クチコミ

総合評価
3.88
2,584
5
450
4
839
3
273
2
109
1
67
部屋
3.51
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.97
朝食
3.87
夕食
4.02
温泉・お風呂
4.00
設備
3.60
清潔さ
3.71
クチコミのAI要約
夕食は量が多く豪華で、朝食バイキングも充実していると好評です。湯畑まで徒歩圏内の便利な立地と、スタッフの親切な対応が評価されています。客室の広さと温泉に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
268
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
かおまるやこ
3 件のクチコミ
リーズナブルでもお風呂と食事が最高でした

急に予約したので訳ありの部屋しか空きがなか無かったのですがリーズナブルに宿泊できました 最初からわかっていましたが部屋からの景観はゼロ。。 部屋は狭いのもわかっていましたが昭和感(笑) でも、あんまり嫌な感じにはなっていません 肝心のお風呂は良かったです!! 夕食と朝食も大満足でした そして従業員の方の一生懸命な感じがとても伝わりました ありがとうございました!!


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2.2
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さいたまの旅人
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
605
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
イッシー1441
40代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの接客と上州和牛、温泉も最高

スタッフの接客がとても良かったです。 夕食に出てきた上州和牛が美味しかったです。 朝食は種類豊富なバイキングで1日の活力になりました。 温泉は露天風呂が気持ちよく、草津の良さを存分に味わえました。 機会があれば、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1.4
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
にくだんごちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
素敵な記念日旅行になりました

温泉は少し熱めでした 接客とてもよかったです みなさんいい人ばかりでした また期待と思える宿でした ありがとうございます 朝食と美味しかったです 夜もチョコフォンデュが出て 素敵な記念日旅行になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.7
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
メグミリク
40代/女性|1 件のクチコミ
雪景色が綺麗で外国の方も好印象

雪景色⛄️がとってもキレイでした! 外国の方が一所懸命で好感がもてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
a---c
30代/女性|8 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい食事、温泉街散策も満喫

部屋はこどもがいるため禁煙ルームで希望しました。とても広いお部屋でこどもたちも大喜び!! ハッピーアワーのお酒もいただきました。 夜ご飯も美味しく、一部バイキングもあり、とてもよかったです。 朝ごはんもおいしかったです。 湯畑までも近く、夜散策したりできました。翌日の駐車場が11時までだったので無料の温泉門の駐車場に移動しないといけなかったですが、見れないところもみれたからよかったかな。 温泉街特有の昔からあるお宿って感じでしたが、泊まってるお客様もこどもたちに優しく笑嬉しかったです!また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】上州和牛お料理チョイス!湯畑源泉を堪能(鋤鍋・しゃぶしゃぶ)

34
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
けろよん5613
50代/女性|8 件のクチコミ

古い宿みたいな部分も感じましたが、綺麗にしているので、気になりませんでした。 夕食もサービスが素晴らしい。 朝食は、もっと地元の食べ物を活かしても良かったかと思います。標高が高く、野菜が採れないと道の駅で聞きましたが、山を活かして山菜や、麓から地場の野菜などを仕入れても良いかと思います。 サービスは丁寧でした。 ウェルカムドリンクサービスも嬉しく思いました。 のんびり時間を忘れて過ごせたので、また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
209
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
kokoriri
70代/女性|11 件のクチコミ

お部屋は洋室にしたのでちょっと狭くて残念、お風呂は熱かったので、さすがに長くは入っていられなかったです 夕食はちょうど良い量で、とても美味しく頂きました‼️ 和室にしたらもっと満足出来たかもと、後悔しました 今度行く時は絶対和室にしようと思います。御馳走様でした~✌️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
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4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ニコニコにこ
60代/男性|3 件のクチコミ
露天風呂と上州牛を満喫、湯畑近くで快適

男子、女子入替のお風呂は最高に良かったです。違う露天風呂を満喫できました。夕飯の上州牛肉も柔らかくて美味しい。お茶漬けご飯も美味しかったです。湯畑にも近くホテルの人達も優しく接してくれました。またお邪魔させて頂きます。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハコバンビール
60代/男性|2 件のクチコミ
長年の満足から一転、匂いと空調音が気になる

20年前から何度も家族4人で泊まったことがある高松さん、毎回大変満足でした。 今回は夫婦2人での予約だったこともあり ベッドの部屋でした。狭さ設備の古さも有りましたが、それよりも匂いがとても気になりました。空気清浄機を回しても年期の入った匂いはびくともしませんでした。狭い部屋なので空調(館内空調)の音が可也の響きなのも気になりました。 駐車場の係の方の対応も穏やかで素晴らしく、トータルでは満足です


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
272
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Black2
60代/女性|8 件のクチコミ
立地抜群、食事も満足、スタッフ親切な宿

建物は少し古いですが、きれいに掃除されておりました。湯畑まで歩いて4分程で行けるロケーションです。 夕食はすき焼きを選択で美味しいお肉を頂きました。 ケーキバイキングでしたが、デザートバイキングで果物があったらよかったです。 スタッフの方々も優しく親切でした。 立地が良い分、駐車場は遠いですが送り迎えをしてくださいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】4月限定!お一人様最大2,000円引き♪湯畑源泉×選べる上州和牛【貸切風呂割引】

398
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
のりおもにお
50代/男性|4 件のクチコミ
立地◎温泉◎部屋は狭いが満足

古いながらも清潔感のある宿でした。 ⚪︎良かったところ 湯畑まで歩いて5分の立地で草津観光を楽しめます。 生憎雨でしたが、傘を貸していただけます。 温泉は熱い湯とぬる湯があり、ゆっくり楽しめました。草津は全般的に熱い湯が多いので、ぬる湯があるのは本当にありがたい。 ⚪︎残念なところ 部屋は洋室2人部屋、狭いですね。今回は1人宿泊でしたが、それでも狭く感じました。 部屋以外は何も不満ありません。駐車場遠いですが送迎してくださいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
371
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
一人旅大好きm
50代/女性|1 件のクチコミ
湯畑近くで温泉満喫!最高の草津旅。

初めて草津温泉に行きました。こちらのホテルを選んだ理由は、まず湯畑に近いこと。チェックインの後、湯畑散策。熱の湯で湯もみショーをみて、ホテルに戻り温泉へ。その後、嬉しいウエルカムドリンクを頂いたあとお部屋で休憩。外が暗くなった頃、ライトアップされた湯畑へ。 散歩にちょうど良い距離で何度も行き来できてとても良かったです。 温泉もいくつもの温度を体験できたのも良かったです。熱い湯は今までに体験した事のない熱さでそれもまた、楽しかったです。今回は朝食のみのコースでしたが次回は夕食付きで泊まってみたいと思いました。また、お世話になりたい素敵なホテルでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
453
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シャルマン
40代/女性|1 件のクチコミ
ウエルカムドリンク飲み放題!食事も部屋も大満足

宿泊を楽しみにしておりました まずは16〜18時内に提供して下さったウエルカムドリンク、飲み放題というのに感激しました 夕飯の時間も、17時頃チェックインしたのもあり19時にして頂けたのも有難かった 食事の量・味ともに大満足でした お部屋も、お風呂・サウナ付きのお部屋、とても堪能させて頂きました お値段以上のサービスだと思います ただ、チェックアウトが11時でしたらもっと嬉しかったですが是非また利用させて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
385
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
BANDANA
40代/男性|1 件のクチコミ
この値段でこのお風呂と食事は最高でした

この値段でこのお風呂と食事は最高でした。夕食は安いので、正直期待していなかったのだが、刺身も、牛肉も新鮮で大変美味しかった。部屋やお風呂は少し年期がある感じもしたが、快適でした。特にお風呂は静かで、湯温も大変良かったです。従業員の方々に外国人が多いが、一生懸命で対応も良く、むしろほっこりしました。また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
419
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
濁り湯4154
60代/男性|17 件のクチコミ
最高の濁り湯に大満足の温泉宿

今回は素泊まりプランで一人泊させて頂きました  夕飯は行きつけの定食屋さんで食べて朝食は宿に来る前にスーパーで準備して来ました 6回位宿泊していますが今回の温泉の湯が一番最高の湯でした チェクインからチェックアウトまでずっと白濁していて朝方の男女入れ替えしても全ての浴槽が濁り湯で温度も熱くて文句無しの満点です…


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
475
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
maaari
20代/女性|1 件のクチコミ
アレルギー対応と送迎サービスに感謝

今回事前に同行者に食物アレルギーがあることを伝えていたら、旬の食材を使いながら料理からデザートまで同行者も一緒に食べれる物を出していただき、どれもとても美味しくて大満足でした!また帰宅日も帰宅時間まで近くを散策するため大きな荷物を預かっていただいたら帰りもバスターミナルまで送迎して下さりとてもサービスしてくださりました。 従業員の皆さまどの方も親切でとても楽しい旅行になりました、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
541
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
SUNはは
50代/女性|6 件のクチコミ
記念日サービスと温泉は満足、団体客で混雑

チェックインの時間前に到着しましたが、荷物を預かってもらい車も駐車させて頂きました。 申し込みの時に結婚記念日で利用と記入していたら、夕食の時にグラスワインのサービスをして頂きました。 料理もとても美味しかったです。 ただ、団体客がいらっしゃったので、大浴場の洗い場や洗面台の数が少ない為、困りました。 朝食もバイキングで、団体の方々と時間が被ったので席が無く、従業員さんもおられなかったので一旦部屋に帰り、ずらして行きました。 湯畑も思っていたより近くにありました。 道が狭く、坂が多いので移動は少し疲れてしまいますが、温泉は気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】上州和牛お料理チョイス!湯畑源泉を堪能(鋤鍋・しゃぶしゃぶ)

423
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みほみほみほ
40代/女性|1 件のクチコミ
昭和レトロな雰囲気と温泉最高!

スキーも含めた観光のつもりで別のホテルを予約。 ところが…スキー場が3月末で営業終了と知り、観光だけの予定に変更。1泊で予定を取り直した際にこちらの宿泊する事にしました。昭和感も入り混じってて雰囲気もよかったです。湯畑からも近いし。 当日は雪混じりで予報では晴れだったのに…。 それも風情があってよかった。 部屋はがっつり昭和。暖房の調整がしにくく…寝るときは切りました。乾燥しすぎるのと、子供達が暑いと言うので。 でも、寒くはなかったです。 温泉良かったです!! 少し熱めです。男性、女性共に日替わり?で夜と朝と入れたので雰囲気違うし良かった! 部屋のお風呂は入ってません。 ご飯は大人的には満足でしたが…子供達(中学生、高校生)はバイキングではなかった為夕飯は少し不満げでした。 それでもお肉は美味しかったそうです。 その分朝食バイキングは喜んでました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
579
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あちわんこ
50代/男性|27 件のクチコミ
子供連れに嬉しい充実の設備と美味しい食事

春休み最後に家族で利用。スリッパやカトラリー、食事メニューは子供向けが揃っているが浴衣はないのでさらなる充実を期待したい。立地は熱帯植物園にも足湯にも行けるロケーションで良き。坂を少々(?)登ると公園もある。駐車場までは迅速に送迎してくれます。ウエルカムドリンクも嬉しいサービス(しかもアルコールもある!)。部屋も広く年季は感じるものの清掃面の不満は無し。部屋にもお風呂あるが大浴場を使ったので使用感は不明(でも普通に広い)。温泉は評判通り熱め。子供には耐えられなく、外湯で外気に当たりながらなんとかつかっていた。女湯にはぬる湯があって本当にぬるい。お風呂場にはベビー用のイスなどもあってよく揃っている。そして食事!ボリューム満点かつ肉が旨い。寿司のシャリはイマイチだが刺身で食べてごはんはふりかけかけて子供に食べさせるもありかな。でも子供メニューも盛り沢山だった。中学生くらいでないと完食できないくらいに。残念なのは給仕スタッフさんが異国からの出稼ぎさんらしくイマイチ意思疎通ができないところ。連泊したが2日目はまた違うメニューでカニが大きくて旨い。子供用のステーキも美味しかったらしい。またいつか来たいホテル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
417
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