クチコミ

総合評価
4.08
251
5
66
4
68
3
23
2
7
1
0
部屋
4.05
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.11
朝食
3.91
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.97
清潔さ
4.06
クチコミのAI要約
新函館北斗駅からすぐに見える立地が好評です。新しいホテルで館内設備が綺麗に保たれていると評価されています。無料の夜食カレーサービスや朝食の提供内容に満足されている方が多いです。スタッフの親切な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
164
5
その他
家族
2026年5月宿泊
旅好き二児の母
30代/女性|4 件のクチコミ
ゆっくり過ごせて良かったです。

何回か泊まらせていただいた事があり、弟家族が新幹線で帰る為に見送りにこちらのホテルを使わせていただきました。 見送ったあとは、車で少し走ったらラッキーピエロ峠下本店でテイクアウトして、近くにコンビニがあり買い物してホテルに戻りゆっくりできました。 静かな時間をすごせました。 朝食付も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-05-25
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
ホッキー前ホテル

ホッキー好きにはたまらないロケーションなので、定期的に行きたくなる函館旅行でよく利用します。木古内〜函館市内など車でアチコチ行くのに便利な場所で気に入ってます。夜のサービスのカレーがふつうに美味しくて、夕食とは別腹で楽しみにしています。ビジネスホテルとして、値段とサービスがちょうどよいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 禁煙エコノミーダブル

38
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 夕食のカレーサービスご満足頂けて幸いです。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
単気筒の鼓動
40代/男性|2 件のクチコミ
バイク駐輪無料、カレーとパンの心遣い

北海道ツーリングの最終日に泊まりました 次の日にはフェリーに乗って帰るだけだったのでまあ近くに泊まれたらいいという感じでここを予約しました あと東横インさんには1度も泊まったことがないのでそれもありました 私はバイクでツーリングをしていたので 受付で駐める場所はないかと聞くと 専用の駐車場はありませんでしたが受付横のガラス越しに無料で止めることができました これは大変ありがたかった それから夕食時には確か19時からだったと思いますが カレーを無料でいただきました 数量限定とのことで宿泊者全員が食べられるわけではありませんが それとプランに朝食もついていたんですが 私はフェリーに乗るために早朝に出発したので食べられないかなと思っていましたが 出て行く時に受付の方が紙袋を出していただいて その中にパンがいくつか入っていました これはありがたかったですね 食べられないと思っていましたから せめてパンだけでもという心遣いが嬉しかったですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に関してのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お客様から頂きましたお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、 今後とも東横INN新函館北斗駅南口をよろしくお願いいたします。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
monkicchin
50代/男性|10 件のクチコミ
居心地の良い清潔な部屋、安心して泊まれるホテル

ビジネスでの利用が多いですが、部屋の清潔さ明るさなど、とても居心地がいいと思います。 ご夫婦での宿泊や女性の1人利用でも安心して泊まれるホテルだと思います。東横INNのなかでも、清潔さは結構良いほうですね。 大浴場必須の方を除けば、プライベートや旅行でも何度でも利用したくなりますね。 近隣は店舗など少ないのでロケーションのみ4、十分満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN新函館北斗駅南口にご宿泊いただきありがとうございました。 またお忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様にご満喫いただけますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 また北斗市及び函館市へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
てんてんZ
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で助かる!無料カレーと親切なスタッフ

東京→札幌の途中で利用しました。(夕方東京発の新幹線で新函館北斗着、一泊して、次の朝新函館北斗発の北斗特急で札幌行く) 夜ついたら、駅にすごく近くて、雪に慣れてない自分にとってはすごく助かります。 夜周辺の売店全部CLOSEになったので、ホテル1階のロビーには各種自動販売機が備えて、無料提供のカレーもあり、すごく助かりました。 スッタフさんたちも仕事早くて、いいと思います。こういう交通ハブ的な場所のビジネスホテルでは、一番大切だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
185
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お忙しい中アンケートへのご協力も重ねてお礼申し上げます。 ホテル周辺は飲食店が少なくご不便をおかけしております。 カレーサービス、またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 またご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 北斗市、函館市へお越しの際は当ホテルよろしくお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
グ−フィー2
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食が美味しかったホテル

朝ごはんが美味しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お忙しい中クチコミへのご協力も重ねてお礼申し上げます。 朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 またご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 また北斗市、函館市へお越しの際は当ホテルよろしくお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Yoitomaki
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で無料カレーも嬉しい快適なホテル

駅から近くて楽です。疲れてぐだぐだだったので無料のカレーもお部屋で頂く事ができてとてもありがたかったです。フロントの皆さんも親切で清潔感があり快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-04-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
sunamaco
50代/男性|6 件のクチコミ
綺麗なお部屋と温かいスープのサービス

綺麗なお部屋で快適に過ごせました。 また寒い夜にはスープのサービスがありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 並びに、ご多忙の中クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-03-01
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ウィンウィンスタイル
50代/男性|38 件のクチコミ
コスパ最高!夕食カレーと朝食バイキング

新幹線利用ではなく、大沼地域の出張で宿泊させて頂きました。夕食のカレーライスや朝食バイキングが利用できるので宿泊料を考えた場合コスパは最高だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 クチコミ返信のご協力も重ねてお礼申し上げます。 朝食、夕食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思います。 またご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 また北斗市、函館市へお越しの際は当ホテルよろしくお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-05-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者8456
80代〜/男性|17 件のクチコミ
駅近で親切な対応、朝食も美味しい

新函館北斗駅からすぐに見える場所にあり、当日は雪が降っていましたが途中のお土産屋さんがある建物までは雨除け通路がありました。とても立地が良いです。東横INN会員ではないので比較はできませんが、こちらは新しいホテルで館内設備等はとてもきれいに感じました。スタッフさんの案内も親切で、朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お忙しい中クチコミ返信いただきましてありがとうございます。 朝食サービス、フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変嬉しく思います。 ご宿泊する全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。 現在東横インでは40周年キャンペーンを実施しており、クラブカード入会すると500円のクーポンが付与させます。また宝塚公演キャンペーンを実施しており、エントリーしていただくだけで500円のクーポンが付与させます。カード入会金は1500円となりますが、実質お客様ご負担は500円となりますので、是非この機会に入会のご検討をよろしくお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-01-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
温かいおもてなしと食事に感激

フロント、レストランはじめスタッフの皆様の笑顔、ごあいさつ、柔らかい物腰等々、何度も温かな気持ちになりました。朝、車に積もった雪下ろしをしていた際、出勤された方々もごあいさつをしてくださり、素晴らしい社風と感じ入りました。食事メニューにも、感激です。大晦日は年越しそば、元旦朝食には、「お雑煮、生姜焼き、伊達巻き、筑前煮、ますの塩焼き、昆布巻き、黒豆、菜の花にしん」 が提供され、もう感謝しかありません。お部屋も清潔で、室内にさりげなく置かれていた小冊子にも、社会貢献のお気持ちが込められていることがうかがわれました。家族4人、大満足のお正月を過ごさせてもらい、ありがたく思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
243
不適切なクチコミを報告する
先日は東横INN新函館北斗駅南口へご宿泊いただき、ありがとうございました。 並びに、ご多用の中クチコミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるよう、接客・サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも新函館北斗駅南口をよろしくお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-01-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
むぎちゃこ
1 件のクチコミ
よかったです

急遽泊まることになりましたがすぐ部屋が見つかり助かりました。清潔で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
東横INN新函館北斗駅南口
2026-02-13
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゆうう
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で分かりやすい!禁煙室以外は快適

駅から見えてわかりやすくて良かったです。禁煙室がなく喫煙になりましたが、新しいからかたばこの匂い等は気になりませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★ 喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
1
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN新函館北斗駅南口
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
しろです
60代/男性|6 件のクチコミ
夜カレー無料!お腹一杯で残念

夜カレーが無料で食べれることを知らずに、お腹一杯の状態で、頂きました。 お 腹空いてたら、より美味しかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また口コミへのご協力も重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのカレーサービスは先着順のご案内となっておりますが毎日行っておりますので、次回は空腹の状態でいらしていただけたらと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東横INN新函館北斗駅南口 フロント:池田
東横INN新函館北斗駅南口
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ペットと一緒に泊まることの出来るホテルは少なく、大抵料金も高額になる事が多いのですが、東横イン様はとても良心的な価格で、ありがたいです。ただ、選べるお部屋がダブルのみでしたので、少々窮屈に感じた為ツインがあるともっとありがたいと感じました。また、駐車場が、満車で近隣のパーキングから歩かなくてはいけなかったので、ペット連れで荷物も多くなる為そこが、大変でした。ホテルのスタッフは、忙しい中にも親切にご対応いただき感謝しています。是非また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
先日は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 当日は既に先約が入っておりお取りできなかったのかと思いますが、当ホテルでは他のフロア同様にペットフロアにもツインルームがございますのでまたの機会にはぜひそちらをご予約いただけたらと思います。 また駐車場のご案内の際、荷物だけ先におろしてフロントに預けることも出来たのですが不足していたようです。大変申し訳ございません。今後近隣パーキングにご案内する際には一言添えてお客様の負担を少しでも軽減できるよう駐車場スタッフとも共有致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-29
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
931207
50代/男性|7 件のクチコミ

出張で利用させていただきました。 新函館北斗駅の周辺は何もないんですね。夜に着いた際に食事処もなく、コンビ二も20時には閉じるということでお弁当も残りがない中、カレーのサービス(19時から20時でしょうか。個数は限りあり)を用意いただき、感激いたしました。助かりました。 部屋は、とてもきれいな東横INNの部屋です。ゆっくりできました。 チェックインの際に、並んでおり機械に誘導されましたが、エラーとなってしまい、また列の後ろに並びなおしさせられました。(カタカナでの名前入力ではなく、ローマ字入力しないといけない?)かなりの時間がかかりました。本当であれば、誘導した訳ですから、エラーになった際には、次に窓口に優先で声掛けいただきたかったです。  また、アメニティバーのことは教えてもらいましたが、部屋に着き、着替ようと服を脱いだ後で、部屋着が部屋には置かれていないことに気づきました。東横INNは、久しぶりの利用ということを伝えていたので、1階アメニティバーと違う場所に部屋着は、置いてあること一声かけてほしかったです。  朝の食事は、電車の都合なのでしょうか。朝一は椅子がなくなるほど一杯でした。部屋に持っていけるので、それでもいいかもしれません。おいしくいただけました。  数少ない貴重な駅前ホテルで、ゆっくりできました。また新函館北斗駅に来た際に利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
280
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
2025-10-20
4
その他
一人
2025年8月宿泊
DADY
50代/男性|50 件のクチコミ

駅近なので立地は最高ですが周りにいろいろ無さ過ぎてびっくり。 夜遅くに着く方は食事など要注意です。 朝食ビュッフェがあったり、 カップ麺や冷凍食品の販売機もあり軽食には困りませんけど、 部屋は普通ですが掃除がきちんとされており快適に過ごせました。 チェックイン、アウトが簡単スムーズで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
先日は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 周辺の発展は5年前のオープン当初から私どもも心待ちにしているのですが、まだお時間がかかりそうです。 数量限定ではありますが、毎日19時から手作りカレーのサービスも行っておりますので、こちらもぜひご利用いただけたらと思います。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-17
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

9月11日に宿泊しました。 ホテルは今までも他の地方で何回も泊まってるので設備等は満足です。 新幹線駅近くなので歩いても遠くないので宿泊するにはいいのですがコンビニが全くなく、食事する所も大してないので、夜遅くチェックインした場合の宿泊は下調べしてからの方がいいのではないかと思います。 食べる物ないと車の方はまた出ないと行けなくなるし、電車の方はタクシー見つけて買いになんかなるかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
先日は数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ホテル周辺の発展にはまだ時間がかかりそうです。 ホテル設置の自動販売機にてカップ麺などの軽食や冷凍食品のご用意もしておりますのでお食事にお困りでしたらぜひご覧になってみてください。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
hidetomotan
50代/男性|3 件のクチコミ

8月18日(月)宿泊しました。 車での函館旅行でペットと泊まれる部屋を探したところ、こちらを見つけ、お値段もリーズナブルであり、早速申込しました。 新幹線の新函館北斗駅の目の前の立地で、平日でしたので、空いているかと思ってましたが、車で来られた方も多く、敷地の隣の予備の駐車場に誘導されました。(駐車代は500円です) ビジネスホテルですが、観光目的の方もそれなりにいた印象です。 (案内には明記されてませんが)毎日無料サービスとして、カレーが19時から20時まで提供されます。新函館北斗駅周辺は何もないので無料夜食はとてもありがたいです。とてもおいしくて多くの方が利用されていました。 ビールとチューハイをコンビニで買いに行こうかと考えてましたが、ビールやチューハイの自販機があり、(こちらも案内には明記されてませんが)自販機のお値段も外で買うのと同じでした。また製氷機や部屋の冷蔵庫もあるので、部屋飲みする前提でしたが、とても良心的だなと感心しました。 無料朝食はビュッフェ形式ですが、スタッフの方もみな親切で満足でした。 大浴場はないため、部屋のユニットバスに入ることとなりますが、ペット同伴でのお値段を考えると十分ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-08-26
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
hige_masa
40代/男性|52 件のクチコミ

新幹線の終着駅、新函館北斗駅の目の前。安定の東横インのクオリティーでホテルに不満は一切なく満足です。 金曜日の最終新幹線となると都心部から仕事終わりで来る方も多く、チェックインはホテルの外まで続く大混雑です。 ホテルの評価と直接関係は無いけど、駅の施設が閉まると徒歩圏内に飲食店(コンビニ)はほぼ無いと思われます。 ホテルの1Fに冷凍のお弁当などが自販機売っているので、レンジで温めて食べている人は多くいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ホテル周辺には飲食店やコンビニが少なく、ご宿泊いただくお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2025-07-23