クチコミ

総合評価
3.31
302
5
35
4
76
3
51
2
18
1
17
部屋
3.34
接客・サービス
3.55
ロケーション
3.33
朝食
3.23
夕食
-
温泉・お風呂
3.30
設備
3.38
清潔さ
3.51
197
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
にゃん子=(^.^)=
50代/女性|2 件のクチコミ
受付の方の対応は最高でした

駅からも近く、場所は良かったです。 部屋は今まで利用したホテルの中では狭いです。 隣の部屋の声や咳、くしゃみが間近に聞こえます笑 とにかくユニットバスも狭く疲れてしまいます。 コインランドリーもないので連泊にはキツイかもです。 しかし、それ以上に受付の方やお掃除の方は感じが良かったです。 これは今までで一番です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
60
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この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室に関して多くのご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 建物の構造上、直ぐの改善が難しい案件でございますが、今後の参考とさせていただきます。 また、当館にはコインランドリーの設置がなく、近くのコインランドリーをご利用いただいております。こちらもご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。 頂いたご意見に関しては今後共有を行い、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 そして、スタッフの対応に関するお客様の心温まるお言葉、一同大変励みになります。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 黒澤
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-05-04
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
八王子に行ったらアピ
50代/女性|3 件のクチコミ
職員の笑顔と清潔な部屋に満足

県外から娘の卒業式の為利用させていただきました。前回べつのアパホテルを利用し他所と比べて職員がにこやかで部屋も清潔で良かったので二度目の利用です。 機会がありましたら次もアパを利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
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この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます 当館の接客に関する暖かいお言葉、大変励みになります。 今後もお客様にご満足頂けるサービスであるよう心掛けてまいります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 黒澤
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-03-21
3
その他
一人
2026年4月宿泊
文明堂4319
80代〜/男性|273 件のクチコミ
空調と便座残念、都内最安値でまた利用

数回利用しています。雨で少し寒かったのですが、部屋の空調の暖房が効かないのが残念でした。 また、トイレの便座がヒーター付きでないため冷たいのは如何かと思います。新しいアパホテルなら空調も効き、ヒーター付きの便座ですが。 テレビ大型なのは良いのですが、高い位置にあるため見にくい。30センチほど下げられてはと思います。 都内のアパホテルでは最安値で泊まれたのは良かったです。老々介護のためこの1年間で奈良~八王子を50回ほど往復しているからです。また、利用させて頂きます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
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この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、空調に関しましては、当館一括で調整をおこなっており、寒い時期ですと、ヒーター・ブランケットの貸出をしております。お気軽にお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 中野
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-05-07
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
papa9081
40代/男性|3 件のクチコミ
駅近で便利、コインランドリーがあれば尚良し

駅から距離も遠すぎず、コンビニも近くにあります。 ホテル内にコインランドリーがあれば嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
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この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや周辺環境についてご満足いただけたようで大変うれしく存じます。 館内のコインランドリーにつきましてもご期待のお声をいただきありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の充実にも努めてまいります。 また八王子にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 宮田
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-05-24
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ポケモン大好き親子
60代/女性|4 件のクチコミ
入り口スロープ無し、部屋狭いが朝食は美味しい

入り口のスロープ設置が無くて入りずらいですね。部屋はダブルなのですが2人で動くのには狭いです。朝食付きはすぐ近くのガストだったので美味しく頂きました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、朝食に関しましてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 中野
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-05-21
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ZIN7519
60代/男性|4 件のクチコミ
連休直前でもスムーズチェックイン、朝食追加も便利

連休直前でしたが、スムーズにチェックインできました。 素泊まりでしたが、現地で朝食追加(近くのガスト)できたのも、良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 町田
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
花風一
50代/女性|6 件のクチコミ
狭いけど値段相応!タオル◎

小学生と幼児の子どもと一緒に3名で2泊しました。 ダブルベット1つで部屋いっぱいいっぱいでした。 狭すぎて、荷物を広げたりができず、パッキンがちょっと大変でしたけど、 お値段が安いので、許容範囲です。 バスタブも少し狭めでした。 タオルはふかふかで、子どもの髪はよく乾いてよかったです。 コンディショナーは使っても、髪の毛はガシガシだったので 気になる方は持参がいいです。 コインランドリーがなかったけど、外に徒歩1分であるので、気になりませんでした。 ただそこのコインランドリーには両替機がなく、洗剤もなかったので、要注意です。 私は一度ホテルに戻って、フロントで両替してもらいました。 夜遅かったのに、ご親切に対応していただきました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
368
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この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 客室に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 当館の客室はコンパクトかつシンプルな機能性を追求した構造となっており、設備上早急な対応が難しいところもございますが、お客様に快適なご滞在時間を提供できるようご意見を真摯に受け止め善処して参ります。 また、コインランドリーについても当館に併設ではない為、お手間をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。 フロントは24時間対応可能となっているため、ご不便な点・ご不明点等ございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鎌田
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-01-09
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
⭐︎たかP⭐︎
40代/男性|6 件のクチコミ

駅から遠い


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます 立地に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 今後もお客様にお選び頂けるホテルになれる様努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 黒澤
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-02-21
5
その他
一人
2026年2月宿泊
グリーンオレンジ
2 件のクチコミ

子供が大学受験のため、初めて1人で宿泊させて頂きました。 慣れない土地で迷っても丁寧に教えていただけたようで、安心して宿泊できたとのことでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】JR「八王子駅」北口から徒歩5分

262
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます お役に立てたようで、とても嬉しいです。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 町田
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-02-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まりるママ
40代/女性|10 件のクチコミ
快適なアパホテル、ガストの朝食も

小さなアパホテルですが快適に過ごすことができました。朝食はガストのモーニングを前日申し込みで600円で食べることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
291
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様にご快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 小山田
アパホテル〈八王子駅北〉
2025-12-30
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ももりんこ
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!乾燥対策希望

快適でした。駅からそれほど遠くもなく、近くにコンビニやファミレスなどがありとても便利でした。 部屋の中が少し乾燥気味でしたので、ハンドクリーム等があると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 アメニティに関する貴重なご意見ありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるよう今後の参考とさせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 フロント 黒澤
アパホテル〈八王子駅北〉
2025-12-14
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
カートコバーン1101
40代/男性|9 件のクチコミ
全館空調は寒いがアメニティと風呂は満足

部屋はかなり狭く、ビジネスでパソコンやるところがない あるとしたらドア横の机 やっぱり全館空調は苦手 最強にしても寒かった アメニティは充実しているから安心 風呂も広く、ゆっくりできた 少し歩けば食べる所がたくさんあり満足 次回とまるなら、広い部屋にチャレンジかな 全館空調がネック


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます 客室や設備等に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 建物の構造上、直ぐの改善が難しい案件でございますが、今後の参考とさせていただきます。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 黒澤
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-02-14
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
アーニャさん
40代/男性|4 件のクチコミ
微妙に使いにくい

部屋に入って最初が狭過ぎて使いにくい


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
172
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 客室に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 当館の客室はコンパクトかつシンプルな構造となっております。そのため、直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め改善して参ります。 今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント野村
アパホテル〈八王子駅北〉
2026-01-30
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミリア0316
30代/女性|6 件のクチコミ
普通のアパです。

おトイレが詰まりました。 自力で解決できましたが… 朝食は近くのガスト。 今回は急遽子連れで泊まりましたが、やはり子連れでは狭い…… 大人だけでも私はゆっくりできません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
156
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 トイレの不具合によりご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 本来スタッフが対応すべきところを対応いただく形となってしまい 重ねてお詫び申し上げます。 また、お部屋の広さにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。 設備や構造上早急な改善は難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 フロント 鈴木
アパホテル〈八王子駅北〉
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
bacon104
40代/女性|5 件のクチコミ
八王子駅近

八王子駅前、お祭りと重なったからかあまり宿に空きがなく、やっと見つけたこちらのホテル。 駅からは7.8分の距離です。 フロントの方はマニュアルどおりに話すからか、「連泊なのに明日のチェックアウトは10:00」とか言ってたので、気をつけると良いと思いました。 施設や清潔さは問題ないです。 日曜日、1階の居酒屋さんが開いてなくて残念でした。海鮮系が美味しそうだったので、また利用することがあったら行ってみたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
444
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 チェックイン対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。再研修を行うなどして、改善に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 中野
アパホテル〈八王子駅北〉
2025-11-20
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アパホテルさんの宿泊は初めてでした。 八王子駅北店は宿泊費も他に比べて安価で満足です。 特質はアメニティの質が高く、歯ブラシ・髭剃り・櫛についてはビジネスホテルでは1番だと思います。 13時チェックイン&翌13時チェックアウトも可なのは嬉しい限りです。 部屋については、隣との壁が薄すぎるため普通の話声までよく聞こえるような状況でした。 私もテレビの音を大きくしていたので丸聞こえだったのかなと思っています。 気になる方は不満の評価をされるかもしれません。 私は、又利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
173
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 料金やプラン内容につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 一方で、隣室からの音が気になられたとのことで、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は設備面やご案内方法を含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また八王子へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 フロント 青木
2025-08-26
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回は私用で連泊しました、まず、フロントの方は誰も丁寧で誠実な対応が嬉しかったです、部屋はシングルでしたので、やや狭く感じました、でも、毎日帰ってくると部屋やシーツが綺麗に整えられていて、本当に感謝しています。アメニティも十分なものでした。食事もガストでの朝食、ゆっくりいただけました。ただ、部屋の壁が薄く、隣室の声や音がよく聞こえてしまい、不快になることがありました(お互い様ですが)。ビジネスホテとしては、プライベート空間を保てないのは致命傷だと思います。テレビ、電話、オンラインなどしたいので。それから、お風呂とトイレは狭いです(仕方ないことですが)。お風呂の排水口が外れていて、トイレの床が水浸しになってしまいました。排水口は定期的にチェックしてほしいです。でも、宿泊中は、綺麗な部屋で過ごせたこと、感謝しています、特に陰で清掃してくださる方には本当に感謝しています、重ねてお礼を言いたいです、期間中本当にありがとうございました、また、使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
201
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈八王子駅北〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、フロントの対応や清掃、 朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 客室に関しまして、騒音や浴室の不備により ご不快な思いををおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 浴室に関しましては随時リニューアルを行っておりますので 今しばらくお待ちくださいませ。 いただいたご意見を参考に より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
2025-08-16
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
みのぱぱぱ
50代/男性|2 件のクチコミ

深夜遅くのチェクインとなり初めての1秒チェックインで戸惑ってしまいましたがフロントマンが丁奉に対応してくれました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足して頂けるようより精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 黒澤
2025-08-09
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

7月5日素泊まりしました。アパホテルは全部温泉がついてるのかと思ってましたが、都会は違うことに初めて気づきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。当館には温泉がございませんが、都内近郊でも併設しているアパホテルはございます。 貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。 最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 中野
2025-08-01
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食付きプランで1泊しました、晴天だったのでガストとの往復は問題ありませんでしたが雨天時は少し面倒に感じると思います。 また洗面所の吐水は量の調節を細かく出来ないため不便を感じます。 全体的には管理が行き届いて清潔を維持してる良質なホテルとの感想です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル八王子駅北をご利用頂き誠にありがとうございました。洗面所に関しましては、ご不便おかけして申し訳ございません。すぐに改善はできませんが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただき、お客様にご満足頂けるよう改善に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿心より御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 町田
2025-05-25