ロケーションはとてもよかったです。屋上から見える桜や鶴岡八幡宮もきれいでした。部屋に３人で泊まりましたが、ダブルベッドの他に布団が１組ひいてありました。オンラインチェックインは、他の方が書かれているように、並びましたし、事前に情報を入力していても、少しややこしかったです（年齢を入れるところ）。
窓から八幡宮が見えてとても良かったです。 部屋も清潔で快適に過ごせました。
事前チェックインで宿泊者情報を入力していたのにも関わらず、QRコードは読み取れない上にチェックインコードを入れたら再度入力しないといけなくて手間がかかった。機械も1つしかなくて並んでいる人達が非常に多くかなり待った。
鎌倉観光の拠点にと、利用しました。 ホテルの説明通り、最初から最後までスタッフの人に会わないホテルでした。 ホテルの入り口で事前にメールでもらったNo.を入れて鍵をもらえるシステムですが、事前メールで個人情報をいれておいたつもりが、なかなか鍵をもらうまで進まず。 何が足りないのか探すのに時間が少しかかりました。 ホテルに入るとメモがあり、フェイスマスクが特典でもらえると書いてありましたが、周囲を探しても見つからず。 電気の付け方がパッとわからず、テレビが見られなくて、主電源を探して埋め込み式のテレビ周りを探ったので手が埃ついたりと、スタートから色々とありました。 朝ごはん付きで利用しましたが、お魚は注文受けてから焼き始めるので着席してから30分くらいかかったので、予定がある人は時間に余裕をもっておいた方が良いと思います。 でも、鎌倉ものを使った料理で美味しかったです。
対人のフロントがないためチェックインに戸惑ってうまく進まない人もいて、待ちがありました。チェックインした後は部屋も綺麗で過ごしやすく、目的地が鶴岡八幡宮だったため、とても便利でよかったです。値段もそれほど高くなく、また利用したいと思いました。
小町通りにあり立地が最高です。 それでこの価格は有難い。 シャワールーム横に小上がりがあり着替えがしやすかったです。 アメニティもしっかりあります。 無人チェックインでリモートの声が聞き取りづらかったですが、問題なくチェックインできました。 Wi-Fiが何度試しても繋がらず。試行錯誤して繋げれましたが、そこだけ確認していただきたいです。
チェックインに戸惑いましたが、立地などを考えるとコスパも良く鶴岡八幡宮周辺の散策や食べ歩きを楽しめました。
とても綺麗で静かなところでした。 チェックイン時にフロントがないので、タブレット操作でオンライン通話です。 受付時、外国の方で日本語が聞き取りにくいのが難点。
ロケーションは非常に良いがチェックインは初めての人は分かりにくいようで戸惑っている人をよく見かける。予約完了した後にメールで連絡がくるのでそれをしっかり見てほしいと思います。現地で色々入力されると時間かかり、後から来た人はチェックイン中々出来ず、困る時があります。 後は壁が薄いから足音、話し声も聞こえます。 色々書きましたが自分は気に入ってます。
ホテルの位置は便利が、風呂場換気がないので、空気が悪いです。
細かい事ですが、珈琲の砂糖など準備されてなかったのは残念でした。 部屋はスペースに余裕があり、快適に過ごさせていただきました。 ありがとうございました。
チェックインが時間がかかって少し不安でした
2度目の利用です。 まず立地が最高です。 畳敷きにマットレスタイプのベッドも、子連れにはありがたいです。 コーヒーのドリップパックが、こちらのオリジナル品だというところも、良い印象を受けました。 また利用したいです。
鶴岡八幡宮のすぐ近くですごく綺麗なホテルでした。設備も新しく快適に過ごせました。また来たいです。
立地よく快適にすごさせていただきました！壁の汚れが少しきになりましたが、清潔感あるお部屋でよかったです！
コンパクトなお部屋ながら空気清浄機まで備えてあり嬉しかったです。
10月下旬に1泊しました。 鶴岡八幡宮に近く、JR鎌倉駅からも徒歩圏内で行くことができる好立地でした。 セルフチェックインでしたが、案内してくださる方がいらっしゃいました。事前にホテルから送られてきたパスワードを画面に入力後、オペレーターと繋いで本人確認をしてルームキーをもらいスムーズにお部屋に入ることができました。 部屋 の雰囲気や設備はよかったが、部屋の中の匂いがとても気になりました。特に3点ユニットの浴室が不快な匂いでした。
入口が少しわかりにくく近くに行ったらよく看板を見ないといけなかった チェックインしてしまえば、部屋は快適で飲食も近くに多々あり気持ち良く過ごした ただ飲食店は17時頃から閉まり始まるので行きたいところが有れば確認が必要
早割で予約してゴールデンウィークに宿泊しました。駅から近く、八幡宮にとても近く、周りにお寺等あり、泊まった次の日に観光客が来る前に徒歩であちこち行きました。どなたかのクチコミにもありましたが、周囲の飲食店は観光客向けで夜早い時間に閉まってしまうので、それは頭に入れていた方がよいです。お部屋はコンパクトながらきれいにしてあり、よかったです
