クチコミ

総合評価
4.38
1,434
5
557
4
370
3
89
2
24
1
19
部屋
4.38
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.62
朝食
4.39
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.26
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
172
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
manhattaner's2009
50代/女性|4 件のクチコミ
眺めも良く朝食も美味しい満足の函館旅

函館1泊でしたがとても満足でした!部屋からの眺めもよくリラックスできました。 朝食バイキングは品数豊富でとても美味しくいただきました。 函館駅前はホテルが多く毎回迷っていましたが次回もこちらでと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
不適切なクチコミを報告する
この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 函館でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋からの眺望をお楽しみいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。 また、朝食バイキングにつきましても、品数やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 数ある函館駅前のホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また函館へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 小野寺
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
エヌエヌエヌ
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近くていいですね。

GWウィークに宿泊させていただきました。615号室、素泊まりです。部屋が素晴らしいですね、個人的な意見ですが大浴場があるなら部屋に浴槽いらないなぁシャワーだけでいいなぁその分トイレ、洗面台広ければいいなぁといつも思っていたのでとてもいいです!残念なのは大浴場(男湯)の脱衣所狭いですね。ロッカーも少ないので混み合う時間だと譲り合いの心が大切です。お風呂は木目調のデザインがおしゃれです、広いのでゆったり入れます。枕元にコンセント(USBはなし)あります。館内全体的に清潔で綺麗です。スタッフの方も優しく対応が親切です。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
580
不適切なクチコミを報告する
この度は、ゴールデンウィーク期間中にラ・ジェント・ステイ函館駅前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。シャワーブースタイプのお部屋の造りにつきましても、お客様のご滞在スタイルに合っていたご様子を伺い、何よりでございます。また、館内の清潔感やスタッフの対応についてもお褒めいただき、励みになります。 一方で、大浴場の脱衣所につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。特に混雑時にはご不便を感じられたことと存じます。すぐの改善が難しい部分ではございますが、いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただきます。 木目調の大浴場のデザインやお部屋の設備につきましても細かくご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
フラフラ0471
50代/女性|18 件のクチコミ
駅近で安心、温泉と美味しい朝食でリラックス

何度も宿泊しています。函館駅近く夜遅い到着も安心です。今回のお部屋はコンパクトなタイプですが、入り口すぐにある手洗い水道が便利。どのタイプの部屋も清潔感があり使いやすく、リラックスできます。温泉があることも、このホテルに泊まる理由のひとつです。朝食はおしゃれバイキング。美味しいし、地元の食材を使った料理があり、思わずお皿にドンドンのせてしまいます。ゆっくり食事を楽しめました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1.3
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊 頂き、誠にありがとうございます。 日頃より当館をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます 函館の食材を使った朝食をごゆっくり楽しんでいただけたようで何よりでございます。 これからも何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。  ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-04-06
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
Mi-chan
20代/女性|3 件のクチコミ
海鮮、スープカレー、ラーメンと朝食充実、館内も綺麗

朝食が海鮮、スープカレー、ラーメン、揚げ物と充実しており、とても豪華でした。 また館内も綺麗で、セキュリティもしっかりしているように感じました。 また来たいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1.8
不適切なクチコミを報告する
この度は ラ・ジェント・ステイ函館駅前 にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食につきまして、海鮮や揚げ物などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館こだわりのメニューを「豪華」とお感じいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。 また、館内の清潔さやセキュリティ面についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に安心して快適にお過ごしいただける環境づくりを、今後も大切にしてまいります。 ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 侯
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふたば0212
50代/女性|6 件のクチコミ
立地抜群、清潔で快適な部屋、美味しい朝食

函館駅すぐ近くで立地がとても良かったです。ただ、ホテルの入り口が少々わかりづらかったです。コンビニ、カフェ、お土産屋さんなどある複合施設でとても便利でした。お部屋も清潔感があって居心地が良かったです。カードをかざしてからエレベータボタンを押すのでセキュリティも万全でした。お風呂は一つしかないものの湯の温度もちょうど良く温まりました。木の柱などで雰囲気も良かったです。湯上がりにアイスキャンディーがあるのも嬉しかったです。朝食ブッフェは、北海道ならではの、他の地域ではないようなものもあり、選ぶのも楽しく美味しかったです。座席も外が見えるように工夫されている席もあり、函館駅や函館山を見ながら食べることができます。一つだけ残念なことは、チェックアウトする時にお世話になりました!と心を込めて伝えたのですが、事務的な冷たい感じの対応だったことです。最後の最後で少し悲しくなりホテルを後にしました。ですが、北海道旅行の一泊目だったのですが、大変居心地よくお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 函館駅近くの立地や館内施設、お部屋の清潔さ、セキュリティ面、そして大浴場や朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。北海道ならではの朝食や、景色を楽しみながらのお食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、ホテルの入口が分かりづらかった点や、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。特にご出発の際の対応は、お客様のご滞在の印象を左右する大切な場面であるにもかかわらず、心のこもったお見送りができておらず、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底し、サービスの向上に努めてまいります。 また函館へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 小野寺
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
fujimoon
50代/女性|6 件のクチコミ
函館駅近で便利、温泉といくら食べ放題に大満足

函館駅近で、市場・バス乗り場・市電も近く移動や食事にすごく便利でした。今回ファミリールームに2日滞在しましたが、部屋は広く綺麗で温泉も気持ち良かったです。また、入浴後のアイスも嬉しいサービスでした。 ベッドは大きめで、人数分あり電子レンジや大きい冷蔵庫も有りました。旅先には、最低の荷物しか持って行かず、洗濯して着回す私にとって、室内に洗濯機があるのは魅力的で何回も洗濯が出来たのでとても助かりました。 いつも5人家族が同じ大きさのベッドで泊まれるホテルを探すのは大変で、今回良い部屋を見つけました。 朝食も程良い種類でしたし、いくらかけ放題が、 できたので、大満足です。 また、函館に家族で行く時には、宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大満足とのお言葉誠に恐縮でございます。 当館としましてもお客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお越しいただくお客様に御満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 また函館にお越しいただく機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント上林
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
亀panda
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉は良かったが…

温泉は良かったが、脱衣所が狭くて残念です。あと、女湯はドライヤーの設置台数を増やした方が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
851
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、脱衣所の広さや女湯のドライヤーの台数につきまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善や備品配置の見直しの参考とさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 小野寺
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
駅から近く便利、混雑もフロントの親切さでカバー

とにかく駅から近くで便利です。 たまたま、団体客が多かった日だったようで、エレベーターに乗れなかったり、お風呂の時間などは混雑していましたが、フロントの方が色々親切にして下さったので、不快なことはありませんでした。 部屋はとても広くて、二人での利用は勿体無いほどでした。 アメニティはロビーから持っていくタイプで、化粧水などはお風呂場にしかありません。 お風呂は良かったのですが、脱衣所が狭く、前述の通り団体客の影響か混雑してました。お風呂上がりにアイスを一本いただけます、最高です。 朝ごはんは種類が多くてとても食べきれません。どれとても美味しかったです。団体客についての案内がエレベーターなどにあったため、時間をずらして行くことができました、おかげで特に並ぶこともなくゆっくりいただけました。 全体的にとても良いホテルでした。 また機会があれば、泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベッド&ブレックファスト(朝食つき)駅前なので飲食店も徒歩圏内♪

17
不適切なクチコミを報告する
この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の広さ、朝食、大浴場のサービスなど、多くの点にご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。特にフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ご滞在中は団体のお客様のご利用により、エレベーターや大浴場の混雑でご不便をおかけいたしました。そのような中でも、館内案内をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、脱衣所の広さにつきましては貴重なご意見として今後の改善検討課題とさせていただきます。 これからも皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 ぜひまた函館へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 侯
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
Ryonmeru
60代/女性|9 件のクチコミ
素敵な一晩✨

主人と息子の家族旅行で利用しました。 駅直結でとても便利車で行きましたが前のコインパーキング800円で何度でも出入り自由 大浴場もありアメニティも充実、部屋は清潔でゆったり泊まれました。 色々ほかの施設も行きましたがトップクラスで大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、ラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご主人様と息子様との大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。 立地や駐車場の利便性、大浴場やアメニティ、お部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 数ある施設をご利用された中で、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また函館へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 小野寺
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-05-23
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
でんでんでんで
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングと温泉は最高!

朝食のバイキングはとても良かったです。 海鮮丼が作れて満足! 大浴場は脱衣室がそこまで広さがなく、GW期間という事もあり、ぎゅうぎゅうで大変でした。 温泉は雰囲気が良かったです。 部屋は靴を脱いでくつろげて、1歳、3歳児にも助かりました。 駅も近いので、荷物も預けて観光でき最高です。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
249
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングや温泉につきまして、嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。 海鮮丼もご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 また、お部屋で靴を脱いでゆっくりお過ごしいただけたことや、小さなお子様とのご滞在にお役立ていただけたとのこと、安心いたしました。 駅近の立地も観光のお役に立てたようで何よりでございます。 一方で、大浴場の脱衣室につきましては、GW期間中の混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた函館へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クリママ1025
60代/女性|3 件のクチコミ
脱衣所でのマナー違反に呆れた

宿泊していてゆったり出来ました。 1つ 呆れた若い女性の事を お風呂の脱衣所は、決して広く無いスペース。 ロッカーは、縦型縦5段横5列でしたが、ロッカーキーが無いのですから、当然混雑しているのが分かりますよね 着替えもドライヤーも終わった若い女性 ロッカーの扉を開けたまま、そこで携帯でメールしてました。私は その下のロッカーでしたので、終わるのをずーっと裸で待ってましたが、流石に3分ほどした所で タオルを出したいと伝えたが、無言で体を避けただけでメールをしてました。 そもそも脱衣所で携帯操作はダメでしょ 呆れました。ホテル側が、対処して頂くしかないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
567
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 また、ご滞在中はおくつろぎいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、大浴場の脱衣所におきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくご利用いただける空間であるべきところ、配慮に欠ける状況となってしまいましたことを重く受け止めております。 脱衣所での携帯電話のご利用やマナーにつきましては、改めて館内でのご案内表示の強化や巡回の見直しを行い、皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより良いサービスの提供に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ナスッチ
50代/男性|632 件のクチコミ
バイキングは最高、でも喫煙注意は日本語のみ?

バイキングはさすが、の一言です。 ひとつ疑問なのは、部屋にあったタバコ吸うと●●円いただきます、のチラシ。日本語のみの記載でした。 他のチラシは多言語で記載されていましたが、なぜこれだけが日本語のみ?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベッド&ブレックファスト(朝食つき)駅前なので飲食店も徒歩圏内♪

541
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 バイキングにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お食事をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。 一方で、お部屋に設置しておりました喫煙に関するご案内が日本語表記のみであった点につきまして、ご不便・ご不安をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、他の案内が多言語対応である中で統一が取れておらず、配慮に欠けておりました。いただいたご意見をもとに、外国からのお客様にも分かりやすい多言語表記への改善を検討してまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
satoshic0706
40代/女性|2 件のクチコミ
立地は完璧、温泉と部屋に少し残念な点あり

函館駅からすぐで、飲食店も周辺にたくさんあり、路面電車も利用できて、立地は完璧です。 温泉は、脱衣所の混雑と、お湯が循環しているようには見受けられなかった点が少し残念でした。 お部屋に関しては、申し分ない広さでくつろげました。ただ、少し清掃が雑な点も見受けられました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
432
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 函館駅からのアクセスや周辺の飲食店、路面電車の利便性につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、温泉の脱衣所の混雑や設備面につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。また、お部屋の清掃に関しても至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しおよび施設管理の改善に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に励んでまいりますので、また函館にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大浴場の風呂と水風呂を常に循環させてほしい。垢や髪の毛がたくさん浮いていて不衛生。リラックスして肩まで浸かれなかった。脱衣所の髪の毛もひどく大量だったのでもう少しスタッフが掃除する頻度を上げられないだろうか。 お風呂の雰囲気やお部屋は大変良く、フロントの方も良くしてくださったので非常にもったいない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
451
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 大浴場の雰囲気やお部屋、またフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場および脱衣所の衛生管理につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 浴槽内の浮遊物や循環管理、ならびに脱衣所の清掃状況につきましては、本来であれば常に清潔で安心してご利用いただける状態を維持すべきところ、このようなご指摘を頂戴する結果となり、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、設備管理の見直しおよび巡回・清掃頻度の強化を早急に行ってまいります。 せっかく館内の雰囲気やスタッフ対応にご満足いただけたにもかかわらず、清掃面でご期待を裏切る形となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。 今後はすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、衛生管理の徹底とサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-04-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
zazzzz
40代/男性|1 件のクチコミ
函館駅隣接、周辺飲食店も充実で快適

函館駅のすぐ隣という抜群の立地で、アクセスは文句なし。 今回は夕食なしのプランでしたが、周辺には飲食店が豊富で、気になっていたお店をいくつも楽しむことができました。 また、スタッフの皆さんの対応も丁寧で、滞在中とても気持ちよく過ごせました。 立地・利便性・ホスピタリティのどれも満足できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
507
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地につきまして、函館駅隣接の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺の飲食店もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後も立地の良さだけでなく、サービス面においてもよりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント新山
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
板チョコレート
30代/男性|2 件のクチコミ

子どもが小さいため駅から近いところ、大浴場やお部屋に洗い場のあるホテルを探してこちらへ。 清潔感があり、朝食も美味しくよかったです。 大浴場も床がフローリング?様だったのも子ども的には歩きやすくシンプルですが雰囲気も良く満足させていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ベッド&ブレックファスト(朝食つき)駅前なので飲食店も徒歩圏内♪

402
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご家族での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 小さなお子様とのご旅行にあたり、立地や大浴場、お部屋の設備がお役に立てたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。館内の清潔感やご朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、大浴場の床や雰囲気につきましてもお子様にとって快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 今後もご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント 小野寺
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ライチョウとペンギン
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、大浴場は少し怖かった

駅近です 飲食店が同じ建物にあるので食事には困らないです コンビニへ1階から直結です どんぶり市場も近いので朝食は外へ食べに行きました とても快適に過ごせてよかったのですが、唯一大浴場が全体的に黒くて暗くて(そういうコンセプトなのは理解していますが)私にはちょっとこわかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
428
不適切なクチコミを報告する
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中御投稿頂き誠に恐縮でございます。 お客様が仰るように当館に隣接するHAKOVIVAという施設にはお土産屋さんやお食事処がございますので当館で御宿泊される方でご利用される方も数多くございます。 温泉に関しまして怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様の御意見は今後のサービス向上への課題とさせていただきます。 またのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント上林
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-19
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ひらめ32885
60代/女性|39 件のクチコミ
すべてにパーフェクトなホテル

嵐さんの北海道ライブの為に利用させていただきました。 立地条件も函館駅の直ぐ横でとても便利で、宿泊費も高騰してる時期にも関わらず普段の価格で宿泊できて大変助かりました。 往路の新千歳空港着便が予約できなかったのですが、主要な函館観光地にも交通の便が良くて半日で数ヶ所回れましたし、飛行機代が大変高かった分、良心的な価格設定に救われました。最後の嵐さんのライブに参加するか悩みましたが、おかげ様で最高の思い出ができました。また機会があれば是非利用したいホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
414
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 すべてにパーフェクトなホテルともったいない誠に恐縮でございます。 お客様のお言葉は働くスタッフの励みとなります。 お客様の御旅行の良い思い出となれましたこと大変嬉しく思います。 今後も現状に満足せず、お客様が快適に過ごせる施設を目指しサービス向上に努めてまいります。 本日はお忙しい中御投稿頂きまことにありがとうございました。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント上林
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふらららら
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利、清潔で快適なホテル

駅近、ホテル下には、コンビニやお土産屋、飲食店もあり便利。大浴場は朝まで入れるし、ゆったりと入れて気持ちいい。ベッドも広くて、ゆっくり休める。 シャワールームとトイレがセパレートなのもいい。お部屋も清潔でした。 難は、朝風呂に入った際(7:30過ぎ)に、タオルの返却棚でタオルが溢れ出ていた事。2泊した最初の朝風呂の際はキレイだったのに、どうしたのかな?びっくりしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
387
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館への御感想を賜り誠に恐縮でございます。 温泉の返却棚の関しましてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことの無いよう改善に努めてまいります。 またのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント上林
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-19
5
その他
家族
2026年3月宿泊
Unryu-Yanagi
50代/男性|12 件のクチコミ
広々とした部屋と快適な大浴場、充実のサービス

トリプル部屋に宿泊しました。スーツケース3個を広げられるほど広く、ゆったりと過ごせました。駅のすぐ横ですが、本数が少ないせいか、朝に警笛を一度聞いたくらいで列車の音は殆ど気になりませんでした。部屋の浴室も問題ないのですが大浴場があり、そちらが非常に良かったです。サービス面も大浴場でのアイスサービスや、部屋の加湿空気清浄機のタンクが掃除されていたりとか細かいところに気を配っており、快適に過ごせました。ホテルに直結したコンビニ、お店があり、それも便利でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
434
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数多くのお褒めのお言葉と御感想を賜り誠に恐縮でございます。 お客様におかれましても快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。 今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラ・ジェント・ステイ函館駅前 フロント上林
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
2026-03-19