クチコミ

総合評価
4.70
378
5
231
4
66
3
14
2
3
1
0
部屋
4.71
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.73
朝食
4.66
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.56
設備
4.54
清潔さ
4.82
クチコミの投稿画像・動画
314
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ヒロキmm
30代/男性|1 件のクチコミ
静かで清潔、ゆったりくつろげるお宿

清掃が行き届いていて清潔感が素晴らしかった。客室数も限られているため満室?だったと思いますが、滞在中は終始静かな空間でゆったりとくつろぐことができました。他の宿泊者の方とも偶にすれ違うくらいで、大浴場もラウンジも岩盤浴も混雑無く、好きなタイミングで利用できました。ゆっくりくつろぎたい方におすすめのお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
51
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
あんずもち
12 件のクチコミ
夕食リニューアル、以前の方が満足度高かった

いつも自分へのご褒美で利用させていただいています。 今回は、夕飯がリニューアルしていました。 正直に言うと、以前のコース料理の方が満足度は高かったです。この牛肉を陶板でセルフ焼きしてしまうのも、もったいない。そして、夕飯時にはお酒と共に秩父のお水もたくさんいただくのですが、コース料理を運ぶことがなくなったためか、お水もなかなか注ぎに来てもらえず。最終的にはピッチャー置き場を見つけて、自分で注ぎました。テーブルにピッチャーをもらえばよかったなと思いました。 それでも、そういうことを差し引いたとしても、大浴場に岩盤浴、お部屋の露天風呂、オールインクルーシブと、贅沢なひとときを過ごせる場所に変わりはないな…と思います。 今回はよい季節だったので、テラスでお酒を飲んだり読書したり、朝食を食べたり…と、テラスあり部屋も満喫しました。 送迎も、いつも助かっています。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
254
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5
その他
家族
2026年4月宿泊
kiykiysan
60代/女性|21 件のクチコミ
初めてのツインルーム、狭いが対応は流石

いつもの和室ツインが空いていなかったので、初めてツインルームに宿泊しました。お値段は少しリーズナブルですが、やや狭めです。チェックインの際、「何か足りないものがあればお知らせください」と声をかけていただいたので「スーツケースを載せる台と小さいテーブルがほしい」と伝えたところ、すぐにお部屋に運んでいただきました。細やかで迅速な対応は流石です。お陰で不自由なく過ごすことができました。 夕食も季節感が感じられ、地元の食材も活かされて相変わらず美味しかったです。 入口手前の枝垂れ桜が綺麗に咲いていました。 5月から夕食も様変わりのようで、また次に訪れるのが今から楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日net限定】≪1泊夕食付≫ “翌朝はゆっくり” ☆4月から夕食リニューアル♪ ★全室露天風呂付

677
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アユモモパピポテ
60代/女性|2 件のクチコミ
又行きたい‼️

お料理がとても美味しかったです!盛り付けも素敵でした。 オールインクルーシブなので夕食時には色々なお酒も飲め、岩盤浴・大浴場の後にはアイスもたくさん食べてしまいました。 部屋にお風呂もついているので何回も入れて大満足です。 ぜひ又伺いたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日/ネット限定】≪1泊2食付≫“花湯別邸のお得な新提案”☆和テイストの創作料理 ★全室露天風呂付

667
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みき★まき
60代/女性|7 件のクチコミ
飲み物最高!岩盤浴も快適、料理も美味しい宿

飲み物がオールインクルーシブで主人は大喜び。私も普段あまり飲めませんが、生ビールが美味しくておかわりしました。岩盤浴も気持ちよく、すぐ川沿いのテラスで休めて快適でした。お料理もどれも美味しかった。レストランの席が一番奥だったので、飲み物を取りに行くのが遠くて少し大変だった。もう少し近いといいなぁ。部屋のお風呂もいつでも入れて嬉しい。ただし、ベランダの目隠しを閉めないと川で鮎釣りをしている人から丸見えになるので注意。エレベーターはないので階段が上がれないと利用は難しい。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

586
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リトルミィ 1028
50代/女性|7 件のクチコミ
お料理と清潔感のあるお部屋に満足

主人と娘と3人で宿泊しました。 お料理はどれも美味しく野菜がふんだんに使われていて器も温かくしてくださってあり拘りを感じました。 お部屋も清潔感がありゆっくり過ごせました。 また利用したい旅館になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

495
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パンダってなんだ
2 件のクチコミ

中学生の子ども達と滞在させていただきました。埼玉県内に住んでいるのですが、観光などよりもゆっくり、のんびり宿で過ごすことが目的でした。かなり奮発しましたが、こちらの宿を選んで大正解でした。お部屋数も少なく、小さな子どももいないので、静かで本当にゆったり過ごすことができました。大浴場や岩盤浴も混み合うこともなく、お部屋に好きな飲み物なども持ち込めるオールインクルージブで、お部屋からの山や川の眺めもお部屋の露天風呂も…。何もかも最高!私はお酒は飲まないのですが、ノンアルコール飲料もありました。両親も連れて行きたいと思いました。すごく素敵な宿過ぎて、おすすめしたくない、教えたくないくらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

1
579
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この度は、ご家族での大切なお時間に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 観光ではなく宿でのんびりすることを一番の目的に、今回の滞在を大正解と感じていただけたこと、私共も心から嬉しく存じます。 山や川の景色を眺めながら、皆様でお好きな飲み物を片手に羽を伸ばしていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 ご家族で気兼ねなくリラックスされているご様子に、私共まで温かい気持ちにさせていただきました。 教えたくないくらいという最高のお褒めの言葉を励みに、これからも皆様が心ゆくまで寛げる場所であり続けられるよう、精進してまいります。 この度は、大変嬉しいご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。 また皆様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 花湯別邸 スタッフ一同
秩父長瀞温泉 大人の隠れ癒し宿 花湯別邸
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ドライチクロミ
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔で静かな宿で癒やされる夕食、また来たい

清潔で静かなお宿でゆっくり過ごす事ができました 小さなお子様がいないせいかのんびりできました ただ予約が取りづらいのが残念ですが泊まれて良かったです 夜は虫が多く窓を開ける事はおすすめしません笑 夕食は美味しくおしゃれなお皿、器で癒されました 


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ベーシックプラン】≪1泊夕食付≫ “翌朝はゆっくりと” ☆夕食がリニューアル♪ ★全室露天風呂付き

106
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
koume1192
30代/男性|7 件のクチコミ
3回目の宿泊、食事も美味しく満足

3回目の宿泊です。 落ち着いていて、食事も美味しくて大変満足できるお宿です。また来年もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

248
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5
その他
恋人
2026年5月宿泊
卵克服しました
20代/女性|2 件のクチコミ
彼氏の誕生日祝いに最高のホテル

彼氏の誕生日に宿泊しました。美味しいご飯に、可愛らしいバースデープレートも用意していただき、とても素敵な時間を過ごせました。お部屋も綺麗で、スタッフの皆さまのホスピタリティも素晴らしく、大大大満足です!帰り際には「また行きたいね」と話してました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
超究武神覇斬
20代/女性|2 件のクチコミ
静かで綺麗な空間と広い露天風呂が魅力

素泊まりで恋人と2泊3日宿泊しました。 野上駅から徒歩10分ほどで着きますが、キャリーケースを引っ張って行くと住宅街の中ガタガタと音が響くため、送迎車を呼んだ方がいいと思います。 ホテルに入った瞬間静かで綺麗な空間が広がっておりました。スタッフさんも丁寧に受付、案内してくださりました。 お部屋タイプは和モダンラグジュアリーでかなり広く、露天風呂は大人2人入っても足を伸ばせるくらい広いです。とにかく綺麗です。 また一階にはお酒含むドリンクバーとアイスクリームが置いてあり、宿泊中に何度も楽しみました。 アイスクリームはバニラ味というよりかは甘めのミルク感強めな味で私の好みの味でした。宿泊料金に含まれているのは嬉しいです。 今回は素泊まりでの利用のため、次回はディナー付きで予約したいと思います。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
43
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5
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
赤猫2026
50代/男性|12 件のクチコミ
2回目の宿泊も安定の良さ、テラス席最高

2回目の宿泊ですが安定の善さがありました。前回は雨でしたが、今回は天気も良く、2階のテラス席ありのお部屋はとても良かったです。秋の紅葉のときの景色も素晴らしいと教えて頂きましたので、また利用をさせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
62
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
お弁当の心遣いに感謝、素敵なお宿

お気に入りのお宿の1つです。今回は母と妹との女子旅でした。毎回延長をお願いしてのんびり過ごすのですが急用が出来、朝早く出なくてはいけなくなってしまいました。本当に申し訳なかったんですが朝食キャンセルの旨を伝えると次の日,出発の時間に合わせてお弁当を用意してくださったんです…お心遣いありがとうございました。本当に嬉しかったし,改めて素敵なお宿だなぁと思いました。また近いうちリベンジしたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【平日net限定】≪1泊2食付≫ “平日をお得に!” ☆4月から夕食がリニューアル!★全室露天風呂付

155
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
電車と温泉好き者
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの神対応に感謝!リピ確定の宿

接客対応が今までの宿泊した中で一番感じが良くて、感謝しながら帰ってきました。 料理、清潔感のある部屋、温泉施設、岩盤浴などはもちろんですが、受付、送迎、スタッフの方々の対応が素晴らしく心もリフレッシュ出来ました。 リピーターになろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【平日net限定】≪1泊夕食付≫ “翌朝はゆっくり” ☆4月から夕食リニューアル♪ ★全室露天風呂付

223
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
クリプトン
40代/男性|1 件のクチコミ
立地は良いがサービスに残念な点あり

ロケーションもよくオールインクルーシブでこの値段はとてもリーズナブルだと思いました。ですが、サービスの点で残念だったことが2点あります。部屋のお風呂にはボディソープやシャンプーなどが設置されていませんでした。問い合わせると、元々設置いないとのことでした。部屋にあるのが普通だと思っていたので設置していただけると嬉しいです。また、オールインクルーシブで飲み物やスナック、アイスが食べ放題になっていましたが、スナックやアイスは夕食前には欠品が目立っていましたが朝になっても補充されていませんでした。そこが残念な点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【平日net限定】≪1泊夕食付≫ “翌朝はゆっくり” ☆4月から夕食リニューアル♪ ★全室露天風呂付

211
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ねーりん7127
40代/女性|31 件のクチコミ
大人の隠れ家的お宿

出来て間もない時から何度も泊まらせていただいていますが、2年前のクリスマス以来の宿泊で、3階フロアが完成してからは初めてでした。1日7組?くらいしか泊まれない時に比べ、宿泊可能組数が増えたことによって生じるマイナスがないかが心配でしたが、変わらず風呂も岩盤浴もほぼ貸切で、ラウンジも気持ちよく使えたので良かったです。一点、シェフが変わってしまったようで、以前のような創作感、シェフのサイン付きのメニュー表と食後のご挨拶はなく、そのクオリティーが好きで来ていたという点では、少しだけ残念さを感じました。でも、十分美味しかったし、若いスタッフさんもしっかりしていたので今後にも期待しています。部屋は上の階の外風呂の排水音?が時々するもの、広くて相変わらずキレイ。これからも我が家の別邸にさせていただくつもりなので、小さい子どもがいない静けさと、美味しいパンや朝食の卵と納豆は変わらないでいてほしいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

257
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
赤猫2026
50代/男性|12 件のクチコミ
雨でもテラス付きの部屋は雰囲気最高

TVで放送されているのを見て、宿泊をさせていただきました。 チェックインより少し早い時間に到着したにも関わらず、受付をさせてもらいました。 天気は生憎の雨、テラス付きのお部屋で、すごく雰囲気がよく、晴れていたらテラス席でコーヒーか、ビールでも飲んでのんびりしたかったと思いました。スタッフから秋の紅葉の時期は更に良いことを教えてもらいました。次回がとても楽しみです。飲み物や食事などのサービス、質、ともにすごくよかったです。 間違いなくリピーターになりそうです。どうぞよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日/ネット限定】≪1泊2食付≫“花湯別邸のお得な新提案”☆和テイストの創作料理 ★全室露天風呂付

225
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
かえちゃん0311
60代/女性|44 件のクチコミ
お部屋露天風呂は最高、食事説明不足で残念

オールインクルージブは良いのですが何回も自分で取りに行くのが面倒でした。スタッフに頼むと持って来てくれるタイプが良かったです。 お部屋に露天風呂がありテラスの大きな椅子で涼めて最高でした。 お料理の説明や朝食ね説明 館内段差が多く転びそうになって危なかったりちょっとした説明がもうちょっと丁寧に欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

≪1泊2食付≫ “花湯別邸のお得なオールインクルーシブ” ☆和テイストの創作料理  ★全室露天風呂付

197
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
kiykiysan
60代/女性|21 件のクチコミ
いつものおもてなしと絶品夕食、露天風呂満喫

いつも通りのおもてなしに、十分にリフレッシュして帰宅しました。 特に夕食メニューは前回の宿泊と被らないよう配慮し変更していただいたようで、より美味しく感じられました。いちごのドレッシングや新玉葱のポタージュスープ、国産牛のロムステーク、どれも絶品でした。二種類のパンも美味しいので、つい頼んでしまいます。 初日はあいにくの天気でテラスに出られませんでしたが、翌日は予報より早く天気が回復しお部屋の露天風呂もテラスも楽しむことができました。 テレビで紹介されてからさらに人気のお宿で、なかなか予約ができなくなってしまいましたが、また次回、予約の取れるのが楽しみです。階段を自力で上り下りできるうちは長く訪れたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【平日/ネット限定】《1泊夕食付》“花湯別邸のお得な新提案”☆和テイストの創作料理 ★全室露天風呂付

179
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ねぽんきち
70代/男性|27 件のクチコミ
料理が少し寂しかった

今迄よりランクを下げたので料理が少し寂しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
14
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