十分にお寛ぎいただけなかったことは、私共としても心苦しい限りでございます。 今回いただいたご意見は社内で共有し、防音対策や巡回の強化など、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいる所存です。 また、ご宿泊料金についても率直なご感想をいただきありがとうございます。当館では季節や曜日によって料金が変動いたしますが、どの日程におきましても「価格以上の価値」を感じていただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
函館十字屋ホテル
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
たま1988
30代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食!快適なシンプルホテル

飲み会があるときに、利用しています。無料の朝食があり、ありがたいです。今までは、食パンとジャム、マーガリンそしてドリンクでしたが、今回はゆで卵もついていました!無料なのにありがとうございます。ドリンクのマシンも新しいなっていました!紅茶もいい香りでした~♪ 他のホテルとイメージが違います。とてもシンプルで、各部屋にエアコンもあり快適です。寒い日などは、部屋を暖めてくれていて気持ちがとても伝わります。感謝です。 予約が取れなくなると困るので、利用して欲しくないですが、おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
541
不適切なクチコミを報告する
このたびは、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 飲み会の際のご宿泊に当館をお選びいただき、また無料朝食やドリンクサービスについて細やかにお気づきいただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。ゆで卵や新しいドリンクマシン、紅茶の香りまで楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 また、館内や客室のシンプルさ、各お部屋のエアコンによる快適さについてもご評価いただきありがとうございます。寒い時期に少しでも心地よくお過ごしいただきたいという私どもの思いが伝わったようで、何よりでございます。 「予約が取れなくなると困るけれどおすすめ」とのお言葉は、最高の褒め言葉としてありがたく頂戴いたします。 これからも、気軽に安心してご利用いただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 またのご利用を、心よりお待ちしております。
函館十字屋ホテル
2026-01-31
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
_bp5_
40代/男性|24 件のクチコミ
立地と価格が魅力、天井高く圧迫感なし

立地と価格が魅力 部屋の天井が高いから圧迫感ないし、小中学校のような椅子と木の天板テーブルも〇 位置的に難しいかもだが部屋の窓が開けれたら良かったかも


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
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清潔さ:
5
524
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「立地と価格が魅力」とのお言葉、大変光栄です!天井高のあるお部屋で、ゆったりとお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。また、椅子やテーブルについても、どこか懐かしさを感じていただけるようなデザインを意識しておりますので、そこにお目を留めていただけたことはスタッフにとっても大きな励みとなります。 窓の開閉に関するご要望もありがとうございます。構造上の理由でご希望に沿えず心苦しい限りですが、空気清浄機の貸出や空調管理の徹底など、別の形でお客様に心地よい空気を感じていただけるよう工夫を凝らしてまいります。 次回もぜひ、あの懐かしい椅子に座りにいらしてくださいね。またお会いできる日を楽しみにしております!
函館十字屋ホテル
2026-01-15
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

部屋は綺麗で広さも十分なんですが、窓はあるけど開ければ丸見えなのでカーテンを開けられず光が入らず全体的に暗い感じ。あとはテレビが点かなかった。修理依頼しようかと思いましたが、見なくても困らないのでやめました。朝食付きでしたが寝坊して食べられず。まぁ色々ありましたが、特に問題無し。この値段なら普通かなぁ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
378
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さについてご満足いただけたようで安心しました。 ただ、窓からの光やテレビの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。設備の点検をしっかり行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 朝食もぜひ次回はご利用いただければ嬉しいです!季節によって少しずつ内容も変わりますので、お楽しみいただけると思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
2025-09-02
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

昨年、初めて使わせて頂いてとても気に入ったので今年もお世話になりました。 雰囲気がすごくオシャレで、居心地がいいです。 スタッフの対応もすごくいいです。 立地もよくて、車であちこちいきました!!いい拠点となります。 娘たちも大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
540
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

6月20日から2泊利用しました。北海道もホテル代がかなり高くなっていますが、格安と言って良い料金で宿泊できました。トーストだけですが、無料の朝食がついてるのも嬉しい。フロントの接客も◎。交通の便も良く、ラッキーピエロや長谷川マートが近いのも嬉しい。 部屋の床がマットではなく、コンクリートむき出しと言うのは少しびっくりしましたが、寝泊まりする分には全く問題がありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
424
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-06-27
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ヨーヘイ9346
40代/男性|26 件のクチコミ
函館の定宿

函館の定宿にしています。他ではあまり見たことがない作りが気に入っています。また、低層階であるため宿泊者も多くなく、ストレスを感じない事も気に入っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
576
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 函館での“定宿”としてお選びいただいているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、当館ならではの造りや、低層階で落ち着いてお過ごしいただける点を気に入っていただけて何よりでございます。ご滞在中にストレスなくお過ごしいただけているとのお声は、スタッフにとって励みになります。 今後も変わらず快適なお時間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
函館十字屋ホテル
2025-11-19
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

今回、初めて宿泊しましたが 立地も良くリーズナブルに宿泊出来満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
367
不適切なクチコミを報告する
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 初めてのご宿泊でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。立地や料金面でもお役に立てたようで安心いたしました。ぜひまた函館にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-20
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

値段は安かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
300
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

朝食がトーストのみでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
264
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

おしゃれでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
239
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

部屋と立地は○。食事はパンのみ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-10
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

オシャレなホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
195
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 函館十字屋ホテル スタッフ一同
2025-09-10