クチコミ

総合評価
4.52
1,521
5
529
4
330
3
54
2
10
1
5
部屋
4.58
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.38
朝食
4.52
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.38
設備
4.54
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
1,088
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ままりんmm
50代/女性|1 件のクチコミ
シャトルバス利用

2連泊でお世話になりました。駅から離れていますが、シャトルバスがあるので、何度も利用させていただき困ることはなかったです。お部屋も和洋室で広々していて浴室独立なので、ゆっくり入浴できました。ホテルの皆さんもシャトルバスの運転手さん達も親切丁寧で気持ちよく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】スタンダードプラン

15
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
profile
pesce_rosso
50代/女性|94 件のクチコミ
朝食の楽しそうな感じが良い、部屋は足回りが不安

朝食がいわゆるラグジュアリーホテル系とはまた違った方面で、凝っておりまたもてなしを感じる楽しいプレゼンテーションだったと思います。 お部屋の方はタタミは良いのですが、洗面・バスルームから部屋への微妙な段差が踏み外しそうなのと、フローリングが少しでも足元が濡れていると滑りやすいので落ち着けませんでした。あと、オーシャンビュー期待していたので6階だと下のフロアの張り出しが大きく海が遠く感じてしまうのは残念。山側シングルの倍の金額を払うのなら、景色が良い部屋を選びたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
131
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
五万石の旅人
60代/男性|3 件のクチコミ
港の景色がきれいな広い部屋と美味しい食事、親切なスタッフがいる元気なホテル

「海猿」で有名な呉市に泊りたいと思い海が見えるホテルと言うことで利用しました。アクセスがわかりやすく駐車場も使いやすいです。部屋はオフィス机もあり広く快適でした。ただ、海が見えると言っても港の中なのでリゾートホテルのような景色ではないですが、島々が見え出入りする船が見られ楽しい景色です。 ホテルスタッフの方々は、みなさん笑顔でていねいに対応していただきました。親切です。夕食はホテル内の和食屋さんが素晴らしくこちらでいただきました。美味しかったのに安いお値段でした。席の予約はしたが良いです。周辺に食堂はありません。 朝ごはんは素晴らしく感激しました。メニューの多さとバリエーションが半端ないです。 夕食、朝食ともスタッフの女性たちが親切、ていねいで明るく元気で、こちらも元気の出るホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Mmatu
50代/男性|34 件のクチコミ
一流のサービスと満足のいく食事、リピートしたい宿

部屋の設備はゴージャス、夕食は「戦艦陸奥の司令長官用まぼろしのすき焼き」プランを選択したが、量・質ともに十分満足であった。朝食だけ洋食向きであまり好みではなかったが、フロントの方の所作といい、チェーンのビジホとは違う一流を感じた。駅から少し遠いのが玉に瑕だが、予約入れれば無料送迎があるので問題無いでしょう。それなりのコストはかかるが、呉に泊まる時はリピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
535
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この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、スタッフの所作に至るまで、たくさんのお褒めのコメントを頂戴し、大変ありがたく拝見いたしました。 館内でのお食事には、地元の食材や海軍の復元メニューなど、他にはない独自性を持ったお料理をご用意いたしております。ご夕食の「まぼろしのすき焼き」のお写真はとても美味しそうに撮影していただきありがたく思います。 一方でご朝食でのメニュー内容に関しまして、お客様のお好みにマッチせず大変残念でございました。季節に応じてお料理内容を入れ替えながら、旬なものをお召し上がりいただけるようにいたしてまいります。 送迎サービスに関しましては9時〜19時の間で、お客様のご要望に応じて運行いたしております。お一人様でも運行いたしますので、ご遠慮なさらずお申し付けください。 今回いただいたコメントを忘れず、再度お選びいただけるホテルであるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すぱ8515
40代/男性|6 件のクチコミ
眺望と朝食ビュッフェに大満足!

眺望はとても良く出入りする船を眺める事が出来、運良く潜水艦が出航するのが見れました❗️ ずっと観ていられます 部屋はコンセントが多くてとても助かりました 朝食はビュッフェスタイルで色々なものが食べれます 海軍カレー初めて食べましたが美味しかった❗️ デザートもたくさんあり朝から大満足でした


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
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この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は高層階海側の「スタンダードツインルーム」にてご宿泊いただきました。ここからご覧いただける呉湾は最高の景色をお楽しみいただけます。潜水艦の航行をご覧いただけたのは幸運でございましたね。 ご朝食は「こだわりの小鉢ビュッフェ」で地元の食材を使用した特色のあるお料理をご用意いたしており、お楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。 これからもお客様にゆったりとご滞在いただける空間をご用意できるようにいたしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
クレイトンベイホテル
2026-02-27
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
丸じい
60代/男性|5 件のクチコミ
呉駅へのバスと美味しい朝食、広い部屋

呉駅までのシャトルバスがあり便利です。 朝食がとっても美味しかったです。 部屋も広くてゆっくりくつろぐことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付き】スタンダードプラン

125
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 呉駅からのシャトルバスや、朝食についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、何よりでございます。 これからもお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、 サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ミキマルタ
20代/男性|6 件のクチコミ

夜ご飯がとても美味しかったです。呉に来た際は、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
180
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ミキマルタ 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内の「日本料理 呉濤」では、地元の食材をたくさん使用したお料理をお召し上がりいただいておりますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 次回お越しの際も、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
夕食朝食美味しくスパも最高でした

夕食、朝食ともに美味しく最高でした。 別料金でスパ利用しましたが、とても高級な気分を味わう事ができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事について「最高でした」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 夕食・朝食ともに、お愉しみいただけた様子が伺え、何よりの喜びでございます。 また、スパのご利用につきましても、 非日常の贅沢なひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒やし、リフレッシュしていただけたのであれば幸いです。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、精進してまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さがんまっちゃん
30代/男性|19 件のクチコミ
景色と料理が最高、子連れでも快適な滞在

景色もよく、料理も新鮮で美味しかったです。双子連れで行きましたが部屋も快適に過ごせましたし、レストランもベビーカー2台で快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
259
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の景色やお料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今回は双子のお子様とのご旅行とのことでしたが、お部屋やレストランにて、ベビーカー2台でも快適にお過ごしいただけたとお伺いし、安心いたしました。 小さなお子様連れのお客様にも、気兼ねなく寛いでいただける空間づくりを心がけております。 お子様の健やかなご成長を願いつつ、 また皆様で当館へお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ななみはら
50代/女性|2 件のクチコミ
呉湾の景色と美味しい朝食、快適な滞在

泊まった和洋室の部屋は広く清潔で、快適に過ごせました。洗面所に向かう廊下に段差があり少し見えにくいので、足元には注意が必要です。 窓から見える呉湾の風景はとても美しく、夕方も明け方も空と海の色の移り変わりを楽しめます。 護衛艦や空母などが停泊してることもあり、それらが好きな家族にはたまらなかったようです。 ホテルのすぐ近くにはコンビニがないため、ホテルに着く前に買い物を済ませておく方がいいです。 朝食は地元の食材も使われているようで、種類も多く、選び甲斐があります。大和カレーは甘口かと思ったら、後からスパイシーさが感じられておいしかったです。 呉駅から少し距離がありますが、シャトルバスがあるので不便は感じませんでした。また呉に来る機会があれば、今度は夕食もホテルでいただいてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
risingflat
40代/男性|2 件のクチコミ
広島空港から便利、広々快適な部屋と豊富な朝食

広島空港から直通のバスがあり大変便利でした。シングル利用でしたがお部屋も広く快適に利用させて頂きました。平日だったので価格も割引キャンペーンを利用するとリーズナブルで良いです。地元の食材を使ったお料理を食べることができ大変満足のいく内容でした。特に朝食のデザートのメニューの豊富だったように思えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
169
不適切なクチコミを報告する
この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 広島空港行きの直通リムジンが毎日発着する当ホテル、たくさんの旅のお客様にもご利用いただいております。 ご滞在に関するコストパフォーマンスにご納得いただけたご様子で安心いたしました。 また地元の食材を使用したお料理にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 これからも安心してご滞在いただけるホテルであり続けたいと感じております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
クレイトンベイホテル
2026-03-29
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Solo trip
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食のレベルが高すぎて大満足でした!

朝食つきプランで宿泊しました。朝食のレベルが高すぎて大満足でした!ガラスのカップに入っていて見た目も可愛いし、味も大変美味でした! 次は料理長の夕食プランも食べてみたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】スタンダードプラン

93
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 朝食の内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 「記憶に残る朝食」を目指して工夫を凝らしておりますので、お客様にそのこだわりが伝わり、光栄な限りでございます。 また、料理長の夕食プランにもご興味をお持ちいただけたことは、調理スタッフ一同にとっても大きな励みとなります。 ディナーでは、旬の食材を最大限に活かした、朝食とはまた違った驚きと感動をお届けできるかと存じます。 次回はぜひ、当ホテル自慢の夕食もあわせてお楽しみください。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-30
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
かっさー2666
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 センス良く、美味しそうに盛り付けをされたご朝食の画像を添付いただき大変うれしく拝見いたしました。ご朝食の「Cakes & Ale」では毎朝、新鮮な食材をご用意して、お客様に一日の活力となるお食事をお召し上がりいただいております。 これからも素敵なお料理をご用意してお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
クレイトンベイホテル
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
bariuma
30代/男性|2 件のクチコミ
大変満足です

大和ミュージアムに近い立地と、チケット付きプランを目当てに家族で宿泊しました。まず受付の丁寧な接客で気持ちよくなりました。客室フロアは通路から清潔感があり、お部屋も綺麗で大変快適でした。朝食スペースは広くないですが、こちらも清潔感があり、アートが散りばめられているので見て楽しむ事が出来ました。唯一、お部屋のシャワー水圧が弱いのと、ドライヤー風量も弱めです。気になる方はドライヤー持ち込みが良いと思います。全体的に満足で、また宿泊したいと感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
この度は大和ミュージアムのリニューアルオープンに合わせて、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご対応差し上げたスタッフや、お部屋でのご滞在、ご朝食会場にいたるまでお気に召したご様子で、私どもも大変嬉しく思います。 お部屋のシャワーとドライヤーに不備がございましたことをお詫び申し上げます。早速確認いたしまして改善をいたしてまいります。 これからもお客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
クレイトンベイホテル
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hiromix_alpha
40代/男性|1 件のクチコミ
呉港の絶景と広々部屋で快適な滞在

呉港を一望できる最高の景観で、朝夕に海上と基地を出入りする自衛艦をただゆったりと眺める時間は贅沢なひとときでした。また、当日ご厚意で部屋をグレードアップしていただき、未就学児含む小さい子供二人を連れた宿泊には申し分ない広さの部屋で非常に快適に過ごせました。目的だった大和ミュージアムにも近く、再訪時にはまたクレイトンベイに泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
不適切なクチコミを報告する
この度はクレイトンベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋から眼下に広がる瀬戸内海、艦船が行き交う呉ならではの景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。 また今回は当初のご予約よりも少し広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ゆったり快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 これからもお客様のニーズに沿ったサービスをご提供差し上げられるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
クレイトンベイホテル
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ももんが2577
50代/女性|3 件のクチコミ

ロイヤルハリウッドツインのお部屋思ったより狭い感じでした ネットでの写真はかなりの広角レンズで撮影されてるのでしょうね 洗面台の蛇口部分のお湯が出る方は右開きなのに水が出る方は左開きだったので使いづらかった 水を出す度に水漏れしてる感じでティッシュケースの下にまで水が流れてました バスタオルの繊維が抜けて顔や首に付着し化粧水を付けると繊維が取れず大変でした 新品のバスタオルだったのかな マッサージチェアはとても役に立ちました 夕食は私が体調不良で家族3人で先に行ってもらいました 後から店内に行ったのですが丁寧に接客して下さって有難うございました 私だけ最初の料理から提供して下さって申し訳なかったです 料理は大変美味しかったです 特に鯛のオイル蒸し!絶妙な塩加減でした コワモテ料理長にもお会いしたかったですが残念ながらお休みでした 夕食は大変良かったのに朝食バイキングは残念でした 段差のある場所での料理の提供はとてもわかりにくく取りにくかったです 小瓶に入ってる物も量があまりにも少ない気がしました 夕食が良かっただけに差があり過ぎました チェックイン時のフロントの男性があまり愛想が良くなかったのも残念 チェックアウト時の男性の方達良かったです ですが、大和ミュージアムや他の観光もできて良い思い出ができましたまた呉にいつか来たいと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まずは、お部屋の広さに関する印象や、洗面台の蛇口の仕様、ならびに水漏れによりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 設備面の不備につきましては、直ちに確認・修繕を行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、バスタオルの繊維がお肌に付着し、お化粧の際にご迷惑をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時のスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 一方で、チェックアウト時の対応や夕食時の接客、マッサージチェアがお役に立てたことへのお言葉をいただき、安堵いたしました。 夕食の「鯛のオイル蒸し」をはじめ、お料理にご満足いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。 当日お休みをいただいておりました料理長へも、お客様からの温かいお言葉を必ず申し伝えます。 朝食バイキングに関しましては、会場の動線や小瓶のボリュームなど、夕食との差を感じさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は調理・ホール担当者と共有し、どのお食事でもご満足いただけるよう、内容の検討と改善を進めてまいります。 数々の至らぬ点があったにもかかわらず、呉での観光が良い思い出となり、「またいつか来たい」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sssshhu
40代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と船の眺め、非日常感満載!

お部屋は広くて、お風呂がお部屋の真ん中にあって、窓からは船が沢山見えて、非日常感あって最高でした!夫はマッサージチェアが気に入ったようでした。こどもは、YouTubeが見れて喜んでました。 接客は、どの方もとても感じ良かったです。 それと、シャトルバスを滞在中、何度か利用させていただき、助かりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋でのひとときをご家族皆様で満喫された様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。 シャトルバスもお客様の旅のお役に立てたのであれば、幸いでございます。 これからも、皆様の大切な思い出の場所となれるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またぜひ、ご家族皆様で「非日常」を味わいにいらしてください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
トランペットマン
40代/女性|1 件のクチコミ
ホテルの方の対応に感謝

呉らしい景色を見ながら滞在出来て良かったです。 あいにくの雨でしたが、ホテルの方の対応が良かったのでテンションも下がらず楽しく過ごせました。 入り口で部屋まで傘を取りに戻ろか話をしていたらフロントで借りれる事を教えてくれたり、 笑顔で傘を手渡してくれたフロントの方など ほんの少しの対応で滞在中の気分が変わってくる。 チェックアウトをして数歩歩いてからフロントを見たらフロントの方が会釈をしてくれた。 最後まで見送ってくれてる感じが伝わり本当に嬉しくなりました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付き】スタンダードプラン

52
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 呉ならではの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 あいにくの雨模様ではございましたが、私共の対応で滞在中の気分が晴れやかになったとのお言葉を賜り、スタッフ一同安堵いたしました。 「ほんの少しの対応で気分が変わる」というお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、精進してまいります。 また呉にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シニア旅go
60代/女性|1 件のクチコミ
落ち着いたホテル、随時シャトルバスに感謝

シニア世代の夫婦で訪れました。全体に落ち着いた感じのよいホテルです。 シャトルバスは、お願いすると随時来てくれました。降車場所を間違えていることを運転手さんに教えてもらい、助かりました。感謝しています。 オーシャンビューの部屋ではありませんでしたが、8階の窓の両端からも湾が見えました。次はオーシャンビューの部屋を取りたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 呉駅からやや離れた場所に位置する当ホテル、喧騒から離れて、静かにお過ごしいただくにはよいかもしれません。徒歩でのご移動には時間を要しますので、9時〜19時の間は送迎サービスを行っております。ご到着やご出発時はもちろん、お一人様でもご乗車が可能でございますので、ご遠慮なさらずお申し付けください。 今回のお部屋は山側に面しており、海はご覧いただけないのは残念でしたが、次回はぜひとも海側のお部屋から、瀬戸内海の景色をお楽しみいただきたく思います。 これからもお客様のニーズに沿ったサービスをご提供差し上げられるように努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
よぴぴよぴ
30代/女性|7 件のクチコミ
グレードアップのお部屋と丁寧な対応で快適な滞在

お部屋に空きがあったということでグレードアップしたお部屋をご用意して頂きました。 スタッフさんの対応も丁寧、親切でとても快適にゆったり過ごすことができました。 夕食もホテル内の和食レストランを利用させて頂きました。閉店時間1時間前で申し訳ないと思いつつ入店しましたが、スタッフさんも嫌な顔せず、丁寧な対応、お料理も大変美味しく頂きました。 全てにおいて文句なし! また利用したいホテルです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
よぴぴよぴ 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 また私共スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。 館内レストランにつきましても、お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。レストランスタッフへも、いただいたお褒めの言葉を必ず共有させていただきます。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クレイトンベイホテル
2026-04-20