クチコミ

総合評価
3.76
66
5
14
4
8
3
8
2
4
1
2
部屋
3.51
接客・サービス
3.51
ロケーション
3.79
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
3.74
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像・動画
36
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
sato-chang
50代/女性|4 件のクチコミ
清潔感と食事は満足、サービスに一部残念

宿泊棟は清潔感あり、掃除が行き届いています。入り放題の温浴施設も良いですサウナ好きも満足。ですが、リファの設置などのサービスを増やしているけれど経費節減の努力(高めのシャンプー、化粧水、ティッシュは各人が使用する各ブースには置かれず決まった場所しか置いていない、ドライヤー使用に20円かかり連続4分使用)が使いにくさに繋がって残念。お食事処は地元食材を美味しく提供しており、満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hiro777
60代/男性|2 件のクチコミ
親切なスタッフ

靴箱の鍵を紛失してしまいましたが、フロントの初老のスタッフの方が、親切に対応してくださいました。ありがとうございました。施設は、思った以上に清潔で綺麗でした。細かな配慮が行き届いた施設でした。温泉も良かったです。お値段以上でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 靴箱の鍵の紛失につきまして、フロントスタッフの対応がお役に立てたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。本人にも必ず伝えさせていただきます。 また、施設全体の清潔さや細やかな配慮についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 温泉もご満足いただけたようで何よりです。 「お値段以上」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。 また指宿へお越しの際には、ぜひ当館でゆっくりとお過ごしください。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
爺次郎753
60代/男性|8 件のクチコミ
綺麗で快適な施設、温泉と食事も便利

施設が新しく綺麗。特に、洗面所やトイレを気持ちよく利用できた。風呂は、大きな日帰り温泉施設を自由に使える。その中にレストランもあり便利である。カプセルなので、食事などは会議室が開放されているので便利に使わせていただいた。駅歩30分、バスがあるので時間を見計らい利用すれば問題なし。 また、利用した施設である。 予約時に、カプセル下段の希望する旨を書いたところ、かなえてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
144
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この度は当館をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施設の清潔さや快適さ、特に洗面所やトイレについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 また、併設の温泉施設やレストラン、会議室スペースなどを便利にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 さらに、カプセル下段のご希望にお応えでき、ご満足いただけたことを光栄に思います。 お客様のご要望にできる限り寄り添えるよう、今後も努めてまいります。 アクセス面につきましても、バスをご活用いただき不便なくお越しいただけたようで何よりです。 また鹿児島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 この度は温かいご投稿をありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
MT25👍
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉付きカプセルホテルで快適な滞在

カプセルホテルに宿泊したのですが、併設の温泉に入浴でき最高でした😀


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
あいあいと0909
50代/男性|116 件のクチコミ
菜の花マーチ会場近くで温泉とサウナも満喫

菜の花マーチの会場に近いので宿泊、カプセルなので寝るだけです。温泉は広々いろいろ楽しめます。私は苦手ですが、もちろんサウナもあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
105
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この度は当館をご利用いただき、また菜の花マーチのご参加に合わせてお越しいただき誠にありがとうございます。 会場に近い立地がお役に立てたようで何よりでございます。 また、温泉を広々とお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。サウナはお好みが分かれるところですが、温泉だけでもゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。 カプセルでのご宿泊はシンプルな滞在となりますが、その中でも快適にお休みいただけていれば幸いです。 またイベントやご旅行で指宿へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ嬉しく存じます。 この度はご投稿ありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rorobe
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と大浴場は良いがセキュリティに不安

設備や寝具は清潔感があり、大浴場にも入れてよかったです。男性用と女性用と分かれてはいますが、同じフロアで右と左に別れるだけの作りなので、セキュリティ面は少し不安でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 設備や寝具の清潔感、大浴場をご評価いただき大変うれしく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、男女浴場の配置に関しましてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 安心してご利用いただける環境づくりは大切な課題と認識しており、いただいたご意見は今後の改善検討の参考とさせていただきます。 ちなみに、カプセルルームにつきしては、カードキーでカプセルルーム入口のドアを開けるように改善致しましたので、ご安心下さいませ。 これからも皆さまにより安心してお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
とし104
50代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
83
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この度は当館をご利用いただき、また各項目にわたりご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や設備、清潔さ、温泉などについて率直な評価をいただき、スタッフ一同ありがたく拝読いたしました。 一方で、お部屋やサービス面で十分にご満足いただけなかった点があったこと、真摯に受け止めております。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。 また指宿へお越しの際には、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。 この度はご投稿ありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
美味しい桜島
40代/男性|34 件のクチコミ
男湯大浴場の扉の音が大きく壊れそう

男湯大浴場の入口の扉が閉めた時に大きな音が出て、こわれそうなので何か策を練ってほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
4
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3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
美味しい桜島
40代/男性|34 件のクチコミ
静かで良い滞在でした

静かでよかったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また「静かでよかった」との温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変うれしく思っております。 これからも皆さまに心地よい時間をご提供できるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 また指宿へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
さすらい爺や
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
177
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また各項目にわたり高いご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や設備、清潔さ、温泉などをご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 今後も皆さまにより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また指宿へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 この度はご投稿ありがとうございました。
カプセルホテルこころの宿
2026-03-15
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
2023SIN
50代/男性|13 件のクチコミ
快適な滞在でした

快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
171
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
トリコプテラ
30代/男性|5 件のクチコミ
温泉利用可、カプセルは小さめ

温泉目的で宿泊。 カプセル自体はかなり小さめですが、温泉は通常の宿泊客同様利用できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
208
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 カプセルの広さについてはご不便をおかけする点もございますが、温泉を通常の宿泊客同様にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに快適にご利用いただける施設作りに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
美味しい桜島
40代/男性|34 件のクチコミ

サウナがきれい!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
140
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます。 当館のサウナを気に入っていただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備管理に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-25
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
美味しい桜島
40代/男性|34 件のクチコミ

お風呂がきれいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
134
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂がきれいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も快適にご利用いただけるよう、清掃・管理に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-14
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
美味しい桜島
40代/男性|34 件のクチコミ
サウナが最高に良かった!

サウナが良かった!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
135
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 サウナをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました! 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける施設作りに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-09
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

2025年9月宿泊。建物は綺麗で、カプセル区画は土足禁止なので清潔感がありました。カプセル区画は平均的なカプセルホテルほどで枕元にはコンセントもあり便利でした。隣の建物の温泉が利用できるのでとてもリラックスできました。朝食付きプランを利用したのですが、品数が多くご飯のお供が多かったので2回もおかわりしてしまいました。大満足です。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
265
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 施設やカプセル区画につきまして「建物は綺麗」「土足禁止で清潔感がある」などのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。枕元のコンセントや隣の建物の温泉がご利用できる点についてもご満足いただけたとのことで、私どもスタッフ一同、大変励みになります。 朝食について「品数が多く、ご飯のお供が豊富」「おかわりしてしまった」とのこと、大変光栄です。お客様にゆったりとお過ごしいただき、「大満足」とのお言葉をいただけたことが何よりの喜びです。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
のそれとさめ
2 件のクチコミ
温泉付きで静かなカプセルホテル

温泉付きでよかったです。カプセル内もとても静かでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉やカプセル内の静かさにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
カプセルホテルこころの宿
2026-01-09
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

温泉が最高でした! カプセルホテルなので宿泊費はかなり安かったですが、そこに入浴料も含まれているのが信じられないくらい素敵な温泉です^^ カプセルホテルも、意外と静かで問題なく眠れました! 常にどのスペースも掃除をされているスタッフさんがおられて、清潔さも大変満足です◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
226
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
果てしなき旅路の人
40代/男性|153 件のクチコミ

カプセルホテルで天然温泉はお得だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

カプセルホテルの方に泊まりました。1階のパウダールームはただのトイレでした。でも無料で何度でも入れる温泉に綺麗なパウダールームがあります。部屋は時期によって値段が違います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する