クチコミ

総合評価
4.41
969
5
385
4
263
3
39
2
15
1
3
部屋
4.40
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.09
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
4.34
設備
4.35
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
705
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
白蛇様オーラ
50代/女性|1 件のクチコミ
サービス満点💯最高のおもてなしホテル

とてもいいホテル雰囲気からサービス満点💯 宿泊者には最高のおもてなしホテルです 入り口入るといい香りからのスタートお風呂もいい温度で管理されていてパウダールームも綺麗シャンプーも色んな種類があって良かった 部屋も綺麗にされており大変良かった 是非是非利用したいと思います リピ!あり


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気やサービスにつきまして、数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中におきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆様にご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
i4378
50代/女性|5 件のクチコミ
3回目の利用、カフェとバーラウンジ満喫

3回目の利用です。 着いたらカフェでドーナツとコーヒータイム バーラウンジでは生ビールが冷えたコップで美味しくいただけます。カプレーゼなども頂けます。 女子がドライサウナではないのと 朝風呂が9時までが少し残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
405
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この度もホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。3回目のご利用とのことで、アフタヌーンティータイムではドーナツとコーヒー、バータイムでは冷えた生ビールとお料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、女性用のサウナがドライサウナでない点や、朝風呂のご利用時間についてご期待に添えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 引き続き快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-01
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
イワセ iwase
30代/女性|12 件のクチコミ
無料ラウンジの充実ぶりに大満足!

とにかく、宿泊者が無料で使えるラウンジがよかったです。ドリンクバーとドーナツがあることは聞いていましたが、あんなにお腹いっぱい食べられるとは思ってませんでした……。 夜のラウンジに解放されるお酒は1日じゃ飲みきれませんね。ジョニウォ黒のハイボールと赤ワインを頂きましたが、美味しいオードブルも相まって、外に食べに行くのがもったいなく感じました。というか、鴨のスモークとかカプレーゼとか春雨サラダとか、野菜とタンパク質は取れるし、食事は十分ここだけで完結できるんじゃないでしょうか? 従業員の方は親切で、施設全体は清潔で、お風呂は過不足なく……と、全体的にマイナス点はないのもよかったですが、やっぱり印象強く残ってるのはラウンジだな~!って思います。 楽しめました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 プレミアムラウンジにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ご満喫いただけたご様子で、光栄に存じます。 また、スタッフの対応や館内の清潔さ、大浴場につきましてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。 これからも、お客様により一層ご満足いただける空間とサービスをご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-26
5
その他
家族
2026年5月宿泊
みっさむん
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいです

初めての利用でしたが、フロントスタッフの皆さんのご対応が素晴らしく翌朝のタクシーの手配も快くしていただき嬉しかったです。 お部屋も広くて清潔感があり居心地よかったです。 大浴場の利用はせずお部屋でのシャワーでしたがシャワーブースでお湯の出もよくてスッキリできました。チェックアウトの際にもタクシーまでご案内くださった女性スタッフの方のご対応がとても丁寧で助かりました。是非次回も利用させていただきたいと思います。次回はラウンジも利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
74
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やタクシーのお手配、チェックアウト時のご案内につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 次回はぜひラウンジもご利用いただき、より充実したご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。 またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
twins father
50代/男性|2 件のクチコミ
スタッフの対応と充実した設備に満足

おそらく、普段からスタッフの方々がよく話しをされて、その都度、色々と改善されているのでは、と感じられる充実ぶりでした。 フロントの方をはじめ、皆様に気持ちの良い対応を頂き、部屋もきれいで、ラウンジ、朝食もとても良かったです。 良い旅の思い出になりました、ありがとうございました。 大阪駅からは、お店街を歩いているうちに着いてしまった、自分たちにはそんな距離感でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
524
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この度はホテル エルシエントをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなお言葉は大きな励みとなります。 また、お部屋の清潔さやプレミアムラウンジ、ご朝食についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。ご滞在が良い旅の思い出となったとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの喜びでございます。 さらに、大阪駅からのアクセスについても実感を交えてお伝えいただきありがとうございます。今後ご利用いただく際にも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-04-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
りくりん2858
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングも接客も最高でした

朝食バイキングつきで家族4人で1泊しました。 朝食バイキングはこじんまりとしていましたが、味は1つ1つどれもおいしくて大満足でした^ ^ 接客もみなさん優しくて感じが良かったです。 大満足です。 ありがとうございました^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
744
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族4名様でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。朝食バイキングにつきましては、規模はコンパクトながらもお味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
____rei_
50代/女性|9 件のクチコミ
ハッピーアワーと朝食の豪華さに感動!

ハッピーアワーの豪華さがハンパない! 朝食の豪華さも凄かった! ロビーは混み合っていたけどチェックイン、チェックアウトともにそんなに時間はかかりませんでした スタッフさんの案内もテキパキしていてスムーズ またお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付>

751
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ハッピーアワーや朝食について「豪華」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。 また、ロビーが混み合う中でもチェックイン・チェックアウトがスムーズだったとのこと、安心いたしました。スタッフのご案内についても温かいお言葉をありがとうございます。 「またお願いします」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぷー5368
30代/女性|3 件のクチコミ
大浴場と朝食は◎、立地と部屋の狭さは△

良かった点→ 大浴場があり、子ども用のボディソープ兼シャンプーもありました。 モデレートタイプだと洗面所が独立していて子連れには使いやすかったです。 朝ごはんも美味しかった。 注意が必要な点→ 梅田からは10分程度歩きます。前面が幹線道路なのと裏が繁華街なので、立地にこだわる方には不向きです。部屋の広さはほぼベッドが占めていて狭いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
603
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場やお子さま用のアメニティ、また朝食についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。モデレートタイプのお部屋も、ご家族で使いやすかったとのお言葉を頂戴し安心いたしました。 一方で、立地やお部屋の広さにつきましてはご期待に添えない点があり、ご不便をおかけしましたことを心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
はなゆめ3
40代/女性|5 件のクチコミ
眺めも食事も最高!また利用したいホテル

親子旅行で利用させて頂きました お部屋も広く清潔感あり、最上階で眺めも最高でした ラウンジではアルコールとオードブルを頂きましたが、とても美味しかったです これで無料は凄いと思います 朝食も品数が多く、大変良かったです 家族にも大好評でした また是非利用したいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付>

587
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 親子でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さや清潔さ、最上階からの眺めもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、プレミアムラウンジでのアルコールやオードブル、朝食につきましてもご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 ご家族の皆さまにもご好評とのこと、そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。これからも皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kana117729
40代/女性|30 件のクチコミ

レイトチェックアウトのプランで宿泊したのですが、10時には周辺の部屋の清掃が始まり、壁に掃除機がぶつかる音?がガツガツして、仕事はしにくかったです。周辺の部屋は12時以降に清掃していただけると、満足度が上がると思います。また、ハンドソープの匂いが変で強いことが非常に気になりました。手からずっと変な香りがして気持ち悪いので、ハンドソープを変えていただけると嬉しいです。ラウンジのカクテルタイムは良い賑わいで、総じてCPは良いので、ハンドソープさえなければまた宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
464
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジのカクテルタイムやコストパフォーマンスにつきましてご評価をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、レイトチェックアウトでのご滞在にもかかわらず、周辺客室の清掃音によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中にお仕事がしづらい環境となってしまいましたこと、心苦しく存じます。清掃のタイミングや作業方法につきましては、今後の運用の参考とさせていただきます。 また、ハンドソープの香りにつきましてもご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の見直しの参考とさせていただきます。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるだしくん
50代/男性|1 件のクチコミ
無料ラウンジと優待サービス充実のホテル

遠方より、家族旅行で利用しましたが、 無料ラウンジもあり、とても充実したサービスでした。 アレルギー表記もあるので、子供も安心してオードブル、ドーナツなど頂くことができました。 大浴場完備、駐車場も優待料金で利用でき、おすすめできるホテルだと思いまます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ付き大浴場完備<素泊まり>

427
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この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。プレミアムラウンジや各種サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、アレルギー表記につきましても、お子さまが安心してお召し上がりいただけたとのお言葉に、私どもも安心いたしました。大浴場や駐車場の優待料金についてもお役に立てたようで何よりでございます。 「おすすめできるホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。またご家族皆さまでお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-19
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
okaki
20代/女性|1 件のクチコミ

ロビー、客室共にとても綺麗でした。フロアごとにウォーターサーバーが置かれていたのも嬉しかったです。大浴場もとても綺麗でアメニティも豊富で、旅の疲れを癒せました。非常に満足です。大阪に来た際は是非また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
359
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーや客室の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、各フロアのウォーターサーバーもお役に立てたようで何よりでございます。 大浴場でもゆっくりとお過ごしいただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、安心いたしました。アメニティにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 「大阪に来た際はまた泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
tokotoko4649
50代/女性|7 件のクチコミ
娘の初お酒体験、ラウンジ最高

娘の20歳Birthday 初お酒のみ旅行として 利用させてもらいました LOUNGEの提供メニュー最高でした 楽しい初のみ体験が叶いました ありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 娘様の20歳のお誕生日という大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 また、ラウンジのメニューにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、嬉しく拝読いたしました。 初めてのお酒を楽しむご旅行の思い出づくりのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからも皆様の特別なひとときを彩るお手伝いができますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-18
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Ns.Hiz
20代/男性|2 件のクチコミ
駐車場が少なくコインパーキング利用

駐車場が少なく、コインパーキング利用しました。満車の場合に利用しやすいコインパーキングを参照してくださると助かったなぁと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付き>

86
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 近隣の駐車場をご利用いただくこととなり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 今後は、より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-05-12
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
50代ビジネスマン
50代/男性|43 件のクチコミ

綺麗だったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
220
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内につきまして「綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 今後とも、より清潔で心地よい空間をご提供できるよう、日々の清掃およびサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-04-27
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ねこが大好き
20代/女性|1 件のクチコミ

お部屋も綺麗でしたし、ラウンジサービスも良かったので、大阪旅行の時はリピートしたいと思います! 大浴場は混雑しがちなのと、もう少し清掃を頑張って頂けるとうれしいかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ付き大浴場完備<素泊まり>

244
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやラウンジサービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「また利用したい」とのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、大浴場の混雑や清掃につきましてご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまにご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Yoshiy
60代/男性|90 件のクチコミ
ラウンジ、部屋、サウナ、朝食全て満足

ラウンジ、部屋、サウナ付き大浴場、朝食すべてにわたり、かなりいいと思います。 難点は大阪駅から少し遠いところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付>

230
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ラウンジやお部屋、大浴場のサウナ、朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、「かなりいい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、立地につきましてはご不便をおかけしましたことを心苦しく存じます。そのような中でも温かいご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-30
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
digijapan
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食が気に入っており大阪の定宿に

BAR TIMEなども満喫させていただきました。こちらは、朝食がとても気に入っており大阪の定宿にさせていただいてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付>

部屋タイプ

セミダブル
194
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル エルシエントをご利用いただき、誠にありがとうございます。 プレミアムラウンジのバータイムも含めご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食をお気に召していただき、「大阪の定宿に」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-23
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ゅきゃす
50代/女性|18 件のクチコミ
大浴場が最高!

大浴場はシャンプーバーもあり、脱衣所がとてもひろくて、家族はとても満足だったそうです。 チェックアウト後に荷物預かっていただき、身軽に大阪観光が出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付き>

234
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。シャンプーバーや広い脱衣所もご家族の皆さまにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、チェックアウト後のお荷物のお預かりもお役に立てたようで、身軽に大阪観光をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
初音2017
50代/女性|13 件のクチコミ
騒音はあったがラウンジと大浴場が快適

部屋は車やバイクの騒音がうるさかったけど ラウンジの内容がとても良かったです。大浴場も空いててシャンプーバーもあり、快適に過ごせました。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】サウナ付き大浴場完備<朝食付き>

184
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル エルシエントにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 プレミアムラウンジや大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。シャンプーバーも含め、快適にお過ごしいただけたご様子に安心しております。 一方で、お部屋では車やバイクの騒音によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 これからも皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテル エルシエント大阪梅田
2026-03-23