ペット同伴で宿泊しましたが、スタッフの皆様がとても温かく、心に残る滞在となりました。丁度愛犬の誕生日で、手作りのおやつやプレゼントまで用意してくださり、心遣いに感動しました。どのスタッフの方も優しく声をかけてくださり、安心して過ごすことができました。また泊まりたいと思う素敵なホテルです！
2回目です。朝食ではわがままを聞いていただき、ありがとうございます。ディナーもお腹がはちきれそうなほどですが、おいしくいただきました。ロビーはかなり広くおしゃれ✨ドックランも室内と外にあり、開放的です。車ではなくても、軽井沢駅からバスで10分ほどなので便利です。また伺います‼️
関越碓氷軽井沢ICを降りて18号バイパスとの交差点手前の街から少し離れた立地です。 今回で3回目の利用です。部屋は少し狭いですが清潔感があります。風呂トイレ一体のユニットバスは昔の規格で古くて狭いので⭐️マイナス1でした。 朝食は飲み物、メインのパンを選べてどれも美味しそうでした。私は熟成肉のローストビーフサンドを食べました。美味しかったです。 今回は寒い軽井沢でこれまでに無い経験が出来ました。また訪れようと思います。
初めての宿泊でした。 夕食も美味しく過ごしやすいです。二階に上がるのが階段だけなのが腰の調子悪い時はつらい。
前回利用した際に、スタッフの方の気 遣いが素晴らしく、お部屋は掃除が行き届いていて、ペットが宿泊しているとは思えない清潔感でとても気持ち良く過ごすことができ、今回リピートしました。 しかし、今回の利用では掃除がしっかりされておらず、バスタオルに犬の毛が付いていたり、床にも犬の毛の塊が落ちていたり、気持ち悪かったです。私も犬連れでしたが、よその犬の毛が付いているのは平気ではありません。バスタオルが入っている箱は底が開いているので、バスタオルが直接床に触れてしまっている状態。土足厳禁のお部屋とはいえ、床に触れて犬の毛も付いているバスタオルは使いたくありません。チェックアウトの際、割と早い時間に出発したと思うのですが、廊下に掃除道具や清掃スタッフがズラーっと並んでいて、せっかくの旅行で裏側は見たくなかったな、と最後までモヤモヤしました。とても気に入ったホテルだったので残念です。
彼の誕生日 そして、入籍記念 軽井沢高原教会のイルミネーションが当選した為宿泊しました！ 愛犬も、ものすごく楽しそうに過ごしていて最高の旅になりました☺️
晩御飯のステーキが、美味しい。
犬連れにはとても良い施設だとおもいます 朝晩食事も同席でき、ステーキも朝食も美味しかったです 道路から施設に入る入口が狭いのと、非常にわかりにくいので十分注意してください お風呂は宿から車で10分くらいに温浴施設が利用しました 近隣の主要観光地からも近いです コンビニもあります またお世話になりたいとおもいます
７月上旬、初めての軽井沢旅行で利用させていただきました。 お風呂とトイレが別が良かったので、奮発してスイートのお部屋を予約しました。 まずチェックインの際に犬の名前と誕生日を尋ねられ、以降顔を合わせると名前を呼んでくれてペットフレンドリーが伝わります。 お部屋は、玄関を入ってすぐにツインベッドルーム、その隣の３畳ぐらいのスペースにケージとコート掛け。 廊下の奥にはゆったりしたお部屋に大きなベッド（キングサイズかな？）、広めのダイニングテーブルがあり、冷蔵庫も６００Ｌはありそうな大きさ（氷も作ってくださってありました）。 ３泊させていただきましたが、ゆっくりくつろぐことができて大満足でした。 近くの温泉に行くことも考えていましたが、結局３泊ともお部屋のお風呂（これも広い）を利用し、時間を気にすることなく足を伸ばして旅の疲れを癒すことができました。 長野の友人と会う予定などもあったのでホテルのお料理をいただく機会がありませんでしたが、次回は料理つきのプランも検討したいです。 お部屋や廊下はまったく嫌な匂いもなく、犬飼いでなくても何も気にならないぐらい清潔だったと思います。 お部屋の構造的に不可能なこと（フードボウルを洗ったりツルヤで買った食材を調理できるキッチンがあればいいなとか、夏の長期滞在はランドリー室があれば有難いとか）は置いておいて、一点だけリクエストをするとしたら、洗面台のところにゴミ箱があると良かったかなと思います。 土日を挟んでいましたが、駐車場もホテル前のスペースを利用できることがほとんどでしたし、第二駐車場もドッグランを突っ切れば１分とかからない距離なので苦になりませんでした。 宿泊されている方も皆さん顔を合わせたら挨拶してくださる方ばかりで、本当に心地よい時間を過ごすことができました。 長野旅行の際はまた必ず利用したいと思いますし、お勧めできるホテルでした。
7月早々にお世話になりました。3回目のリピートですが、犬と泊まれる宿で室内外にドッグランもあり雨でも愛犬と遊ぶスペースが確保されて施設の掃除もゆき届いており快適に過ごす事ができました。初めて行かれる方は突然施設が現れるため行き過ぎてしまうかも？道に面した所に入り口の看板があると特に夜は助かります。また、涼しくなったら泊まりに行きます
愛犬が喜んでました！スタッフさんの対応もよかった。
2025年3月21日に1泊2日でスイートルームを利用させていただきました。 軽井沢の自然に調和する建物とエントランスで迎えられ、フロントの好対応やスタッフの方々の高いホスピタリティに「こちらのホテルを選んでよかった」と思いました。 室内は清 潔で、高機能空気清浄や手指アルコールも完備されており、衛生面も行き届いていました。 フロアにも些細なゴミも一切なく、ワンちゃんの誤食の危険性も皆無でありました。 コース料理も「彩」「味」「量」、すべてが完璧でした。 ワンちゃんとの思い出をつくるには最高のホテルです！
小型犬2匹と飼い主2名で初めて宿泊した時に、立地、サービス、室内共にとても良かったので、ワン共達6名＋犬4匹でリピート宿泊しました。室内も屋外もドッグランがありますし、近所に「東間」というお蕎麦屋さんがあり、夜は前回、今回も利用しました。とっても美味しいので、このお蕎麦屋さんにも行きたいのでとっても満足です。
二回目の宿泊に利用です。 愛犬2匹と黒姫高原スキー、夫婦の誕生日、結婚記念日と重なりせっかくなら美味しい熟成肉も食べられ、ワンちゃんに優しいの宿泊しました 。私の誕生日の為のサプライズを用意していただき、奥さんとワンコも誕生日を説明したところ、トリプルサプライズをしていただき大感激、食事も美味しく次はいつ利用しようかと楽しみです。
ビジネスホテルぐらいの少し狭さがあるお部屋でしたが、とても綺麗でシックな感じで愛犬も落ち着いてました。ホテル内にも外にもドッグランがあって、自分が泊まった日は寒かったので室内利用しましたが小型犬にとっては十分な広さでいっぱい遊べて大満足でした！ 気軽に泊まれるホテルでスタッフさんも気持ちの良い対応の方ばかりでいい旅になりました！
家族と犬で宿泊しました。周辺も散歩しやすく、宿泊先での犬用のアメニティーも揃っていてとてもよかったです。スタッフの方も親切で軽井沢で犬も泊まれての条件が 少ない中、宿泊費もリーズナブルで助かりました。車で行きましたが入口が分かりにくく、何度か通り過ぎてしまったので車からかつ夜でも分かりやすい看板があるといいなっと思いました。
高速からおりてわかりやすい位置にありましたが、暗いとすこしわかりづらいかも。チェックインしたときにわんこのお誕生日のお祝 いをいただけて嬉しかったです。珍しく夜中にワンワン鳴くのでおさんぽにでると周囲は真っ暗でしたが、そのぶん星がめちゃくちゃキレイで普通に撮れるほどでした。 少し昔のトイレ付きのユニットバスなので狭く、身長１７０センチ以上のかたは頭ぶつかるかもしれませんね。冷蔵庫は広く、わんこグッズとケージも揃えてくれていました。ただひとつ、自販機と電子レンジが2階にしかなくエレベーターもないので階段で行かなきゃいけないのが面倒でした。せめて各階においていただけるとよかったです。
アメニティーは、人間用もわんこ用も充分揃えてもらってて助かりました。 出かけるときにワンコを預かっていただけて大いに助かりました。。スタッフの方々の対応が良かったです。 ただお風呂のトイレが一緒で狭かったのが残念でした。
駅やアウトレットから車で程よく近くで、移動しやすい場所にありました。 お部屋も犬が動き回れる広さで綺麗でした。朝食もボリュームあって美味しかったです。次は夜のディナーも予約したいです。 スタッフの方も犬ウエルカムで、優しかったです。ありがとうでした。
ワンコを連れて初めての旅行でした。スタッフの方々皆さんがワンコの名前をしっかり覚えて声を掛けて下さりワンコの緊張もほぐれていたように思います。 夕食、朝食とも大変美味しかったです。熟成肉のステーキとローストビーフは初めて食べましたが、肉の旨みが口の中だけでなく体中に広がりました。 お部屋はトリプル利用でしたが、広々しておりワンコのケージや備品が揃っていて快適でした。 ワンコ用のおやつまでいただき感激です。 また利用したいです。
