クチコミ

総合評価
4.29
561
5
170
4
142
3
28
2
6
1
2
部屋
4.30
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.23
朝食
4.27
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.22
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
348
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
fumi081209
50代/女性|6 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と朝食バイキングに満足

先月、今月と宿泊させて頂きました。駐車場の満車だった時や連絡中のタオルセットの交換の件などフロントの方の対応がとても丁寧で良かったです。朝食もバイキングで品数も多く、とくにクロワッサンが美味しく満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 先ずは快適なホテルライフをご提供出来ました事、スタッフ一同何より嬉しく感じております。 現状に満足することなく、更なるお客様満足度追及の為、一丸となって精進して参ります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 大変ご多忙にも関わらず、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。 フロント
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-04-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
mukuinu5539
60代/男性|144 件のクチコミ
部屋は申し分ないが、混雑時は現行設備では・・・

部屋のレイアウト、備品・コンセント等の配置は使い勝手が抜群。 風呂も広くて快適でした。 かなり宿泊客が多いようで、夕方5時過ぎに5台の洗濯乾燥機はいっぱい。待ちたくなかったので10分ほど離れたコインランドリーへ行きましたが、途中に食事店・コンビニがありそんなに無駄な時間を費やさずに済みました。 人の出入りが激しいので2基しかないエレベーターの待ち時間が長く、もう一基増やすかアパホテル並みにスピードアップしてほしいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋のレイアウト、備品・コンセントの配置、そして大浴場とご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。大浴場でお疲れを癒していただけけておりましたら何よりでございます。 一方で、洗濯乾燥機のご利用やエレベーターの待ち時間におきまして、ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 混雑時の設備状況に関する貴重なご意見として、真摯に受け止め、頂戴いたしましたご指摘を基に、今後のサービス向上、特に混雑時の設備利用状況の改善に向けた検討を重ねてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-03-10
4
その他
一人
2026年5月宿泊
早起きは三文の徳
50代/男性|2 件のクチコミ
大浴場のロッカーを鍵付きにしてほしい

大浴場は貴重箱でなく鍵付きロッカー型にしてほしい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
弧太郎
50代/男性|62 件のクチコミ
朝食時間、もう少し早いと嬉しいホテル

朝食付きでしたが、朝早く出発のため残念ながら食べられませんでした。 6時ぐらいから開場いただけるとありがたいのですが。 その他は非常に良いHOTELでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様より「その他は非常に良いHOTELでした」とのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。日頃の業務の励みになります。 一方で、朝食につきまして早朝のご出発のためお召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 「6時ぐらいから開場いただけるとありがたい」というご要望につきましても、お客様の利便性向上は、ホテル運営において重要な課題であると認識しております。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善に向けた検討課題として、社内で共有し、参考にさせていただきます。 この度はお忙しいところ、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともルートインホテルズをご愛顧いただけますよう、従業員一同努めて参ります。 フロント
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-04-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ちあぴぃ🩷🩷🩷
50代/女性|1 件のクチコミ

受付の方が感じよくて、部屋も綺麗。ジングルで予約したけど、ツインでびっくり‼️したけど、追加料金もなく、快適に過ごしました。コンビニも駅前にあるから、便利です。また、千葉ならここに宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】早割30★バイキング朝食付き☆千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分☆大浴場完備

部屋タイプ

シングルルーム
45
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この度は、ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。受付担当者の対応や客室の清潔感、また、ツインルームでの快適なご滞在にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、駅前のコンビニエンスストアの立地につきましても、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 お客様に「また千葉ならここに宿泊したい」とおっしゃっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様に快適で心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 井上
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-03-19
3
その他
家族
2026年5月宿泊
Takurion
40代/男性|1 件のクチコミ
金額に見合ったいいホテルです

駅から近くて立地は申し分無し、部屋も綺麗に清掃されていて心地よく宿泊できました。 近くで用事があった為の利用だったので寝るだけでしたが次回は大浴場、朝食も利用したいと思います。 2人では窮屈だったのでこの評価です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「心地よく宿泊できた」とのお言葉、大変嬉しいお言葉でございます。お部屋に清潔感も感じて頂き当館の清掃スタッフにも共有いたします。 ぜひ次回は大浴場もご利用いただけますと幸いでございます。人工温泉ではありますが効能もございます。お客様のお疲れを癒せることと存じます。 今後もまたお選びいただけますようサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-05-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
おひとりさまさま
50代/女性|2 件のクチコミ
大浴場が最高!コスパの良い朝食

大浴場があるのがとても良かった ホテルの方たちの対応や雰囲気も良く過ごしやすかった モーニングブュッフェもコスパいいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】バイキング朝食付き☆千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分!

部屋タイプ

シングルルーム
127
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様に大浴場、従業員の対応や雰囲気、そしてモーニングブッフェにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるホテルサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロント西村
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-12-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
るうぴー
50代/男性|6 件のクチコミ
出張で何度か利用しています

合計6泊くらいした感想です。 朝食は品数豊富で味も良いが、スタートが6:30と遅いため、時間前から6:45位迄は行列である。 部屋の設備は概ね満足だがベッドが少し硬い。 大浴場は快適だが少し温いと感じます。 一緒に泊まった同僚も温いと感じたようです。 アメニティが化粧水や乳液が大浴場にしかない。 エレベーターが2台あるが朝は時間がかかりますので、余裕を持った行動が必要です。 部屋で仕事をするには机もあり、3m位のHDMIを持ち運べば大型TVをモニターにして、持参するモバイルモニターとあわせて3画面で快適に仕事が出来ます。 シングルでもツインでもレイアウト的に可能ですよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 朝食について、品数や味にはご満足いただけたようで嬉しい限りです。ただ、開始時間が6:30と少し遅めで、行列ができてしまう点につきましては、ご宿泊者様の人数などに応じて早めにレストランをオープンするなど、今後の改善点として検討させていただきたく存じます。 また、部屋の設備に関しては概ねご満足いただけたとのことですが、ベッドの硬さや、大浴場の温度・アメニティにつきましても、お客様のご要望にそえるよう、スタッフ一同努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-01-31
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
みやまちぐさ
60代/女性|13 件のクチコミ
駅近でリフレッシュ!お正月満喫の旅

年末年始四泊利用させていただきました。駅へのアクセスショッピングセンター飲食店もありとても良かったです。お正月にはお雑煮やぜんざい御節料理も並んで大浴場も朝から利用できてのんびりリフレッシュできました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食付き☆千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分!

部屋タイプ

シングルルーム
120
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この度は、年末年始という特別な期間に4泊にわたり当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅へのアクセス、周辺のショッピングセンターや飲食店にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。また、お正月にはお雑煮やぜんざい、おせち料理をお楽しみいただけたこと、そして大浴場を朝からご利用になり、のんびりとリフレッシュしていただけたとのこと、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にご満足いただき、快適な年末年始をお過ごしいただけたことが何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-01-05
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
わおちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近!朝食豊富に感動

駅近でイオンにもすぐだったので立地がとても良かったです。 ついている大浴場に、普段使っているスティーブンノルのシャンプー類が設置されて感動しました!  朝食バイキングは種類も豊富で朝からたくさん食べれました。途中、パンの補充がされてなかったのが少し残念です。 ロビーにあるコーヒー等の提供もありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食付き☆千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分!

部屋タイプ

シングルルーム
72
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングでの不備、大変申し訳ございませんでした。 このようなことが起こらないよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
GOGO033
40代/男性|72 件のクチコミ
駅近で飲食店街も!浴室に満足

幕張メッセイベントにて車移動のため利用しました。 駅との間に飲食店街もあり満足(ホテル利用でサービスあります) 浴室も満足(サウナはありません)。 男子浴槽のマド側の排水溝が詰まっていて異臭が。。。メンテナンスお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あちゃぽん
50代/男性|12 件のクチコミ
綺麗なホテルで満足

綺麗なホテルで大浴場も大きくてとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 フロント西方
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
えぅこ
40代/男性|4 件のクチコミ
朝食が美味しく接客も素晴らしいホテル

朝食バイキングは毎日メニューが変わりバリュエーションがあり、おいしかったです。各持ち場のスタッフの方もとても素晴らしい接客でした。お部屋も奇麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 「朝食が美味しく接客も素晴らしいホテル」というお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 イベント時などは、普段とは違った朝食メニューを提供しております。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
味噌の味噌
40代/男性|4 件のクチコミ
空気清浄機があれば完璧

いつも利用させてもらってます。 喫煙部屋を利用することが多いですが、空気清浄機と加湿器があれば完璧なのになぁといつも思います。 それ以外は非常に満足しています。 また利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただけておりますことを大変嬉しく存じます。 いつも喫煙部屋をご利用くださっているとのことですが、当館が全室禁煙のお部屋の為、喫煙ブースのあるフロアにてご宿泊いただきましたでしょうか。 お部屋には加湿空気清浄器をご準備しておりますが、喫煙ブース内にはご準備がございませんので 味噌の味噌様の貴重なご意見をホテル内でも検討させていただきます。 またご利用いただけるとのお言葉がスタッフ一同にとって励みとなります。 今後もお気づきの点がございましたらご意見いただけますと幸いでございます。 皆様にとって癒しの空間となるようサービスの向上に努めて参ります。 寒い日が続いております。 お体にご自愛くださいませ。 そして良いお年をお迎えください。 味噌の味噌様の次のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント 関茂
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
si-si-76
50代/女性|6 件のクチコミ

朝食は品数豊富で美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】連泊の方におススメ!ECOプラン【バイキング朝食付き】

部屋タイプ

シングルルーム
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「朝食は品数豊富で美味しかったです」というお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 多くのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-12-05
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
立地良し!清掃に期待で星3つ

何回か利用していて、ホテルの目の前にご飯屋さんが何軒も並んでいて、コンビニもあるし立地がよいです。接客も丁寧でコスパ通りのホテルかなと思います!ただ今回宿泊した際は清掃が少し行き届いてないところがあり星3にさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また立地や接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもとしましても大変光栄でございます。 一方で、今回のご宿泊では清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当とも共有し、客室チェック体制を見直してまいります。 次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント チェ
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2025-11-30
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ベル男0928
50代/男性|5 件のクチコミ
駐車場からのアクセスが難点

駐車場が1階にしかホテルの連絡路がなく、荷物が多い時に上の階から降りたり、翌日登るのが辛すぎました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、駐車場からのアクセスにつきまして、お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 1階からの連絡路のみで、お荷物が多い中、上下階へのご移動が大変だったことと存じます。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の施設改善の検討材料とさせていただきます。 すぐには改善が難しい点もございますが、次回ご利用の際、お荷物の運搬などで何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 この度は、忌憚のないご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント:小池
ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前-成田空港アクセス線-
2026-01-18
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
homies37
50代/男性|1 件のクチコミ
ダイヤ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
32
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

ZOZOマリンスタジアムでのイベント参加のために宿泊しました。多数のイベントが重なっていたこともあり近くのホテルが激高だったので少し距離はありますがこちらに。最寄り駅からのアクセスもよく、スタッフの方の接客態度も丁寧でよかったです。お部屋も清潔に管理されており気持ちよく過ごせました。朝食バイキングもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】早割30★バイキング朝食付き☆千葉ニュータウン中央駅から徒歩3分☆大浴場完備

64
不適切なクチコミを報告する
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルにご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもとしましても大変光栄でございます。 最寄り駅からのアクセス、スタッフの接客態度、お部屋の清潔さ、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、日々の業務における私どもの大きな励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-11
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

10月3日に第31回関東大学女子駅伝に出場の 東洋大学の応援で宿泊しました。 駅伝の周回コースから近くて、大変便利です。 また、全国にあるホテルルートインをよく利用しますが どこに宿泊してもサービス面が良く、安心して利用できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、第31回関東大学女子駅伝にご出場されました東洋大学様の応援のため、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅伝の周回コースから近いという点で、お客様のお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。また、全国のホテルルートインを日頃よりご利用いただき、どのホテルにおいてもサービスにご満足いただけているとのお言葉、従業員一同、心より感謝申し上げます。お客様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指しておりますので、このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ 小池
2025-10-05