クチコミ

総合評価
4.05
1,990
5
634
4
621
3
169
2
42
1
16
部屋
4.07
接客・サービス
3.99
ロケーション
4.16
朝食
3.58
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.86
清潔さ
3.98
クチコミの投稿画像・動画
1,482
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
*hana*0203
50代/女性|7 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 数ある施設の中から当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より良いサービスに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

お部屋の清掃が隅々まで行き届いており、安心して快適にリラックスして過ごすことができました。 ホテル周辺は静かで落ち着いていて、近くにコンビニも商店街もあるからとても便利です。 特にこちらのホテルが毎回好きだなあと感じるのは、スタッフ様が作られているホテル周辺のお店お散歩マップです。 こちらのホテルを通じて、ホテル周辺の面白いお店を発見させてもらえているのでありがたいです。 フロントスタッフ様も皆様丁寧なので安心感があります。 神戸旅が楽しく巡れて、ゆっくりと寛ぐことができるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 いつも変わらぬご愛顧を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。 当ホテルの周辺環境や利便性についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。 手作りのお散歩マップをお気に召していただけているとのこと、大変光栄です。 またフロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 ご滞在が素敵な時間となり、ゆっくりとお寛ぎいただけたとの、重ねて御礼申し上げます。 ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。 お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おちゃまーる
40代/女性|1 件のクチコミ
コネクトルーム

早い申し込みプランの、限定のコネクトルームに家族4人で宿泊費しました。部屋が2つあり、5歳、7歳の子供は大喜び!!あっち行きこっち行きで、本当に楽しそうで「最高!!」と言っていました。 キレイなホテルで、家族で快適に過ごす事ができました。また子供はコネクトルームに泊まりたいそうです⭐︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
510
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお子さまから最高とのお言葉まで頂戴できたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 また、再び泊まりたいとのご希望をいただけたこと、心より光栄に存じます。 今後もご家族でのご滞在がより思い出深いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-04-17
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

元町中華街、三宮も徒歩圏内で、便利で、ホテルからポートタワーがチラリと見え、お風呂、トイレがセパレートでソファーもありゆったりと子供達と楽しい時間を過ごしました。 朝は、近くのパン屋RIKIに買いに行き朝食にしました。 駐車場は、先着順で無事に停める事が出来ました。 周りには色々なコインパーキングが沢山ありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
506
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地やお部屋からの眺め、お風呂・トイレのセパレートなどご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご家族でゆったりと楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。 また、近隣のパン屋さんでの朝食や駐車場のご利用についてもご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-04-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
プーさん❤️
40代/女性|2 件のクチコミ
中華街至近、ショートステイに便利なホテル

中華街が目的だったので、立地条件は抜群。 3台のベッドがあると多少狭く感じますが、ショートステイだったので問題はありませんでした。 時間の都合上、ホテルの朝食を利用出来なかったので、次回は朝食も楽しみたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
515
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 中華街へのアクセスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 立地は当館の大きな魅力の一つでございますので、その点を評価いただき安堵いたしました。 お部屋の広さにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 今回はご朝食をご利用いただけなかったとのことですが、次回ご宿泊の際にはぜひお楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みさ3325
40代/女性|7 件のクチコミ
コネクティングルームは便利、洗濯機と駐車場は残念

コネクティングルームを利用しました。外に出ず室内で移動出来るので便利です。 バストイレ共に2箇所ありとても便利でした。 洗濯機は2つしかなく、終わりがけを狙っても次の人が並び洗濯するタイミングが取れませんでした。 製氷機はあります。氷を取りに行ったらカップはフロントにてと表記がありまたフロントに戻ることになりました。ホテルの案内に記載があるといいと思います。 街中で各所観光地にアクセスは便利ですが駐車場が少なく駐車場空き待ちをしなくては停めれませんでした。何を基準にホテルを選ぶかかなと思いました。 朝食がカレーなので朝から刺激的でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
467
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 今回はコネクティングルームをご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、洗濯機の台数が少なくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご利用のタイミングが限られてしまったとのご指摘は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、製氷機ご利用時のカップのご案内が分かりづらく、フロントへお戻りいただくご足労をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 館内案内の表記については、より分かりやすくお伝えできるよう改善を検討してまいります。 提携駐車場につきましても台数が限られており、ご不便をおかけいたしました。 立地面で観光へのアクセスに利便性を感じていただけた一方で、駐車場の混雑によりご負担をおかけしましたことを心苦しく思っております。 今回いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 改めまして、この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
5robben.jr
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗で満足、しかし混雑で待たされることも

家族3人で宿泊させていただきました。非常に綺麗で広くて使いやすい部屋で、とても満足しています。2回目ですが、また利用したいと思っています。ただ、しいていうならば、チェックインのときに受付の人がおひとりしかおられず長く待たされたこと、また、朝エレベーターが混み合ってしまい、階段も無いようであるため、3階だと、なかなかエレベーターに乗られず、降りて来られないことがあり、時間のロスが発生します。その2点だけ、ちょっと困りました。朝のチェックアウト時間に融通が効くとありがたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
413
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、チェックイン時の混雑によりお待たせしてしまいましたこと、また朝のエレベーターの混雑によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせていただきます。 チェックアウト時間につきましても、貴重なご意見として今後のサービス向上に活かしてまいります。 これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-31
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
tmmrlv
10代/女性|1 件のクチコミ
神戸観光に便利!綺麗で快適なホテル

卒業旅行を友達とした際に利用させていただきました! 神戸観光をしたので、元町駅はもちろん、三ノ宮までも徒歩で行けたり、ホテルのすぐ近くに中華街やポートタワーなどがありとても便利でした! また部屋も綺麗で2人で使うのに十分な広さ、浴槽も大きめだったのでシャワーも使いやすかったです。 スーツケースもフロントで鍵付きで預かっていただいて助かりました! 朝食はカレーしかないため、朝からは少しきついなと思いましたがいざ食べてみるととても美味しかったです! また行くことがあれば利用させていただきたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定】【朝食付】年末年始や冬、春休みをお得にステイ♪◆元町駅から徒歩5分◆朝食ビュッフェ付◆◆

438
不適切なクチコミを報告する
この度はご卒業旅行という大切なご機会に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の立地の利便性についてご満足いただき、元町駅や三ノ宮駅、中華街やポートタワーなど神戸観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さや広さ、浴槽の使い勝手につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 朝食のカレーにつきましても、率直なご感想とともに「美味しかった」とのお言葉をいただきお気に召していただけましたら嬉しく存じます。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また神戸へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キャシーN
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食ナンおかわり可、立地も良く便利

朝食のナンのおかわりできるのが良い。 エキストラベッドは小さめだが、女性(160cm)でも狭く感じなかった。 部屋の中にあるカプセルタイプのコーヒーメーカーも良かった。 ロケーションが良く、元町や南京町、メリケンパークなどに行きやすい。 ホテルに近隣のマップがあり、とても参考になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
377
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食のナンや客室の設備、コーヒーメーカーなどご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 エキストラベッドにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。 また、立地や周辺マップがお役に立てたとのこと、観光の拠点として快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地は満足でお部屋の広さも宿泊は快適でした。 しかし、すごく気になったのがバスルームのシャワー掛けが上下2箇所とも今にもネジがグスグスで外れそうでシャワーヘッドをかけるの緊張。 そこだけ直してほしいです。髪洗っていてシャワーヘッドが頭に落ちてくるんじゃないかと心配でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
301
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 しかしながら、バスルームのシャワー掛けの不具合によりご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘はすぐに担当部署へ共有し、早急に点検・修繕を進めてまいります。 次回お越しいただく際には、より安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いです。 次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-30
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
リラリラD40
40代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在、周辺観光にも便利な立地

アメニティはシンプルでしたが、全体的にキレイでした。 何より建物の部屋独特のニオイも全く無くて快適でした! 駐車場も近くに安い所がたくさんあるし、周辺観光地にもアクセスしやすい立地でした! 連泊しようかと思うくらいでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【32%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆元町駅から徒歩5分◆全室禁煙・空気清浄機完備◆

451
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また快適にお過ごしいただけたとの温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやお部屋の快適さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺観光へのアクセスや近隣駐車場の利便性についてもお褒めいただき、快適にご利用いただけておりましたら何よりでございます。 今後もご連泊したいと思っていただけるような、心地よい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

スタッフ皆様の感じが良く、お部屋も清潔に整えられており、快適に過ごすことができました。 旅で長く歩くので足がパンパンになるのですが、大きなお風呂で疲れを癒せるのがとてもありがたいです。 毎回伺うたび安心して過ごせます。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
430
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 旅のお疲れを大きなお風呂で癒していただけたとのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 「安心して過ごせる」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 これからも皆様にゆっくりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-17
4
その他
家族
2026年2月宿泊
mitch13
40代/男性|5 件のクチコミ
便利な立地とお風呂に満足。加湿器は洗って欲しい。

近くにコンビニも、商店街も、中華街もあり、10分も歩けば大丸もあるので大変便利でした。 お風呂も綺麗で良かったです。 加湿器があるのも良かったのですが、水を補給する部分は相当洗っていない状況で、お風呂で洗って使いました。部屋の清掃の時に洗うべきだと思いますよ。お部屋も良かってので、そこだけ残念でした。。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
477
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や周辺環境の利便性、ならびにお風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。 しかしながら、加湿器の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば客室清掃時に十分確認・清掃を行うべきところ、ご指摘をいただく結果となり誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃手順の見直しと点検強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。お部屋自体にはご満足いただけたとのことだけに、今回の件を大変心苦しく感じております。 今後はより一層快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まっちゃんとコブタ達
50代/女性|5 件のクチコミ

朝からカレー…美味しかったけれど、年齢的に胃がもたれました。 お風呂と、トイレも別ですし、部屋に入ったときに、ほのかによい香りがしました。 夜に、中華街やらショット・バーなど出かけるのにも便利! また泊まりたいって、思いました。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
665
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のカレーにつきまして、美味しかったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 一方で、朝からのカレーが少し重たく感じられたとのこと、貴重なご意見として今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。 幅広い年代のお客様にお楽しみいただけるよう、より工夫してまいります。 また、バス・トイレ別の設備や、お部屋に入られた際の香りについてもお褒めいただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 立地につきましても、神戸の夜を満喫していただけたようで何よりでございます。 また泊まりたいとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お越しの際にも、よりご満足いただけるご滞在となりますよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひんでれ
50代/男性|10 件のクチコミ
観光に便利、珈琲も美味しく快適な滞在

メリケンパークまで徒歩10分程、南京町まで徒歩5分程で観光に最適な立地。 駐車場は周辺の賃貸しを自分で探して利用する羽目になるので、覚悟が必要。 客室は隣室の音が響かず快適。 備品のコーヒードリッパーで無料の珈琲が美味しく飲めたのが良かった。 部屋の浴室は程々の広さが確保され、清潔感も有る。 朝食はカレーとナンが主となるが、市中のインド、パキスタン料理店のようなマイルドな味付けで食べ易く、良かった。 館内の移動に階段が使えないので、チェックアウトの時間帯は高層階の客でエレベーターが満員となり、なかなかフロントへ降りられない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
562
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 観光に便利とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 快適に観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 客室の防音面や清潔さ、備品のコーヒードリッパーや、朝食もお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。 駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 専用駐車場および提携駐車場のご用意はございますが、いずれも先着順でのご案内となっており、日によっては満車となる場合がございます。 その際は周辺のコインパーキングをご利用いただいておりご足労をおかけしております。 また、チェックアウト時間帯のエレベーター混雑につきましても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 構造上、非常時を除き階段のご利用ができないため、混雑緩和が課題となっております。 今後の運営改善の参考とさせていただきます。 改めまして、温かいお言葉と貴重なご意見をありがとうございました。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-02-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Kei-chan
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と親切なスタッフ、朝食も満足

今回は2泊3日の予定で高校生の娘と2人で宿泊しました。 ホテルは清潔感があり、スタッフの皆さんも笑顔で親切で気持ちよく過ごせました。 チェックインもチェックアウトもスムーズでスタッフの皆さんも笑顔で親切で全体的に満足でした。 お部屋はツインルームで清潔感があり、お掃除なしのプランでしたが毎日タオル類などは新しいものに交換してもらえましたし、朝食のインド料理も美味しかったです。 立地もよく、すぐ近くに中華街、駅も近めなのでどこかに電車で行くのも便利でした。 ひとつだけ残念だったのが、テーブルと椅子がある所に鏡がないためメイクするのに不便を感じました。 私は今回、手鏡しか持っていかなかったので椅子を大きな鏡の前に持っていき自分のトランクをテーブル代りにメイクしました。 テーブルと椅子の所でメイクなどしたい方は、自立式の大きめの鏡を持って行かれるといいかと思います。 その他は満足でしたので、また機会があれば泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
477
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なご旅行に当ホテルをご利用いただき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同の励みになります。 また、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 立地につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の鏡につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 実は立て鏡を引き出しの中にご用意しておりましたが、私どものご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また機会があれば泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 この度は誠にありがとうございました。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
gairinparou
50代/男性|66 件のクチコミ
元町駅から徒歩圏内、休前日以外は安価

元町駅から少し離れてますが、歩ける距離にあり、休前日でなければ、安価に利用できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
haihoo8361
60代/男性|5 件のクチコミ
中華街近くで買い物後、館内も綺麗で快適

中華街からとても近く、中華街で買い物して部屋でのんびりする事ができました。 館内もとても綺麗で、スタッフの方も気持ち良く対応してくださいました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTELメリケンポート神戸元町にご宿泊いただきありがとうございました。 中華街でのお買い物のあと、館内でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋や館内の清潔さ、スタッフ対応にもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 また神戸にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。 次回のお越しも心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-05-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かえるさんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地も価格も◎清潔で親切なホテル

立地の良さとリーズナブルな金額、清潔な部屋に親切なスタッフさん、この条件で2回目の利用です。 ホテルの裏に5台分ですが、駐車場があり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や料金、お部屋の清潔さ、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。 また、駐車場につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 お客様の旅の一助となれておりましたら何よりでございます。 これからもまた利用したいと思っていただけるホテルを目指してまいりますので、神戸へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
浜松のヒロノ
60代/男性|2 件のクチコミ
家族旅行に便利!南京町も近い神戸のホテル

家族旅行で神戸に宿泊しました。ここから南京町、メリケンポート、神戸クルーズ、アトア水族館などが近くて便利でした。4人で一部屋でしたが家族向けの部屋でベットは4つあり寝るには狭くは感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 神戸観光を満喫されたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 また、お部屋も快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 ご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができましたなら幸いです。 これからも皆さまに便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また神戸へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HOTEL メリケンポート神戸元町
2026-05-09