クチコミ

総合評価
4.38
435
5
146
4
97
3
25
2
1
1
1
部屋
4.39
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.11
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.16
清潔さ
4.36
270
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
そこらへんの旅人39
40代/女性|16 件のクチコミ
新大阪から少し遠いが便利な立地、設備も新しい

リピートなので良し悪し分かったうえでの利用です。 設備はまだ新しく、使いやすいつくりの客室ですし、動きやすい広さもあります。 新大阪からは少し遠く感じますが、南方駅はより近く、選択肢があるのは利点です。コンビニは周辺に何軒もあり、24時間営業のスーパーも徒歩圏内で、生活に便利な立地です。 毎日のタオル回収ルールだけはなんとかなってほしいと思いますが、今のところ失敗はしていません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、また再びご宿泊いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 客室の設備や広さにつきまして、「使いやすい」「動きやすい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同励みになっております。 また、立地面につきましても、新大阪駅だけでなく南方駅もご活用いただき、周辺のコンビニや24時間営業のスーパーなど、便利にお感じいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、タオル回収ルールにつきましては、ご不便をおかけしております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ベルパフ
70代/男性|35 件のクチコミ
毎月利用、今回ベストな部屋で満足

いつもお世話になっております。ほぼ毎月のように伺っております。毎回リクエストには応えていただいてますが、今回はその中でもベストのお部屋を充てていただきました😄 周辺の宿より、早くチェックインし、遅くチェックアウトできるので、ゆとりを持って行動できます。各1時間の差は大きいです。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
平素よりスマイルホテル新大阪をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 また、この度もご多忙の中ご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。 ほぼ毎月にわたり当館をご利用いただいているとのこと、日頃のご厚情に改めて深く感謝申し上げます。 今回ご案内いたしましたお部屋につきまして、「これまででベストのお部屋」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 早めのチェックイン、遅めのチェックアウトが、お客様のご滞在にゆとりをもたらしているとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 今後も変わらぬ快適さと、よりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-20
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ベルパフ
70代/男性|35 件のクチコミ
定宿の部屋、快適に過ごせました。

いつもお世話になっております。新大阪の定宿にさせていただいてます。毎回予約時にお願いするリクエストを、いつも叶えていただいてます。結果、今回は前回と同じお部屋になりました。前回少し問題だった点は、今回は問題なく、快適に過ごさせていただきました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
いつもスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、新大阪での定宿として当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。 ご予約時にいただくリクエストにつきましても、ご満足いただけているご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 今回は前回と同じお部屋で、以前ご不便をおかけしていた点も問題なく、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵しております。 今後も安心してお過ごしいただけるよう、きめ細やかな対応と快適な環境づくりに努めてまいります。 お気づきの点やご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ともちゃん138
50代/女性|5 件のクチコミ
星5つ

新大阪に行くと度々利用させて頂いてます。接客がどの方もとても好印象でお部屋も綺麗で気持ちいいです。前々回に椅子を1脚貸してほしいと、申し出て貸していただきました。毎回、言うのは申し訳なくて今回は言わなかったのにお部屋に入ると椅子が用意されてました。とても嬉しかったです。ありがとうございます!すべてにおいて星5つのホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
不適切なクチコミを報告する
いつもスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客やお部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております私どもにとりまして、何よりの励みでございます。 また、お部屋の椅子につきましても、お喜びいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ささやかではございますが、これまでのご利用の中でのご要望をもとにご用意させていただきました。 「すべてにおいて星5つ」とのお言葉に恥じぬよう、これからもより一層サービスの向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-19
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
清潔感のある部屋で快適に過ごせました

全体的にお部屋は綺麗で、全館禁煙というだけあって臭いも気にならず、快適に過ごせました。潔癖気味ではあるので湯船にお湯は張らないことが多いのですが、ユニットバスの壁やカーテンもカビがなく綺麗めだと思いましたので、お湯を張ってゆっくり過ごすことができました。ベッド下は20cmくらい空間があり、そちらも埃やゴミなどなく綺麗にされていました。 一点挙げるとすれば、エアコンを真下から見上げた際にカビなのか埃なのか汚れが気になり、エアコンを使用するのをやめました。季節的にエアコンがなくても過ごせる時期でしたので特に困ることはありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清潔さや全館禁煙の環境につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ユニットバスやベッド下の清掃に関してもご安心いただけたとのこと、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。 一方で、エアコン内部の汚れによりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば細部に至るまで清掃・点検が行き届いているべきところ、このようなご指摘を頂戴する結果となり、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、エアコンの点検および清掃の強化に努めてまいります。 これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-19
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
くろうさくん
20代/女性|1 件のクチコミ
コンサート利用、駅近で親切な対応

コンサートのために2泊させていただきました。 仕事の都合で元々のチェックインの時間から遅れて到着してしまいましたが、電話でも現地でもスタッフの方が優しく対応してくださいました。 荷物が多いと大変ですが、新大阪駅から全然歩いて行ける距離なのでまた大阪に行くことがあれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)

224
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この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく、スタッフ一同大変励みとなっております。 当館は新大阪駅から10分ほど地下鉄西中島南方からは5分ほどと徒歩圏内に位置しており、周辺には飲食店やコンビニも多く、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただきやすい立地となっております。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また次回のご旅行の際は、当館のご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-15
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
そこらへんの旅人39
40代/女性|16 件のクチコミ
駅から比較的近くで静か、機能的な部屋で快適

新大阪からは少し歩きますが、南方からはより近く、両方の路線を使えるメリットがあります。駅近ではないため静かで、それでいて周りにコンビニは何軒もあり、スーパーも徒歩圏内に複数あります。 部屋は築浅だけあって機能的、現代的なビジネスホテルの造りです。エアコンの効きも良いし、収納やデスクの広さも十分、スーツケース置きありで快適に過ごせました。 一点だけ気をつける必要があるのはタオルの交換、朝決まった時間までにドア外に出しておくと新しいタオルを提供してもらえる仕組みなので、朝一忙しい中での出し忘れが怖いと個人的には思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地につきまして、新大阪駅・南方駅の両方をご利用いただける点や、周辺環境の利便性、また静かにお過ごしいただけた点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の機能性や設備、エアコンの効き、デスクや収納の使い勝手、スーツケース置きなどにつきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 お客様にとって使いやすく、過ごしやすい空間づくりを目指しておりますので、このようなお言葉は大きな励みとなります。 一方で、タオル交換の仕組みにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 これからもより快適にご滞在いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Yurigumi
40代/女性|1 件のクチコミ
清潔感と親切な対応、便利な立地

5歳の子供と2人で宿泊しました。ホテルは部屋もロビーも清潔感があり、フロントには常に何人かの方がいらしてとても安心感がありました。子供が話しかけてもとても親切に優しく対応してくれてありがたかったです。 場所も地下鉄まですぐですし、周りにコンビニ、飲食店も多くありとても便利でした。新大阪まで歩いてもさほど遠くはありません。 テレビでYouTube等の動画が見れたらさらに良いなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やロビーの清潔感、ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様にも安心してお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 お子様との大切なご滞在に当館をお選びいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。 また、立地面に関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 周辺の利便性やアクセスの良さは、当館の強みの一つでございます。 これからもご家族皆様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ベルパフ
70代/男性|35 件のクチコミ
毎回リクエスト通りのお部屋で満足

いつもお世話になっております。予約画面の備考欄に、いつも若干のリクエストを書いておりますが、ほぼ毎回希望に沿ったお部屋にして頂いてます。今回はBestではありませんでしたが、Secand Bestのポジションでしたので満足しております。また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
この度もスマイルホテル新大阪にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたご様子にて、私どもも安堵いたしますとともに、身に余る光栄に存じます。 また、ご多忙の折にもかかわらず、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて深甚なる御礼を申し上げます。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、現状に満足することなく、今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、初心を忘れずサービスの研鑽に努めてまいる所存でございます。 お近くへお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
anco04
40代/女性|1 件のクチコミ
シンプルで綺麗な内装がお気に入り

綺麗でシンプルな内装が好きで大阪に来る時はいつも利用してます。部屋のテレビでYouTube見られないのがちょっと残念ですがそれ以外は過不足なく気に入っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
KazuGN
50代/男性|5 件のクチコミ
新大阪駅近く清潔でまた利用したいホテル

新大阪駅に近い清潔なホテルです。ありがとうございます。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「清潔でまた利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の立地や清潔さにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。 お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 また新大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
タコたこさん
40代/男性|3 件のクチコミ
いつも満足です

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また「いつも満足です」とのお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスと清潔なお部屋づくりに努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-10
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
aoringo
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応と部屋の綺麗さに満足

フロントの方の対応が良かった。またお部屋も綺麗で掃除も行き届いている感じ。駅からも近く、大阪に行く際はまた利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテルをご利用いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 また、お部屋の清潔さや清掃につきましてもご満足いただけたご様子に安心いたしました。 立地面においてもご不便なくご利用いただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 大阪へお越しの際には、ぜひ再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-05-06
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
orangesagachan
50代/男性|3 件のクチコミ
全体的に満足できるホテルです

全体的に満足できるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル新大阪にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけたご様子にて、私どもも安堵いたしますとともに、身に余る光栄に存じます。 また、ご多忙の折にもかかわらず、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて深甚なる御礼を申し上げます。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みとし、現状に満足することなく、今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、初心を忘れずサービスの研鑽に努めてまいる所存でございます。 お近くへお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますようお願い申し上げます。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
メガネガい
40代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗、枕の高さが惜しい

部屋が綺麗で良かったです。 枕がもう少し低いと◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 一方で、枕の高さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。 これからも皆さまに安心してご滞在いただける空間づくりを目指し、より一層精進してまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-14
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
さっくん5762
60代/男性|89 件のクチコミ
駅近で静か、部屋も綺麗で快適な滞在

駅近、飲食店、コンビニも近いし、部屋は静かで綺麗。今回も快適に過ごすことができました。エレベーター、部屋に入ると良い香りがしてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
83
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、駅からの利便性や周辺環境、お部屋の静かさや清潔さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 さらに、エレベーターやお部屋に入られた際の香りにつきましてもお褒めいただき、スタッフ一同、身に余る思いでございます。 今後とも、お客様により快適で心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテルフロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-06
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kishi41
50代/男性|6 件のクチコミ
ビジネス利用に良い

新大阪付近でコスパかなり良いと思う 部屋は大きめ、ベットサイズはプランから選べば良い ダブルでも価格安めだと思います。 部屋も清潔感があり、リピート確定です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】お得な期間限定♪春のご旅行に最適■春旅プラン(素泊まり)

81
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用賜り、またご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、ならびに価格などにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、ベッドサイズにつきましてもお客様のご希望に沿う形で快適にお過ごしいただけたとのこと、心より安堵いたしました。 「リピート確定」との過分なお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後もお客様に一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上に誠心誠意努めてまいる所存でございます。 また新大阪周辺へお越しの折には、ぜひ当館をご指名いただけましたら幸甚に存じます。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-04-05
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
大豆ちゃん
30代/女性|4 件のクチコミ
丁寧な接客と清潔な部屋に満足

フロントの方々がとても丁寧で、挨拶も毎回してくださり気持ちよく利用できました。部屋も清潔でとても綺麗でまた利用したいと思えました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの応対ならびに客室の清潔さにつきまして、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変光栄に存じます。 頂戴したお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みであり、今後のサービス向上に向けた大きな支えとなります。 これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、より一層の品質向上に努めてまいります。 また新大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご用命いただけましたら幸甚に存じます。 お客様のまたのお越しを、笑顔で心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-03-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Tos
50代/男性|10 件のクチコミ
安定のサービスで安心できるホテル

安定のサービスでいつも安心して利用できます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「安定のサービスで安心できる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 いつも安心してご利用いただけているとのこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。 今後も変わらぬサービスで、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
スマホカン
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広くゆったりとして快適

部屋は比較的広く、ゆったりしてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル新大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙にもかかわらず、口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。 まだまだ至らない点などあるかとは思いますが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りますので、 お近くにお越しの際は当館をよろしくお願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 スマイルホテル新大阪 フロント
スマイルホテル新大阪(全館・全室禁煙)
2026-03-16