クチコミ

総合評価
4.10
469
5
111
4
138
3
48
2
10
1
4
部屋
4.14
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.13
朝食
3.53
夕食
-
温泉・お風呂
3.85
設備
4.02
清潔さ
4.16
クチコミの投稿画像・動画
311
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

奥にベッドがあるタイプのお部屋でした。窓の外を見るにはベッドの上を乗らないといけないのがどうも苦手です。最近こういう部屋によく遭遇します。個人的には使いにくいと思っています。 部屋は結構綺麗でした。やはり開業からまだそんなに経っていないからかもしれません。 ドライヤーと空気清浄機はフィルターにホコリがびっしり付いていました。空気清浄機は使わず、ドライヤーは使いたいので、部屋に置かれていたアメニティの歯ブラシを使って掃除しました。こんなに汚いドライヤーを使って洗った髪を乾かす気になれません。 シャワーベッドからはお湯が横からドバドバ出て来ており、使ったことあるメーカーと同じものだったので、外して閉め直したら、改善はしました。 使い方の説明書と実際の設備が異なるものがいろいろありました。合わせておいた方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
286
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室レイアウトにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。また、ドライヤーや空気清浄機の清掃不備、シャワーヘッドの不具合につきましても、本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。さらに、設備と説明書の不一致につきましても、ご不便をおかけしました。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しおよび設備管理の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-04-28
4
その他
家族
2026年3月宿泊
profile
しらたまだいすきまん
2 件のクチコミ
丁寧な接客と荷物預かりに感謝

とても丁寧に接客いただきありがとうございました。チェックアウト後も観光する際に荷物を一時預かりしていただき助かりました。お部屋に浴槽があってほしいなと思いましたが好みの問題なので仕方ないかなと思いました。室内にコーヒースティックの他にお茶のスティックもあったらいいなとも思いました。冷蔵庫ももう少し奥行が欲しかったです。また近くにくることがあったら利用したいです!ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
444
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの接客やお荷物のお預かりサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の浴槽につきましては、浴槽付きのお部屋タイプもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひそちらもご検討いただけますと幸いでございます。 また、室内のお茶スティックのご用意や冷蔵庫の奥行につきましても、貴重なご意見として今後のサービス向上・設備改善の参考にさせていただきます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-30
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
投稿者さん
77 件のクチコミ

ワンフロアに4部屋しかないコンパクトなホテルでしたが、スーツケース2つ広げれる位の余裕ある部屋でした。 朝食はドトールのチケットを貰うタイプで、久しぶりのドトールも良かっです。 駅に近く、また迷う事も無く行けるし、夕食にも困らない立地だし、何と言っても徒歩で行ける黒湯の銭湯が極上でした。 リピート有りのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
347
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにつきまして、スーツケースを2つ広げられるほどゆとりがあったとのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 また、朝食のドトールチケットや、駅からのアクセスの良さ、周辺の利便性につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。さらに、徒歩圏内の黒湯の銭湯もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 「リピート有り」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。今後もよりご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nobbie
50代/男性|1 件のクチコミ
静かな環境でぐっすり眠れる部屋

都内開催のエクストリームウォークの前泊として利用。 最優先は静かな環境でぐっすり眠ることであり、それに十分な部屋であった。 広いベットスペースも入念なストレッチをするのに最適で私の宿泊目的にはこれ以上ない環境であった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 エクストリームウォークご参加前の大切なご滞在に際し、静かで快適な環境の中でぐっすりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、広いベッドスペースがストレッチにも最適であったとのお言葉を頂戴し、お客様のご滞在目的にお応えできましたことを光栄に存じます。 お客様のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロント サビン
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
じじい3632
50代/男性|27 件のクチコミ
蒲田駅近くロケーション最高、部屋も丁度良い

蒲田駅に近くロケーションが最高です。部屋の広さも丁度良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 蒲田駅からのアクセスや立地、お部屋の広さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また蒲田へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ニサ
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-05-18
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ジャパニーズ旅人
30代/男性|5 件のクチコミ
フロントの外国人スタッフ対応とジャグジー最高

フロントの外国人の方々がしっかりしていてとても良かった。 外のジャグジーも使い方書かれてたり、専用のバスマットなど用意されていて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフ、特に外国人スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。日頃よりお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお声はスタッフ一同の大きな励みとなります。 また、屋外ジャグジーにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご利用方法のご案内や備品につきましても、今後もより快適にお楽しみいただけるよう工夫を重ねてまいります。 これからも皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-05-14
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
SUUNTO
60代/男性|65 件のクチコミ
良いホテルでした

ホテルの周りの客引さえなければいう事なしです。有難う御座いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 さらに、「良いホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ホテル周辺の環境につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館といたしましても関係各所と連携し、より安心してご滞在いただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kat-39
50代/男性|7 件のクチコミ
蒲田で居酒屋

蒲田駅西口から近く移動に大変助かります。居酒屋もいろいろあり楽しめます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。 今後もお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-05-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ブラックシード
50代/男性|5 件のクチコミ
都心アクセス良好で使い勝手の良いホテル

フロントの応対が良かった。ツインにしてはリーズナブルで都心へのアクセスが良いし、蒲田周辺はいろいろなものがあるのでホテルとしての使い勝手が良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、都心へのアクセスの良さや蒲田周辺の利便性についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ツインルームの料金につきましてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 さらに、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 これからもお客様にとって「使い勝手の良いホテル」であり続けられるよう精進してまいりますので、また蒲田へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りはりはりは
40代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く便利で助かるホテル

駅から、とても近く助かりました。 どこに行くにも、大変便利で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
257
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、立地の面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 アクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。 今後もお客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備管理およびサービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度のご宿泊ならびに貴重なご意見に心より御礼申し上げます。 ホテルアジール東京蒲田 副支配人 ビカル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-30
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
Chaaa
20代/女性|1 件のクチコミ
フロントと清掃の方の親切に感謝

フロントの方と清掃の方にとても親切にしていただき、素敵なホテルステイになりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 フロントや清掃の方につきまして、お客様よりありがたいお言葉と高い評価を頂戴し、大変励みになっております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ビカス
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
テンダー3997
50代/男性|14 件のクチコミ
立地最高、喫煙できるホテル

立地条件が最高。 喫煙室が欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルは蒲田駅から近く、多くのお客様にアクセスの良さをご評価いただいております。 喫煙室につきましては現状ご希望に添えず誠に申し訳ございません。いただいたご意見は今後の検討事項とさせていただきます。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さかなはや
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は清潔感ありリーズナブル

部屋は清潔感がありリーズナブルに泊まることが出来ました。フロント様の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
221
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や料金、またフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアジール東京蒲田 ラリタ
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-03-19
3
その他
友達
2026年4月宿泊
kyo-kyo-
20代/女性|2 件のクチコミ
清潔感ある部屋と壊れたシャワー

室内は清潔感があった。しかし、お風呂のシャワーが壊れていたのか、ジョウロぐらいしか出なかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
199
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、室内の清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当施設のシャワーヘッドはマイクロナノバブルの気泡でお肌にやさしい「Bollina」シリーズを採用しております。 水圧に関しましても改善できる点があるかもしれませんので、検討事項としてあげさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひホテルアジール東京蒲田をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-04-15
5
ビジネス
友達
2025年12月宿泊
KITSUKI
30代/男性|28 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル、寝るだけなら十分

駅近で室内も綺麗でした。フロントは海外の方が多めですが、特に違和感なくコミュニケーションも取れます。お風呂はシャワールームでしたが、寝るだけなので十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
958
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや客室の清潔さにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 フロントスタッフについて、温かいお言葉をいただきましたこと、また、このように大変高い評価をいただきましたこと、大変励みになります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ビカス
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2025-12-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もりひろ76
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル、冷蔵庫以外は満足

蒲田駅西口からすぐ。とても綺麗なホテルです。3泊しましたが、フロントも清掃の方も外国人ですがとても親切で良い教育がされています。 お部屋も想像よりかなり広く、大型スーツケースを開けっぱなしでも問題ありませんでした。 ただ冷蔵庫はいただけない。開けてびっくり!奥行きが15cmくらいしか無い! サラダ買って来たのに入りませんでした。 見た目はよくある真四角の小型冷蔵庫なのになぜ? それ以外はランドリーも1階フロント前にドラム式洗濯機が2台あり、助かりました。お値段が合えば是非また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
837
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田にご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 立地や館内の清潔さ、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。フロント・清掃スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 お部屋の広さにつきましても、スーツケースを広げても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 一方で、冷蔵庫の容量につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。見た目からは分かりにくく、ご期待に沿えなかった点については、今後の改善の参考とさせていただきます。 ランドリー設備もご利用いただけたとのこと、少しでもお役に立てたようで何よりです。 また機会がございましたら、ぜひホテルアジール東京蒲田をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-02-03
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぽやんやん
20代/女性|2 件のクチコミ
使いやすかったです◎

蒲田駅から徒歩すぐ、京急蒲田駅へも徒歩で行けます🚶🏻 (今回は私**女性一人**での宿泊でしたが、飲み屋の多く暗めな路地にあるため、小さい子を連れて泊まるのは若干憚られる気がします🥲) お風呂はシャワーのみでした🚿洗面台含め、水回りはすごく綺麗で使いやすかったです✨ 冷蔵庫は奥行きがほとんどなく、2Lペットボトルは斜めにしてギリギリ入るくらい…? 冷やしておくつもりで色々買い込むと困るかもしれません😢 電子レンジはフロントに一台(お部屋によっては備え付けもあるようです)、自販機はホテル内には無かったと思います🍹 フロントスタッフの方は受付時(夜)もチェックアウト時も外国の方でした、すごく丁寧で気の回る方でした😌🌷 蒲田周辺や、直通駅の付近で予定がある際は、ぜひまた利用したいと思います◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
665
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 立地や周辺の利便性、水回りの清潔さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、このように大変高い評価をいただきましたこと、大変励みになります。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の参考とさせていただきます これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に一層努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ビカス
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-01-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ヾ⁠(⁠˙⁠❥⁠˙⁠)⁠ノ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く部屋も広くて快適

駅から近く部屋も広かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
544
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアジール東京蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。 駅からのアクセスやお部屋の広さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアジール東京蒲田 フロントリーダー アマル
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
CBX946
50代/男性|32 件のクチコミ
快適な部屋と便利な蒲田の立地

部屋全体がベッドみたいな感じでコンパクトな作りになっていますが、快適に過ごせました。シャワーブースのみの部屋で必要十分な設備を有している感じです。蒲田ということもあって、繁華街が近くのみに出かけるのも便利です。コンビニも近く助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
513
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルアジール東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。 お部屋の造りや設備につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、立地や周辺環境、コンビニの利便性につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に一層努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ビカス
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-01-26
4
その他
一人
2026年1月宿泊
特命希望です
30代/男性|9 件のクチコミ
部屋は最高、サービスと設備に難あり

今さっきまで宿泊させていただきました! 1番良い部屋に泊まりましたが、部屋は広いしキレイだしジャグジーバスだし、"部屋"は申し分ないですよね、大満足でした!! 、 、、 、、、 けど、"サービス面"と"設備面"ですよねぇー。 接客は従業員みんな外国人で、それは別に良いです、みんなガンバってるのも見えたので。 だけど、部屋にバスタオルとタオルが1枚しかない。 確かに自分1人だけの宿泊人数だからいいんだけど、何回かシャワーするし、せっかくジャグジーバスあるんだから、何回か風呂に入浴する人もいるハズです。 ちょっとそれぢゃあ1枚だけぢゃ足りないし、ちょっと不親切さを感じました。 あと、延長料金30分2000円て。。 1時間で4000円。。。 個室ビデオぢゃないんだから。 高すぎですよね、、、、、 まぁー疲れてたし1時間の延長しましたけど。 それと"設備面"。 良い設備あるのよ、タブレット。 だけど物が古いのかスグ電源切れる。 タブレットを使うしかフロントと連絡とれないのに、連絡とってる最中に電源切れる、、、、、 そして、DVDプレーヤー借りたんだけど、肝心要のリモコンの電池がきれてる、、、、、 TVの電池を併用。 せっかく良い設備、新しい感じの設備が備わってるのに、非常に勿体ないでしたね、、、、、 ちょっとシーツ?枕?も匂いしたし、せっかく良いもの使ってるハズなんだから、ホント勿体なく感じました。 良いホテルなのにツッコミどころ満載。 もうちょいしっかりすれば☆4.5くらいいけるハズなんで、しっかりすればイイと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
550
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋やジャグジーバスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、タオルの枚数や延長料金、設備の不具合、リネンのにおいなどにつきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法の参考とさせていただきます 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ホテルアジール東京蒲田 フロント ビカス
ホテルアジール東京蒲田(HOTEL ASYL TOKYO KAMATA)
2026-01-17