クチコミ

総合評価
4.00
6
5
3
4
2
3
0
2
1
1
0
部屋
4.33
接客・サービス
3.67
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
3.67
清潔さ
4.00
6
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
nyycrr
40代/女性|1 件のクチコミ
初めての無人チェックインもスムーズで安心

無人のところに泊まるのが始めてて、ちゃんと出来るか不安だったけど分かりやすくて無事チェックインとチェックアウトできまし! 夜中、別部屋の人が騒ぎ出してうるさかったけど、それ以外はとても良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
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この度はご宿泊ならびにご丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 初めての無人チェックインとのことでしたが、スムーズにチェックイン・チェックアウトいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変安心いたしました。 分かりやすかったとのご評価も、今後の運営において大きな励みとなります。 一方で、夜間に他のお部屋の物音によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 無人運営ではございますが、館内ルールの周知や注意喚起を改めて強化し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
UCHI Living Stay TOYOHIRA
2026-01-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
tosie4110
60代/女性|21 件のクチコミ

部屋がキレイで洗濯もでき、キッチンがあるので朝食を作るのに利用させて頂きました。駐車場は、分かりにくく受け付けにある、上空からの写真がわかりやすかったです。事前に送られてきたメールは、101の駐車場に止めるようになってましたが、room2の部屋でしたのでroom2の表示が、あった100番に止めました。階段が暗いのでもう少し明るいほうがよいのでは。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
274
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この度は当施設をご利用してくださりありがとうございました。また、お近くに来る際にご利用いただけますと幸いです。 メッセージと現地の駐車場の案内に相違があり、大変失礼しました。 階段付近の明るさにつきましてはご意見参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
2025-10-25
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
ねこちゃん☆
50代/女性|28 件のクチコミ

駅からかなり離れてます。 とても新しく綺麗なお部屋でした。 二階の人の足音がかなり気になります。 お子様がいるところは1階のお部屋にしたほうがいいかも? 食器やIH、鍋などあるのでお部屋で簡単な食事もつくれます。 雪がすごいので玄関マットがあると良いと思いました。 お値段が安かったのでとても満足です。 また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
257
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この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2024-03-05
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ベッドルームとキッチンのところに仕切りがあると、就寝時間が違っても眩しくないので、欲しいと思いました。 また、冷凍庫が性能いいものが有れば尚嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
190
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この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2023-09-30
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

43平米のR2を予約しました。 良い点 ・浴室前に脱衣場がある。 ・トイレ・バス別。 ・掃除が凄く行き届いている。 ・洗面台がキッチン横にあり、お湯も出るシャワーノズルで身仕度がしやすい。 ・洗濯機とパラソル物干しがあり、エアコンでよく乾く。 ・スタッフ(チェックイン時にタブレット越しに対面)がとても丁寧。 ・Wi-Fiが強い。部屋の隅でも安定。 ・45Lくらいの蓋付き足踏みゴミ箱が2つ設置されてる。 悪い点 ・玄関と部屋前で2種類の入室コードを入力する必要があり、予約後にメールで送付される『チェックインガイド』を確認しておかないと玄関前で慌てる(玄関を突破しないとタブレットにたどり着けない) ・チェックイン後も外出の度に玄関と部屋で2種類のコードを入力する必要がある。 ・玄関ドアがキッチリ閉めないと、手を離して重力に任せると引っかかってオートロックがかからない。 ・部屋の扉を開けると目の前に靴を脱ぐ場所と階段があり、結構急で薄暗いので幼児や高齢者注意(R2とR3は階段) ・無くて残念だった物:クシ・ボディスポンジ・洗面器 ・部屋にWi-Fi関連の情報が見当たらず、有線LAN接続のみなのかと焦った(予約時にメールで送付された『チェックインガイド』下部にあった) ・ホテル前の駐車場は利用不可とあったが、ハウスルールブックやチェックインガイド内にしか記載が無く、他の宿泊客は停めていた。 ・駐車場は砂利道で管理が雑なうえ狭い。 指定されたのは端だったが刈った草が積んであって乗り降りで足が沈み不快だった。 その他 ・部屋ドアを開けたら階段があるが、横の階段下スペースが自転車が置けそう(無駄スペースとも言う) ・R1は1階だが浴槽が無い。 ・R2とR3は階段が面倒いが浴槽もある。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
232
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この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2022-06-17
2
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ルーガス
50代/女性|4 件のクチコミ
チェックインでトラブル、残念な第一印象

チェックインして荷物を置いたら、すぐ出かける予定でしたが、タブレットに打ち込んだものが消え電話も繋がらず、大変時間がかかりました。ロケーションも部屋も良かっただけに、最初の最初のチェックインの印象が強く残り残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
15
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。 チェックイン時にタブレット入力が消えてしまったことや、お電話が繋がりにくく、ご到着直後にご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 ロケーションやお部屋を気に入っていただけた中、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。 いただいたご意見をもとに、チェックイン環境の改善に努めてまいります。 貴重なご感想をありがとうございました。
UCHI Living Stay TOYOHIRA
2026-05-08