クチコミ

とても綺麗なホテルで感動しました！また泊まりたいと思います！

前日宿泊した鶴のマークのホテルで 隣室の騒音問題とシーツ類の加齢臭に悩まされ かなり寝不足の状態でハイアットさんにたどり着きました。 扉に入った瞬間から洗練されたアロマの香り、金沢らしいオブジェの数々 照明も程好く暗く これは良いな…と感じました。 お部屋もシティービューの高層階にアップしていただき とても快適に過ごす事が出来ました。 しっかりした作りで隣室の音も聞こえず 静か過ぎるくらい…シーツ 枕カバー類も完璧無臭でした。 他の外資系ホテルもシーツ類は完璧だし アロマも良い感じです、日本のホテルも見習って欲しい。 朝食もとても良かったです。 スタッフの方はお若い外国人の方が多い印象、皆さん笑顔でフレンドリー。 まだまだ伸び代あると感じ 期待を込めて ここだけ星4つで。 金沢に来たときはこちらを定宿にします。ありがとうございました。

ホテル内、部屋の中、とても清潔で心地よい雰囲気でした。朝食バイキングは和洋いろんな種類の料理がありとっても美味しかったです。2歳の娘と一緒でしたが、楽しく滞在できました。

全般的にデザインなど含めた雰囲気が良かったです。

客室の設備の使い方がややわかりづらかったのが残念です。

朝食の種類の豊富さ、クオリティの高さには感心しました。特に地元産のノドグロの干物、金沢おでん、金沢カレーが特に美味しかったです。

駅や 商業施設が隣にありとても便利でした。ホテル内 やお部屋も高級感があり とてもテンションが上がりました。クラブラウンジ付きのプランで飲み物や食べ物がとても美味しかったのですが出てくるのが少し遅かったです。チェックイン前 チェックアウト後もハイアットハウスのラウンジが利用できるのがお得でした。

年末に1泊だけしました！ 駅から近く、雪が降っていてもホテル近くまで屋根があるので安心でした！ 朝食はバイキング形式で、豊富な種類があり朝食とは思えないほどで最高でした！ コーヒーを飲み終えた時に新しい飲み物要りますか?と声をかけて頂きサービスに驚きました。 コーヒーがとても美味しかったのでおかわり頂きました✨

最上階の部屋で とても 眺めが良かったです。朝食はとても美味しく普段あまり食べない母もたくさん食べていました。土曜日だったので駐車場が満車で車を停めるのに苦労しました。

クラブラウンジ利用付きで利用しました。 他のハイアット系ホテルのクオリティーを期待していましたが、飲み物には大変満足できましたが、食べ物の方がイマイチでした…

1歳と４歳の子供と夫婦で利用しました。 飛行機での移動到着日に宿泊したのですが、あちこち動くのも子連れだと何かと大変なので、午後はゆったりしようとこちらのプランで予約しました。 ラウンジでのティータイムとカクテルタイムの利用が可能なプランで、とにかくこれが良かったです。小さなお子さんがいらっしゃるファミリーにもオススメだと思います。 ティータイムは5種のスイーツ、夜はピンチョス、ポテトとうどんの提供、各々の時間にフリーでのアルコール含むドリンク提供もあり、ソファ席でゆっくりできました。夕御飯は別で取ろうかと思っていましたが、アラカルトを一品追加して十分な量でした。 ラウンジはロビーフロアにあり、化粧室にはオムツ台もあったので、便利でした。 チェックイン時に、ティータイムかカクテルタイムはどちらか一方のみの利用と言われましたが、予約内容にその説明は無かったので確認してもらったところ、スタッフの方の認識違いでどちらも利用可能ということで、安心しました。 また朝食の内容も種類豊富で、１歳の子供にも安心して食べさせられました。サラダ野菜が新鮮でとても美味しかったです。 スタッフの方は畏まりすぎずカジュアルすぎずな接客で、リラックスして過ごせました。 金沢は数年毎に来ますので、また次回も同じプランでこちらのホテルに泊まりたいです。

仕事で利用した。仕事の場所までシャトルバス利用だったので、集合場所に近く便利でした。お部屋はひろくて、キレイで大変満足。シャワーがエコのため減圧してますって、これは残念。シャワーの圧が弱いとシャンプーの泡がなかなか落とし切れないです。 朝食は大変美味しくいただきました。地元の食材を使っていてるのも、いいですね。 外国人が多い印象です。

とてもモダンな部屋で清潔感もあり、快適に過ごせませした。 部屋について４点なのは窓側のロールスクリーンの遮光性が低く、いつも部屋を真っ暗にして寝ている妻には朝まぶしくてよく眠れなかったかったという不満がありました。その点だけ改善の必要があると思いました。

5月の下旬に家族旅行で1泊2日で滞在しました。 立地も良く、何よりホテル内のインテリア、装飾のセンスが良く、気持ち良く滞在出来ました。 3人家族で、よく有る追加のベットがなかなか満足がいく設備がない中、ここは広いベットがあり、3人それぞれ快適に過ごせました。 翌朝の朝食も様々な種類が用意され、素敵な空間で、満喫できます。 また、金沢旅行の際には利用したい宿です。

コスパの非常にいいホテル。フロント前のレストランもサービス含めて非常に良いです。 高いホテルが他にある中で1室４万くらいの価格以上のサービスだったと思います。 金沢ならここか旅館かって感じがいいと思います。 旅館とは雰囲気や目的が違うので比べる対象ではないですが！(笑) 改善点は強いて言うならシャワーの水圧がもう少し強め、とホテルの前にタクシーが２，３台いると嬉しいかなくらいです。強いて言うならですね。

全てにおいて、最高級でございます！ 宿泊前後の荷物預かり等、個人的に相談させていただきましたが、 快くみなさま引き受けてくださいました。 受付フロントも待つことなく、対応も素晴らしいので、 滞在期間は不自由なく生活させていただきました！

金沢駅から近く大変便利です。 急な体調不良で、延泊をさせて頂いた際、お部屋の移動せずに済むように快く手配してくださいました。 また、サービス内容のコメントにもありますように「困った事」に対して迅速に対応して頂き、ルームサービスのアレンジにも即座に対応して頂きました。本当に美味しくとても有り難かったです。 ニューヨークのグランドセントラル横のハイアットにも宿泊した事がありますが、とてもアメリカ的で、効率よく、「かまい過ぎない」しなやかな親切さがあり、スタッフの方々も爽やかで快適過ごせました。 体調不良になってしまいそんな中での宿泊で、本当にお世話になりました。ありがとうございました。 また宿泊したいホテルです。

北陸旅行の一泊目に利用させていただきました。駅のすぐそばで立地も良い。お部屋も広く、きれいでした。 スタッフもたくさんいらっしゃったので聞くのにも困らず。 朝ごはんは家族みんな大満足でした。 家族も金沢に次行くときはまたここが良いと言っています。