クチコミ

ホテルかと思いましたが、マンションの一室をホテルとして利用しているため、エントランスでのログイン、福岡宿泊税の支払いでもたつきました。部屋やトイレにスリッパがないため近くの店に買いに行きました。パジャマもないため持参する必要があります。アメニティは歯ブラシしかなく、カミソリやくし、クレンジングや洗顔料など大多数のホテルにあるものがないため不便でした。室内のシンクにスポンジがありますが、どなたが使ったものかわからず、衛生面を考慮してつかえませんでした。浴室に椅子と洗面器がないため不便でした。又排水溝が詰まっていました。立地はとても良いです。

今回はお世話になりました。 大人2人で宿泊致しましたが、チェックインはスムーズにでき、対応して頂いた方に、近隣のオススメの飲食店のご情報も教えて頂いたり、とても親切にご対応頂きました。 立地も良く、天神の繁華街迄もすぐに着き、駅も近いので博多にも行きやすかったです。 お部屋設備も充実していて、快適に過ごすことができました。 また次回もよろしくお願いします。

無人のホテルを利用するのは初めてでしたが、手続はスムーズに行うことができました。 また、部屋もベッドも広くて自分の部屋に居る感じでくつろげました。 ただ、鍵受け渡しBOXの案内表示が小さく(文字含め)下の方にあるため見にくかったですね。

風呂トイレ別、駅近が気に入って予約させていただきました。 クレジット決済できたら誰にも会わずにチェックインからアウトまでできるるのが驚きました。空港や電車で移動しながらチェックイン。玄関でコード入力して鍵を受けとる。とてもスムーズでした。到着時雨でしたが、天神駅から隣のビルまで濡れずに行けました。冷蔵庫が小さくてアイスとか保存できません。風呂が乾燥室になるのは便利でした。

ビジネスで３連泊しました。ホテルは天神北交差点のすぐ近くにあり、周辺にはコンビニやファーストフード店、気軽に食事をする所が多くあります。１階にはローソンもあり、部屋にＩＨコンロや、電子レンジが設置されているので、冷凍食品なども美味しく頂けます。 今回宿泊した部屋には、洗濯機と乾燥機があり、遅い時間でも洗濯ができ助かりました。 洗剤も洗濯機の上に、１袋添えてありました。 初め、１泊分のタオル類しかなく、管理事務所に電話したところ、残りの泊数分＋α用意してくださり、大変助かりました。 連泊中の部屋の清掃などはなく、あまりに長期になると、ベッドのリネン交換などはどうなるのか確認した方が良いかもしれません。 場所柄、多少騒音は感じますが、宿泊料金を考えると全く問題ないと思いました。

駅近くで最高の立地でした！

ライブのため宿泊しました。 駐車場は有りませんが近隣に沢山あるので問題なく駐車できました。 自分の部屋感覚で過ごせてゆっくりする事が出来ました。 また機会があれば利用させて頂きます。

当日に現金で支払うつもりでいたところ、宿泊日の前日になってカード払いかpaypay払いしかできない旨のメールが来た。しかもpaypay支払いの場合は事前に連絡しろ、とのこと。 paypay支払いの方法も非常に分かりづらくチェックインから鍵の受け取りまで相当時間がかかった。 スマホに不慣れな高齢者などは手続きできないこともあるのではと思う。 予約段階で当日現金払いが不可なことは知らせるべき情報だと思う。

まず、この施設はホテルではありません。マンションの一室をホテル風にリフォームしただけです。そのあたりを明記されたらどうでしょうか？ チェックインはタッチパネルだが、とにかく遅いし操作性も悪い。それも1台しかなく順番待ちでした。部屋の鍵もマンションのいわゆる普通の扉の鍵です。容易にスペアキーが作れる環境に宿泊することに対して恐怖を感じました。室内も全体的にカビ臭く、清掃も部分的に行き届いていないところがあり、もはやどこがキレイでどこが汚いか判断できないところも大変不満でした。小さいタオルとトイレだけ使用しましたが、以上の環境が本当に無理で、他のホテルが取れたのですぐにチェックアウトしました。希望宿泊日から時間がなく、急いで予約した宿でしたが、約5万弱払ってあんまりです。人生で一番損した宿泊代でした。せめて3万くらいは返金してほしいけど、高い高い勉強代だと思って諦めます。もっと楽天の口コミやグーグル口コミをみて判断すべきでした。 特に女性の1人宿泊は絶対におすすめしません。 唯一フォローするとすれば、電話での対応はしていませんが、メールは3分以内には返信がきました。評価できるのはその一点だけです。

PayPayで決済後、早目にチェックインしたかったのに、キー情報がなかなか送信されずに困りました。 管理部に連絡するもずっと繋がらず、20分待たされました。 部屋に入ると、スリッパがなく、換気扇も、ブラインドも埃まみれで、怖くなりました。 浴室の換気を回すと、金属音が凄く、最初は、上の階の工事か何かと思っていましたが、なかなか鳴り止まず、オフにするとその後止まりました。 でも、隣なのかよくわかりませんが、断続的に金属音がうるさくて、夜中の2時まで寝付けずに、安定剤を飲みやっと眠りにつけました。 また、2泊、3人宿泊で情報入力していましたが、バスタオルが4枚しかなくて困りました。 次回からは、少々高くてもしっかり清掃の行き届いたホテルに宿泊したいと思いました。

ベッド周りがゴミ、ホコリの山 歴代宿泊者の残留物が積み重なっており、結局ベッドで寝る事が出来ませんでした。 部屋のレイアウト上ベッドメイク、ベッド周辺の作業がしにくいのは理解出来ますが、掃除はきっちりして欲しいです。

スリッパがなく非常に残念です。素足で歩くのが気持ち悪いです。様々なところのホコリも気になります。現地払いにしたらフロントとなかなかつながらず入り口でしばらく待ちぼうけでした。それがすごく嫌で事前決済にしたのですが都合で予定変更しようとしたらできず、全泊分の支払の返金が難しかったです。これまで様々なホテルに泊まってきましたがこのようなことは初めてで大変残念です。

部屋に入るなりソファーのひじ掛け部分に埃が積もっていてびっくりしました。エアコンの冷房が効かないのでフィルターを確認したら埃がこべりついていて何年も掃除してないようで自分で掃除しました、冷蔵庫には2020年賞味期限のものが二つ入ったままになっていました、ブラインドも壊れたまま放置です。記載の電話番号に電話しても掃除しますと言われましたがもこちらの都合もあって頼みませんでした、宿泊前に盛装してあるのが常識と思ってます。アメニティーも記載のものがなく本当にがっかりしました。福岡に何度も宿泊していますがこんな最悪初めてです、フィルター清掃代支払ってほしいですはっきりいってお金返してほしいです。

コンサートの際に利用しました。宿泊当日に宿泊税を支払うよう連絡があり、支払いが完了すると部屋の鍵を受け取れるというシステムでしたが、チェックインの時間になっても連絡はこず、、、ホテルに着きそうだったので何度も電話をしましたが繋がらず。ホテルに着くと同じような方が何人もいて、私と同じように連絡が取れないようでした。予定が詰まっており急いでおりましたのでとても迷惑でした。立地は良かったのに残念な対応でした。部屋のベッドシーツにも汚れやエアコンの埃が酷かったりと衛生的にもよくなかったです。もう二度と泊まりたくないです。

コンサートのため宿泊しました。 立地とお部屋はよかったのですが、当日フロントの方がいないということでSMSでのやり取りだったのですが、当日チェックインのための連絡不備やカギの受け取りのエラーでSMSの返信もなかなか返ってこず、電話も話し中で繋がりにくく、チェックイン予定の15時から1時間以上外で待たされました。 しかも私達だけではなく、何組も。 予定がなければ周りに時間を潰す所はいくらでもあるので別によかったのですが、当日ドームでのコンサートで準備も荷物も移動もあったのに、外で1時間待たされたのは予定外でその後の計画も全部潰れたので最悪でした。 今回は機械のエラーで稀なケースだったのかもしれませんが、やはり多少高くてもきちんとフロントがあるホテルに泊まる方がいいと今回実感しました。

ホコリだらけの床だった為隣にあったお店でスリッパ購入しました。 立地はとても良いのですが、清潔感に欠けてます。 友人の宿泊した部屋も同じ様な状態だったと聞いています。

子供が受験で利用させていただきました。立地は文句なしの便利さ、お部屋も綺麗で清潔感があり、電子レンジなども装備されていて安心して宿泊出来ました。また福岡に行くときは利用したいです！