クチコミ

犬連れには、とても良いお宿（犬にとっても）だと思います。我が家の愛犬はスタッフの皆さんに可愛がられて尻尾を振り切れんばかりに振っていました。ワンコ夕食も頼んだので大満足だったでしょう😁飼主には、桜をモチーフとした食事とベッドの硬さが程よくてよく寝れたのが印象的でした。

部屋は綺麗で料理も美味しくいただきました。スタッフの方たちもとても親切で安心して宿泊できます。 ただ残念だったのが、部屋の半露天風呂（壺湯）に湯を溜めたところ、髪の毛やら動物の毛がたくさん浮かび上がったことです。

家族四人で泊まりました ・お風呂について お風呂は大浴場が一つと一人用の露天風呂が三つありました。綺麗でよかったです。また、お部屋に露天風呂がついているのですが琵琶湖と桜を見ながら入浴ができ、とても良かったです。 ・お食事について 一つだけランクを上げたのですが少し量が多めでした。すき焼きとステーキで青海牛を楽しめて良かったです ・わんちゃんについて お部屋に人間が食事をしている時にわんちゃんが隣で座っていられるカートのようなものがありとても良かったです。またお食事を運んでくださる方々もみんなわんちゃんにフレンドリーで楽しめました。 お部屋にはエアドッグも付いていました。

長浜駅からも長浜城、黒壁スクエア等に近くて犬連れOKIの所も多くて　お食事も浜湖月の　お料理をお部屋迄運んで頂けて美味しくて　スタッフの方々も良くて　大変、満足しています　犬連れには最高でした　又、お伺いしたいです　ありがとうございました

チェックイン前に到着しましたが、快く駐車させて頂き、わんちゃんと歩きでの観光を楽しめました。 スタッフの方々が皆さんとても親切で、何よりわんちゃん大好き！が接客や笑顔に溢れていて、顔を合わせる度に愛犬の名前を呼んで下さいました。 お部屋も入った瞬間、全然匂いもなく綺麗でした。お食事、温泉、立地も申し分なく大満足でした！ スタッフの方々が本当に素敵でした。是非リピートしたいです！

琵琶湖沿いにあって、朝は霧が出て幻想的な雰囲気です。野鳥も見られてとっても贅沢な時間でした。 夕食、朝食共に料理長のまごごろが詰まった料理の品々がとても素敵でした。長浜名産を一気に堪能できました。 部屋はとにかく綺麗。愛犬と一緒でしたが、他の犬の匂いもなく、清潔のひと言。ワンちゃんにとって居心地のいいホテルでした。ワンちゃんゆったりとした時間を過ごしたい方におすすめです。 愛犬が誕生日でしたが、ホテルからうれしいサプライズもありました。詳しくは書きませんが、みなさん楽しみにしておいてください。

小学生2人の家族4人とワンコ1頭で利用しました。 夕食、翌日の部屋食でほとんどの時間をワンコと一緒に過ごすことができ、犬用の設備、アメニティもとても充実していました。 室内も清潔で、床も滑りにくい床になっていました。 スタッフの皆さんは犬に愛情のある方ばかりで、ホスピタリティに溢れていました。 お食事はどれもとても美味しく、また宿泊したいと思いましたし、他のレジーナリゾート施設にも行きたいと思いました。 最後にこれは不満でもなんでもないですが、お食事の量が満足感ありすぎて、ごはんもおひつにいっぱいに持ってきてくださり、よく食べる方だと思う成人男性の自分でも十分すぎるくらいで、フードロスが心配になってしまいました。

春からの新生活に向けて家族で初めてのわんことの遠出でした。 広く清潔なお部屋、専用庭、部屋風呂と琵琶湖散歩、充分すぎる豪華な食事に大満足♪ 唯一、スマホのアンテナがほぼ1本、Wi-Fiの接続も悪かった点は残念でした。 ドックランがなかったので、他のわんちゃんと触れ合う機会がなくちょっとさみしかったよ（わんこ談）

設備が充実し、ネット環境もすぐつながり良かったです。 食事は普通においしかったです。スタッフの方々も優しく接してくださいました。 お風呂は大浴場でゆったりできますし、部屋のお風呂でもゆっくりできました。 全体的に満足しています。

料理もお部屋もお風呂も、もちろん従業員の皆さんの対応も全て最高でした♪ また利用します。

シニアの甲斐犬と一緒に母と2人＋1匹でお邪魔しました。 まず、駐車場まで出迎えていただいたことにびっくりしました。 荷物も部屋まで運んでいただき、ありがとうございます。 そして、うちの子に温かい声をかけていただき本当にうれしかったです。（あいにくもうほとんど耳が聞こえないので、知らんぷりしていましたが飼い主として代わりにお礼申し上げます） うちの子はもうかなりの高齢かつリンパ腫を患っているため、いつお迎えがきてもおかしくない状態です。 けれど、食欲があってまだ自分の意志で歩けるうちに 私と大好きな母を独り占めできる旅行に連れて行ってあげたいと思い、こちらの宿を選びました。 結果として、本当に心から満足できました。うちの子もずっとニコニコして嬉しそうでした。 クレートに入るのは実は初めてだったのですが、ゆっくりと落ち着けたようで夜は爆睡でした(笑) お料理もたいへん美味しく、普段家事に追われてなかなかゆっくりできない母も「こういうのが食べたかった！」とたいへん喜んでいました。 お部屋に引いてある温泉もお隣の温泉もとても肌がしっとりとして気持ち良かったです。 ドライヤーもあのリファ！で満足でした。アメニティもきちんと準備していただいていて、本当に細かいところに気が付くなあと感心させて頂きました。 ホテルのすぐ裏に池のある公園があり、散歩もしやすく周囲の環境もとても良かったです。 もう一度連れてきてあげたいと思いますが、もし次に行けるとしたら・・ 今度は、今回お留守番してもらったほかの子も一緒に、家族みんなでお邪魔したいなあと思います。 素敵な時間を本当にありがとうございました。 これからも頑張ってください。

年寄や体の不自由なものもおり、愛犬まで連れていったのですが、何不自由なくスタッフの皆さんもとても親切で、大浴場に行けなかった年寄や体の不自由なものも、部屋の露天風呂に入ることもでき窓からの景色も抜群で、満喫しました🌷わわ忘れ物も、すぐに対応していたたき、素晴らしいホテルだと感激しました、また、お世話になります、

スタッフの皆さんが親切で気持ちよく対応していただいたので楽しい休暇を過ごすことができました。

85歳の母と一緒の旅行でした。身長が150cmで足が少し不自由なのでベットの上がる降りるがとても大変そうでした。 高齢なので夜中に何度か起きるも介助が必要でした。かなりの高さのベットで良いお品かもしれませんがとても不自由でした。 後、今まで沢山の旅行をしてきましたがたまたま運が悪かっただけだと思いますが上の階の音が夜遅くすごくうるさかったです。ドタバタ、トコトコ、ドンドン大型犬？が走ってたのか？飛び跳ねてたのか子供か分かりませんが初めての経験でした。 サービス接客食事は満足です。デザートは物足りなかったです。 後、ベットに愛犬と一緒に寝れないのであれば愛犬をそばに置けるスペースが欲しかったです。離れすぎて愛犬だけリビングで寝せるのが心配で私だけソファで長い時間過ごしました。きっと2人だとそのスペースがあったのかもしれませんね。 お散歩コースも沢山あってお天気もよく気持ちの良いお散歩はできました。

2回目の宿泊です。 スタッフの皆さんはとても親切で丁寧、お部屋も綺麗で快適に過ごしました。 お食事は種類が豊富で、どれも美味しく頂きました。11月が誕生日の愛犬にケーキのサプライズ。食の細いうちの子がペロリと頂きました。わんちゃん用のお料理も美味しいのですね、 また、足の悪い母のために、お風呂に介護用椅子をセットして頂き、いつもは温泉に入れない母もお部屋の露天風呂に入ることができ、とても喜んでいました。 また、お伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

２回目になりますが、施設からのロケーション、部屋風呂、設備、料理、接客、さらには愛犬への細かいところへの配慮。どれをとっても満足のいくものでした。楽しい旅をより良くできる宿泊でした。 おせわになりました。

【総合評価】 　2025年11月4日　「愛犬と泊まれる客室露天風呂付　１泊２食付き【お部屋食】」で宿泊 ワンコと同泊でホテルのルームサービスで食事がいただけるホテル五つ星。 　食事とワンコの対応で選ぶならおすすめ。 　機会があれば、リピートしたいホテルです。 　チェックイン時に「レジーナドッグクラブ」のご案内をいただいたものの、そのまま登録せずに帰ってしまいました。（残念） 【立地】 　長浜城（博物館）、黒壁スクエア徒歩範囲でわかりやすい。 ナビは「浜湖月」でないと引かないことが、公式サイトで案内されているので問題なし。 【サービス】 　駐車場でスタッフが待機しており、クルマから荷物を直接部屋へ運んでいただきました。夕食・朝食それぞれ別の担当スタッフがついて、とてもフレンドリー。「〜本日のおともだち〜」のウエルカムボードも素敵でした。 　 【食事】 　「浜湖月」からの提供なので文句の付け所なし。 飲み物、追加オーダーは、専用タブレット入力方式 　冷蔵庫の客室ドリンクも「長浜地ビール３種」ですばらしい 【部屋】 　ベッドルームが独立し、ワンコがベットに上がらないように高さのあるベット 人間にもちょっと高い。 【風呂】 　17度の源泉に高温加水する方式の部屋付露天風呂。 「浜湖月」の大浴場を利用可能だが結局利用せずに部屋で到着時・就寝前・朝の３回入浴 　 【設備・アメニティ】 　ワンコと同泊するために考え抜かれた設備 ワンコ専用のテーブルがあり、一緒に食事が楽しめる。 　 【その他】 　WEB検索で「蒼の湖邸BIWAFRONT HIKONE」とともにストックしてあったのに、計算ミスで楽天から予約。結局ワンコの宿泊費分公式ページ表示のとおり直接予約がお得でした。

トイプードル同伴宿泊でした。びわ湖、長浜城が目の前で散歩には最高でした。ホテルは、ペットのことを考えた内容で申し分ありませんでした。スタッフさんも愛犬を名前で呼んで下さり、心遣いが大変嬉しかったです。歩いて10分位の黒壁スクウェアを散策しましたが、建物の風情はとても素敵でした。ここだけでも十分1日過ごせます。次はここ目当てで、遊びに行きたいと思います。素敵な1泊をありがとうございました。

お部屋でお食事を食べられたのがとても楽で良かったです。 また、部屋着として浴衣だけでなく作務衣と靴下も用意くださったのが個人的に嬉しかったです。 ドライヤーはRifaで、ヘアアイロンも貸し出しOKだったり色々充実していました。また利用したいです！