クチコミ

総合評価
4.35
1,798
5
591
4
473
3
92
2
17
1
12
部屋
4.36
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.15
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.32
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
1,185
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
profile
marron33
50代/女性|5 件のクチコミ
リピート利用、浴槽広く快適!

3回目です。大阪出張はここに決めています。 大阪駅からだらだら歩くと10分弱。 慣れたら苦にはならない距離。 ビジ系ホテルは浴槽ない所が多いけどここは広く入浴剤まであって嬉しい限り。 いつも広いベッドを予約しますが硬さも好みです。 唯一、朝食が残念です。もう少し何とかならないか… 仕事だからまだ良いけど、、わざわざつける必要はないかもです。他で朝食の方が良いかなと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン ◆朝食付◆

939
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で3度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。 大阪出張の際の定宿としてお選びいただいていること、大変光栄に存じます。また、アクセス面につきましてもご理解いただき、快適にお越しいただけているご様子に安心いたしました。 客室の浴槽や入浴剤、ベッドの寝心地に関しましてご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご滞在中、ゆっくりとおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。 一方で、朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のメニュー内容やサービスの改善に活かしてまいります。 これからもビジネス・ご滞在の拠点として快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
天真爛漫ちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
別館でも朝食付、部屋も綺麗でまた泊まりたい

別館で少し歩きますが、無料の朝食🥞が付いてます。欲を言えば、紅茶のティーバッグを 置いて欲しいです。コーヒーが 飲めないんです。 お部屋も ブルーとホワイトで 綺麗なお部屋でした。大阪に 行く機会があれば また お泊まりしたいです。 お部屋に お水が 1本あって、とても助かりました。駐車場が ないので、駐車場が高かったぁー泣


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。 無料の軽食につきまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。 今後の改善の参考にさせていただきます。 しかしながらご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めて参りますので、 大阪にお越しの際是非また当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 この度はご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-10
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
Nogya
30代/男性|2 件のクチコミ
まさかのReFa!ドライヤーとシャワーヘッドに感動

部屋ドライヤーとシャワーヘッドがまさかのReFaでした!! 事前にアメニティ調べて行ってReFaがあるとは書いてなかったので(見落としてたかも?)、普段使ってるドライヤーを持って行ったんですが必要ありませんでした!笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.3
不適切なクチコミを報告する
この度はDEL style大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 Refaのドライヤーやシャワーヘッドにつきまして、多くのお客様からご好評いただいており、ご旅行中でも快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。 今後もお客様が素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、また大阪駅周辺でご宿泊を検討される機会がございましたら、是非DEL style大阪新梅田を候補の一つとしていただけますと幸いでございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましてありがとうございます。 またお客様にお会いできます事をスタッフ一同お待ちしております。 DELstyle大阪新梅田 byDaiwa Roynet Hotel
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
グラススラッガー
50代/男性|36 件のクチコミ
リファのシャワーとドライヤーが最高でした

大阪駅からは少しだけ離れてますが近くにセブンもあり、シャワーヘッドとドライヤーがリファで最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
908
不適切なクチコミを報告する
この度はDELstyle大阪新梅田byDRHにご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 リファのシャワーヘッドやドライヤーについて「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の励みとなっております。 また、立地につきましても周辺のコンビニエンスストアなどをご活用いただけたようで安心いたしました。大阪駅からは少し距離がございますが、その分落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供できればと考えております。 今後もより快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また大阪にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
つきといち
40代/女性|3 件のクチコミ

ティファニーブルーのお部屋がなんとも可愛くて2度目の利用です!また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
938
不適切なクチコミを報告する
この度はDEL style大阪新梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2度目のご利用にかかわらず「また利用したい」というお言葉を頂き大変嬉しく、光栄に存じます。 ご満足いただけるご滞在であったとのことで何よりでございます。 今回のお褒めのお言葉に慢心することなく、次回お越しの際には、より一層のサービスに感動していただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また大阪に来られた際は当ホテルを選んでいただきますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちしております。 DELstyle大阪新梅田 byDaiwa Roynet Hotel
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆうのゆうゆう
40代/女性|3 件のクチコミ
おしゃれで快適な部屋、USJ利用に便利

おしゃれなお部屋で、とても快適でした。 車利用で、USJで遊ぶために1泊。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「おしゃれで快適なお部屋」との嬉しいお言葉、また滞在がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様にとって、快適でリラックスできる空間を提供できたことが何よりの喜びです。 また、USJへのアクセスも便利で、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、お役に立てて光栄です。 車での移動もスムーズにできる立地に恵まれており、お客様にとってより便利な滞在となったことを嬉しく感じております。 次回、また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルを候補の一つに入れていただけますと幸いです。 お客様のまたのご訪問をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DELstyle 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-01
4
その他
一人
2026年5月宿泊
さやちさん
40代/女性|1 件のクチコミ
ターコイズブルーのキレイなお部屋

大阪駅からは10分程歩きますが、静かで、下にコンビニもあり便利です。別館だったので、最初、入る際にドアが開かず戸惑いましたが、カードをかざすよう説明書きがありました。 部屋は清潔感があり、水(ペットボトル)も用意してくれています。トイレもお風呂もキレイで、リファのドライヤーとシャワーヘッドが快適でした。 朝食もパンとおにぎりが数種類、お味噌汁とスープ、コーヒーが無料で大変助かりました。 ルームウェアもセパレートタイプで、ベッドも寝心地良く、快適に泊まることができました。 値段もリーズナブルで、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
197
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 別館へのご案内の説明不足でお客様を戸惑わせてしまい申し訳ございません。 別館の入り口へ入る際はルームキーを黒いパネルへかざしていただく必要がございます。 お部屋の清潔感につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。 また別館でご宿泊されるお客様には無料の軽食のご準備も行なっております。 軽食の内容につきましてご満足いただけたこと嬉しく思います。 次回大阪にお越しになられる際も当ホテルをご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 DELstyle 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-06
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
じゅん19770826
40代/男性|16 件のクチコミ
良いホテルだと思います

出張で利用しました。 大阪駅から歩くと、近くの道路工事でホテルが目の前なのに遠回りすることになって不便に感じましたが、工事が終われば解消されると思います。 ホテル自体は清潔で特に不便さや不満を感じるところはなく、部屋もとても快適でした。 隣にコンビニが有り、飲食店もありますが、繁華街ではありませんので比較的静かです。 また大阪出張の時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、大阪出張の拠点として当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、立地や設備に関しまして、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 現在、近隣で道路工事が行われており、ホテルが目の前にあるにもかかわらず遠回りでお越しいただくなど、多大なるご足労をおかけいたしました。 工事期間中とはいえ、お客様には大変なご不便をおかけしており、心苦しく存じます。 仰る通り、工事が完了いたしましたらよりスムーズにお越しいただけるようになりますので、それまでの間、どうぞお気をつけてお越しいただけますと幸いです。 そのような状況の中、「部屋はとても快適」「不便さや不満はなかった」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。当ホテル周辺は、都心の利便性を享受しつつも、喧騒から離れた比較的静かな環境でございます。 お仕事の疲れを癒やす場所として、当館をお選びいただけたことを大変光栄に思います。 「また大阪出張の際に利用したい」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みです。 次回お越しの際には、よりスムーズなアクセスでお迎えできる日を楽しみにしております。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DEL style 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
モモちゃん1歳
40代/女性|1 件のクチコミ
広くて清潔な部屋、立地は良いが工事で遠回り

2回目の利用でしたが、部屋が広めで清潔感があり、過ごしやすいです。アメニティのボディタオルが以前よりも薄いタオルになってしまって、前の圧縮されたスポンジの方が良かったなと思います。大阪駅から徒歩8分くらいなので、夜は静かでコンビニも近くて環境はかなり良いです。ただ、道路工事箇所が多く、回り道しないといけない時があります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご来館いただけたことを嬉しく思います。これからもお客様の立場に立ったサービスを心がけてまいりますので、また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。デルスタイル大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
茨城のけんちゃんOD
40代/男性|6 件のクチコミ
改善点に満足、ビュッフェも部屋も快適

以前に口コミにて指摘した改善点がしっかり改善されていて好印象。 最も気にしていたビュッフェ食材の品質も、適切に管理されていた。アネックス館の部屋は初めてだったが、シャワーヘッドやドライヤーがリファ?で、シャンプーコンディショナーもいい匂いで、よくわからないがおじさんの髪がサラサラになりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
54
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この度はDELstyle大阪新梅田byDRHにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、以前いただいたご意見を踏まえた改善点にお気づきいただき、温かいお言葉をお寄せくださりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 特にビュッフェ食材の品質管理につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めてきたスタッフにとって、大きな励みとなります。 さらに、アネックス館のお部屋設備やアメニティも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 ReFaのシャワーヘッドやドライヤー、シャンプー・コンディショナーの使用感もお気に召していただき、「髪がサラサラになりました」とのユーモアあふれるご感想に、スタッフ一同思わず笑顔になりました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
しぎぷー
60代/女性|4 件のクチコミ
朝食以外は良かった

部屋はアネックスでしたが、しっかり朝ご飯を食べたくて、本館のビュッフェ付きにしました。1日目の朝食は良かったけど、2日目はお料理が全然補充されなくて、食べたいものはほとんどなく、酷かったです。わざわざつけたビュッフェの意味がなかった。毎日同じクオリティを維持してほしいです。 ホテルのロケーションはどの駅からも微妙に遠くて、特に夜はあまり1人で歩きたい環境ではなかったけど、大阪駅へも十三駅へも近くのバス停から簡単に行けて、市バス利用がお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はDELstyle大阪新梅田byDRHをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます 本館のビュッフェ朝食を楽しみにお選びいただいたにもかかわらず、2日目には料理の補充が行き届かず、ご期待に沿えなかったことを大変申し訳なく思っております。せっかく追加いただいた朝食付きプランにも関わらず、ご満足いただける内容をご提供できなかったことを真摯に受け止め、レストランスタッフとも共有のうえ、補充体制や提供品質の見直しを進めてまいります。 また、立地につきましても率直なご感想をありがとうございます。そのような中でも、市バスをご活用いただき、大阪駅や十三駅へのアクセス面で便利に感じていただけたことは幸いでございます。 今後は毎日安定したサービス品質をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 DELstyle 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
てんぽ04
60代/女性|10 件のクチコミ

きれいで新しいホテルです。 残念な点が2つありました。 1点目: 部屋に悪臭がありました。すえた匂い。空気清浄機で気にならなくなったので助かりました。 2点目: 朝食のおにぎり、カバーなどがない状態で置かれているので干からびています。とはいえこの料金でご提供いただけるのはありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
98
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また、「きれいで新しいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご滞在中はお部屋の臭いによりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 現在、原因の調査を進めるとともに、今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、別館の無料軽食につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 提供方法を見直し、より美味しくお召し上がりいただけるよう改善に努めてまいります。 今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 DEL style 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-05-25
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
あかべこ3
40代/男性|1 件のクチコミ
内装綺麗、アネックスへの行き方迷った

出張で利用しました。 キレイな内装でよかったです。 本館で自動チェックインしたためどうやってアネックスに行くのか迷い、本館のエレベーターを使ってしまいましたが、部屋番号がなかったので気づきました。 エレベーターに記載はあったのですが、一度外に出てアネックス側の受付まで行く事が書いてあった方が親切かなと思いました。 それ以外はまったく問題ありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
357
不適切なクチコミを報告する
この度はご出張でのご利用、誠にありがとうございます。 また、館内の清潔さや内装につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で別館へのご案内につきまして、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたように、別館にご宿泊のお客様に対して、本館のエレベーターをご利用の場合でも、一度外に出て別館にお越しいただく旨をより分かりやすく掲示することで、今後ご利用のお客様にとって親切なご案内となるよう改善を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お近くに来られた際は当ホテルを選択肢に含めて頂けますと幸いです。 お客様にまたお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DELstyle 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たくみママ
40代/女性|1 件のクチコミ
大阪駅近くで快適な3泊、リファ製品も

USJと大阪観光のため子供と利用させてもらいました。最寄りの大阪駅、梅田駅から近く各方面に電車を使って移動しやすかったです。部屋、お風呂、トイレも清潔に保たれており、無料の朝食も観光で食べ歩きしたかった私たちには丁度良い感じでした。部屋のシャワー、ドライヤー、ヘアアイロンはリファが設置されていたり、電動フットマッサージャーがあったりと快適な3泊でした。また大阪へ行く時は利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
266
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 3泊のご滞在が快適なものとなったようで、私共も大変嬉しく口コミを拝読いたしました。 大阪駅・梅田駅からのアクセスの良さを実感していただけたようで何よりです。 USJや大阪市内、どの方面へ行くにも便利な立地は、お子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。 観光を存分に楽しまれた様子が目に浮かび、私共も嬉しい限りです。 清潔感へのお褒めの言葉をいただき、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、ReFaのドライヤーやヘアアイロン、シャワーヘッド、そして電動フットマッサージャーもご活用いただけたとのことで、特にUSJなどで一日中歩かれた後は足に疲れが溜まりやすいかと思いますので、少しでもリフレッシュのお手伝いができたのであれば幸いでございます。 無料朝食につきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。 「また大阪へ行く時は利用します」という最高のお言葉を励みに、これからもより心地よい空間づくりに努めてまいります。 またご家族皆様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
まんだろりあん
50代/男性|3 件のクチコミ
別館はビジネスホテルで快適、大阪駅や大阪梅田駅に近くて便利

今回は別館(ANNEX)に宿泊しました。本館はお高めのハイグレードのホテルのようですが(チャックインの手続きはそちらでします)、別館はリーズナブルなビジネスホテルです。建物、内装とも真新しく快適に過ごせました。 ホテルは梅田の再開発地区の脇にあり、大阪駅から歩いて10分くらい、梅田スカイビルやグランフロント大阪(商業施設)はすぐそこです。交通の便はとても良いです。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテル別館にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 別館の設備や快適さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。新しい建物や内装の点にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。また、本館でのチェックインにつきましてもご理解賜り、重ねて御礼申し上げます。 立地に関しましても、大阪駅や梅田エリアへのアクセスの良さ、周辺施設の利便性をご評価いただき光栄でございます。観光やビジネスの拠点として、今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際にも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ネジマキカフェ
60代/女性|3 件のクチコミ
壁の傷以外は完璧なホテル

ライブで利用。 JR大阪駅から少し歩きますがライブ会場にも近くアメニティも好きなものをチョイスでき、お部屋も綺麗でお風呂も広くて良かったです。 ひとつ気になったのが、壁の傷がすごく多く目立つ事。スーツケースか何かが擦れたのかなと思われますが、広範囲にベット前テレビ横…。せっかく綺麗にお掃除されていてお部屋も素敵なのにベットから起き上がり移動するたびに目につき残念な気分になりました。 なにか目立たない対策をしていただけると 気持ちよく過ごせると思います。 それ以外はとても良いホテルなのでまたリピートしたいと思えるホテルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
230
不適切なクチコミを報告する
この度はDEL style大阪新梅田byDRHをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ライブでのご滞在という大切な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地やアメニティ、お部屋の清潔さ、浴室の広さにつきましてご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 しかしながら、客室の壁の傷につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお部屋自体にご満足いただけたにもかかわらず、細部の状態によりご滞在中に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、補修や目立たない対策を含め、早急に改善を検討してまいります。 そのような中でも「またリピートしたい」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。次回お越しいただいた際には、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊と貴重なご意見に深く感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DEL style大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
虎桜0704
50代/女性|4 件のクチコミ
最新設備に満足、娘も喜ぶ快適な部屋

2度目の利用です。 部屋の設備が最新で最高でした。 テレビは、YouTubeやNetflixなど簡単に見られるし、地上波不要で中学生の娘も喜んでいました。 ふくらはぎマッサージ、ヘアアイロンなど、嬉しかったです。 部屋を、戸を閉めて独立させることができたのもよかったです。 また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度はDEL style 大阪新梅田byDRHにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2度目のご利用とお伺いできとても嬉しく思います。 スマートテレビやマッサージ機、ヘアアイロンなどお部屋の設備に関してもご満足いただけたご様子で 一安心しております。 数に限りはございますが、フロントではフェイススチーマーやアイスチーマーなどの貸出サービスも行っておりますので、ご興味がございましたらぜひ、お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。 次のご滞在でも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 DEL style 大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
リピートさせていただきます!

連泊しました。 近くに駅がたくさん地下で繋がってるし、USJ、海遊館、新大阪駅、どこに行くにもアクセスがすごくいい! ホテル自体もとってもオシャレできれいです。 エントランスやフロント、エレベーターホールの大阪モチーフに、中学生男子と小学校低学年女子の我が子たちのテンションがあがってました。 お部屋はコンパクトながら、設備が充実。 バストイレがとっても広くてきれいで快適。 朝食会場は混み合うことなく、ゆっくりと美味しい朝食をいただくことができました。 家族みんな、こちらのホテルを利用させていただいて大満足です! また利用させていただきます! ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
303
不適切なクチコミを報告する
この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。 立地やアクセスの良さ、館内のデザイン、客室設備に至るまでご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。特に大阪モチーフの装飾をお子様にもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても光栄に存じます。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
minjae
50代/女性|2 件のクチコミ
お手頃価格でサービスも良く、便利な立地

料金がお手頃な割には、サービスもよく部屋も綺麗で使いやすかったです。コンビニもすぐ横で便利でした。大阪駅からは少し歩きますが、うめきたまでは地下ですし地上に出て5分程度なので、天気が悪くてもさほど不便は感じませんでした。また機会があれば宿泊したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
256
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この度はDELstyle大阪新梅田byDRHご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お手頃な価格やサービス、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、立地や周辺環境につきましても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。天候の悪い日でも大きなご不便を感じられなかったとのお言葉は、私どもにとっても励みになります。 「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDRH
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
やましもやん
40代/男性|6 件のクチコミ
別館宿泊、子供の声と対応に少し残念

今回は別館に宿泊しました。 今回は残念な事に外国のファミリーの方が同じフロアに居て子供が廊下を走り回ったり、部屋の扉を開けたまま 過ごされており、声が漏れていました。 子供がいるから致し方ない部分もありますが、少し気になりますし、フロントスタッフの方が外国の方がたくさんおられるなか対応できておらず、私の同僚が代わりに対応していたことも少し残念でした。 それ以外はいつも通り快適でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
255
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お客様のご満足いただけるよう最善の努力に努めていきます。大変申し訳ございませんでした。 次回大阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 DELstyle大阪新梅田byDaiwa Roynet Hotel
DEL style大阪新梅田 by Daiwa Roynet Hotel
2026-03-30