
外観もステキで、ここに宿泊できるのかと思うとテンション上がります。笑 お部屋からはベイブリッジが見えました。 バスソルトがあったので、湯船にお湯を張りノンビリ過ごせました! シャワーの圧も良かったです。 朝食は8時頃に行くとスムーズに入れました。 アレもコレもとうっかり食べ過ぎてしまうくらいでした。。大変満足できました! ノンビリとサイコーなひと時でした。 ありがとうございました!!
大満足でした!⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎ 客室はとても綺麗で広く、リ ネン類も清潔、アメニティも充分。 フィットネスジムも綺麗でした。 強いて言えばクロストレーナーとランニングマシンを1台ずつ減らし、ケーブル系のマシンを1台入れるとバランス良くなお良いかと思います。 スタッフさんの対応もフロント・レストラン共に良く、スマートな接客で、気持ち良く過ごせました。 朝食が素晴らしく、オリエンタルなメニューが豊富、メニューの選定も抜群でした。 どれも美味しく、時間をかけて沢山食べさせて頂きました。特にシェントウジャンが珍しく美味しかったです。 敢えて、予定を沢山入れずホテルライフを楽しみました。 旅行業に携わっておりお客様に自信を持っておすすめできます。 ちょうど、開業6周年の日だったようでおめでとうございます、またお伺いさせて頂きます。
バラ全盛期に合わせて予約しました。昨年は同エリアの新しいホテルに滞在しました。今年はお値打ちのプランが出ていたのでこちらに。もしこのエリアで横浜らしい景色をお部屋から臨みたいのであれば山下公園沿いのホテルを断然お勧めします。立地や眺望に関しては承知の上で予約していたので不満は何もありません。お部屋は窓が大きくスタンダードでも37M3あるので快適です。明るいお部屋にアサインいただきありがとうございました。パジャマやタオルも肌あたりよく快適でした。朝食はビュッフェなので色々沢山食べたい人向けです。このエリアは美味しい飲食店やパン屋さんの宝庫なので朝 食なしの方が良いかなと思いました。夜はお腹いっぱいで断念しましたが、素敵なバーを利用したかったです。シャンデリアは夜も朝も綺麗でした。ひとつ気になったのが夜中の救急車の音です。すぐそばに消防署があるのですが出動のたびに目が覚めました。意外にも防音性はあまり高くない窓なのかなと。アメニティに耳栓があるのはそのせいでしょうか。
素敵なで綺麗なお部屋でした。 ホテルスタッフの方も、常に笑顔で対応してくださいました。 午後のチェックインでしたが、午前のうちに荷物も預かってくださいました。 朝食バイキングも種類も豊富で新鮮でした 素晴らしいホテルでした!また利用したいと思います。
4か月ぶりにリピートしました。 前回より眺望の良いお部屋を予約しました。当日は雨予報だったのですが、素敵な夜景が見られて良かったです。 チェックイン時にレイトチェックアウトをお願いしたら、急な事だったのに受け入れてくださりとても嬉しかったです。 おかげで今回もくつろぐ事が出来ました。
ライブ参戦→翌日横浜観光の予定で宿泊。 お部屋も広々、バスタブ付きのバスルームで、ライブの疲れも癒やされました。 朝食もたくさんの種類があって楽しめました。いい旅になりました。
窓からの景色はベイブッリヂが見えました、朝食バイキングめちゃくちゃ美味しかったです♪
平日だったので、混雑することもなく、落ち着いて、ゆっくり過ごすことができました チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックインの際には荷物はすでにお部屋に運んでおいていただき、垣間見える、若いホテルスタッフの方々の心使いのおかげで、素敵な時間を過ごすことができました また機会がありましたが、利用させていただきたいと思いました
さすがハイアット、サービスは行き届いています。今回、高齢の両親を連れての旅行でしたが、朝食場所ではお料理に近くゆったりした席に案内していただき、ありがたかったです。部屋のお風呂に滑り止めのマットや風呂用の椅子の貸し出しも大変助かりました。今回連泊でしたので、一つ希望としては、朝食での和食のおかずがあと2種類ほどあればなおありがたいです。細やかなサービスに感謝です。ありがとうございました。
二回目のリピートです。コスパが最高です,特に朝のモーニングは,メニューが多く和食から中華洋食と,たくさんありすごくワクワクして朝から体が元気になりました。 チェックアウトの際写真を撮って頂きたかったのですがとても忙しそうでなんとなく言えませんでした。次回にその楽しみはとっておきます。スタッフの方も一人ひとりが笑顔で気持ちの良い時間を過ごせました。いつしか2泊したいなあと思えるホテルです。
横浜中華街に近くで自動車をホテルの駐車場に入れて電車で観光(鎌倉観光)が出来て良かったです。 朝食も美味しく少し食べ過ぎました。 ただ、部屋に備え付けのドライヤーの吸い込み口が埃が詰まっていてドライヤーを強で使用すると壊れそうな音がしていました、細かな処の清掃もして頂けると良いと思います。
宿泊プラン
【春SALE】口コミ高評価!種類豊富な朝食ビュッフェで大満足プラン/朝食付
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
スタンダード トリプル /39平米広々とした空間と、清潔な水回り 落ち着くインテリア、スタッフの笑顔☺️ ゆっくり休む事ができました。
チェックインの時に、若干のもたつきはあったが、気にならない程度であった。
2回目の宿泊。従業員の方も優しく迎えてくれる完璧なホテル。朝食も凄く美味しい。1階で購入できるクリームパンは、最高なので是非食べて欲しい。
初めての利用でしたが素晴らしかったです。サービスはもちろん、部屋も子連れにも優しいつくりでした。朝食も一品ずつクオリティの高いものでした。中華街にも徒歩圏内です。また、来たいです!
朝食ブュッフェのクオリティの高さにビックリし感動いたしました。フロント、ポーターの方々の接客は勿論、最高でした 気持ちの良い時間をありがとうございました

とても綺麗なホテルでした。また横浜を訪れる際はぜひ使いたいです。お世話になりました
部屋のがとても良く、気持ちよく過ごせました。 アメニティでは、歯磨きなどの無料分とバスローブなどの貸し出し分と記入がありわかりやすかったです。
ホテルの夕食が値段も手頃で美味しかったです
とても清潔で過ごしやすかったです! 壁があつく他の部屋の音が聞こえづらいのも良かったです。 朝食も美味しかったです。せ