クチコミ

総合評価
3.64
364
5
49
4
98
3
48
2
23
1
19
部屋
3.66
接客・サービス
3.47
ロケーション
3.86
朝食
3.52
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.55
清潔さ
3.85
クチコミのAI要約
駅から近く、清潔で快適に過ごせると好評です。カプセル内にはコンセントとusb端子が完備されており、シャワーや洗面台の数も十分にあるようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
237
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
海外の助け人
20代/男性|1 件のクチコミ
安全面

ロッカーと、部屋、フロントなど階が違う上に移動がエレベーターのみだったのが少し難点に感じました。しかし安全面では完璧な場所だと思うので性別関係なく安心して利用できると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
813
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロッカーや客室、フロントがそれぞれ異なる階にあり、ご移動がエレベーターのみとなる点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 そのような中でも、安全面について高くご評価いただき、「安心して利用できる」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もより快適かつ安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
埼玉のケンケン
50代/男性|37 件のクチコミ
最新設備に戸惑うも快適なカプセルホテル

色々最新すぎて(笑)チェクインにも戸惑いましたが、カプセルホテルとしては非常に洗練されており快適に過ごすことができました。お風呂ではなくシャワーでしたが入ってみるとこれもアリなのかなと思いました。フロアが別々なのが少し不便にも感じましたがそうは行き来するものでもないので今から思うと問題なかったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 最新設備ならではのチェックインに戸惑われたとのこと、ご不便をおかけしました。 シャワー設備につきましても、実際にご利用、ご感想をいただきありがとうございます。また、フロア分けに関してのご意見もありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりの参考にさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
櫻星
50代/女性|196 件のクチコミ
深夜の丁寧な対応に感謝、朝食も

カプセルのフロアは静かで落ち着ける。 ロールスクリーンが途中で止まらないタイプ&固定にコツがあって手間取るのが、うるさい音になる。 予約時にミスしていたのを、深夜なのに丁寧に対応いただいて感謝しかない。 朝食が外部の店だけど、選べるし美味しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
590
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。カプセルフロアの静けさや落ち着いた環境、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。一方で、ロールスクリーンの操作につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。構造上ご不便に感じられる点があり、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ博多駅
2026-04-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
櫻星
50代/女性|196 件のクチコミ
駅近で便利、安価で綺麗だが操作に難あり

駅からも近く便利で、安価な割にとてもキレイ。 チェックインのQRが届かず、予約番号を控えていて助かった。 機械操作不明でスタッフ呼び出して対応してもらうも、他のお客さんたちも苦戦していた様子。 宿泊中に用があればメールor外の操作盤の呼び出しボタンで呼ぶよう言われたが、困ったときには不便。 ロッカー大き目で、そこそこサイズのキャリーも収納可。 コートも掛けられる。 ただし靴置きと思われる棚が一番上で手が届かない&ヒールは入らない。 ウエアは細身で伸縮少なめ、予約の時に大きいサイズ選べたらいいのに。 シャワーも洗面も数があるので助かる。 カプセルはキレイで、コンセントとUSBがあって良かった。 シェードの固定が、慣れていないと難しく、結構うるさい。 朝食場所が建物の外を回り込むので、雨の中面倒だった。 (ライスバーガーは美味しい!)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地や清潔さ、料金面、カプセル内の設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックイン時のQRコード未着や端末操作につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。操作が分かりづらく、スタッフ呼び出しにお手間を取らせてしまいましたこと、またご滞在中のお問い合わせ方法が分かりにくい点につきましても、真摯に受け止めております。より分かりやすいご案内とスムーズなサポート体制の強化に努めてまいります。 ロッカー内の棚の位置や館内着のサイズ展開、シェードの操作音につきましても、貴重なご意見として今後の改善検討の参考とさせていただきます。 皆様により快適にお過ごしいただける施設を目指し、引き続き努力してまいります。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-02
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Tack310
50代/男性|26 件のクチコミ
静かで快適、また利用したいホテル

若者と外国人旅行者が多い印象。カプセル内はコンセント一個と充電用USB端子一個で申し分なし。 テレビがついているといいのですが寝るだけならむしろ静かでいい。カプセル内に空調等が無いので夏はどうなのか興味あり。 上の段のカプセルだったが50歳の老体には少しきつかった(笑)。 また使いたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
885
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の静かさや設備面につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。コンセントやUSB端子についてもお役に立てたようで何よりでございます。 テレビや空調につきましての貴重なご意見もありがとうございます。カプセル内はシンプルな設計としておりますが、館内全体で空調管理を行っております。今後の改善検討の参考とさせていただきます。 また、上段のご利用につきましてはご負担をおかけいたしました。次回ご利用の際にご希望がございましたら、可能な範囲で配慮させていただきますので、お気軽にお知らせくださいませ。 「また使いたい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
AIりんりん
60代/女性|9 件のクチコミ
清潔で快適、案内も分かりやすく安心でした

新しく掃除も行き届いており清潔で気持ち良く過ごせました。 動線も良く考えられており、案内も分かりやすかった。 男女別エレベーターでストレスなく安心でした。 こちらの事情を先にメール連絡させて頂きましたが、快く迅速なお返事を頂けてとても助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
909
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。清潔さや快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、動線や館内案内の分かりやすさ、男女別エレベーターによる安心感についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も快適で安心できる環境を維持し、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-02-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
イイムラ姉
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔なシャワールーム

駅からそれなりに近く、コンビニも周りに沢山あります。脱衣スペース付きの個室シャワールームがあり、とても清潔で備え付けのシャンプーやボディソープもスッキリした良い香りでした。混み合う時間帯でもお湯の出が極端に悪くなったりせず、ストレスなく入浴できました。 ロッカースペースやラウンジ、カプセルフロアもとても清潔で落ち着いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
822
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また清潔さや設備について嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 シャワールームやアメニティにつきまして快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 混雑時でも安心してお使いいただけるよう設備管理に努めておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 ロッカールームやラウンジ、カプセルフロアについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひめがみちゃん
60代/男性|15 件のクチコミ
博多駅近くで便利、娘とリピート利用

娘と利用しました。博多駅から近く観光にも便利で私はリピートです。また秋ぐらいに利用予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
347
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。また、博多駅からのアクセスの良さにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。今後も安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ博多駅
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ヨシ58
40代/男性|34 件のクチコミ
博多駅近く、分かりにくい入口も快適な滞在

博多駅から近いが、ホテルの入り口が夜に行ったら少し分かりにくかった。エレベーターで9階まで上がって受付というやり方に最初戸惑ったが、入ったあとは迷うことなく行けたし、快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
235
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 博多駅からのアクセスの良さや、ご滞在中の快適さについてご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、入口の分かりにくさや受付までの導線につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に夜間は分かりづらく感じられることもあるかと存じますが、貴重なご意見として今後のご案内改善の参考にさせていただきます。 そのような中でも、館内では迷うことなくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。これからも皆様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ博多駅
2026-04-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ロボッツジャンプ
40代/男性|226 件のクチコミ

また行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
340
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ博多駅
2026-04-09
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
櫻星
50代/女性|196 件のクチコミ
博多駅近くで便利、カプセルも寝やすい

博多駅から近くて便利。 シャワールームも洗面も、数はあるほう。 カプセルが寝やすい。 カプセルのロールスクリーンが途中で止められないのが不便。 出入りのたびに、固定部分の金具の音が大変うるさい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

402
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 博多駅からの立地や、シャワールーム・洗面設備、カプセルの寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ロールスクリーンの仕様や金具の音につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
yu-ya
20代/男性|3 件のクチコミ
清潔感◎、遅いチェックインも助かるカプセル

カプセルホテルの中でも、とても清潔感があり良かったと思います。 個室の空調がないため、やや寝苦しかったですがあとは満足でした。チェックインが遅くまでOKだったので助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
224
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔感につきましてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、遅い時間までチェックイン可能な点がお役に立てたとのこと、安心いたしました。 一方で、カプセル内に空調設備がなく、やや寝苦しく感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の設備改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 今後ともより快適にお過ごしいただける施設を目指して努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ヌ行変格活用
20代/男性|6 件のクチコミ

スマホにチェックインQRコードをスクショで保存していても読み込む機械が小さいため、トリミングしないと読み込めなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインの際に、QRコードの読み取りでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-03
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゆいちよ17
30代/女性|5 件のクチコミ

駅から立地もよく清潔で良かったです。 シャワー数、洗面所の数もあり良かった。 館内着はMサイズくらいだったので体格がよい方は持参したほうがいいかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地や清潔さ、またシャワー室や洗面台の数につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内着のサイズにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。館内着はサイズの変更が可能ですのでお申し付けくださいませ。 また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-02
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
スカーレット・オーバーキル
20代/男性|2 件のクチコミ
博多駅近くアクセス最高、最低限の設備

ライブ参戦の為に、宿泊しました。 チェックインは事前にSMSから送られてくるQRでチェックイン機で行いました。ロッカーの鍵を兼ねるカードが払い出されます。日付を跨がない間はどれだけチェックインから遅れても大丈夫です。 日付超える場合は連絡が必要 立地としては博多駅からほど近く、アクセスは最高でした。 アメニティはタオル、部屋着、歯ブラシセット、くらいでシェーバー等はなかった?(若しかしたら自販機で変えたかも)なのでヒゲ剃る方は自前のを持っていった方が良いいです。櫛もないです。 また、歯ブラシは硬く馬のたてがみかよくらいだったので持参した方が良いかと思いました。 温泉はなく、シャワーだけで時間によっては混雑するかもしれません。ボディソープ、シャンプー、コンディショナーがシャワー室に備えられています。 ただ近くに温泉あるのでそこを使うほうが疲れは取れるかも。 アメニティが自由に貰えるとこはなかったので、夜と朝でシャワー2回したいとか言う人は、フェイスタオル残しとくとかの必要はあるかもです。 ロッカーが別フロアにあり、寝るとこにはロッカーは全くないので小物の貴重品もそこに入れないといけないのはマイナス チェックアウトは箱にカードいれて入れるだけで良かったので、楽でした 最低限のスポットインで良い方はおすすめできます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やアクセスに関してご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 また、シェーバーにつきましては9階の自動販売機で購入が可能です。 追加のタオルをご希望の場合は、1枚につき100円でお渡ししておりますので、お気軽にスタッフへお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-31
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
大宮39
50代/男性|6 件のクチコミ
立地は抜群、カプセルはゆったり

立地は抜群です。最初に無人の入り口でカード発行して入室するのは初経験でした。慣れれば合理的と思いますが、事前に知らず行くと面食らうかもしれません。カプセルはゆったりして過ごしやすく、ありがちなテレビもなく、WiFi完備にて気に入りのyoutube動画をみて寝入りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やカプセルの広さ、快適さについてもご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。また、リラックスしてお過ごしいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。 一方で、無人チェックインにつきましては、事前のご案内が十分でなく、ご到着時に戸惑われたとのこと申し訳ございません。初めてご利用のお客様にも安心してご利用いただけるよう、事前案内の充実に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-20
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
うるたくん
50代/男性|304 件のクチコミ
駅近で静かだが動線に難あり

駅からも近く、飲食店も周辺にたくさんあり、静かに過ごせるいいお宿だけに、小さな不便さが気になりもったいなさを感じました。 ベッドはふかふかで、ロッカーも幅広くたくさん荷物を入れられます。 一方で、動線が大きすぎます。受付(フロントがなく、タッチパネルで自分で操作。宿泊税・自販機はキャッシュレス)で一旦ビルの9階に上がり、男性の場合ロッカー・シャワーは7階、カプセルベッドは3階と4階。全て一台のエレベーターでのみの移動。 カプセルベッドのなかは、物を置くくぼみもありますがペットボトルなどは入らない、コンセントも他店よりも高い位置にあるので、ちゃんとものを置く場がないのが残念。 各階にトイレはあるのはありがたいです。 アメニティは一式揃えてバッグに入れてあるので、持ち歩けてとても楽です。 スタッフの方も優しく接してくださるのであたたかみのあるお宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの立地や周辺環境、また館内の静かさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ベッドの寝心地やロッカーの使い勝手、アメニティのご用意につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、館内の動線につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。フロアが分かれている構造やエレベーターのご利用に関して、ご負担を感じさせてしまいましたこと、真摯に受け止めております。 また、カプセル内のスペースやコンセント位置につきましても、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。限られた空間ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
ナインアワーズ博多駅
2026-03-20
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しきふぁん
30代/女性|1 件のクチコミ
博多駅近く便利だがエレベーター移動が不安

博多駅から近く便利でした。しかし、ホテルへの入り口がエレベーターしかなく、女性1人だと怖かったです。また、キャビンからシャワー室とロッカー室に移動するのも全てエレベーターのみ(男女別ではありますが)なので、少し面倒でした。 キャビン内は館内着だけでは少し寒かったです。(3月上旬)


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 博多駅からの立地の利便性についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。 一方で、館内の移動やエレベーターのみの動線につきまして、ご不安やご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。当館は男女別フロアやセキュリティに配慮した構造となっておりますが、女性お一人でのご利用の際にご不安なお気持ちになられたこと、またキャビン・シャワー・ロッカー間の移動がご負担になってしまったこと心よりお詫び申し上げます。 また、館内着のみではキャビン内が寒く感じられたとのご意見もありがとうございます。 今回頂いたご意見は今後の快適な滞在環境づくりの参考とさせていただきます。 これからも皆様により安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ博多駅
ナインアワーズ博多駅
2026-03-09
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
aki8523
60代/男性|45 件のクチコミ
7階トイレの洗浄シャワー修理遅延について

7階フロアーのトイレのお尻洗浄シャワーが長い期間修理されておりませんので、早急な対応をお願いいたします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 7階フロアのトイレ洗浄シャワーにつきまして、長期間にわたりご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、早急に設備状況を確認のうえ、改善対応を進めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 機会がございましたら、またご利用いただけますと幸いです。
ナインアワーズ博多駅
2026-05-17
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yoshi6-9
40代/男性|7 件のクチコミ
移動が大変で時間がかかるのが苦痛

入るのに9階まで上がりロッカーシャワーは7階寝室は3階と移動が大変でエレベーターも男性一台女性一台と待つ時間もかかり大変時間ががかかるのが苦痛でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
109
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ博多駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内の移動やエレベーターの待ち時間によりご不便とご負担をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館はフロアごとに機能が分かれている構造となっており、チェックイン後に複数階をご移動いただく必要があるため、ご滞在中にご不便を感じられたことと存じます。 今回いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ナインアワーズ博多駅
ナインアワーズ博多駅
2026-03-09