クチコミ

総合評価
4.05
305
5
46
4
83
3
33
2
23
1
7
部屋
4.07
接客・サービス
3.81
ロケーション
4.35
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.89
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
192
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
30102006
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感とオシャレな空間、美味しい朝食に満足

清潔感があり、寝心地が良かったです。 外装、内装、オシャレで素敵でした。 朝食付きにしました。併設のカフェのモーニング、美味しかったです。 エレベーターの利用が少しややこしかったですが、また泊まりたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
909
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
引越ししたて
30代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
4
255
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Iris11
50代/女性|1 件のクチコミ
水道橋駅近くで快適なカプセルホテル

初めて宿泊しました。水道橋駅から近く、ドームまで3分程度。好立地でした。カプセルホテルが、初めてで期待していませんでしたが、どこもキレイにされてて、1部屋も思ったより居心地良く、静かに寝ることができました。耳栓ももらえたので、有難かったです。あと、歯ブラシはもらえましたが、ヘアブラシなどもあれば嬉しかったです。コンサートで利用させていただきましたが、1人で参戦の際は利用させていただ来たいと思います。コンサートだと、寝るだけなので十分です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
3
363
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます また、よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております
ナインアワーズ水道橋
2026-04-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まさん265
30代/男性|2 件のクチコミ
水道橋駅近くで清潔感あり、設備も充実

水道橋駅から近いので移動が便利でした。 全体的に清潔感があり、よくあるカプセルホテルよりも高級感はあります。 設備はロッカーもスペースがあるので大きすぎるキャリーバッグじゃなければ余裕で入ります。 シャワー室も数が多く、時間次第では待ち時間無く使用できます。タオルも手提げバッグにまとめて入っているのでそれに着替えを入れるだけです。 カプセルホテルもわりかし広く、充電設備もあるので困りません。 チェックアウトはカードを置いて返却するだけなので負担がありません。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
20
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この度はナインアワーズ水道橋をご利用いただきありがとうございました。 嬉しいコメントもありがとうございます。 今後もより良い施設運営を目指してまいります。 また機会がございましたらお待ちしております。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ランランルー
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近

ドーム、駅、コンビニ激近。下カフェで良かったです。毎回バスタオルと部屋着がカプセル内に置いてあるのでありがたい。部屋着はMサイズ位。 部屋は飲食出来ないので綺麗に保たれ座って過ごせますが、身動きするの申し訳ないくらいすっごい静か。朝はアラームあちこちで鳴るので自然に起きます。基本涼しめ。 ロッカーは小、中キャリー位は入ると思いますが、狭いので譲り合い必須。朝洗面台は激混み。女子は支度長いのにメイクルームないのは痛い。イスなくても鏡あればメイク出来るので鏡もっとあれば良かった。 基本的に綺麗でしたが、トイレ若干臭い気がするのと、11時〜15時は部屋とロッカー行けないのは微妙に不便でしたが、ラウンジは使えたのでまだ良かったです。ラウンジといっても飲み物も食べ物もないのでラウンジと言わない方が良い気がするややこしい。ただの休憩スペース。 トイレ掃除しようと従業員がトイレ行ったら鍵閉まってたので、入ってんのかよ。と言ってたのを聞いてしまいました。気持ちは分かるけど声に出さない方が良いかと。 あと、ホームページに設備など細かく記載して欲しい。何があって何がないのかよく分からなかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
4
1
66
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ水道橋をご利用いただきありがとうございました。 嬉しいコメントもありがとうございます。 ナインアワーズブランドでは、シンプルなご滞在をコンセプトとしておりますため、備えつけのものも少なめとなっております。ご理解いただけますと幸いです。 スタッフの言動に関しては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 指導教育を徹底してまいります。 いただいたお言葉は、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 ありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-05-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ポポロロロ
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、おしゃれなカプセルホテル

東京ドームのイベントの為に宿泊しました。駅近で、コンビニ、ドラッグストア、飲食店が近く忘れ物があってもお腹が空いても困ることはないです。 東京ドームも混雑や経路を間違わなければ5分で着きますので便利でした。 カプセルホテルとしては、本当に快適でした。まず、おしゃれ!カプセルホテルの概念が変わりました。 フロントの方の説明も十分で、フロア移動の煩わしさはあるものの迷うことはありませんでした。 事前に調べてシステムを理解していたのがよかったと思います。 シャワー、トイレも混雑を感じることがありませんでした。 カプセルはとても居心地よく感じました。年のせいで昇り降りが大変でしたが、疲れてすぐ寝てしまいましたので他の方の音は気になりませんでした。 一つだけ、気になったのは洗面です。個人の価値観のせいですが、ものすごく不潔に感じました。 常にフロアや洗面台が濡れていて気持ち悪かったです。あと、とにかく混みあっているので、知らない人と向かいあって歯磨きをしないとけないし、狭いので隣の方の乾かす髪が当たったりもして苦痛でした。 次新しいホテルをオープンされる際は改善されたほうがよいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
210
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 また、洗面につきましてはお客様のご意見を参考に寄り徹底した巡回を行わせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-05-03
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たかさん19600715
60代/男性|61 件のクチコミ
駅近で静か、仕事も捗る快適な滞在

JR駅から至近.鉄道線路がガラス窓越しに見えるのに,不思議なほどに静かで,夜もよく眠れました.連泊したので,最上階の共用フロアーでたっぷり仕事が出来ました.AC電源があって助かりました. 個人ロッカーのQRコード施錠がなかなか上手くいかなくて,何度も開け閉めしたのが面倒ではありました.また,カプセル内部にはUSBポートだけが設備されていたので,デバイス1台しか充電できなかったことも困ったことではありました.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
757
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この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。改善点のレビューをありがとうございます。今後もすべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-17
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yui4783
40代/男性|39 件のクチコミ
スマホキーの相性問題とロッカー利用

リピートです。今回は連泊しました。 ロッカーがそのまま使えるので衣服などを持ち歩かなくて済むので助かりました。 2回目だから?自動チェックインを使ったから?かは不明ですが、今回はQRコードがついたカードキーではなく、 スマホ上でQRコードを表示するような形になっていました。 キーをなくす心配はないんですが、ロッカーの読み取りが相性がわるくだいぶ手間土居ました。 仕事でスマホを使い、充電が日中出来ないのでスマホが起動できなくなると一大事なのでどちらか選べるようにしておいてほしいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
777
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。改善点のレビューをありがとうございます。カードキーは対面チェックインの際にお渡ししており、セルフチェックインの場合はスマートフォンにQRコードを送信する形となります。 今後もすべてのお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ita1111
60代/男性|3 件のクチコミ
立地と価格は最高、寝るだけなら十分

寝るだけですので十分です。 立地最高、値段最高! カードキーが壊れていました。シャワーはそれなりにキレイとにかく十分。 スタッフがフロントしかいない為何かあったら面倒です。 2,3回利用すれば、要領が分かるので快適じゃないかな! 今後も利用するつもりです。 睡眠調査は面白いし為になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
523
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
non219
40代/女性|9 件のクチコミ
アメニティ確認不足とアラーム以外は満足

ルームウェアが小さめ。ロッカーに行って広げて気づくため、また1Fの受付に行かないと行けない。受付時に確認してほしかった。 受付行った時に歯ブラシが微妙にあったので、アメニティもロッカールームにあるか角煮するとここにしかないと。確認して良かった。チェックイン時にご案内ないのが不親切と感じた。 立地や綺麗さなどはとても良かった。 シャワールームのシャンプーコンディショナーもサラサラになった。 早朝4時に15分アラームが鳴り続けて最悪だったが、こういう場所に泊まるというのはそう言うものだなぁと我慢。 けど、立地もよくまた利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
547
不適切なクチコミを報告する
この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yui4783
40代/男性|39 件のクチコミ
立地良し、シンプルで安いが清潔感あり

IT化で効率よく運営されていてコストカットされ価格に転嫁しているであろうお宿。 立地がすばらしい。そしてシンプルゆえに安い。しかし清潔感はあり、寝るだけだであれば何の問題もありません。 シャワーも数があり、朝でもそこまで混雑している感じはないので朝シャンしてから出れま カプセルホテル特有の他人のイビキ対策で耳栓を配ってくれてるのはありがたいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
3
453
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ水道橋
2026-03-06
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
紅茶パラダイス
20代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と丁寧な対応、音は許容範囲

他の方のコメントでもありましたが、電車の音や、睡眠レポート用の機械音は少し気になりました。ですが、電車の音は位置的に想定できる範囲内でしたし、機械音も確かに鳴ってるなぁ程度でしたので、カプセルホテル慣れをしている方にとっては問題ない範囲かと思われます。 カプセルシャワーともに清潔感があり、受付の女性も丁寧な対応をしていただけて安心いたしました。 私自身はスタッフの多少の私語は気にしないのですが、人によっては気になってしまう方がいるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
464
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清潔感やスタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、電車の音や睡眠レポート用の機械音、またスタッフの私語についてご指摘いただき、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、改善できる部分は順次対応してまいります。 お客様に安心してご滞在いただけたことを励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋 フロントスタッフ
ナインアワーズ水道橋
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
けいとsn
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で設備も綺麗、カプセルも快適

駅からも近くて利用しやすかったです。中の設備も綺麗でしたし、カプセルの広さも余裕があり快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
かえ1361
50代/女性|13 件のクチコミ
初のカプセルホテル、綺麗で寝心地も良かった

初のカプセルホテル。施設は綺麗で、寝心地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 初めてのカプセルホテルとして当施設をお選びいただけたこと、大変光栄です。 館内の清潔さや寝心地についてご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
もずく酢だいすき
20代/女性|3 件のクチコミ
何度か利用、駅近で安いのが助かる

1ヶ月の間に何度か利用させていただきました。安いので本当に助かりました。駅から近いところもありがたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-05-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
むーみーさん
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で静かな睡眠特化型カプセルホテル

初のカプセルホテル宿泊でしたが清潔感あり、一人で宿泊されている人が多く共有スペースにもテレビも無いので静かで睡眠に特化してます。 カプセルは閉所恐怖症では無ければ快適に過ごせると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
162
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます また、よいレビューをいただけてとても嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております
ナインアワーズ水道橋
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
annreiko
50代/男性|2 件のクチコミ

東京ドームが近いんでよく利用しています。 今回、Wi-Fiが全くダメでした。 何でかな…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
143
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からナインアワーズ水道橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 この度は、Wi-Fiんご利用にてご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。 今後も快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ水道橋
2026-04-04
3
その他
一人
2026年5月宿泊
通りすがりの旅人J
40代/女性|1 件のクチコミ
概ね満足だがシャワーは要注意、ラウンジにレンジ等なし

シャワーが壊滅的なほどに使えない。最初に入ったシャワールームはあまりにハンドルが堅く、タオルを持ち込んで回してやっとちょろちょろと出る程度。滑り止めのシールっぽいものがハンドルについていましたが、そんなものではとてもじゃないけど濡れた手では回せないです。2つめに入ったシャワールームはそこまでハンドルは堅くなかったですが、ミスト?のようなものは出ておらず、滝行みたいなシャワーになりました。私の使い方が間違ってるのか、なんなのか… あと、気になるのはラウンジです。飲食可能とありましたが、電子レンジや湯沸かしポットの類いは一切ありません。すぐ近所にコンビニがあるので、そこで買ってレンチンしたものをラウンジに持って上がってこればいいのでしょうが、なんとなく面倒ではあります。 ただ、それ以外の点は全く問題なく、睡眠レポートもすぐにいただけて結構面白い宿泊体験ができたと思いました。ここに泊まるかはともかく、同じ系列のホテルにはまた泊まってもいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ水道橋をご利用いただきありがとうございました。 嬉しいコメントもありがとうございます。 シャワーに関しては定期的にメンテナンスを行っておりますが、今後より使いやすいものになるよう、ご意見は参考にさせていただきます。 ラウンジではご飲食の持ち込みは可能ですが、電子レンジやポットの用意はございません。 ナインアワーズブランドはシンプルなご滞在をコンセプトとしておりますため、ご理解いただけますと幸いです。 また機会がありましたらお待ちしております。 ありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-05-21
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
田んぼのた
20代/男性|1 件のクチコミ

東京ドームから近くで利用もしやすく清潔感があってとても良かったです。1つだけ不満がありました。カプセルルーム内で荷物の整理をしている方おり深夜、朝方ガチャガチャうるさくて何度か起きてしまいました。注意してる人もいましたが海外の方なのか通じてなかったのか。カプセル内での荷物整理について対策して欲しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプラン

222
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この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 良い評価と改善点のレビューをありがとうございます。今後もより快適で安心してご利用いただける施設運営に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ナインアワーズ水道橋
2026-03-13
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
emachyan
20代/女性|3 件のクチコミ
1人旅で利用しました

水道橋駅から徒歩2、3分の好立地で、価格帯も安くて、寝るだけなら良いかなと思いました。ただ、チェックインの時に、無人でiPadからチェックインするはずが、電話番号を押しても予約番号を押してもなかなか切り替わらなくて、店員さんを呼ぶボタンも壊れてて、チェックインに20分くらい時間をかけたので、すぐ来てくれたら良かったのですが、店員さんが来るのも遅かったので、私と他のお客さんで一緒に困惑してました。それ以外の点は、清潔感もあり、場所もわかりやすくて良かったです。よく眠れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1.2
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 水道橋駅からの立地や価格、清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、チェックインの際にiPadの不具合やスタッフ対応の遅れにより、ご不便とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であればスムーズにご案内すべきところ、20分ほどもお時間を要してしまい、他のお客様とともにご困惑されたとのこと、大変心苦しく思っております。 スタッフが館内を巡回しており、シャワー室やラウンジの清掃にお時間を頂戴していた可能性がございます。 現在、チェックイン端末の動作確認を改めて行い、再発防止に努めております。また、スタッフの対応体制につきましても見直しを行い、より迅速にサポートできるよう改善してまいります。 今後は立地や快適さだけでなく、チェックインから安心してご滞在いただける環境を整えてまいりますので、また水道橋周辺へお越しの際には、挽回の機会をいただけましたら幸いです。 改めてにはなりますが、このたびは率直なご意見をお寄せいただき、また、お時間を頂き、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ水道橋
ナインアワーズ水道橋
2026-02-23