よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
立体駐車場と平地駐車場(事前予約不要)をご用意しております。
立体駐車場と平地駐車場(事前予約不要)をご用意しております。
最終更新日:2026-05-17
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR のと鉄道 和倉温泉駅より車で約5分
JR のと鉄道 和倉温泉駅より車で約5分
最終更新日:2026-05-17
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2026-05-17
■食物アレルギーの対応について■
2025年7月1日(火)ご宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。
特定原材料28品目のアレルギーをお持ちのお客様は「低アレルゲンメニュー」のご用意が可能です。ご希望のお客様は備考欄にご入力ください。
※食材内容、調理方法等の対応は出来かねます。
※「低アレルゲンメニュー」のお申込みは2日前までとなります。ご了承くださいませ。
※特定原材料28品目以外のアレルギー、投薬やご懐妊中の食材変更、苦手食材等のご対応は出来かねます。
何卒ご理解・ご了承賜ります様お願い申し上げます。
最終更新日:2026-04-28
貸切風呂について
貸切露天風呂(3ヶ所)が無料でご利用頂けます。
ご予約制ではございませんので、入口の案内灯をご確認いただき、空いている箇所をご利用くださいませ。空いていれば何度でもご利用頂けます。
ご予約制ではございませんので、入口の案内灯をご確認いただき、空いている箇所をご利用くださいませ。空いていれば何度でもご利用頂けます。
最終更新日:2023-03-07
お子様のご宿泊ついて
ご宿泊は小学生以上のお子様のみとなり、大人と同料金となります。
未就学児のお子様のお受入れは出来ませんので、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
未就学児のお子様のお受入れは出来ませんので、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
最終更新日:2023-03-07
館内着はありますか
各お部屋に作務衣をご人数分ご用意しております。
浴衣は浴衣処にてお貸出しをしております。
浴衣は浴衣処にてお貸出しをしております。
最終更新日:2023-03-07
