クチコミ

総合評価
4.00
11
5
5
4
1
3
1
2
0
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.25
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.13
清潔さ
4.33
1
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
熊本からの旅行者
30代/男性|1 件のクチコミ
無人ホテルでも安心!丁寧な対応で快適な旅

九州からの一人旅で利用をさせていただきました。 他の方の口コミをみて無人ホテルということで 少し不安でしたがチェックイン日の ・3日前 ・前日 ・当日 にそれぞれ案内のメールが来たためスムーズにチェックインをできました! また現地で夜間室内の設備の件でお尋ねをしたいことがあり チェックインのタブレットから問い合わせを入れましたが深夜にもかかわらず 丁寧に対応をいただき、非常に快適に過ごすことができました。 また現地でお会いした管理人の方?にホテル近辺や札幌の観光地や おいしいごはん屋さんをお勧めしていただき、充実した札幌旅行になりました また札幌行くときには予約させてもらいます!!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
九州からの一人旅という大切な機会に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 無人運営という点に事前の不安もあったかと存じますが、お送りしたご案内を丁寧にご確認いただき、スムーズにご入館いただけた様子を伺い、私共も心から安堵いたしました。 夜間の設備に関するお問い合わせにつきましても、お役に立てたようで何よりでございます。当館のカスタマーサポートは24時間いつでも対応できる体制を整えておりますので、どのような時間帯でも安心してお過ごしいただけることが私共の強みでございます。 また、現地スタッフとの交流を通して、札幌のグルメや観光を存分に満喫されたエピソードを伺い、温かな気持ちになりました。スタッフがおすすめした情報が、旅の彩りとなったのであればこれ以上の喜びはございません。 「また札幌に行くときには予約させてもらいます!」という力強いお言葉は、日々お客様を支えるスタッフ全員の大きな励みとなります。 これからも、離れていてもすぐそばにいるような安心感と、心温まるホスピタリティを大切に守り続けてまいります。 また別の季節に、この地を彩る新たな魅力とともに、お客様をお迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
札幌・レジデンシャル ジュノー
2026-05-02