クチコミ

総合評価
3.66
117
5
8
4
21
3
29
2
9
1
6
部屋
3.49
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.60
朝食
3.61
夕食
-
温泉・お風呂
3.41
設備
3.63
清潔さ
3.53
クチコミの投稿画像・動画
16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みーゆみゆ
30代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最強

ゴールデンウィーク中、急遽予約を取りました。 なにより安かったので期待してなかったですが、値段からしたら大満足です。 部屋も風呂も狭いですが寝るだけならば充分です。 シャンプーバー、入浴剤、コーヒーまで飲めました。 接客も最小限ですがなにも問題ありません。 朝食は決して良いとはいえないですが、付いていてありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
28
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この度はご宿泊いただき、また「コスパ最強」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク中の急なご予約とのことでしたが、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同ほっとしております。 お部屋や浴室の広さにつきましてはご不便をおかけしましたが、「寝るだけなら充分」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。 また、シャンプーバーや入浴剤、コーヒーなどのサービスもご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 接客や朝食につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 朝食は簡易的な内容ではございますが、「付いていてありがたかった」とのお声は大変励みになります。 今後も価格以上の満足を感じていただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロントマニサ
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-09
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
えなじー
60代/男性|583 件のクチコミ
古い作りだが機能十分、マッサージチェア無料利用

つくりがふるいですが、機能は十分でした。前の通りを大型車が通るときに揺れることがありましたが、仕方ないですね。。利用はしませんでしたがマンガも充実していました。無料でマッサージチェアも利用できてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
25
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「古い作りですが、機能は十分でした」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたようで、私どもも安堵しております。大型車の通行による振動につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。建物の特性上、ご迷惑をおかけする場面もあるかと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。漫画やマッサージチェアにつきましても、ご活用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の維持管理に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント船木
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-10
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たいよう 
50代/男性|1 件のクチコミ
安価でコスパ良かったです。

ゴールデンウィーク期間に関わらず安価でサービスよくとても満足でした。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また「安価でコスパが良かった」「サービスもよくとても満足でした」との温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク期間にもかかわらずご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 今後も変わらず、価格以上の価値を感じていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロントマニサ
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-04
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しんちゃんまんまん
50代/男性|6 件のクチコミ
マンガ好きにはたまらない、退屈しないホテル

マンガ本がたくさんあり、マンガ好きには退屈しないところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内のマンガコーナーにつきまして、退屈せずお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後もより多くのお客様にお楽しみいただけるよう、ラインナップの充実にも努めてまいります。 リクエストがあれば、フロントの方に是非お伝えください。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しんちゃんまんまん
50代/男性|6 件のクチコミ
ビジネスホテルらしい部屋の広さ

部屋の広さは、一般的なビジネスホテルといった感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきまして、一般的なビジネスホテルのようだと感じていただけたとのこと、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の工夫やサービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-04-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
しんちゃんまんまん
50代/男性|6 件のクチコミ
通りを挟んで飲食店多数、立地は良い

夕食をいただくところは、通りを挟んでファミレスなどがあり、立地が良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
50
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この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、周辺に飲食店が多く、便利にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 当館周辺にはファミリーレストランをはじめ、さまざまなお食事処がございますので、夕食の際にお役立ていただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-04-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
k'design
70代/男性|12 件のクチコミ
コスパ最高、隣の声が少し残念

大変コスパが良く満足しています。 ただ、多少隣りの声が聞こえてしまうのがちょっと残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【前日迄キャンセル無料】オンライン決済で簡単スムーズチェックイン!(朝食付)

117
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この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊頂き、また「コスパが良い」とのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。 ご満足いただけた点があったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 一方で、隣室からの声が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント マニサ
ホテル土浦神立ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-24
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Hugh HD10
60代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルで便利な立地、予約も取れて良かった

ゴルフ連チャンのため宿泊しました。リーズナブルな金額であり近隣に寿司屋、ファミレス、蕎麦屋もあり便利です。ゴールデンウィークにもかかわらず10日前に予約できて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
17
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また「リーズナブルで便利な立地」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ゴルフの連日プレーでのご利用とのこと、当館が少しでもお役に立てたようで大変うれしく存じます。 近隣には寿司店やファミリーレストラン、蕎麦店など、徒歩圏内でお食事をお選びいただける環境が整っておりますが、その点をご評価いただけたことも励みになります。 また、ゴールデンウィークという繁忙期にもかかわらず、ご希望の日程でご予約いただけたとのこと、安心してご滞在いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロントマニサ
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-04
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かず0000
40代/男性|1 件のクチコミ
寝るだけなら良いが駐車場は狭い

至って普通 寝るだけなら良しと思い 宿泊 駐車場は狭すぎる


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋について「寝るだけなら良い」とのお言葉を頂戴し、ほっとしております。 一方で、駐車場の狭さにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 限られたスペースではございますが、少しでも停めやすく感じていただけるよう、案内方法や区画の見直しなど改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント アニタ
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-03-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
旅人殿
60代/男性|26 件のクチコミ
お菓子も美味しい

外人だが丁寧な接客で感じ良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊頂き、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お菓子をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。 また、外国籍のスタッフの接客についても温かい評価をいただき、大変光栄です。 今後も皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスと美味しいお菓子づくりに努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

ユニットバスが小さ目であっものの、部屋の清潔感、朝食の質、ロケーション等々、とても快適に過ごせました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
103
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ユニットバスにつきましてはご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、お部屋の清潔さや朝食、立地などにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 快適にお過ごしいただけたというお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。 今後もより心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-24
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
こげちゃそ
20代/女性|2 件のクチコミ
値段の割に室内が綺麗で満足

立地は車が必須でしたが、室内は値段的に比較的きれいでした。3連休の半ばで、食事もついてこの値段はよかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズにご宿泊いただき、また温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地につきましてはお車での移動が必要となりご不便をおかけいたしましたが、客室の清潔さや料金面にご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。 三連休中のご滞在で、朝食付きのプランをお得に感じていただけたことも励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-01-26
3
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
The Lucky Guy
83 件のクチコミ
立地良し!清潔感あり、また利用します

以前宿泊した時よりかなり老朽化が進んでいるように感じたが、立地もよく清潔感があった。 新館・本館等があるのでしようか?! また利用します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル土浦神立ヒルズに、ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や清潔感につきましてご評価いただき、大変うれしく存じます。 一方で、以前のご利用時と比べて老朽化を感じられたとのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 当館は本館・新館があり、それぞれに特徴がございます。ご予約の際にご希望をお伝えいただければ、できる限りご要望に沿ったお部屋をご案内いたします。 次回もご利用いただけるとのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
ホテル土浦神立ヒルズ(BBHホテルグループ)
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
120%
50代/男性|59 件のクチコミ

設備が古いが、特に困る事なく過ごせた。 料金安かったので、機会あればリピート有りです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル土浦神立ヒルズにご宿泊頂き誠に有難うございます。 設備が古いのは、否めませんが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか? 場所柄、お値段は低めに設定させて頂き、またご満足いただけるサービスを目指しております。 次回、土浦にお越しの際は、是非当館をご利用頂きます様、従業員一同お待ちしております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント 芦川
2025-09-01
2
レジャー
家族
2026年5月宿泊
しげお1228
30代/女性|2 件のクチコミ
駐車場探しに苦労した経験

こちらの確認不足だったかもしれませんが、駐車場に空きがない場合、自分でパーキングを探して欲しいと言われ、近隣にパーキングが見当たらず、苦労しました。駐車場台数に限りがあることや近隣のパーキングの案内をご提示いただけると助かりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また駐車場に関する貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 近隣にパーキングが見当たらず、お疲れのところご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当館の駐車場は台数に限りがあり、ご案内が十分でなかったことを深く反省しております。 今後は、満車時のご案内方法や近隣パーキング情報の提示など、事前に分かりやすくお伝えできるよう改善を進めてまいります。 またの機会がございましたら、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロントマニサ
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-09
2
レジャー
家族
2026年5月宿泊
morikko1018
50代/女性|134 件のクチコミ
朝食と清掃に残念、WiFi弱くビジネスには不向き

外国人スタッフが頑張って接客されていました。感じは良かったです。シャンプーや入浴剤などのアメニティは充実していました。朝食はひどかったです。終了30分ほど前に会場入りしたので、補充の期待はしていませんでしたが、それでも存在していたお味噌汁に具材はなく、スープに出汁も入っておらず、ただの味噌の汁でした。POPで出汁茶漬けの提案があったので、ご飯にポットから出汁を注いだつもりだったのですが、食してみるとポットはただのお湯だったことが判明しました。出汁茶漬けではなく、お粥となりました。調理も外国人スタッフがされているのでしょうか?日本人が慣れ親しんでいる和食ではありませんでした。 お掃除さえ丁寧で清潔感があれば、部屋の老朽化はさほど気にしないのですが、バスタブ内のオーバーフロー穴までは清掃されておらず、入浴中、汚れが見えて不快でした。また、ホテル前の道路を大型トラックなどが通ると建物が振動し、慣れるまでは地震かと思い、ヒヤヒヤしました。 GW中、破格値で宿泊でき、ありがたかったのですが、色んな点で残念に感じました。 駐車場はホテル正面側から入るのは、大型車の場合はなかなか至難の業で、裏口から入ることをお勧めします。裏口から入っても満車の場合は、道路反対側の飲食店の駐車場を案内されますが、そちらの方がスペースも広く、安心できました。 それから、ホテルのWiFiは非常に弱く、滞在中、全く繋がりませんでした。ビジネスには不向きです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在におかれまして、外国人スタッフの温かい接客や、アメニティの充実さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。 しかしながら、朝食および客室の清掃、Wi-Fi環境につきまして、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、朝食の提供内容、お部屋の清掃不備、Wi-Fiの接続不良により、ご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました朝食の件につきましては、調理スタッフと連携し、提供内容の改善、特に日本人が慣れ親しんでいただけるような、より丁寧な和食の提供を目指してまいります。また、清掃につきましては、バスタブのオーバーフロー穴を含め、清掃箇所の見落としがないよう、清掃チェックリストの再確認と、複数名での最終確認を徹底するよう、清掃責任者へ指導いたしました。Wi-Fi環境につきましても、専門業者と連携し、通信速度および安定性の改善に全力で取り組んでまいります。 当ホテルは、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ***全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ*** ホテル土浦神立ヒルズ フロント船木
ホテル土浦神立ヒルズ 工業団地隣接店(BBHホテルグループ)
2026-05-06