クチコミ

総合評価
4.27
540
5
135
4
163
3
26
2
5
1
3
部屋
4.29
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.29
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
4.16
設備
4.23
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
332
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おばせの浜
60代/女性|1 件のクチコミ
カビ臭さが残念、広々お風呂と良い対応

寝心地も良かったのですが、部屋に入った瞬間、カビ臭いような、空気がこもったような、 ムッとする臭いがしました。 禁煙の部屋にしては臭い❗と思いましたが、まあ一晩なので、フロントに知らせる事なく、過ごしました。 お風呂も広く、フロントの対応も良く、田舎のホテルにしては、教育も行き届いていて感心しました。 回りものホテルが乱立していましたが、次回7月も是非、利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に関する貴重なご意見を寄せて頂き誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃不備によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、直ちに客室清掃および備品点検の徹底を図り、今後このような不備がございませんよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 次回お泊りの際は、清潔で快適な空間を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 7月のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-05-25
4
その他
一人
2026年4月宿泊
よつめじか
40代/女性|14 件のクチコミ
強風でも快適な部屋、大浴場が良かった

天気が悪いだったので、風なりが強かったですが、快適な部屋でした。 排水口に髪の毛が残っていたのと、シャワーカーテンが換え時かもしれません。 大浴場がよかったので、とくに困りませんでしたがお知らせまで。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 天候がすぐれない中、当ホテルの客室にて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、大浴場につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、私どもとしましても大変喜ばしく感じております。 しかしながら、客室の清掃につきまして、排水口に髪の毛が残っていたとのこと、またシャワーカーテンの状態につきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。清掃不備によりお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、直ちに客室清掃および備品点検の徹底を図り、今後このような不備がございませんよう、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。シャワーカーテンにつきましても、早急に状態を確認し、適切な対応をとらせていただきます。 お客様に常に快適で清潔な環境をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-04-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kyokanana
50代/女性|23 件のクチコミ
駅のすぐそば

大浴場は利用しなかったのですが、あるのはいいと思いますした。 駅からすぐなので雨が降っても少し濡れるくらいです。 近くには色々な食べ物屋さんもあります。 朝ごはんもバイキングスタイルだ自分好みで食べれました。 接客も大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉に、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 駅からのアクセスや周辺の飲食店につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、当ホテルの大浴場や、様々なメニューをお楽しみいただけるバイキング形式の朝食につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 特に、「接客が大変良かった」とのお言葉は、日頃のサービス向上への取り組みがお客様に伝わった証として、従業員の大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同さらなるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ラックさん
60代/男性|75 件のクチコミ
接客と朝食は最高、駐車場は狭くて残念

接客も良く施設も綺麗で快適です。朝食もワンランク上のレベルで大変満足しました。 駐車場🅿️は狭くて有料は浜田で以外でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 まず、駐車場に関する貴重なご意見を寄せて頂き誠にありがとうございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。 接客や施設、朝食などへのお褒めの言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更なるサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
dunk7788
40代/男性|111 件のクチコミ
立地、部屋、朝食に満足、また来ます

妻との旅行で利用しました。ここ最近、GWは毎回利用です。 連休もあってかお値段ちょっとお高めでしたが、立地、お部屋、朝食は申し分なく満足です。 また泊まりに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、毎年のようにこの時期にご利用いただけておりますこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 連休中の料金につきましては、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう努めておりますが、立地や客室、そして朝食にご満足いただけたとのことで、私共も安堵いたしました。 「また泊まりに行きます」というお言葉を励みに、今後もお客様にとっての「GWの定番」であり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 来年も、お二人の素敵な笑顔にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-05-07
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
mark0091
60代/男性|56 件のクチコミ
相変わらず朝食がおいしかった

相変わらず朝食がおいしかった


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「相変わらず朝食がおいしかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じます。 お客様に当ホテルの朝食にご満足いただけましたこと、心より嬉しく拝読いたしました。 これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、温かく美味しい朝食をご提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
えみりん0526
60代/女性|23 件のクチコミ
朝食美味しく便利な立地

朝食が美味しかったです 場所も便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食や立地など、お客様がご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様方からお寄せいただくお言葉を励みに、これからもより快適なホテルを目指し、精進していく次第でございます。 また浜田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
龍真と未来
60代/男性|27 件のクチコミ
当日予約でも夕食の案内など親切な対応

午前中の当日予約にも関わらず夕食の案内等大変よく対応してもらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 浜田駅周辺には、近くの漁港から水揚げされた新鮮なお魚をお楽しみいただけるお食事処が多くございます。 また浜田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用の上、素敵なお食事処をご案内させてください。 再びお目にかかれる日を心待ちにしております。
ホテルルートイン浜田駅前
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ににっちー
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で快適、また利用したいホテル

清潔で快適なお部屋でした。 また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 「また利用したい」というお言葉を励みに、更により良いサービスを多くのお客様にご提供できるよう、これからも精進して参りますので、また浜田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kazoo875
60代/男性|1 件のクチコミ
大浴場はぬるめ、他は満足

大浴場のお風呂が若干ぬるかった。それ以外は大変満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「大変満足」とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大きな励みに感じております。 大浴場のお湯の温度につきましては「ぬるかった」とのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。温度管理を再度徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。 これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-03-14
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
おこじょまる
5 件のクチコミ
駅前で清潔、広々快適な部屋

駅前のロケーションが最高。清潔で部屋も広く快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきありがとうございます。 駅前のロケーションやお部屋の清潔さ、広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 これからもお客様にまた来たいと思ってもらえるようにスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-03-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
dory0314
50代/女性|10 件のクチコミ
大浴場で疲れを癒せるホテル

出張の時はいつも泊まってます 大浴場があるので仕事の疲れが取れます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 いつも数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの設備についてもご満足いただけて幸いです。八岐大蛇(ヤマタノオロチ)に出てくる大蛇のお写真も添付していただき、ありがとうございます。これからもご満足いただけるようにサービスの維持と向上にスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ、スタッフで力を合わせて頑張って作り上げた大蛇と共にお待ちしております。 フロント秋山
ホテルルートイン浜田駅前
2025-12-14
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
投稿者さん
109 件のクチコミ

前に宿泊させていただいた時も思いましたが、部屋にパソコンを開いて作業できる机があり、大変助かりました。 デスクスタンドもあり、照度も問題なく快適でした。 朝ごはんはもう少し種類が多いと嬉しいかも。 また機会があれば伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋に関しまして、お褒めの言葉いただきましたこと、重ねて言礼申し上げます。 ご朝食につきまして、お客さのご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 また浜田へお越しの際は、ぜひホテルルートイン浜田駅前をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ユッキー4622
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋◎大浴場も快適!朝食は少し残念

部屋も綺麗で、快適でした。大浴場も◎ シャンプー•コンディショナーも、よくあるギシギシするものでなかったのも良かったです。 周辺のホテルと比べて、割とお高めのホテルでしたので、朝食も少し期待しましたが、品数が少なくそこだけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
96
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン浜田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や大浴場、シャンプー・コンディショナーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことは、私どもスタッフの何よりの励みとなります。 しかしながら、朝食につきましては、ご期待に沿えず、品数の少なさでご不満をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の朝食メニュー改善に努めてまいる所存でございます。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あゆむっむ
60代/女性|5 件のクチコミ
快適なホテル、駅近で朝食も満足

ホテルの施設も新しく、室内も落ち着いた色調で快適に過ごせました。 駅から近く、歩いて数分の所に飲食店もあり立地条件も良かったです。 フロントのスタッフの方も感じが良かったです。朝食バイキングも満足いくものでした。良い旅ができありがとうございました。ルートインは、今までも期待外れが無くこれからも利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また朝食バイキング、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、駅前ということもあり、近隣に地元の飲食店が多くございます。 近隣の飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、ぜひ、ご案内させてくださいませ。 今後とも、お客様にご快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 スタッフ一同お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。 フロント和田
ホテルルートイン浜田駅前
2025-11-26
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
あざらしちっぷ
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食美味、お風呂広々でリラックス

朝ごはんとってもおいしかったです! お風呂も広くて綺麗でのんびりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食と大浴場についてお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伝わりスタッフ一同、大きな励みとなっております。 これからもご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-02-18
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ぽぽまる3445
50代/男性|32 件のクチコミ
お風呂はぬるかったが部屋は綺麗

お風呂がぬるかった。部屋は綺麗でした。朝食に生卵があれば良いとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきましてありがとうございます。貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 部屋の綺麗さについてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、お風呂の温度につきまして「ぬるかった」とのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に温度管理を徹底し、改善に努めてまいる所存でございます。 また、ご朝食の生卵に関しましても、貴重なご意見として今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出稼ぎ野郎
30代/男性|5 件のクチコミ
安定良ホテル

食事よし。利便性良し。スタッフ良し。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルの施設、サービスなどお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような貴重なご意見をお寄せいただき、スタッフ一同大きな励みになります。 これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 また浜田にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-01-21
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
watashiwawatashi
40代/女性|18 件のクチコミ
朝食会場の雰囲気が残念

リピーターです!朝食の会場にお客様よりスタッフが多く、雑談しながら仕事したり、常に見張られていて落ち着いてバイキングを食べれませんでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。 朝食会場において、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフの言動により、落ち着いてお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、お客様に心からおくつろぎいただけるよう、スタッフの教育を再度徹底し、サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
つのさん1126
50代/男性|20 件のクチコミ
駅近!朝食バイキングが最高

駅近でロケーションは最高 朝食バイキングも無くなったら直ぐに補充してくれるので満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン浜田駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駅近でロケーションは最高」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。当ホテルは、お客様の利便性を第一に考え、駅からのアクセスに力を入れておりますので、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。 さらに、「朝食バイキングも無くなったらすぐに補充してくれるので満足」との温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ち良くお食事をお楽しみいただけますよう、常にきめ細やかなサービスを心がけておりますので、お褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン浜田駅前
ホテルルートイン浜田駅前
2026-01-11