クチコミ

総合評価
4.54
670
5
281
4
166
3
35
2
18
1
8
部屋
4.51
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.36
朝食
4.64
夕食
-
温泉・お風呂
4.30
設備
4.54
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
508
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ケイつむ@
50代/女性|2 件のクチコミ
朝粥の朝食に癒されます

朝粥が美味しい。ドリンクも京都らしい物が多く、美味しかったです。 ホテル内は、共有スペースもお部屋も綺麗でしたが、何しろ暗い。若い人が多くて、みなさん困らないのかも知れませんが、老眼の方はきついのでは。女性なら、部屋の鏡とお化粧しやすい明るさは欲しいと思います。 大浴場は、夜遅くに行くと、混雑していてロッカーも洗い場も空いて無くて、洗面所のドライヤーも髪の長い女子がずっと使っていて、仕方なく部屋に戻りました。 朝風呂に行くと、ほぼ貸し切り状態で快適でした。泉質も良く、気持ちいいひとときでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
735
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある京都のホテルの中からhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。 レストランこだわりの朝食を、和食・洋食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。 食においても京都らしさをお楽しみいただけるよう、祇園・八代目儀兵衛のお米や伏見・仙石ハムのボンレスハムなど京都の名店の食材をふんだんに使用しご提供いたしました。 お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 次回ご利用の際にも是非よろしくお願いいたします。 共有スペースの照明の明るさが十分でなかったとのことご不便をお掛けいたしました。 当館はデザイナーズホテルでございまして、京都らしいシックな空間デザインが引き立つようあえてポイント的に照明を配置しておりました。 空間演出の面において、お客様のご不便を軽減できる方法がないか検討してまいりたいと考えております。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましては、客室テレビにて混雑状況が見ていただけるので、次回ご利用の際はそちらをご参考いただけると幸いでございます。脱衣所の方もさほど広い訳ではなく、混雑時はご迷惑をおかけすることがございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-04-08
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
mizuki31
20代/女性|2 件のクチコミ
女子旅に最適!サービスも清潔感も◎

女子旅で利用させて頂きました。前もってケーキを預かってくれたりしてもらってサービスが良かったなあと思いました!また清潔感もあって部屋も広くて友達含め私も大満足の旅行となりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
507
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 女子旅という思い出の1ページに当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 「大満足の旅行となりました!」とのお声をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「記憶に残るホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
るんるんこ
20代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれな照明と快適な水回りに大満足

素泊まりでデラックスダブルのお部屋に2泊3日しました。部屋の清掃やベッドメイキングは最小限。バスタオルと作務衣は交換して頂けました。ルームサービスのペットボトルの水もその時に補充して頂けていました! 館内・部屋共に綺麗で、特に部屋は照明がおしゃれで開放感があり、大満足でした。また、デラックスダブルのお部屋はシャワールーム、洗面台、トイレが完全に分かれており快適でした。大浴場のお風呂もゆったりできます。 駅から10分弱歩きますが、大雨や真夏でなければ余裕です!近くにカフェや飲食店も充実しています。ラウンジでフリードリンクを飲む時間を取れなかったのを後悔、、また来たいです。カップルや女旅、おひとりさまにおすすめです♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
462
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この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 大浴場は、“深海”をデザインコンセプトとして設計されております。 深奥を感じさせる空間でストーンアートを眺めながら、お疲れを癒していただけましたでしょうか。 ウェルカムドリンクに関しましても、ご関心をお寄せいただきありがとうございます。 一保堂のグリーンティーやほうじ茶、Allpress Espressoのドリップコーヒーなど美味しいドリンクを揃えております。 季節限定のドリンクも登場いたしますので、ぜひ次回ご宿泊いただく際にご利用いただけましたら幸いでございます。 ふたたびご来館いただけますことを心よりお待ちいたしております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ととみりお
20代/女性|1 件のクチコミ
入口から雰囲気良く、部屋も綺麗で快適でした

入口から雰囲気が良くてフロントマンの方もとても丁寧にご説明して頂きました。 部屋もとても綺麗で過ごしやすかったです。 個人的にフロントに置いてあった本がとても興味湧きました✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当館スタッフの対応につきましてもこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。 感心をお寄せいただいている当館ライブラリーコーナーの蔵書ですが、ブックディレクター幅允孝が率いる選書集団『BACH(バッハ)』がブックディレクションを担当しました。ホテルのコンセプトである「奥」を再編集し、「京都の奥を知る」など5つのテーマに分けて選書しております。 滞在中のお部屋へお持ちいただくことも可能でございますので、次回ご利用いただきましたら幸いでございます。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
くーちゃうろす
10代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
382
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はな1520
50代/男性|6 件のクチコミ
オシャレで綺麗、駅近で親切なホテル

オシャレで綺麗なホテルです。賑やかな場所から少し離れてますが駅にもバス停にも近いので困りませんでした。スタッフの方々も優しく手が塞がってたのでチェックアウトを手伝っていただき、荷物をお預かりしますよと優しく声かけて下さり嬉しく思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
181
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この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「記憶に残るホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-05-20
4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
HAPPYsmile
60代/女性|1 件のクチコミ
最初ICカードに戸惑うも快適な素敵なお部屋

とても素敵なお部屋でした。ただすべてICカードで対応なので、最初エレベーターが動かないとアタフタしました笑 高齢者にはその点だけ大変でしたが、総合的には快適なホテルでした!! 京都駅までも徒歩圏内です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
210
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、カードキーセンサーにつきましてご案内不足でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 至らぬ点があったにもかかわらず、ホテル全体につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今回お寄せいただきましたご意見を、今後のお客様へのご案内に対する改善課題としてスタッフ間で共有し、今後お客様皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後ともお客様からのお声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-04-22
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
わんわんトロピカル
20代/女性|1 件のクチコミ
彼氏の誕生日サプライズに最適なホテル

彼氏の誕生日旅行で伺いましたが、とっても良かったです。 事前にメールでやり取りさせて頂いて、ケーキとバルーンの装飾をお願いしました。 サプライズができて良かったです。 お部屋も思った以上に広くて快適でした。アメニティも一通りは揃っていたので助かりました。 朝食もとっても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
248
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お誕生日という思い出の1ページに当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館自慢のサプライズケーキと客室デコレーションに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子を伺えて大変嬉しく存じます。 朝食に関しましても、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 和食・洋食ともに京都の名店の食材をふんだんに使用し、素材の味わいひきたつお料理をご提供いたしました。フリーコーナーでご提供した数種類のドリンクや、手作りのお豆腐も併せてお楽しみいた だけたでしょうか。 今回お寄せいただきましたご意見を、スタッフ間で共有し、今後お客様皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 末筆ではございますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 今後ともお客様からのお声を大切にし、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまもりあん
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と行き届いたサービス

全体的にに清潔で、こだわりのあるお部屋で快適に過ごせました。 サービスも行き届いていました。 一つだけ、薄暗い照明が、中年の私には目がショボショボでスマホが更に見えづらくなり、チェックインにもたつきました。 チェックインの場所だけでも明るくしていただけたらたすかります。 他は本当に素晴らしく、また利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

257
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。 今回ご宿泊いただいたtouプレミアムツインルームは、畳の小上がりのある、当館でもっとも広々としたお部屋タイプでございました。 ご家族水入らずのご滞在を楽しまれた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。 チェックインの際、照明の明るさが十分でなかったとのことご不便をお掛けいたしました。。 当館はデザイナーズホテルでございまして、京都らしいシックな空間デザインが引き立つようあえてポイント的に照明を配置しておりました。 空間演出の面において、お客様のご不便を軽減できる方法がないか検討してまいりたいと考えております。 貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 京都にお越しの機会には、またぜひhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 Hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぱるにゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は最高!また泊まりたい宿

総合的にめーーーーっちゃ良くて、京都行くときはまた泊まりたいと思うほどです!!でも部屋に姿見がほしかったことと、大浴場が8人ぐらいしか入れないくてずっと混雑してたのでこの評価です、! 2泊とも朝食をいただき、洋食、和食どちらもいただいたのですが、とてもとてもとーーーっても美味しかったです!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜朝食付〜

274
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 レストランこだわりの朝食を、和食・洋食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。 食においても京都らしさをお楽しみいただけるよう、祇園・八代目儀兵衛のお米や伏見・仙石ハムのボンレスハムなど京都の名店の食材をふんだんに使用しご提供いたしました。 お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 次回ご利用の際にも是非よろしくお願いいたします。 しかしながら、大浴場の件ではご迷惑をおかけいたしました。お時間によっては混雑がある状況でございます。一言お声がけをしていればと後悔しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。 また、「めーーーーっちゃ良くて、京都に行くときはまた泊まりたいと思うほどです!!」とのお声をいただきまして、本当に気持ちがこもった表現で、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後もお客様にご満足いただける空間サービスをご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の精進を重ねてまいります。 また京都にお越しの際には、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
mersaisons
40代/女性|4 件のクチコミ
バイキング朝食は満足、サービスも完璧

普段はバイキング朝食を沢山食べる方が好きなんですが、ここの朝食はおいしかった。十分、満足できる量です。「足るを知る」と言う言葉を思い出しました。お風呂はふつう、でしたが、その他はとても良かったです。サービスも完璧。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
245
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 レストランこだわりの朝食を、和食・洋食ともにお召し上がりいただきありがとうございます。 食においても京都らしさをお楽しみいただけるよう、祇園・八代目儀兵衛のお米や伏見・仙石ハムのボンレスハムなど京都の名店の食材をふんだんに使用しご提供いたしました。 「足るを知る」というお言葉は最高の誉め言葉としてスタッフ間で共有いたします。 スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めのお言葉をいただきまして、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「感動するホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
東京のこまち
30代/女性|1 件のクチコミ
女性アメニティ充実でコスパ最高!

アメニティとして、顔のパックや雪肌精のクレンジングから乳液まで女性が必要とするものが一式揃っていてとても良かったです!! また、浴場には無印の化粧水・乳液もあり、どれを使うか迷うくらいのラインナップでした。 大変お安く泊まれましたが、さすが星野グループさんだな、と感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お褒めいただいたアメニティですが、客室には歯ブラシやボディタオル等のほか、1階アメニティドロワーの雪肌精のスキンケアや、大浴場に備え付けの無印良品など、連泊でのご滞在に便利にもお使いいただけましたら幸いでございます。 最後に1点だけ、弊社は星野グループではございません。その点だけ訂正させていただきます。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃーこ1224
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近だが道が悪くキャリーケースは大変

京都駅くら徒歩10分くらいとなっていたので歩いて行けました。ホテルの前の道がガタガタのところがありキャリーケースが大変でした。フロントの方はとても親切です。ウェルカムドリンクが1階にあり20:30まで利用できるのでよかったです。お部屋にポットはありますが緑茶しかなく翌朝コーヒーが飲めなかったのは残念でした。お部屋もきれいですし大浴場があるのも疲れがとれていいです。大浴場に行く時の着替えを入れるカゴがとてもおしゃれでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

217
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お客様のおっしゃられる通り、京都駅から少し歩きますが、当館までにある京都らしい建物を見て風情を感じながら歩いていただけると幸いです。 当館スタッフにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。 当館では、レストランにて毎日15時〜20時30分の間、ウェルカムドリンクをご提供しております。 老舗・一保堂のほうじ茶やグリーンティー、AllpressEspressoの豆を使ったドリップコーヒーなどこだわりのドリンクをご賞味いただけます。 ご満足いただけたご様子を伺えて大変うれしく存じます。 しかしながら、客室設置ドリンクは緑茶しかなく、コーヒーがなかった点につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。コーヒー設置に関しましては、お客様の声としまして今後の参考とさせていただきます。 大浴場は、“深海”をデザインコンセプトとして設計されております。 深奥を感じさせる空間でストーンアートを眺めながら、お疲れを癒していただけましたでしょうか。大浴場に行かれる際にタオルや着替えを入れるカゴもよくお客様からご好評いただいております。気に入っていただけたご様子で良かったです。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、ご宿泊いただく皆さまに快適なご滞在となりますよう、より一層努力してまいりますので、次回もぜひご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ももゆうきみかん
40代/男性|6 件のクチコミ
駅から少し遠いがウェルカムドリンクは美味しかった

くたくたの足では駅から少し遠く感じました。薄暗いフロントでチェックイン。ウエルカムドリンク美味しかったです。部屋もコンパクトで清潔感もあり、和のテイストもあり良かったのですが、ゴシゴシタオルの存在気づかずお風呂に行き…他の方々も使ってない方がほとんどでした。歯磨きの時に見つけたのですが、タオルとかと一緒に置いていただけたら良いと思います。お風呂は大浴場なので.そんなもんかなと。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜素泊まり〜

239
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 駅からの距離につきまして、特にお疲れのところご足労をおかけいたしました。 当館は京都駅から少し離れた閑静な「西洞院」にございますが、目の前には市バスも停車 いたしますので市バスをご利用されることをお勧めしております。 ウェルカムドリンクを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたし ました。 また、お部屋の清潔感や和のテイストについてお褒めのお言葉をありがとうございます。 しかしながら、洗体用タオルの設置場所につきましては、分かりづらくご不便をおかけし 申し訳ございませんでした。 実際にご利用の流れの中でお気づきになりにくかったとのご意見は大変参考になります。 今後はタオル類とまとめて配置するなど、より分かりやすいご用意方法を検討してまいり ます。 大浴場につきましても率直なご感想をありがとうございます。 より快適にご利用いただけるよう、引き続き工夫を重ねてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-27
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
nanohana01
12 件のクチコミ

トータル的には満足です。 事前にレビューを読んで行ったので暗さは問題なしでしたが、お茶スペースだけ ライトの位置を改善して欲しいです。目線にあるため、眩しすぎでかえってなにも見えない。ない方がマシ。つけるなら上からにして欲しい。 お風呂は洗い場の数、洗面台の数が少ないです。部屋で混雑状況が確認できますが 、入りたい時間はずっと『混雑』です。あの数では無理です。女子は洗うのもドライヤーも長い! 『大浴場』をうたうならもう少し工夫して欲しいです。 好立地、雰囲気もよくこの価格帯で提供いただきありがたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜朝食付〜

257
不適切なクチコミを報告する
この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠に ありがとうございます。 総合評価で5点という高いご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 お茶スペースの照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 事前にレビューをご確認のうえご理解いただいていたにもかかわらず、ライトの位置によ りご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 目線の高さで眩しさを感じられたとのこと、早速館内で共有し、照明の向きや位置の見直 しを含め改善を検討してまいります。 大浴場の洗い場・洗面台の数に関しても率直なご意見をありがとうございます。お部屋で 混雑状況をご確認いただけるようにしておりますが、ご希望のお時間帯が常に「混雑」表 示だったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。特に女性のお客様はご利用時 間が長くなる傾向があることも踏まえ、今後の設備や運用面での工夫を検討してまいりま す。 「大浴場」としてより快適にご利用いただけるよう、改善課題として真摯に受け止めてま いります。 そのような中でも、立地や雰囲気、価格帯についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し 、大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たこ4910
50代/男性|9 件のクチコミ
隠れ宿!!

駅から少し離れてはいますが、温かみがある宿。 ウェルカムドリンクの場所、スタッフの対応、部屋の雰囲気など申し分ありません。 また行きたい素晴らしい宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
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この度は数あるホテルの中よりhotel tou nishinotoi kyotoへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、さらに「また行きたい素晴らしい宿」とうれしいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同光栄でございます。 当館は京都の伝統美や日本庭園のエッセンスを空間設計に反映したデザイナーズホテルでございます。 和モダンなデザインや、非日常感のある雰囲気を引き立てるため、照明はあえてポイント的に配置しております。 客室は靴を脱いで床座で寛ぐ日本の生活様式を用いております。 私共日本人にとって非常に馴染みのある空間でございますのでリラックス効果が期待できます。 また今回ご宿泊頂きましたモデレートツインルームは17平米の客室でコンパクトではございますが多様な客室備品が備わっておりますので快適にお過ごし頂けます。 スタッフの接遇につきましても、お褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。 お客様の温かいお言葉は私共スタッフの何よりの励みでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお越し下さいませ。 hotel tou nishinotoin Kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-05-20
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉巡りを始めたい
50代/女性|3 件のクチコミ
京都駅近くのお洒落なホテルに安く泊まれた

京都駅からのアクセスが良いので選びました。落ち着いたお洒落な雰囲気のホテルに、とてもお安く泊まれて満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
3
58
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき感謝いたします。 当館のデザインに関しまして、デザインは建築家、谷尻誠・吉田愛率いる建築設計事務所 『SUPPOSE DESIGN OFFICE(サポーズデザインオフィス)』が手掛けました。 「奥」をコンセプトに京都らしさを感じていただけるよう、照明の調光や迎石などを配置 し、こだわりの空間を演出しております。 今回のご滞在では当館こだわりのウェルカムドリンクはお楽しみいただけましたでしょう か。 当日は老舗「一保堂」のグリーンティーやレモンフレーバーウォーターなど5種類を用意 いたしました。 季節ごとに用意するドリンクも変わってまいりますので、また季節を変えてご来館いただ けますと嬉しく存じます。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-05-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
そるてぃるいち
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食が美味しくアクセスも良いホテル

朝ごはんがめちゃくちゃ美味しかったです。京都駅から少し歩くけど、アクセスもいい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
113
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回のご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。 当館の朝食にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 和食・洋食ともに京都の名店の食材をふんだんに使用し、素材の味わいひきたつお料理を ご提供いたしました。 フリーコーナーでご提供した数種類のドリンクや、手作りのお豆腐も併せてお楽しみいただけたでしょうか。 お客様のおっしゃられる通り、京都駅から少し歩きますが、当館までにある京都らしい建物を見て風情を感じながら歩いていただけると幸いです。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-05-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
Rchan
20代/女性|1 件のクチコミ
大満足です!

記念日に利用させていただいたのですが、部屋に記念日をお祝いするメッセージカードを置いてくださっていてとても嬉しかったです!スタッフの方もとても親切で、何より部屋がとても綺麗で大満足でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 「大満足です!」の一言が、本当に気持ちがこもった表現で、私たちにとって何よりも嬉しいことでございます。 記念日という思い出の1ページに当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、当館のメッセージカードに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子を伺えて大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様からのお声一つひとつを大切にし、ご利用いただくすべてのお客様にとって「感動するホテル」を目指して、さらなるサービス向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 貴重なお時間にて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-04-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くろまるこ
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋が素敵で楽しい滞在でした

お部屋がとても素敵で楽しく過ごすことができました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】大浴場付きのデザイナーズホテルでゆったり寛ぎステイ! 〜朝食付〜

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この度はhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にも拘りませず、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 当館は2021年開業の“京都の奥にふれる”をコンセプトとしたデザイナーズホテルでして、 光と陰影のコントラストや日本の伝統美を空間デザインに反映しております。 日常とは違った特別感のある和モダンな当館をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 hotel tou nishinotoin kyoto 支配人
hotel tou nishinotoin kyoto
2026-03-21